□ 汪亮亮

（蘭州新區(qū)商貿物流投資集團有限公司，甘肅 蘭州 730000）

一、大數(shù)據(jù)和智慧冷鏈物流

（一）大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)是當前社會較為新穎的一種計算機技術，是能夠對數(shù)據(jù)進行收集、儲存和管理分析的一種數(shù)據(jù)集。人們能夠利用計算機技術來收集到更多的信息，才能夠為市場創(chuàng)造更多的價值和資源。大數(shù)據(jù)具有快速處理、價值較高的優(yōu)點，并且數(shù)據(jù)時代現(xiàn)在已經慢慢滲透到國民的生活中去，國民在生活過程中時時刻刻都能夠見到所謂的“大數(shù)據(jù)”。大數(shù)據(jù)能夠承載大量的資料，這是一般軟件而無法做到的，同時，大數(shù)據(jù)又能夠通過對數(shù)據(jù)的整合，為企業(yè)的發(fā)展提供參考［1］。除此之外，大數(shù)據(jù)對于數(shù)據(jù)的處理十分快捷，其本身所承載的資料十分龐大，能夠在檢索時快速顯示相應信息，大數(shù)據(jù)時代如此驚人的效率，能夠為我國各大領域帶來巨大的便捷。

（二）智慧冷鏈物流

智慧冷鏈物流行業(yè)主要是利用大數(shù)據(jù)或物聯(lián)網等技術交易實現(xiàn)運輸，或者是將不同地區(qū)的商品進行送達的一種商務活動，與傳統(tǒng)物流不同，智慧冷鏈物流更加高效，更加精準，對農產品、食品等保鮮運輸更加高效、在世界冷鏈物流的發(fā)展過程中，美國、日本、德國、加拿大等國處于世界領先地位，這些國家根據(jù)本國農業(yè)的特點和需求不同開展農產品冷鏈物流體系建設，在醫(yī)藥冷鏈物流上也掌握著先進的技術［2］。因此，我國的智慧冷鏈物流行業(yè)想要實現(xiàn)快速發(fā)展，也需要有效地處理好物流的速度和質量，推動冷鏈物流行業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)在智慧冷鏈物流中應用的必要性

大數(shù)據(jù)不僅在其他行業(yè)有所作為，在農產品、食品保鮮等智慧冷鏈物流中更是大有可為，其作用不容小覷。根據(jù)用戶的大數(shù)據(jù)分析，能夠快速反饋核心城市片區(qū)主流農產品、食品冷鏈產品的銷售需求，可以在物流分站實現(xiàn)預先發(fā)貨。大數(shù)據(jù)幫助商家制定更為精準的生產計劃，由此使得商家能夠在合適的地區(qū)進行區(qū)域分倉，利用大數(shù)據(jù)的預先模擬技術實現(xiàn)智能布局，從而優(yōu)化整個智慧冷鏈物流的運輸路線［3］。換言之，大數(shù)據(jù)影響了智慧冷鏈物流從公司層面到布局設點，影響到配送人員的智能推薦等，這種由點到面的預測性銷售及智慧冷鏈物流的進程，適應了新時期顧客對于資源配置和商品使用的需求。

三、大數(shù)據(jù)在智慧冷鏈物流應用中存在的問題

（一）物流信息平臺建設還有待加強

我國現(xiàn)代物流行業(yè)，應用大數(shù)據(jù)來進行與物流的構造，這對于物流行業(yè)而言，將會發(fā)展得更加迅速，但是卻讓物流市場的競爭加劇。除此之外，大數(shù)據(jù)影響下，消費者對于農產品、食品等物流的選擇并不明確，一般情況下是根據(jù)數(shù)據(jù)生成的企業(yè)進行選擇，而本身并沒有特殊指定某家物流企業(yè)。那么，在現(xiàn)代背景下，現(xiàn)代物流企業(yè)要想得到更為快速的發(fā)展，就需要在全國范圍內構建更為全面的運輸網絡，建設物流信息平臺，讓運輸效率大幅度提高，才能夠有效解決企業(yè)現(xiàn)在所面臨的困難。就目前而言，物流信息平臺在現(xiàn)代物流行業(yè)的發(fā)展中至關重要。但對于智慧冷鏈物流信息平臺建設還存在一些困難，因此，加強智慧冷鏈物流信息平臺建設，應用大數(shù)據(jù)技術進行建設，結合經濟市場狀況，對所得信息進行有效整合，從而為市場參考而用。

（二）大數(shù)據(jù)應用意識還有待提高

智慧冷鏈物流企業(yè)會利用大數(shù)據(jù)技術對一些數(shù)據(jù)進行分析和預測，從而能夠做出更好的企業(yè)發(fā)展決策，但是目前我國個別物流企業(yè)的大數(shù)據(jù)應用意識不強，一方面并沒有很好的理解大數(shù)據(jù)技術的概念，也沒有對大數(shù)據(jù)技術提高重視程度，在智慧冷鏈物流應用過程中沒有融入大數(shù)據(jù)技術，影響了冷鏈物流行業(yè)的發(fā)展和配送速度。另一方面，物流企業(yè)對于大數(shù)據(jù)技術的應用不足，由于大數(shù)據(jù)技術是一種新型的計算機技術，對于物流企業(yè)的人員有著較高的要求，若缺乏物流人才，就很難及時地應用，且大數(shù)據(jù)技術的處理能力還不夠。

（三）大數(shù)據(jù)功能不完善

大數(shù)據(jù)技術除了能夠推動物流速度之外，還可以利用大數(shù)據(jù)信息平臺來有效的收集信息，但是目前大數(shù)據(jù)物流信息平臺還處于初級階段，各項功能并不完善。一方面，物流企業(yè)的規(guī)模較小，基礎設施投入不足，很多企業(yè)由于技術水平的原因，并不能夠很好地應用大數(shù)據(jù)技術；另一方面，物流企業(yè)對數(shù)據(jù)技術平臺的管理力度不夠，對物流平臺的重視程度不高，甚至有可能會對大數(shù)據(jù)技術持懷疑的態(tài)度。物流信息平臺還處于摸索階段，個別物流信息平臺都沒有充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術的作用，甚至有可能會影響到物流信息平臺的發(fā)展。

（四）大數(shù)據(jù)物流人才缺乏

大數(shù)據(jù)背景下，物流企業(yè)的發(fā)展需要既懂得物流知識又能夠掌握大數(shù)據(jù)技術的復合型人才。但是當前我國物流行業(yè)還缺乏大量的大數(shù)據(jù)技術人才，個別物流公司并不重視人才培養(yǎng)的模式，采用傳統(tǒng)的培訓模式來培養(yǎng)物流人才，會影響到物流人才的發(fā)展。另外，一些物流企業(yè)會考慮到成本問題，在培養(yǎng)人才的方面，不愿意花費時間和精力，不能與時俱進地更新知識和技能，導致人才培養(yǎng)還處于傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式中。大數(shù)據(jù)人才的缺乏，阻礙了我國智慧冷鏈物流行業(yè)的發(fā)展。

四、提高大數(shù)據(jù)背景下智慧冷鏈物流建設的措施

（一）提高大數(shù)據(jù)技術在智慧冷鏈物流配送中的應用

現(xiàn)階段，我國農產品、食品等冷鏈物流配送需要進行有效的整改，這樣才能夠順應現(xiàn)代發(fā)展的趨勢。目前，我國應用大數(shù)據(jù)技術能夠達到人工智能的目標。例如，現(xiàn)在我國一線大城市已使用無車承運平臺，這個平臺的工作效率極高，同時能夠迅速對物流地區(qū)進行匹配，匹配完成之后，將通過對全國數(shù)據(jù)網絡的分析而生成一條物流線路，這條線路在運送過程中簡潔、快速，在節(jié)省運送時間的同時，也提高了工作人員的工作效率。就目前而言，我國在冷鏈物流配送方面可以應用大數(shù)據(jù)技術，這樣不僅能夠有效提高運輸效率，同時還能夠在運輸過程中進行精準定位，以便為顧客提供最準確的物流消息。

（二）提高大數(shù)據(jù)技術在智慧冷鏈物流倉儲中的應用

我國物流公司中的物流倉儲儲運貨量十分巨大，僅靠人工的力量完全無法快速工作，同時人工也不能夠準確地對全國的物流網絡進行分析，制定相關的運輸線路。所以大數(shù)據(jù)技術應用到智慧冷鏈物流倉儲中能夠有效解決現(xiàn)階段倉儲中所面臨的困難。智慧冷鏈物流倉儲中使用大數(shù)據(jù)技術能夠對當前市場進行深入剖析，同時也能夠對相應的貨物進行準確補充，不僅能夠加強消費者的好感，同時也能夠加強物流行業(yè)的服務水準。

（三）增強大數(shù)據(jù)應用意識

大數(shù)據(jù)背景下，智慧冷鏈物流企業(yè)需要認識到大數(shù)據(jù)技術的重要性，充分了解大數(shù)據(jù)技術的概念，從而能夠讓企業(yè)創(chuàng)造出更多的經濟價值。一方面，冷鏈物流企業(yè)需要意識到大數(shù)據(jù)技術的重要性，將大數(shù)據(jù)技術充分融入到物流企業(yè)發(fā)展的方方面面，通過收集大量數(shù)據(jù)的方式來幫助物流企業(yè)實現(xiàn)快速的發(fā)展；另一方面，冷鏈物流企業(yè)也需要大力宣傳大數(shù)據(jù)技術的重要性，從而有效提高員工的大數(shù)據(jù)意識和大數(shù)據(jù)技術，發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢，從而能夠充分利用大數(shù)據(jù)物流信息平臺，開展各種信息工作，提高物流企業(yè)的物流配送效率［4］。

（四）加強大數(shù)據(jù)物流平臺的建設

物流信息平臺主要是通過收集物流信息來為物流企業(yè)提供相應的支撐幫助，這需要政府、社會、企業(yè)三方的管理。冷鏈物流企業(yè)需要聯(lián)合政府推動物流信息平臺的建設，對智慧冷鏈物流信息平臺建設提供支持和保障，利用大數(shù)據(jù)技術來搭建相應的物流信息平臺，從而能夠收集到更多的數(shù)據(jù)信息，吸引其他物流企業(yè)參與到物流信息平臺中。

（五）加強大數(shù)據(jù)人才隊伍建設

智慧冷鏈物流行業(yè)想要實現(xiàn)快速的發(fā)展，就需要改變當前傳統(tǒng)人才隊伍建設的問題，需要通過更多更好的渠道來培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才，需要利用相應的培訓制度來培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才的大數(shù)據(jù)技術和意識，還需要定時對大數(shù)據(jù)人才進行考核，提高員工的物流平臺管理意識，一方面，物流企業(yè)可以通過校企合作的方式加強對員工的培訓和教育，提高員工的大數(shù)據(jù)意識，并且也能夠有效地提高大數(shù)據(jù)物流人員的素質和能力，更好地開展物流配送工作；另一方面，冷鏈物流物流企業(yè)需要與高校合作，通過產學研模式來引進大數(shù)據(jù)人才，從而突破物流企業(yè)固有的思維方式，為物流企業(yè)帶來新鮮的血液，增加企業(yè)對物流數(shù)據(jù)的處理和監(jiān)督能力，利用大數(shù)據(jù)技術來提高物流服務水平。

大數(shù)據(jù)強化了以農產品、食品等智慧冷鏈物流作為新型社會基礎設施服務的內容，連接了消費者和商品供應商，使得智慧冷鏈物流帶動下的冷鏈供應鏈深度優(yōu)化，因此，在智慧冷鏈物流行業(yè)內，精準利用大數(shù)據(jù)分析對于推動行業(yè)發(fā)展具有重要的作用。