【摘 要】本文敘述高校教學中進行劍橋商務英語教學的必要性，分析劍橋商務英語的特點，提出劍橋商務英語教學策略：改變課程設置，提高教師能力，使用現(xiàn)代教學模式，加強聽、說、讀、寫能力培養(yǎng)。

【關鍵詞】高校教育 劍橋商務英語 教學研究

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2021）31-0145-03

從中國加入世界貿(mào)易組織以來，對外貿(mào)易的企業(yè)數(shù)量不斷增加，為保證外貿(mào)活動有序開展，需要更多的商務英語人才。在此背景下，高校應針對商務英語人才培養(yǎng)，開設劍橋商務英語課程，利用該課程提升高校學生商務英語技能，培養(yǎng)高素質的商務英語人才。

一、劍橋商務英語簡介

（一）劍橋商務英語

劍橋商務英語又被稱作BEC，是中國教育部考試中心與英國劍橋大學考試委員會合作推出的一種英語水平考試，這項考試主要考查考生在商務辦公中使用英語進行溝通的能力水平。它可以從各個方面考查考生在工作環(huán)境與商務活動中使用英語進行日常工作的能力，有非常多的外資公司在使用這項考試作為篩選人才的標準，以此作為初步了解公司雇員在商務環(huán)境下使用英語的水平，這項考試中既包含最簡單的商務用語，也包含比較復雜的合同文件起草工作。劍橋商務英語是進入外資企業(yè)與出國留學所使用的通行證。為了滿足當前社會對商務英語人才的需求，提高學生的商務英語能力與水平，讓學生擁有較強的就業(yè)競爭力，越來越多的高校開始重視劍橋商務英語課程的開設與完善。

（二）課程教學的目的

劍橋商務英語的考試目的是考查學生在實際的商務環(huán)境中使用英語解決問題的能力，以及是否可以正確理解工作中的內(nèi)容和問題。因此，劍橋商務英語的教學目標主要有以下兩種。首先是培養(yǎng)學生的語言能力，這其中包括學生的語言知識，以及學生使用語言進行交際的能力。其次是培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，劍橋商務英語課程可以將英語的語法、功能語言、專業(yè)詞匯以及聽說訓練放在實際的商務工作場景中，學生在學習過程中可以由語言學習逐漸過渡到商務知識的學習，不僅可以掌握使用英語進行交際的能力，還可以提升商務英語能力和商務意識。

（三）教學特點

1.真實性

劍橋商務英語的教材內(nèi)容均取材于真實的商務工作情景，形式多樣，內(nèi)容豐富，可以讓學生在提升英語實踐能力的同時對實際的商務環(huán)境有一定的了解。劍橋商務英語教材中的每一章都有一個實際的工作主題，例如，公司招聘、入職培訓、工作安排、接待客戶、產(chǎn)品描述以及售后服務等真實的商務辦公場景，教材所用的模擬環(huán)境，可以讓學生在學習過程中學會真實的商務英語用語以及場景知識，使學生的商務英語能力獲得有效提高。另外，劍橋商務英語教材中還收錄了各種商務通訊與商務文件的使用范例，學生可以根據(jù)這些范例進行實際練習操作，學生在教材的引導下獲得一個可以進行良好練習的真實語言實踐環(huán)境。教師可以根據(jù)教材的內(nèi)容為學生創(chuàng)建商務活動的具體情景，讓學生在情景當中進行語言的使用與練習，從根本上提高學生的商務英語使用能力。

2.廣泛性

商務英語的考試范圍較廣，其考試內(nèi)容涉及與商務活動相關的各個方面，例如，銷售、管理、公共關系、保險、行業(yè)發(fā)展和旅游等。學生可以在學習過程中對商務知識有細致全面的了解，為學生的工作和學習奠定扎實的基礎。劍橋商務英語的教材內(nèi)容還為高校的英語教師提供清晰明確的教學目標和重點，教師可以根據(jù)教材內(nèi)容進行教學資源的收集和教學方法的選用，教師可以根據(jù)實際情景進行教學，在教學過程中提高學生進行自主學習和探究的能力。

二、高校教學中開展劍橋商務英語教學的必要性

（一）適應當前國家開放發(fā)展對商務英語人才的需求

當前，很多外資企業(yè)、國有企業(yè)以及民營企業(yè)在積極建設海外市場，企業(yè)之間進行良好溝通交流成為促進彼此間合作的重要方法與條件。商務英語作為一種交流工具已經(jīng)在各種企業(yè)中被重視和使用，但當前現(xiàn)有的商務英語人才在數(shù)量與專業(yè)能力上都存在不足。未來市場的發(fā)展需要有越來越多的外貿(mào)人才加入企業(yè)進行服務，其中具備商務英語人才的需求也會增多，商務英語專業(yè)的人才將是未來受到重點歡迎的人才種類。因此，在高校教學中進行劍橋商務英語教學，培養(yǎng)越來越多的具備一定的英語語言能力的人才，具有較為現(xiàn)實的意義。

（二）幫助高校學生適應當前社會發(fā)展需要

當前，普通高校的英語課程為兩年，在這兩年里學生不僅要完成學期內(nèi)的正?？荚?，還要進行全國大學英語四級考試，甚至還需要考六級，因此，很多學生將在學校期間的英語學習重點放在書本知識以及四六級考試的資料上，學習壓力比較大。這種英語考試教學模式不能很好地提高學生的英語交流與溝通能力，學生的英語應用能力難以提升，學生畢業(yè)后參與社會工作往往感到力不從心，這不利于學生的個人成長。

商務英語教程，可以幫助學生打破知識與技能單一的情況，讓學生擁有一定的專業(yè)性，并使學生找到這門學科的實際用途，進而引導學生通過實踐提高自身的語言交際能力，讓學生熟悉國際法律法規(guī)以及各種商務慣例，使學生擁有較強的宏觀政治經(jīng)濟意識與商業(yè)運作能力。

三、劍橋商務英語教學策略

（一）改變課程設置

要想提高高校劍橋商務英語的教學效果和效率，就需要改變現(xiàn)有的教學設計和課程設置。普通高校的大學英語每周有四節(jié)課，在不增加英語課程時長的情況下，高?？梢詫⑸虅沼⒄Z放入大學英語課程設置中，將四節(jié)英語課程改為大學英語兩節(jié)和商務英語兩節(jié)，這樣做可以增加商務英語的教學課時。另外，可以將劍橋商務英語教學作為學生的選修內(nèi)容，讓有意向進入外企工作的學生擁有可以選擇進行劍橋商務英語學習的機會，同時也讓其他學生擁有了解商務英語的機會。將劍橋商務英語作為選修課程，通過對學生的調查和學生學習情況的研究，高?？梢圆粩嗤晟平虒W的方法和內(nèi)容，劍橋商務英語可以更加適合中國高校學生的學習。高校還可以根據(jù)企業(yè)的實際需求以及對外貿(mào)易的實際情況及時調整教學內(nèi)容，使教學內(nèi)容更加適合當前的國際形勢和對外貿(mào)易的發(fā)展情況，進而培養(yǎng)出更加適合對外貿(mào)易發(fā)展的優(yōu)秀商務英語人才。

此外，在針對高校劍橋商務英語課程設置進行改革的過程中，主要應進行整體性的教學規(guī)劃，將之劃分為兩個部分：第一部分主要對劍橋商務英語知識進行擴充，提升學生的商務語言技能，讓學生盡可能多地掌握商務英語溝通交流方面的知識，促進學生對商務英語的實踐應用。具體來看，劍橋商務英語知識應包括語言、商務和跨文化三方面的內(nèi)容。第二部分在教學中進行劍橋商務英語考試的不同題型專項練習，并進行真實場景模擬測試，幫助學生順利通過劍橋商務英語考試。

（二）提高教師能力

高校開展劍橋商務英語教學時，一定要注重提高教師的綜合能力。當前，高校劍橋商務英語教學出現(xiàn)的普遍問題是缺乏擁有商務知識以及商務實踐經(jīng)驗的教師，很多教師是英語專業(yè)畢業(yè)的，為了進行教學才學習與商務英語相關的內(nèi)容，并沒有足夠的實踐經(jīng)驗，這就導致高校劍橋商務英語的教學效果不理想。

商務英語作為一門綜合性較強的學科，需要教師掌握大量的商務知識，且擁有較為廣博的知識面，在教學過程中，需要教師表現(xiàn)出較強的專業(yè)性，并可以向學生傳授專業(yè)術語以及解釋專業(yè)術語背后的含義，而這項知識的傳授需要教師具備扎實的專業(yè)知識與實踐技能。面對這種情況，高校可以對校園內(nèi)優(yōu)秀的英語專業(yè)教師進行培訓，使他們具備一定的市場經(jīng)濟知識和實踐經(jīng)驗，讓他們進入各大公司或專業(yè)院校進行實踐學習，使他們擁有一定的商務知識運用能力，并在培訓的過程中對商務英語有更加深層次的理解，提高商務英語教學的水平。如高?？膳c國內(nèi)一些貿(mào)易性企業(yè)進行合作，讓高校教師進入企業(yè)內(nèi)部進行實踐，感受實際商務貿(mào)易中對商務英語知識的常見應用，增強教學的實踐價值，讓學生所學知識更貼合現(xiàn)實環(huán)境需求。同時，也可邀請貿(mào)易性企業(yè)內(nèi)的一些優(yōu)秀商務英語人才進入高校與相關教師進行溝通交流，促進高校教師商務英語專業(yè)素養(yǎng)提升。

（三）使用現(xiàn)代教學模式

市場經(jīng)濟與商務活動的發(fā)展都離不開信息技術的發(fā)展，因此，在教學過程中教師一定要使用現(xiàn)代化教學模式進行教學。教師要在教學過程中根據(jù)學生的學習需求和教材內(nèi)容合理使用多媒體技術進行教學，利用多媒體對教材內(nèi)容進行補充，讓學生的劍橋商務英語學習變得更加立體真實。教師可以利用信息技術和多媒體為學生構建虛擬的商務活動場景，讓學生可以模仿實際情況進行探索學習，例如，使用商務英語進行商務談判，核對業(yè)務流程以及工作間的溝通處理等，在一定程度上提高學生使用商務英語解決實際工作問題的能力，為學生未來的工作、學習打下堅實的基礎。

此外，在信息技術的有效應用下，教師應注意對商務英語課程教學設計進行創(chuàng)新，將信息化理念有效融入商務英語課程的設計中，結合商務英語課程教學目標，結合商務英語課程的專業(yè)內(nèi)容，建立切實可行的信息化教學體系。如可借助問卷星、批改網(wǎng)、云班級等在線平臺開展教學活動，讓整個教學過程突破時間、空間的限制，全面提升新時代商務英語的教學效率。

（四）加強聽、說、讀、寫能力培養(yǎng)

在實際的商務活動中，主要涉及英語聽、說、讀、寫等方面的應用，同時這也是當前商務英語人才應具備的基本素質，因此，在劍橋商務英語課程教學中，應注意從培養(yǎng)學生聽、說、讀、寫能力入手，全面提升學生的商務英語素養(yǎng)。首先，在聽力教學方面，可選擇一些商務活動中的對話場景，讓學生進行聽力內(nèi)容練習，如商務會議、商務談判以及商務訪談等商務活動內(nèi)容，讓學生熟悉商務英語的相關內(nèi)容。其次，在口語教學方面，教師可選擇一些商務活動話題，為學生構建對應的商務情境，讓學生分組開展口語對話模擬，從而實現(xiàn)對學生商務英語口語表達能力的培養(yǎng)。再次，在閱讀教學方面，教師應對學生的閱讀面進行拓展，如商務英語閱讀材料包括公司業(yè)績報告、金融政策、營銷策略、經(jīng)濟評估等多方面內(nèi)容，教師可在課后開展專項閱讀培訓活動，引導學生閱讀對應的商務英語素材，從而促進學生商務英語閱讀能力提升。最后，在寫作教學方面，教師主要應對學生實際商務活動中可能遇到的寫作應用進行培訓教育，如安排學生寫作商務報告、會議總結、合同文件等，讓學生對應的商務職場能力得到培養(yǎng)，同時商務英語寫作能力也得到提升。

綜上所述，劍橋商務英語是一門將應用語言能力與商務知識進行結合的學科，不僅為商務人才提供專業(yè)的英語課程，還為高校人才的培養(yǎng)提供適用性實踐教學，讓學生更好地適應未來的工作和生活。學生學習劍橋商務英語，不僅可以提高自身的語言能力，還可以提升自身的學習能力，從而獲得一定的實踐能力與創(chuàng)新能力，讓自身的商務技能得到增強。因此，各高校一定要注重劍橋商務英語課程的開設與培養(yǎng)，適應當前的社會發(fā)展趨勢，為國際貿(mào)易提供更加優(yōu)秀的復合型人才。

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【作者簡介】吳柳明（1984— ）女，漢族，廣西融安人，碩士，廣西外國語學院講師，研究方向為英語教學研究。

（責編 蘇 林）