劉星

固定獻(xiàn)血者是被公認(rèn)的最安全、最方便的血源，建立固定獻(xiàn)血者招募機(jī)制，對預(yù)防庫存血液的偏型或滿足突發(fā)事件緊急情況下的血液供給，具有重要意義。如何有效的招募固定無償獻(xiàn)血者，建立一支穩(wěn)定的獻(xiàn)血者隊(duì)伍，是采供血工作者面臨的主要任務(wù)。以下是招募工作中的幾點(diǎn)體會：

1、繼續(xù)深化和加大宣傳力度

（1）隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)以及各種微信公眾號并結(jié)合其他大眾媒體宣傳《獻(xiàn)血法》。通過全方位、多角度、多渠道、多層次、多形式的媒介宣傳，為無償獻(xiàn)血工作健康發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。在宣傳中，注重分析不同媒體的傳播特點(diǎn)和受眾群體，有針對性的開展宣傳。除進(jìn)行無償獻(xiàn)血、血液常識的普及、典型事例新聞報道外，還舉辦優(yōu)秀無償獻(xiàn)血者頒獎晚會，以點(diǎn)帶面，激發(fā)和鼓勵人們的獻(xiàn)血熱情，以使更多的人參加到無償獻(xiàn)血的隊(duì)伍中來。（2）編印各類宣傳手冊、宣傳折頁和宣傳單加強(qiáng)血液科普常識的普及。通過公益海報，以其強(qiáng)烈的視覺沖擊力和感染力，表達(dá)無償獻(xiàn)血的鮮明主題，并制作成巨幅廣告、燈箱、宣傳欄等形式有選擇的設(shè)置在火車站、公共汽車車體、廣場、獻(xiàn)血點(diǎn)等人群集中的場所。（3）定期組織召開優(yōu)秀獻(xiàn)血團(tuán)體、稀有血型獻(xiàn)血者以及團(tuán)體聯(lián)誼會情。

2、為鼓勵更多單位組織自愿無償獻(xiàn)血，制訂各種無償獻(xiàn)血宣傳及招募工作計劃。深入團(tuán)體單位，制做大型宣傳廣告，宣傳手冊，宣傳性紀(jì)念品及大型橫幅，聯(lián)合新聞媒體舉辦各類大型宣傳活動及開展市級電視專題報導(dǎo)，在無償獻(xiàn)血過程中，輿論宣傳起著至關(guān)重要的作用。通過媒體宣傳和社會知名人士號召，能夠營造無償獻(xiàn)血良好社會氛圍，幫助社會公眾了解無償獻(xiàn)血相關(guān)知識，推動無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展

3、建立團(tuán)體愛心志愿者服務(wù)隊(duì)，服務(wù)隊(duì)的宗旨是弘揚(yáng)時代精神、促進(jìn)社會文明建設(shè)、關(guān)愛生命、宣傳無償獻(xiàn)血、服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會。不為任何物質(zhì)報酬，為獻(xiàn)血公益事業(yè)提供無償服務(wù)和幫助，感召市民加入到無償獻(xiàn)血隊(duì)伍中來。

4、針對性做好團(tuán)體愛心獻(xiàn)血隊(duì)伍的獻(xiàn)血前的心理引導(dǎo)

根據(jù)不同年齡、不同文化層次和個性特征進(jìn)行心理引導(dǎo)：（1）在無償獻(xiàn)血隊(duì)伍中青年人占大多數(shù)，其中高學(xué)歷的占相當(dāng)比例，這與年輕人文化層次有關(guān)。他們有理想、有知識、有愛心，易于接受新事物。但青年人對疼痛的恐懼及心理壓力的承受能力較中年人要小，針對青年人的心理特點(diǎn)，主要幫助他們克服恐懼心理，減輕其心理壓力;（2）根據(jù)中年人生活負(fù)擔(dān)重，思想顧慮多的特點(diǎn)，著重宣傳獻(xiàn)血有利于身體健康，定期獻(xiàn)血可降低血液粘稠度，降低血脂，預(yù)防心腦血管疾病，提高造血功能，適量獻(xiàn)血有益長壽。宣傳工作根據(jù)《獻(xiàn)血法》制定的償還辦法，讓人們了解這是獻(xiàn)血者應(yīng)享受的權(quán)益，使人們認(rèn)識到無償獻(xiàn)血是利國利民利已的健康投資，因此能使他們積極主動參加獻(xiàn)血;（3）有些人擔(dān)心獻(xiàn)血會感染經(jīng)血傳播的疾病，對此向他們說明無償獻(xiàn)血使用的是一次性醫(yī)療器具，是國家定點(diǎn)廠家生產(chǎn)，并都是一次性使用，用后當(dāng)場消毀，以解除其疑慮。（4）在心理引導(dǎo)過程中，既不夸大無償獻(xiàn)血的生理不適，如出現(xiàn)頭暈、心慌、面色蒼白等不適反應(yīng)，使公民消除對獻(xiàn)血的恐懼、懷疑和不信任感;也不過分縮小無償獻(xiàn)血后的生理不適，使獻(xiàn)血者引起足夠重視，在獻(xiàn)血前盡可能適當(dāng)休息，保證睡眠，減少疲勞。在心理引導(dǎo)過程中，我們不要因參加無償獻(xiàn)血的人少而急于求成，要耐心引導(dǎo)，只提供足夠的信息，讓勸導(dǎo)對象自己下結(jié)論，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的知識中潛移默化地改變勸導(dǎo)對象的態(tài)度。

5、提高工作人員的素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

通過對工作人員業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，工作人員綜合素質(zhì)提高，技術(shù)過硬，接待、化驗(yàn)、采血、護(hù)理等相關(guān)工作到位。首先努力營造一個溫馨的環(huán)境，讓每位無償獻(xiàn)血者在一個愉快的心境下完成獻(xiàn)血過程，使人們在這里得到心靈的凈化，通過獻(xiàn)血體驗(yàn)到愛心無價，獻(xiàn)血真情。對獻(xiàn)血者要熱情接待，周到服務(wù)。態(tài)度要和藹，對他們提出的問題必須認(rèn)真回答，態(tài)度要真誠，提供的信息必須實(shí)事求事。另外，也要求醫(yī)務(wù)人員做到精神飽滿，舉止端莊穩(wěn)重，衣著整齊大方，給獻(xiàn)血者以安全感、信任感和尊重感，幫助獻(xiàn)血者克服心理障礙。對精神過度緊張者，在采血過程中與其聊天，講一些輕松的話分散其注意力，使獻(xiàn)血者在友愛輕松的交談中不知不覺獻(xiàn)完血。最重要的是提高采血人員的操作技術(shù)水平，采血時力爭靜脈穿刺一次成功，減輕獻(xiàn)血者的疼痛，也可減輕獻(xiàn)血者的緊張情緒。嚴(yán)格各項(xiàng)操作規(guī)程，用行動感化獻(xiàn)血者，使其消除獻(xiàn)血的恐懼心理，這些在召回獻(xiàn)血者中起到了不可估量的作用。

5、發(fā)揮榜樣的力量

加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的登記管理，做好無償獻(xiàn)血4000ml以上登記工作，為各年度無償獻(xiàn)血表彰大會做好準(zhǔn)備工作，對無償獻(xiàn)血先進(jìn)集體和個人進(jìn)行表彰，樹立典型，以榜樣的力量帶動更多的獻(xiàn)血者成為固定無償獻(xiàn)血者。