汪云翔

摘 要：改革開放以來，我國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，為企業(yè)帶來更多的發(fā)展機遇，各行業(yè)企業(yè)獲得了巨大的發(fā)展空間。新的經(jīng)濟背景下，企業(yè)應(yīng)當追求經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展而不是高速發(fā)展，轉(zhuǎn)入新常態(tài)，意味著我國經(jīng)濟發(fā)展的條件和環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化，很多公司開始追求穩(wěn)健發(fā)展。本文首先明確經(jīng)濟新常態(tài)背景下對工商管理創(chuàng)新的意義，分析目前企業(yè)工商管理工作中存在的問題，并提出針對性的創(chuàng)新路徑，以期為我國企業(yè)工商管理的創(chuàng)新改革提供一些借鑒思路。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟新常態(tài);企業(yè);工商管理;創(chuàng)新路徑

隨著我國經(jīng)濟逐漸進入新常態(tài)階段，各行業(yè)企業(yè)難以適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢，導致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)多種管理混亂現(xiàn)象[1]。管理混亂的原因不僅包括外因，也包括內(nèi)因，也就是說不僅受到了外部環(huán)境變化的影響，企業(yè)內(nèi)部管理層缺乏創(chuàng)新意識也是原因之一，很多企業(yè)并不重視對工商管理的創(chuàng)新。如果未能隨著市場環(huán)境的不斷變化而進行動態(tài)性創(chuàng)新，那么企業(yè)將難以適應(yīng)不斷變化的競爭環(huán)境。因此在新的經(jīng)濟發(fā)展背景下，對工商管理不斷進行創(chuàng)新是企業(yè)的重要任務(wù)，通過不斷嘗試創(chuàng)新，有助于企業(yè)找到突破性核心競爭力。

一、經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)工商管理創(chuàng)新的意義

1.明確企業(yè)的發(fā)展方向

當經(jīng)濟形勢發(fā)生變化，企業(yè)需要明確發(fā)展方向，制定工商管理創(chuàng)新戰(zhàn)略。首先，管理人員必須要對企業(yè)本身經(jīng)營狀況了如指掌，分析管理現(xiàn)狀并發(fā)現(xiàn)每一個存在的問題，進而對這些存在的問題探索針對性的應(yīng)對方法，逐一改善，推動企業(yè)管理水平的提升。在這個逐漸改進的過程中，企業(yè)不斷發(fā)現(xiàn)問題并創(chuàng)新，有助于明確自身的未來發(fā)展方向。同時，工商管理人員在制定企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，也可以參考企業(yè)運營管理工作，借助相關(guān)資料，根據(jù)戰(zhàn)略目標確定相應(yīng)的管理制度和方法，使企業(yè)競爭力不斷提升[2]。

2.降低運營成本并提高管理效率

當前發(fā)展背景要求企業(yè)追求高質(zhì)量發(fā)展，同時要重視管理效率的提升。企業(yè)若要提升經(jīng)濟效益，不僅要重視營業(yè)收入更要重視成本控制，根據(jù)企業(yè)實際情況制定高效的成本管理方法，以盡可能較低的投入保證各部門都分配到運營所需要的資源，做好監(jiān)督與控制工作，從而有效提升各部門的運營效率，在根本上降低企業(yè)內(nèi)的運營成本，顯著地提升企業(yè)的工商管理效率[3]。此外，在管理過程中，管理人員要善于引導員工發(fā)揮主觀能動性和首創(chuàng)精神，為企業(yè)挖掘人才的價值，具體可制定科學合理的人才管理控制方法和管理策略，來為企業(yè)盡可能多地創(chuàng)造積極效益。

3.幫助企業(yè)加強財務(wù)管理

在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，財務(wù)管理是企業(yè)的一項重要職能，企業(yè)對財務(wù)資源的配置能力直接影響著企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，各行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)都應(yīng)當具備良好的財務(wù)管理能力，管理者也要充分重視財務(wù)管理工作，充分了解企業(yè)的財務(wù)狀況并嚴格控制。很多管理實踐經(jīng)驗表明，良好的財務(wù)管理對企業(yè)的發(fā)展具有積極意義。因此，通過對工商管理進行有效創(chuàng)新，使企業(yè)財務(wù)管理能力得到進一步提升，確保企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與主要經(jīng)營活動有效結(jié)合，推動企業(yè)資本結(jié)構(gòu)逐漸趨向成熟，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供支撐。

二、經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)工商管理存在的問題

1.企業(yè)工商管理人員素質(zhì)有待提升

經(jīng)濟新常態(tài)背景下，管理隊伍主要負責企業(yè)的工商管理工作，這對管理隊伍的整體專業(yè)素質(zhì)能力提出了很高的要求，否則難以保證其質(zhì)量和效率。而現(xiàn)實情況是，很多企業(yè)的管理人員素質(zhì)和能力并沒有達到要求，企業(yè)對專業(yè)管理人才的引進和培養(yǎng)也不夠積極，人才招聘招工、員工培訓工作以及績效考核管理制度都不夠完善[4]。此外，很多管理人員缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，更缺乏概念技能。如今外部環(huán)境變化劇烈，每天都在產(chǎn)生新問題、出現(xiàn)新的機遇，但很多企業(yè)對環(huán)境變化不夠敏感，十分欠缺能夠把握住這些創(chuàng)新源泉的管理人才。

2.企業(yè)工商管理工作缺乏創(chuàng)新性

部分企業(yè)的管理者缺乏創(chuàng)新意識，并未及時轉(zhuǎn)變落后的管理觀念，習慣于采用落后的管理手段，僅將工商管理工作視為一項刻板任務(wù)，原因在于管理人員沒有意識到不斷學習的重要性，缺乏創(chuàng)新思維訓練[5]。此外，很多企業(yè)也不夠重視對工商管理人員的培訓，管理人員缺少學習新理論、新方法的機會，也沒有主動地去借鑒國內(nèi)外其他標桿企業(yè)的先進管理方法。因此管理人員難以結(jié)合不斷變化的外界環(huán)境進行創(chuàng)新，顯然這不利于企業(yè)的經(jīng)濟效益提升。且從長期來看，將會阻礙企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

3.缺乏先進的企業(yè)工商管理觀念

盡管我國科學技術(shù)水平一直在不斷提高，但主要集中體現(xiàn)在大規(guī)模企業(yè)上，很多企業(yè)的科技水平仍然較為落后，尤其是中小企業(yè)仍在使用較落后的工藝技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備。一方面由于規(guī)模的限制，或盈利能力尚不穩(wěn)定，導致中小企業(yè)融資困難，另一方面由于企業(yè)管理層缺乏創(chuàng)新意識，綜上各種原因，導致企業(yè)長期缺乏核心競爭力。隨著管理理論不斷地更新完善，部分企業(yè)的管理者逐漸認識到了工商管理的重要意義，開始摒棄按照經(jīng)驗來管理的方式，但其觀念仍然較為落后，所采取的管理新方法不一定適合企業(yè)本身的特點，如果缺乏對管理模式的探索和研究，最終還是會影響企業(yè)的競爭地位和利潤水平。

三、經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)工商管理的創(chuàng)新路徑

1.積極引進綜合型工商管理人才

在招聘過程中，應(yīng)當注重對被面試者的綜合素質(zhì)進行系統(tǒng)性考核，避免主觀意識干擾評價，除了考核管理理論知識的掌握程度，還可以采用一些新型面試方法考核被面試者的實踐能力和突發(fā)情況處理能力等。由于工商管理學科本身所涉及的內(nèi)容非常廣泛，同時企業(yè)外部環(huán)節(jié)變化劇烈，一名合格的企業(yè)管理者不僅要時刻加強專業(yè)理論知識的學習，也要注重培養(yǎng)面對突發(fā)情況的靈活應(yīng)變能力，才能更好地勝任企業(yè)工商管理工作。例如，根據(jù)赫茨伯格雙因素理論，員工個人發(fā)展、工作中所獲得的成就感、職位晉升、上司給予的表揚等激勵因素能夠大大提升員工的工作積極性，因此高明的管理者將主要從以上因素入手來管理企業(yè)員工。

2.注重強化工商管理人員的創(chuàng)新意識

在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，我國經(jīng)濟從高速發(fā)展狀態(tài)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)健發(fā)展狀態(tài)，創(chuàng)新這一概念受到了社會公眾廣泛的關(guān)注，很多企業(yè)也意識到了創(chuàng)新的重要性。無論是一個組織還是個體，不具備創(chuàng)新意識就很容易被不斷變化的環(huán)境所淘汰。因此，管理者若要對企業(yè)工商管理進行創(chuàng)新，首先應(yīng)當鍛煉工商管理人員的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，同時要充分重視對管理人員的培訓。為工商管理人員開展個性化培訓課程，或與其他企業(yè)展開合作，鼓勵企業(yè)間管理人員經(jīng)常溝通和交流，從而增強管理人員對市場競爭的敏感程度，可以及時了解外界環(huán)境的變化，避免其閉門造車、在管理活動中缺乏創(chuàng)新意識。為保證管理活動的順利展開，企業(yè)應(yīng)當提供充足的人、財、物等必要資源予以支持。最后，企業(yè)應(yīng)當構(gòu)建創(chuàng)新管理的相關(guān)制度，與創(chuàng)新激勵制度相結(jié)合，鼓勵全體工商管理人員積極創(chuàng)新、不怕失敗，在企業(yè)內(nèi)部營造出人人都創(chuàng)新、無處不創(chuàng)新的良好氛圍。

3.樹立明確的目標和先進的管理理念

在創(chuàng)新工商管理工作之前，企業(yè)應(yīng)當以自身發(fā)展情況為基礎(chǔ)來明確經(jīng)濟發(fā)展與管理目標。制定目標的過程中不能缺少對企業(yè)實際經(jīng)營狀況的系統(tǒng)分析，之后再根據(jù)企業(yè)未來的經(jīng)濟目標制定長期戰(zhàn)略，進而樹立可行的、有挑戰(zhàn)性的明確目標。此外，企業(yè)若想掌握核心競爭優(yōu)勢，就必須改變落后的管理思想，重視技術(shù)創(chuàng)新的投入和應(yīng)用，產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)濟增長的基礎(chǔ)動力，因此相關(guān)研發(fā)部門必須基于創(chuàng)新理論基礎(chǔ)，積極地投入技術(shù)創(chuàng)新。第一，應(yīng)用先進技術(shù)來加強產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，滿足消費者個性化的需求，通過對資源的有效融合，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。第二，企業(yè)要摒棄過時的管理理念，創(chuàng)建學習型組織，定期開展經(jīng)驗分享會議。第三，為員工制定合理的培訓計劃，鼓勵員工在工作實踐中堅持學習，大膽發(fā)揮創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變固有的思維方式，為企業(yè)提供更多更好的創(chuàng)新點。

四、結(jié)語

綜上所述，當經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)階段，企業(yè)想要進一步提升管理效率和經(jīng)濟效益，更好地適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢，必須要從高素質(zhì)管理人才引進、創(chuàng)新意識培養(yǎng)、明確的目標與管理觀念等方面入手，將提升、改進工商管理視為企業(yè)的創(chuàng)新重點內(nèi)容。本文以經(jīng)濟新常態(tài)為研究背景，分析工商管理創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的意義，并找出目前存在的管理問題，最后提出具體的創(chuàng)新路徑。通過工商管理創(chuàng)新來帶動企業(yè)整體創(chuàng)新，在經(jīng)濟新常態(tài)下，為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)進步與發(fā)展提供動力。

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