陳欣

互聯(lián)網(wǎng)媒體技術的不斷發(fā)展，使得人們的營銷傳播方法各不相同。那么在互聯(lián)網(wǎng)技術不斷成熟下，越來越多的人喜歡新媒體營銷方法，新媒體營銷并不是將傳統(tǒng)營銷簡單地應用于新媒體中，而是利用互聯(lián)網(wǎng)技術來開展營銷，那么就需要能夠具備互聯(lián)網(wǎng)思維，進而才能夠保證取得理想營銷效果。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體營銷內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)思維并沒有統(tǒng)一的界定，而從營銷的角度來分析互聯(lián)網(wǎng)思維，就是互聯(lián)網(wǎng)對于人們生活影響越來越大，進而針對價值鏈的一種重新界定，其核心在于通過系統(tǒng)化的方法來對營銷行為加以分析，并不是簡單的利用互聯(lián)網(wǎng)技術來達到營銷目的。雖然針對互聯(lián)網(wǎng)思維而言，其認識并不夠深入，但是確實直接影響當前的營銷環(huán)境，利用互聯(lián)網(wǎng)技術來開展新媒體營銷已經(jīng)成為當前人們的共識。而針對新媒體營銷的概念，則是在互聯(lián)網(wǎng)的背景下開展廣告、促銷等活動，這是在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下所開展的活動。相比于傳統(tǒng)的營銷方法，當前的新媒體營銷有微博、視頻等，這種方法的出現(xiàn)也是互聯(lián)網(wǎng)進入到人們生活的一種體現(xiàn)。新媒體營銷取代傳統(tǒng)營銷，實現(xiàn)雙方傳播方法，但是當前因為缺少對互聯(lián)網(wǎng)思維的認識，導致新媒體營銷傳播還存在著一定的問題。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體營銷所存在的問題

雖然當前的新媒體營銷已經(jīng)被人們所了解，并且在一些方面已經(jīng)取得一定的成功。但是，從實際上能夠了解到，新媒體營銷還有著很多的不足。

1.過于重視媒介技術。新媒體技術的不斷發(fā)展對于傳統(tǒng)營銷方法造成較為嚴重的影響，但是也正是因為這一原因?qū)е氯藗儗τ谛旅襟w營銷存在著錯誤認知，認為只要采取新媒體營銷方法，就能夠很好地解決遇到的問題。其實從實際上能夠看出，新媒體營銷不僅僅體現(xiàn)在運用新媒體技術上，更應該深入分析新媒體影響下的消費者行為，進而形成新的思維，并以此為基礎來采取相應的溝通方法，這樣才能夠創(chuàng)造新的價值。否則，只能夠是將新技術落實到傳統(tǒng)方法上，并不能夠真正的發(fā)揮新媒體營銷的作用。

2.內(nèi)容不合理。隨著社交媒體的出現(xiàn)，很多商家也在社交媒體上下功夫，比如微博、微信等，這些營銷方法是通過人們之間的傳播來實現(xiàn)對商品信息的了解，甚至一些商家還會采取饑餓營銷的方法來控制客戶的數(shù)量。比如，小米手機的營銷就取得很好的成功，但是從大范圍的角度能夠了解，并不是所有商家都能夠通過這種方法來取得成功。從原因上分析能夠得出，很多商家在利用這種方法的時候，更加重視的是獨特性和流行性，并沒有真正了解品牌自身的特點，導致所采取的新媒體營銷方法并不合理，不能夠突出自己品牌的特點，也就不能夠在市場競爭中取得理想的效果。

3.陳列式營銷。因為受到新媒體的影響，所以很多企業(yè)在宣傳上并不需要投入過多的成本，而且整個流程也比較方便，在這種情況下就是對廣告數(shù)量和內(nèi)容非常多。這種營銷模式并沒有真正體現(xiàn)新媒體營銷的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)營銷并無差別，嚴重的影響社交媒體的發(fā)展，給人們造成惡劣影響，久而久之就會引起人們的抵觸。而且，當前新媒體不斷出現(xiàn)的原因就在于人們對于陳列式的媒體缺少興趣，而且這種廣告方法也并不能夠取得理想的宣傳效果。

4.精準營銷和受眾隱私的問題。新媒體營銷的特點就在于能夠準確地了解受眾信息，在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的幫助下，消費者的習慣和特征能夠直接體現(xiàn)在商家面前。雖然這種營銷模式能夠滿足消費者的實際需求，也能夠有效地提高服務水平，但是從一定程度上來講，會讓消費者感到自己的隱私被暴露，并不希望自己在商家面前是透明存在。所以，就使得當前人們在消費的時候都會采取匿名的方法進行，這也正是當前新媒體營銷所存在的問題。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體營銷發(fā)展策略

1.轉(zhuǎn)向平臺生活空間。當前，很多運用新媒體的商家依然還是采取傳統(tǒng)媒體營銷的手段，將新媒體看作為傳統(tǒng)媒體的替代品，并且在新媒體營銷上都是按照傳統(tǒng)媒體營銷的思路進行。并不了解新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別就在于新媒體是在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上進行，那么就使得新媒體更加像是生活空間。所以，在這種情況下，新媒體的營銷就不能夠只傳播信息，更是要能夠?qū)⑵浞旁谡麄€社會發(fā)展和消費者行為上，來進行仔細分析。新媒體營銷的目標不僅要讓消費者能夠購買相應的產(chǎn)品，更加應該是能夠滿足消費者的實際需求。所以，商家就應該從消費者的生活需求入手，要為其打造一個生活空間，以此來在這其中落實營銷，才能夠取得很好的營銷效果。

2.實現(xiàn)跨界營銷。在互聯(lián)網(wǎng)思維下，人們對于媒體的使用也更加傾向于新媒體，在這種情況下就導致商家并不重視傳統(tǒng)媒體。而從研究上分析，傳統(tǒng)媒體依然有著很好的作用，控制好新媒體和傳統(tǒng)媒體的比例，讓消費者能夠減少對新媒體的依賴，避免消費者的過度重視而抵觸新媒體。所以，就應該實現(xiàn)跨界營銷，要能夠?qū)鹘y(tǒng)媒體和新媒體有效結(jié)合，在互聯(lián)網(wǎng)的思維下，傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的界限并不獨立，需要在開展新媒體營銷構(gòu)成中，要能夠形成系統(tǒng)化的交流平臺，各類媒介的有效利用，確?；ヂ?lián)網(wǎng)的互通。營銷傳播實現(xiàn)跨界傳播模式，能夠讓各媒介之間更好的連接，以此來協(xié)同發(fā)展，這樣的整合是在互聯(lián)網(wǎng)技術的背景下進行的一種互動模式。當消費者在不同傳播渠道的時候，都能夠很好的了解商家的營銷內(nèi)容。而商家也可以在此基礎上通過消費者的活動來了解消費者的日常生活軌跡，更精準地傳遞相應信息，以便于能夠與消費者保持著良好的關系。

3.線上線下無縫銜接。通過新媒體技術的多屏整合，雖然能夠達到相應的目的，但是并不等于真正實現(xiàn)新媒體營銷的目標。雖然商家通過整合的方法能夠?qū)οM者實現(xiàn)覆蓋，但是在實際消費者消費過程中內(nèi)容多樣化，那么就使得商家所采取的各類營銷并不能夠真正的發(fā)揮作用。所以，在互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷，就應該改變線上和線下分離的問題，要能夠?qū)崿F(xiàn)線上和線下的有效對接，線上的傳播要通過線下來有效落實。比如，快捷的物流就直接決定著線上的營銷效果，而快捷的物流還能夠為消費者在線上提供參考。通過線上和線下的有效整合，才是在新媒體營銷中互聯(lián)網(wǎng)思維的有效體現(xiàn)。

4.整合多樣化的新媒體工具。網(wǎng)絡技術的積極更新，使得新媒體工具的出現(xiàn)次數(shù)越來越多，其新媒體工具的類型也越來越多，這樣就為商家的新媒體營銷提供相應幫助。新媒體之間的快速變化，使得新媒體營銷工具作用越來越小，商家就需要不斷地更新新媒體營銷工具，這樣就會導致舊營銷工具被淘汰。其次，從互聯(lián)網(wǎng)的思維上分析，互聯(lián)網(wǎng)針對人類的發(fā)展有著非常大的影響，當前的社會已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)有效融合?；ヂ?lián)網(wǎng)自身就是社會，所以營銷也能夠變形網(wǎng)絡化，互聯(lián)網(wǎng)和社會在互相影響，消費者的活動就是對網(wǎng)絡的瀏覽，在這其中并非只是單一的購物，而是已經(jīng)成為人們生活中的重要組成。針對消費者而言，在消費的過程就是日常生活內(nèi)容，也是整個網(wǎng)絡運行的重要組成。在新媒體營銷下，相比于傳統(tǒng)的營銷方法能夠更好地提高消費者的參與度。消費者在購物過程中，也有著日常生活的體驗，這也是人類社交的一部分。從這個角度來進行具體分析，互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷，則是應該積極地擴充視野，在網(wǎng)絡技術的幫助下，能夠?qū)⒏黝愋旅襟w、消費者等等進行結(jié)合，形成一個完善的營銷系統(tǒng)，將商家分散的營銷平臺整合成多樣化的營銷傳播系統(tǒng)。在這過程中，新媒體能夠更好地發(fā)揮自身的作用，積極和消費者進行互動，并且對于自身的定位也非常精準，各參與方都能夠更好的體現(xiàn)自己的優(yōu)點，實現(xiàn)有效配合，之間形成互補，構(gòu)建一個能夠讓消費者有效參與到其中的營銷傳播生態(tài)系統(tǒng)，圍繞滿足消費者的日常需求來了解營銷傳播，根據(jù)用戶的具體需求，保證能夠滿足用戶的體驗。所以，所建立的社會生態(tài)系統(tǒng)就應該從消費者的實際經(jīng)歷出發(fā)，要能夠尊重用戶的基礎上，來打造一個以消費者為其中心的營銷生態(tài)系統(tǒng)，以此來更好的保證營銷傳播中價值鏈的構(gòu)建，實現(xiàn)多方共贏的目的。

四、結(jié)語

隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，商家必須要能夠樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，積極地改變以往自己看待事物的方向和內(nèi)容，并充分理解在當前互聯(lián)網(wǎng)時代下的方法、技術等，以此為基礎來打造新媒體營銷模式，制定可持續(xù)發(fā)展的新媒體營銷系統(tǒng)，讓新媒體營銷能夠更好的在企業(yè)營銷中充分發(fā)揮自身的價值。對于商家自身而言，也必須要能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維來積極改革營銷內(nèi)容，通過這樣的方法來突出新媒體營銷的優(yōu)勢，實現(xiàn)傳統(tǒng)營銷模式的有效轉(zhuǎn)型。

（作者單位：江蘇省南京工程高等職業(yè)學校）