王 萍

(云南大學(xué)旅游文化學(xué)院，云南 麗江 674100)

大學(xué)英語是高校各專業(yè)本科生培養(yǎng)方案中不可或缺的部分，目標(biāo)是培養(yǎng)大學(xué)生用英語汲取和交流專業(yè)信息的能力，增強(qiáng)他們在科學(xué)素養(yǎng)方面和專業(yè)領(lǐng)域里的英語交際能力與學(xué)科思辨能力，使他們在各自的專業(yè)學(xué)習(xí)、研究和未來工作中能夠有效地使用英語，滿足國家、社會、學(xué)校和個(gè)人發(fā)展的需求[1]。2019年，國家教育部提出：全面開展一流本科課程建設(shè)，樹立課程建設(shè)新理念，嚴(yán)格課程管理，完善以質(zhì)量為導(dǎo)向的課程建設(shè)激勵(lì)機(jī)制。建設(shè)一流大學(xué)英語課程，提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系是重要的方面。只有師和生關(guān)系和諧并良性互動，才能提高學(xué)習(xí)效率、教育質(zhì)量。然而，獨(dú)立院校大學(xué)英語因?yàn)槠洫?dú)特的師生現(xiàn)狀，師生關(guān)系不和諧之處頗多。分析大學(xué)英語師生關(guān)系不和諧之處，構(gòu)建和諧大學(xué)英語師生關(guān)系亟待進(jìn)行。筆者嘗試從和諧理論的視角下來完成。

一、獨(dú)立院校大學(xué)英語師生關(guān)系現(xiàn)狀與不和諧之處

隨著高等教育大眾化，獨(dú)立學(xué)院，作為我國高等教育的重要組成部分，紛紛擴(kuò)大招生。但限于經(jīng)費(fèi)等條件，獨(dú)立院校的硬件設(shè)施和軟件師資并不能迅速配套，大班教學(xué)等問題日益突出。再加上獨(dú)立院校學(xué)生基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)積極不高，受網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)社會影響大等原因，面向全體非英語專業(yè)本科生的大學(xué)英語師生關(guān)系顯現(xiàn)出越來越多的不和諧之處。

(一)師生比過大，老師與學(xué)生情感淡漠

根據(jù)教育部對獨(dú)立學(xué)院教師隊(duì)伍的要求，專任教師應(yīng)占教師總數(shù)的1/3以上，總體師生比不超過1:18。獨(dú)立學(xué)院，是普通高等學(xué)校與國家機(jī)構(gòu)以外的社會組織或者個(gè)人合作，利用非國家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。從該定義不難看出，獨(dú)立學(xué)院是兼具盈利性質(zhì)的。近年來隨著擴(kuò)大招生，大部分獨(dú)立學(xué)院師生比超標(biāo)，大學(xué)英語紛紛采取大班授課。筆者所帶班級就常常是五六十人的大班。上課時(shí)，尤其在做英語技能輸出練習(xí)時(shí)很難顧及到大部分學(xué)生。加上大二英語課時(shí)減少到每周2節(jié)課，有些學(xué)生課堂上回答問題的機(jī)會就非常少，老師難以了解他們真實(shí)的學(xué)習(xí)情況，難以有效地進(jìn)行課上溝通交流。專職教師是獨(dú)立學(xué)院教師隊(duì)伍的主體，主要由年輕教師擔(dān)任。他們普遍年齡小，學(xué)歷低，職稱低，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)水平不高，雖有與學(xué)生培養(yǎng)感情的年齡優(yōu)勢，但由于整體數(shù)量不足，大多數(shù)教師要么被要求完成一周12課時(shí)或更多的課時(shí)量，要么同時(shí)承擔(dān)多門課程。除此，還要承擔(dān)畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)踐等指導(dǎo)工作。繁重的上課工作加上大量繁瑣的其他教學(xué)任務(wù)，使得年輕教師課下很難有較多的時(shí)間聯(lián)系學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，培養(yǎng)師生感情。

(二)學(xué)生英語基礎(chǔ)差，與老師溝通不積極、不自信

獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的入學(xué)成績普遍較低，英語成績亦然。普遍存在詞匯量小，語法基礎(chǔ)薄弱，聽力、寫作、翻譯能力低下的問題。筆者在獨(dú)立院校從教10年來，所教的班大部分學(xué)生高考英語成績都是勉強(qiáng)及格，少數(shù)學(xué)生坦言“高中時(shí)就放棄英語學(xué)習(xí)了”，“英語認(rèn)得我，我不認(rèn)得英語”。究其原因，他們少數(shù)是高考發(fā)揮失利，多數(shù)是沒有正確的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏學(xué)習(xí)的主動性和探索性。學(xué)習(xí)上，較難適應(yīng)大學(xué)英語能力培養(yǎng)型的學(xué)習(xí)方式。上課的時(shí)候，他們大多喜歡坐在后排，一二排的黃金座位備卻受冷落；老師在講臺上神采飛揚(yáng)地講解生詞、語法、梳理文章脈絡(luò)的時(shí)候，學(xué)生要么一知半解，不敢自信地回答問題；要么沉迷于手機(jī)，毫無交流意愿，課堂互動差，甚至整堂課都是老師自言自語，進(jìn)行沒有觀眾的表演[2]。英語基礎(chǔ)差，溝通上不自信、不積極嚴(yán)重影響了師生交流、師生關(guān)系和諧。

(三)信息技術(shù)的發(fā)展，使師生關(guān)系疏遠(yuǎn)

獨(dú)立學(xué)院屬于民辦院校，在實(shí)施本科學(xué)歷教育的同時(shí)兼有盈利目的，學(xué)生每年的費(fèi)用是公辦高校的三四倍，所以獨(dú)立院校的學(xué)生大多家庭經(jīng)濟(jì)條件相對較好。相對優(yōu)越的成長環(huán)境又使得他們較早較多地接觸網(wǎng)絡(luò)，擅長借助網(wǎng)絡(luò)查資料，解決各種學(xué)習(xí)上遇到的問題；對網(wǎng)絡(luò)上豐富的教學(xué)資源、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)課件充滿了興趣。而對教學(xué)水平和經(jīng)驗(yàn)有限的老師在教室局限的環(huán)境中開展的講授式教學(xué)打不起精神。他們基礎(chǔ)差、把學(xué)習(xí)英語看成是為了畢業(yè)而不得不完成任務(wù)，把網(wǎng)絡(luò)看成了自己的“保護(hù)神”，無論是課堂回答問題，還是課下完成作業(yè)，遇到問題動輒求助網(wǎng)絡(luò)。課堂上，多媒體設(shè)備的使用，使得原本經(jīng)驗(yàn)不足，水平不高的年輕教師更是很少站到學(xué)生中間與他們近距離交流，空間距離拉大，師生關(guān)系疏遠(yuǎn)。信息技術(shù)的發(fā)展使得學(xué)生學(xué)習(xí)英語不再依賴?yán)蠋煟膊荒敲醋鹬乩蠋熂袄蠋煹氖跇I(yè)解惑，而老師也進(jìn)一步疏遠(yuǎn)了學(xué)生。由此導(dǎo)致了彼此的感知度低，情感交流少，影響師生關(guān)系和諧。

(四)市場經(jīng)濟(jì)的影響，使師生關(guān)系不健康

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極大優(yōu)化了我們的生活環(huán)境，但其法則也給高校師生關(guān)系帶來了極大的負(fù)面影響。等價(jià)交換原則、有償服務(wù)和互惠互利思想等經(jīng)濟(jì)交易關(guān)系滲透到高校師生關(guān)系之中。具體表現(xiàn)為：有些學(xué)生把交學(xué)費(fèi)上大學(xué)的教育消費(fèi)行為等同于一般的服務(wù)消費(fèi)行為，認(rèn)為自己是顧客、是上帝，而老師是商家、是服務(wù)提供者；有些學(xué)生認(rèn)為自己基礎(chǔ)差，底子薄，學(xué)習(xí)英語不能帶來實(shí)際效益，而厭學(xué)、逃學(xué)去做能快速產(chǎn)生效益的事情；有些為了英語考試及格，用不正當(dāng)手段拉攏師生。有些老師則不重視課時(shí)費(fèi)低，收效甚微的英語教學(xué)，把精力都放在項(xiàng)目申報(bào)、科研課題上，考慮到不及格率影響自己的教學(xué)評價(jià)，學(xué)生的評優(yōu)、畢業(yè)等，就予以通過。

二、和諧理論

(一)和諧理論的起源及發(fā)展

和諧理論，又稱和諧管理理論，國內(nèi)最早有關(guān)和諧理論的研究見于先秦時(shí)期出現(xiàn)的“和合”思想。孔子、老子等思想家都在其作品中對這一思想提出了自己不同的見解，雖未形成系統(tǒng)的理論，但它逐漸發(fā)展成為各個(gè)時(shí)期治國理政和社會治理的重要思想。2003年，胡錦濤同志提出“堅(jiān)持促進(jìn)人與自然的和諧”，2004年十六屆四中全會上，胡錦濤同志又進(jìn)一步提出“建設(shè)社會主義和諧社會”，而后，黨的十八大又將“和諧”列入社會主義價(jià)值觀。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大量的管理思想和管理理論涌現(xiàn)出來，管理理論出現(xiàn)了“叢林”狀態(tài)。但這些管理思想和理論往往只能解決特定條件下的問題，遇到問題時(shí)，我們?nèi)匀粺o法快速地找到問題的解決方法。在此狀態(tài)下，1987年西安交通大學(xué)教授席酉民提出了和諧管理理論并對其進(jìn)行了全面系統(tǒng)的闡述[3]。此后，以席酉民教授為首的研究團(tuán)隊(duì)對和諧管理理論進(jìn)行了系統(tǒng)全面的研究，發(fā)表了眾多文章，提出了核心理論，并對其起源、發(fā)展和應(yīng)用進(jìn)行了闡述。比如：2005年，席酉民教授團(tuán)隊(duì)發(fā)表了題為《和諧理論的提出及其原理的新發(fā)展》，明確了和諧管理理論提出的“叢林”理論背景，并指出和諧管理理論要在實(shí)踐中平衡內(nèi)外部不確定因素，通過優(yōu)化設(shè)計(jì)和人的能動作用實(shí)現(xiàn)雙則的互動耦合。近年來，和諧理論已經(jīng)基本完成了一些概念和原則的構(gòu)建，并逐步被學(xué)者們嘗試著應(yīng)用在了不同的領(lǐng)域。比如：周建波等把它用于人力資源管理，熊筱琴等借助它研究了圖書館的管理，牟蕾基于該理論對高校管理進(jìn)行了分析。

國外對和諧理論的研究開始于1776年英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密《國民財(cái)富的性質(zhì)及原因研究》一文。文章指出人們在追求自己的經(jīng)濟(jì)利益時(shí)不能不顧他人的感受。這是西方對和諧理論的初步探索。此后，在長期的生產(chǎn)生活實(shí)踐中，西方的和諧理論逐漸形成，并被用于心理學(xué)、社會學(xué)等的跨學(xué)科研究。此處不再詳細(xì)描述。

從上述可以看出，國內(nèi)外對和諧理論的研究已經(jīng)比較成熟，可以用于不同領(lǐng)域和行業(yè)的具體實(shí)踐。

(二)和諧理論的內(nèi)涵

席酉民教授提出的和諧理論，基于西方管理哲學(xué)，結(jié)合了中國傳統(tǒng)的思想文化優(yōu)勢，注重從整體上考慮、全面把握影響事物變化的因素，研究事物之間的相互聯(lián)系以及事物變化的總體趨勢，來確立企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景與使命，即長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。有了遠(yuǎn)景與使命，也就是長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的指引，企業(yè)的發(fā)展才能在較長時(shí)期內(nèi)保持穩(wěn)定。為了實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)，組織需在不同階段根據(jù)自身實(shí)際狀況、需要、環(huán)境等因素制定一個(gè)個(gè)短期發(fā)展目標(biāo)，即“和諧主題”，并切實(shí)完成?！斑h(yuǎn)景與使命”為“和諧主題”導(dǎo)航，“和諧主題”是框架，其最終指向是“遠(yuǎn)景與使命”。

“和”——人與自然達(dá)到天人合一的狀態(tài)，是萬事萬物發(fā)展的基本法則?！凹液腿f事興”，“政通人和”，小到家庭，大到國家、社會都要達(dá)到和諧統(tǒng)一的狀態(tài)才能發(fā)展?！昂蛣t”要求在目前高科技條件下的管理中注重人文思考和人文關(guān)懷，關(guān)注人的行為的復(fù)雜性，利用“人”的因素的不確定性來應(yīng)對管理問題中的不確定性?！爸C”泛指物的要素，外部環(huán)境因素，“諧則”是利用理性設(shè)計(jì)和優(yōu)化來提升組織流程、結(jié)構(gòu)等要素，即物的因素所帶來的不確定性。只有二者有機(jī)融合、互動，才能創(chuàng)造出各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展的環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)組織的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。以“和諧主題”為基本出發(fā)點(diǎn)，通過“和則”和“諧則”雙規(guī)則的運(yùn)作來組織問題，和諧管理理論是多變環(huán)境下復(fù)雜管理問題的解決學(xué)。

三、 基于和諧理論建構(gòu)和諧大學(xué)英語師生關(guān)系

獨(dú)立院校，作為我國高等教育中的重要組成部分，其大學(xué)英語師生關(guān)系的和諧是非常值得研究的問題。仔細(xì)分析以上大學(xué)英語師生不和諧，既有其所處的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境的問題，又有學(xué)生和老師兩方面人的原因。因此，筆者建議從和諧理論的視角來建構(gòu)和諧的大學(xué)英語師生關(guān)系。

(一)創(chuàng)設(shè)有利于師生關(guān)系和諧的環(huán)境

1.獨(dú)立院校不能只從經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，不管本校學(xué)生的英語基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)情況，不顧教學(xué)質(zhì)量盲目大班教學(xué)，應(yīng)嚴(yán)格控制好大學(xué)英語教學(xué)的師生比，實(shí)行小班教學(xué)、小教室上課，讓學(xué)生有更多機(jī)會親近老師、老師有更多機(jī)會關(guān)心學(xué)生。師生的感知度增強(qiáng)了，知識的強(qiáng)化交流多了，師生關(guān)系才能更加和諧。

2.獨(dú)立學(xué)院應(yīng)不斷改善學(xué)院的條件，為師生提供良好的校園環(huán)境和學(xué)習(xí)生活條件。結(jié)合獨(dú)立學(xué)院發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，制定階段發(fā)展主題。通過開展“師生互禮”等活動營造尊師重教的校園氛圍，提升年輕教師的職業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感，激發(fā)其教學(xué)積極性。進(jìn)一步明確教師和學(xué)生的權(quán)利、義務(wù)等；明確教師發(fā)展規(guī)劃，為教師履職和自身發(fā)展保駕護(hù)航；明確學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，為學(xué)生成長排憂解難，做好保障。開展“英語日”“不做低頭族”等活動，創(chuàng)設(shè)環(huán)境，激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)英語，熱愛學(xué)習(xí)英語。

(二)關(guān)注師生，促進(jìn)和諧

1.關(guān)心老師 。獨(dú)立院校不但要重視水平高經(jīng)驗(yàn)豐富的派遣和外聘教師，更要高度關(guān)心做為中流砥柱的年輕教師。充分考慮年輕教師專業(yè)發(fā)展和職業(yè)進(jìn)步，提供更多學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會，幫助其提高專業(yè)知識修養(yǎng)及教學(xué)方法手段。了解年輕教師生活、家庭上的困難，通過工會等予以幫助，增加其與院校的粘性。

2.老師努力提高自己。現(xiàn)代社會，知識和信息飛速發(fā)展，英語老師一定要緊跟形勢，不斷充實(shí)和提高自己，掌握新詞匯、新表達(dá)，運(yùn)用新的教學(xué)方法和手段，讓自己的英語教學(xué)具有時(shí)代氣息，適應(yīng)“00后”大學(xué)生英語學(xué)習(xí)需要。英語教師要正確處理教學(xué)和科研的關(guān)系，重視教學(xué)，提高教學(xué)水平。

3.“以學(xué)生為中心”。學(xué)生作為英語學(xué)習(xí)中最活躍的主體，一定要給予足夠的重視。大學(xué)英語教師要根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)薄弱等具體特點(diǎn)安排教學(xué)內(nèi)容，把教材內(nèi)容和學(xué)生生活、職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段靈活施教，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性；平等、關(guān)心、體貼地對待學(xué)生，不歧視、嘲笑基礎(chǔ)差的學(xué)生；了解學(xué)生的處境和困難，理解學(xué)生的情緒和想法，幫助分析、解決學(xué)生遇到的困難。關(guān)注學(xué)生情感，營造平等、寬松、民主的學(xué)習(xí)氛圍，拉近與學(xué)生的心理距離，讓學(xué)生“親其師而信其道”，興趣盎然地學(xué)習(xí)英語[2]。

總之，英語語言的學(xué)習(xí)必須要有良好的氛圍和高質(zhì)量的互動才能有效?；诤椭C理論，既關(guān)注獨(dú)立院?！皫煛薄吧?，又創(chuàng)設(shè)良好的英語學(xué)習(xí)環(huán)境的關(guān)系是構(gòu)建大學(xué)英語和諧師生關(guān)系的有效途徑。