郭 樂，方少梅

(廣州市紅十字會醫(yī)院 普外科，廣東 廣州，510220)

靜脈輸液是臨床最常見的治療方式之一，是指將各種藥物通過人體靜脈輸送至血液循環(huán)中。靜脈輸液是一種介入性治療，患者年齡差距大，藥物種類多，容易引起并發(fā)癥。近年來，輸液港和超聲引導(dǎo)穿刺等新技術(shù)對靜脈輸液護理產(chǎn)生了新的挑戰(zhàn)[1]。因此，針對靜脈輸液患者進行專業(yè)且有效的護理干預(yù)對改善治療效果和提高護理質(zhì)量具有重要意義。多學(xué)科專業(yè)小組護理由多部門專業(yè)護理人員組成，各司其職，發(fā)揮學(xué)科的主觀能動性，以提高靜脈輸液質(zhì)量，從而減少輸液并發(fā)癥的發(fā)生[2]。本研究探究多學(xué)科專業(yè)小組在靜脈輸液治療中對護理質(zhì)量和輸液并發(fā)癥的影響。

1 對象與方法

1.1 研究對象

本研究獲得醫(yī)院倫理委員會批準，選取2020年 2～4月于廣州市紅十字會醫(yī)院普外科行靜脈輸液治療的110例患者為對照組，并選取2020年5～7月行靜脈輸液治療的103例患者為觀察組。其中對照組患者實施常規(guī)靜脈輸液護理，觀察組患者實施多學(xué)科專業(yè)小組護理。納入標準：① 具備行靜脈輸液的條件；② 能夠進行正常交流；③ 患者對本研究知情同意；④ 住院患者。排除標準：① 合并精神障礙或有精神病史；② 合并活動性肝炎；③ 合并嚴重心腦血管系統(tǒng)疾??；④ 中途退出研究。兩組間年齡、性別和疾病類型的差異均無統(tǒng)計學(xué)意義(P值均>0.05)，見表1。

1.2 方法

1.2.1 常規(guī)靜脈輸液護理 對照組患者實施常規(guī)靜脈輸液護理，主要包括按規(guī)范詢問并了解患者臨床表現(xiàn)、疾病史和過敏史等，輸液前告知患者靜脈輸液相關(guān)注意事項。護理人員按照“三查七對”進行常規(guī)靜脈輸液護理[3]。

1.2.2 多學(xué)科專業(yè)小組護理 觀察組患者實施多學(xué)科專業(yè)小組護理。觀察組和對照組的護理人員均為同一組人員，共11名，其中副主任護師3名，護師8名。

1.2.2.1 組建多學(xué)科專業(yè)小組 由藥劑科、靜脈治療小組人員和心血管外科醫(yī)師等專業(yè)醫(yī)護人員組成多學(xué)科專業(yè)小組。其中包括1名行政管理人員、1名藥劑師、3名主治醫(yī)師、3名副主任護師和8名護師。副主任護師擔(dān)任專業(yè)小組組長，負責(zé)統(tǒng)籌靜脈輸液護理工作；行政管理人員負責(zé)小組運行管理、安全管理、計劃制訂和質(zhì)量把控。所有操作靜脈輸液的護士均具有3年以上工作經(jīng)驗，且對靜脈輸液操作的標準和規(guī)范等均十分熟悉。定期由組長對所有成員針對護理水平、配液速度和準確性、穿刺水平，以及專業(yè)知識等進行培訓(xùn)。

1.2.2.2 實施多學(xué)科專業(yè)小組護理 ① 健康宣教：對患者進行詳細的健康宣教。針對使用頭孢類藥物的患者囑其靜脈輸液前48 h不可飲酒，并于靜脈輸液前詳細詢問其近期飲酒情況。詳細告知患者靜脈輸液后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，靜脈輸液時定期巡查，適當調(diào)節(jié)靜脈輸液速度。② 心理干預(yù)：由小組成員負責(zé)告知患者治療意義和具體措施。以柔和且耐心的態(tài)度與患者溝通，盡可能站在患者的角度滿足其需求，從而提高其治療依從性。③ 疼痛護理：行靜脈穿刺前與患者進行溝通，共同尋找舒適且規(guī)范的體位，避免因體位不規(guī)范而引起疼痛。穿刺時動作輕柔，通過與患者交流其感興趣的話題而分散其注意力。④ 并發(fā)癥護理：a.藥物滲出：當患者出現(xiàn)靜脈輸液部位腫脹和疼痛等情況時，應(yīng)首先考慮為藥物外滲，并進行相應(yīng)處理；b.靜脈炎：針對靜脈炎患者，首先采用局部熱敷的方法緩解臨床癥狀，針對無法緩解的患者采用靜脈炎外用藥進行治療；c.感染：為避免感染，小組成員應(yīng)注意手部衛(wèi)生，整個配液和靜脈輸液過程均需無菌操作，一旦出現(xiàn)感染，及時請靜脈治療?？菩〗M和醫(yī)師共同處理。⑤ 病房巡查：除負責(zé)靜脈輸液的小組成員時刻關(guān)注患者情況之外，醫(yī)師也需定期巡查病房，給予患者關(guān)心和鼓勵，并且對護理人員無法解決的問題給予其幫助，以免病情惡化。

1.3 觀察指標

1.3.1 并發(fā)癥發(fā)生率 觀察并比較兩組的靜脈輸液并發(fā)癥發(fā)生情況，包括靜脈炎、感染和藥物滲出。

1.3.2 一次穿刺成功率 統(tǒng)計并比較兩組患者的一次穿刺成功率。

1.3.3 靜脈輸液舒適度 采用Kolcaba簡化舒適狀況量表(GCQ)[4]評估患者的靜脈輸液舒適度，包括心理、生理、精神和社會文化4個方面，共28題，每題設(shè)置為非常不滿意(1分)～非常滿意(4分)，評分越高表示舒適程度越高。

1.3.4 護理人員的護理質(zhì)量 對護理人員的護理質(zhì)量進行評測，根據(jù)醫(yī)院自制評分表，從護理水平、操作熟練程度、知識掌握程度和工作態(tài)度4個維度進行評估，每個維度滿分10分，得分越高表示護理質(zhì)量越高。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

2 結(jié)果

2.1 兩組并發(fā)癥發(fā)生率比較

觀察組的靜脈炎、感染和藥物滲出的總并發(fā)癥發(fā)生率顯著低于對照組(P<0.05)，見表2。

表2 兩組并發(fā)癥發(fā)生率比較

2.2 兩組一次穿刺成功率比較

觀察組的一次穿刺成功率為96.12%，顯著高于對照組的82.73%(χ2=9.900，P=0.002)。

2.3 兩組靜脈輸液舒適度比較

觀察組的GCQ量表各項評分均顯著高于對照組(P值均<0.05)，見表3。

表3 兩組GCQ評分比較分)

2.4 兩組護理人員的護理質(zhì)量比較

觀察組護理人員的護理水平、操作熟練程度、知識掌握程度和工作態(tài)度評分均顯著高于對照組(P值均<0.05)，見表4。

表4 兩組護理人員的護理質(zhì)量比較分)

3 討論

調(diào)查[5]顯示，90%以上的外科住院患者均需行靜脈輸液治療。并且隨著中國靜脈穿刺技術(shù)的不斷優(yōu)化，出現(xiàn)了頸內(nèi)外、骨髓腔和股靜脈穿刺等新型穿刺技術(shù)，給進行靜脈輸液操作的護理人員帶來巨大挑戰(zhàn)。靜脈輸液作為一種有創(chuàng)介入性治療方法，配液和操作過程中一旦疏忽即會引起各種并發(fā)癥[6]。因此，對靜脈輸液護理人員的管理和培訓(xùn)，有助于提高治療效果和安全性。

多學(xué)科專業(yè)小組護理模式是由醫(yī)院多個科室和部門成員組成，對于小組成員的專業(yè)化要求更高。其通過開展靜脈輸液操作和疾病知識等方面的培訓(xùn)，避免因護理人員的不專業(yè)操作而出現(xiàn)并發(fā)癥，以保證輸液治療順利且有效地進行。多學(xué)科專業(yè)小組由藥劑科、靜脈治療小組人員和心血管外科醫(yī)師等專業(yè)醫(yī)護人員組成，其通過制訂完善的管理制度和專業(yè)培訓(xùn)體系，從健康宣教、心理護理、疼痛護理、并發(fā)癥護理和病房巡查等方面對靜脈輸液患者進行全面科學(xué)的護理，從而改善治療效果，加速康復(fù)。本研究結(jié)果顯示，觀察組的靜脈炎、感染和藥物滲出的總并發(fā)癥發(fā)生率顯著低于對照組(P<0.05)，與羅瑋燕等[7]和周慶梅等[8]的研究結(jié)果相似。多學(xué)科專業(yè)小組不僅擁有臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員，而且針對靜脈輸液患者進行了健康宣教和并發(fā)癥護理等，從而提高了患者對靜脈輸液的了解程度。通過對患者和護理人員兩個層面進行優(yōu)化，極大地降低了并發(fā)癥發(fā)生率。本研究結(jié)果顯示，觀察組的一次穿刺成功率為96.12%，顯著高于對照組的82.73%(P<0.05)，與王建新等[9]的研究結(jié)果相似。多學(xué)科專業(yè)小組定期由組長對所有護理人員針對護理水平、配液速度和準確性、穿刺水平和專業(yè)知識等進行培訓(xùn)，有效提高了護理人員的專業(yè)程度。并且通過健康宣教和心理干預(yù)，增強患者的治療依從性，從而改善穿刺效果。本研究結(jié)果顯示，觀察組的GCQ量表各項評分均顯著高于對照組(P值均<0.05)，與袁忠等[10]的研究結(jié)果一致。靜脈輸液過程中對患者進行疼痛護理和心理護理，輕柔的動作和親切的語言均能緩解其穿刺的疼痛感，從而提高治療的舒適程度。本研究結(jié)果顯示，觀察組護理人員的護理水平、操作熟練程度、知識掌握程度和工作態(tài)度評分均顯著高于對照組(P值均<0.05)，與梁珊珊等[11]和陳嬌等[12]的研究結(jié)果相似。多學(xué)科專業(yè)小組成員臨床經(jīng)驗豐富且各司其職，靜脈輸液前，詳細了解患者的疾病史和過敏史；靜脈輸液過程中，時刻關(guān)注患者的輸液情況和病情變化；靜脈輸液后，對患者進行健康宣教和心理疏導(dǎo)，從各個環(huán)節(jié)提高護理質(zhì)量。

綜上所述，針對靜脈輸液患者實施多學(xué)科專業(yè)小組護理能夠顯著減少并發(fā)癥的發(fā)生，提高一次穿刺成功率和靜脈輸液舒適程度。通過多學(xué)科專業(yè)小組的組建，護理人員的護理質(zhì)量顯著提高，值得臨床推廣。