崖柏

社交，是孩子一生都要面對(duì)的課題。隨著年齡的增長(zhǎng)，孩子會(huì)越來(lái)越重視朋友，同齡人對(duì)他的影響也會(huì)越來(lái)越大，影響孩子的人格發(fā)展。但是，新冠肺炎疫情阻礙了這一進(jìn)程，聚集性活動(dòng)減少，有的地方孩子不得不在家上網(wǎng)課。長(zhǎng)此以往，孩子的社交能力會(huì)不會(huì)“用進(jìn)廢退”？本期，我們邀請(qǐng)心理學(xué)教授葛云青先生，與家長(zhǎng)朋友們聊聊這個(gè)話題。

把自家客廳變成小劇場(chǎng)，實(shí)際操練孩子的社交技能

季女士（9歲女孩的媽媽）：我女兒從小就是一個(gè)悶葫蘆，上幼兒園時(shí)不愛(ài)說(shuō)話，更不喜歡和小朋友玩。我鼓勵(lì)她多和小朋友打交道，還給她報(bào)過(guò)練習(xí)口才的語(yǔ)言班，情況有所改善。這兩年受疫情影響，學(xué)校提前放假、延遲開(kāi)學(xué)，女兒在家的時(shí)間變多了，人又變得木訥了，我擔(dān)心，這樣下去她會(huì)不會(huì)成為小宅女？

董先生（12歲男孩的爸爸）：我兒子已經(jīng)成了小宅男！今年他升入初中，小學(xué)同學(xué)各奔東西，現(xiàn)在的同學(xué)都不熟悉，加上疫情影響，在家上網(wǎng)課的時(shí)候，他整天窩在家里打游戲。我逼他出門(mén)兒找朋友玩，他說(shuō)乘公交要戴口罩，進(jìn)商場(chǎng)、小區(qū)要掃碼，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、電影院不開(kāi)放，玩什么？我語(yǔ)塞，難道這一代人要被這場(chǎng)疫情毀了？

主持人：孩子如果出現(xiàn)交際障礙，不僅會(huì)影響孩子的生活，也會(huì)影響學(xué)習(xí)。請(qǐng)問(wèn)葛教授，培養(yǎng)孩子的交際能力，應(yīng)該從孩子幾歲開(kāi)始？

葛云青：嚴(yán)格地說(shuō)，應(yīng)該從出生前開(kāi)始，確切地說(shuō)，是從母親孕中期或孕晚期開(kāi)始。母親的心跳、情緒、胎教音樂(lè)都是孩子與外界的信息交流。當(dāng)孩子出生，開(kāi)始吮吸乳汁，意味著他與母親開(kāi)始了實(shí)際意義上的交際。

舒女士（2歲男孩的媽媽）：怎樣培養(yǎng)幼兒與外人交往？

葛云青：可以與孩子共讀相關(guān)內(nèi)容的繪本、童話、寓言，對(duì)孩子進(jìn)行社交啟蒙。書(shū)店里這樣的讀物很多，其中很多情節(jié)與孩子的實(shí)際生活關(guān)聯(lián)度很高，對(duì)引導(dǎo)孩子正確社交很有幫助。比如，繪本中的主角多為可愛(ài)的小動(dòng)物，孩子喜歡主角，也就會(huì)接受繪本所傳達(dá)的社交規(guī)則和禮儀，效果比家長(zhǎng)苦口婆心地講道理強(qiáng)得多。

季女士：對(duì)上小學(xué)的孩子該怎樣引導(dǎo)？

葛云青：疫情讓您有更多時(shí)間與孩子相處，建議您在家與孩子玩角色扮演游戲，模擬社交場(chǎng)景，把自家客廳變成小劇場(chǎng)，實(shí)際操練孩子的社交技能?？梢詮暮?jiǎn)單的見(jiàn)面問(wèn)好開(kāi)始，繼而演練合作、安慰、協(xié)商、道歉、和好等社交技巧。游戲結(jié)束后，您最好與孩子展開(kāi)討論，讓孩子明白什么是正確的做法，為什么這樣做有助于避免沖突、改善人際關(guān)系，以加深孩子的印象。

疫情遲早會(huì)結(jié)束，孩子遲早會(huì)回到學(xué)校。當(dāng)孩子在真實(shí)的生活中遇到相似的場(chǎng)景，自然就不會(huì)手足無(wú)措，而掌握了高效的社交技巧又會(huì)增強(qiáng)孩子的信心，促使他勇敢地拓展社交圈。

劉先生（5歲女孩的爸爸）：前天，我女兒說(shuō)想邀請(qǐng)小朋友來(lái)家里過(guò)生日。這是要在我家客廳舉行真實(shí)的社交活動(dòng)，我要不要支持？

葛云青：如果防疫形勢(shì)允許，建議您滿足孩子的要求。孩子都很喜歡家長(zhǎng)熱情地招待自己的朋友，這種多元化的接納態(tài)度能拉近您和孩子之間的距離，以后她在社交過(guò)程中遇到了麻煩，會(huì)愿意向您傾訴。更重要的是，熱情招待孩子的小朋友，會(huì)讓您女兒在同齡人圈子里更加受歡迎。一舉兩得的好事，為什么要錯(cuò)過(guò)呢？

不善言辭的家長(zhǎng)很難培養(yǎng)出能說(shuō)會(huì)道的孩子

虞女士（8歲男孩的媽媽）：我和丈夫都很重視對(duì)兒子社交能力的培養(yǎng)，因?yàn)槲覀兌际遣簧拼说赖娜?，不想讓兒子像我們一樣吃“啞巴虧”。但是，我們的努力好像效果不佳?/p>

葛云青：語(yǔ)言表達(dá)是社交的重要環(huán)節(jié)，也與孩子以后的學(xué)習(xí)能力直接相關(guān)，家長(zhǎng)有必要在孩子很小的時(shí)候開(kāi)始培養(yǎng)。美國(guó)芝加哥大學(xué)的醫(yī)學(xué)教授達(dá)娜·薩斯金德在《父母的語(yǔ)言》中寫(xiě)道：“早期的語(yǔ)言環(huán)境才是影響孩子最終學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。孩子感受到父母的語(yǔ)言越多，語(yǔ)言能力會(huì)越好。”反過(guò)來(lái)說(shuō)，不善言辭的家長(zhǎng)很難培養(yǎng)出能說(shuō)會(huì)道的孩子。做會(huì)聊天的家長(zhǎng)，才能促使孩子更好地發(fā)展認(rèn)知能力和語(yǔ)言能力。

鮑先生（7歲女孩的爸爸）：怎樣才能成為會(huì)聊天的家長(zhǎng)呢？

葛云青：不妨從以下四個(gè)方面入手：

第一，多用開(kāi)放式提問(wèn)，多問(wèn)“為什么”和“怎么辦”，讓孩子多思考，多表達(dá)。給孩子表達(dá)的機(jī)會(huì)，孩子才能說(shuō)得更多。

第二，少一點(diǎn)說(shuō)教，多一點(diǎn)傾聽(tīng)，不要想當(dāng)然地下結(jié)論。這是對(duì)孩子無(wú)聲的鼓勵(lì)，可以有效地提升孩子的自信。

第三，不要嘲笑、嫌棄孩子的話語(yǔ)幼稚，如果孩子話語(yǔ)重復(fù)，家長(zhǎng)也要包容。如果能利用放學(xué)回家的路上、看電影之后、吃飯時(shí)、睡覺(jué)前等碎片時(shí)間主動(dòng)發(fā)起聊天，孩子會(huì)更歡迎。

第四，鼓勵(lì)孩子勇敢表達(dá)。發(fā)現(xiàn)孩子溝通能力有進(jìn)步時(shí)，家長(zhǎng)要及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，不要用“油嘴滑舌”“巧言令色”“廢話太多”等負(fù)面語(yǔ)言打擊孩子。

想讓別人怎樣對(duì)待你，你就先怎樣對(duì)待別人

洪女士（11歲男孩的媽媽）：因?yàn)槲沂栌诠芙?，兒子在學(xué)校經(jīng)常說(shuō)臟話、打架，同學(xué)們都不愿和他交朋友。現(xiàn)在疫情緩解，學(xué)校宣布不日開(kāi)學(xué)，小區(qū)里的孩子都?xì)g呼雀躍，唯獨(dú)我兒子悶悶不樂(lè)。他說(shuō)，去學(xué)校沒(méi)人理他，不如不去。我大驚，這不是厭學(xué)的前兆嗎？

主持人：人際關(guān)系不佳，確實(shí)是孩子厭學(xué)的重要原因。請(qǐng)問(wèn)葛教授，培養(yǎng)小學(xué)高年級(jí)孩子社交能力的重點(diǎn)是什么？

葛云青：小學(xué)五六年級(jí)的孩子，自我意識(shí)和認(rèn)知能力已達(dá)到少年水平，這個(gè)階段的教育重點(diǎn)是培養(yǎng)他們的同理心。

趙先生（10歲女孩的爸爸）：什么是同理心？

葛云青：同理心，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是設(shè)身處地去感知、理解他人的感受與情緒的能力，也就是我們常說(shuō)的換位思考、將心比心。有同理心的孩子，看到受傷的小動(dòng)物會(huì)心疼，看到朋友哭泣會(huì)覺(jué)得難過(guò)，看到媽媽不高興會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)安慰……能敏銳地感知?jiǎng)e人的快樂(lè)與悲傷，并愿意表達(dá)自己的善意，這樣的孩子在人際交往中怎么會(huì)不受歡迎呢？

洪女士：怎樣培養(yǎng)孩子的同理心呢？

葛云青：首先，家長(zhǎng)要珍視孩子天性中純真、善良的寶貴品質(zhì)。比如，家里的寵物狗死了，孩子傷心哭泣，家長(zhǎng)不要怪孩子多愁善感。

其次，家長(zhǎng)要經(jīng)常引導(dǎo)孩子換位思考。比如這樣問(wèn)孩子：“如果別人搶走你的小鏟子，你會(huì)不會(huì)難過(guò)？”“你們不讓強(qiáng)強(qiáng)加入游戲，他多傷心?。　边@種換位思考的練習(xí)，會(huì)讓孩子慢慢懂得站在別人的立場(chǎng)思考問(wèn)題。

再次，教孩子講禮貌。社交的根本規(guī)則是：你想讓別人怎樣對(duì)待你，你就先怎樣對(duì)待別人。因此，禮貌是人際交往中最重要的通行證，因?yàn)槿藗儠?huì)善待那些善待自己的人。

最后，教孩子真誠(chéng)待人。好的人際關(guān)系不需要特意去維護(hù)，真誠(chéng)和善良已經(jīng)足夠。

【編輯：陳彤】