孫 恒

(內(nèi)蒙古大學(xué)交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，呼和浩特 010020)

高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)工作的實(shí)施可以結(jié)合美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家休哈特博士所提出的PDCA循環(huán)理論來(lái)開(kāi)展，并形成PDCA教學(xué)評(píng)價(jià)模式。第一步結(jié)合教學(xué)目標(biāo)與具體內(nèi)容進(jìn)行資料的收集、分析，教學(xué)目標(biāo)的確定并制定具體教學(xué)計(jì)劃；第二步嚴(yán)格依照實(shí)現(xiàn)制定的計(jì)劃落實(shí)教學(xué)活動(dòng)；第三步，將實(shí)際教學(xué)效果與最初教學(xué)計(jì)劃、人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比、檢查，分析計(jì)劃中的不足或落實(shí)中的問(wèn)題；第四步，鼓勵(lì)教師反思問(wèn)題并提出創(chuàng)新性的解決建議，對(duì)教學(xué)目標(biāo)與計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整與完善，通過(guò)這四步形成一個(gè)完整的閉環(huán)系統(tǒng)。PDCA循環(huán)模式下教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作周而復(fù)始不斷改進(jìn)，也促使高職院校教學(xué)改革工作不斷向前推進(jìn)。

一、高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)反饋與改進(jìn)工作現(xiàn)狀

當(dāng)前高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)工作的發(fā)展還能滿(mǎn)足其提升教學(xué)水平實(shí)現(xiàn)高端人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

首先教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)工作的各個(gè)主體之間各自為政缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，難以發(fā)揮出教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的作用。為了保證教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的客觀性、全面性與公平性，高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是由多個(gè)不同的部門(mén)來(lái)完成的。其中專(zhuān)業(yè)理論課程的教學(xué)效果、教學(xué)方式(模式)改革情況是由高職院校教務(wù)部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)，主要是從教師專(zhuān)業(yè)建設(shè)能力、教學(xué)職業(yè)能力等方面來(lái)考量。實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)主體則更為復(fù)雜，包含了二級(jí)教學(xué)單位、學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)以及一線(xiàn)教師評(píng)價(jià)。此外對(duì)學(xué)生德育水平、綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)則是由高職院校的學(xué)生處、團(tuán)委、思想政治教學(xué)部門(mén)聯(lián)合實(shí)施。多個(gè)不同職能部門(mén)從不同的角度對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)價(jià)，并提交相關(guān)的質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告、教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告，看似全面實(shí)則分散無(wú)核心。缺乏一個(gè)統(tǒng)籌部門(mén)來(lái)將這一結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)性的總結(jié)與分析，也就沒(méi)有后續(xù)的動(dòng)態(tài)跟蹤以查看其改進(jìn)效果。

其次，對(duì)反饋信息進(jìn)行具體化、針對(duì)性分析是高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改革中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其最終數(shù)據(jù)、原因是教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。但是從實(shí)際情況來(lái)看，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)后往往存在著以結(jié)果為主的片面評(píng)價(jià)。在教學(xué)方面、行政管理方面呈現(xiàn)出了認(rèn)真對(duì)待評(píng)價(jià)、敷衍反饋、惰于改進(jìn)的惡性循環(huán)，如此就難以發(fā)揮出教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)的作用。

最后，教學(xué)評(píng)價(jià)后缺乏良好的激勵(lì)措施以促進(jìn)改進(jìn)工作的開(kāi)展。部分高職院校未能準(zhǔn)確抓住教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)的工作重點(diǎn)。簡(jiǎn)單而言“評(píng)價(jià)”是過(guò)程與方法，“改進(jìn)”才是目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)水平提升法寶。但是一些高職院校以及部分教師中將教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)看做了教師評(píng)定職稱(chēng)、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)，注重的是評(píng)價(jià)結(jié)果，而非是如何改進(jìn)。學(xué)校沒(méi)有出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)措施督促教師主動(dòng)開(kāi)展后續(xù)“改進(jìn)”工作，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)反饋與改進(jìn)流于形式。

二、PDCA評(píng)價(jià)模式下高職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)路徑

(一)構(gòu)建質(zhì)量評(píng)價(jià)小組，提升教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)效性

高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)工作中首要任務(wù)是結(jié)合教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況、人才培養(yǎng)與崗位要求對(duì)比情況對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)性分析。為保證教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)工作的有效性以良好實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革的目標(biāo)，高職院校可成立專(zhuān)門(mén)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)小組，對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的執(zhí)行、改進(jìn)工作的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督與管理。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)小組要堅(jiān)持評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)與教學(xué)內(nèi)容的結(jié)合、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)與教學(xué)方式的結(jié)合以及評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)與教學(xué)改革相結(jié)合的原則從統(tǒng)一性維度上分析評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。首先結(jié)合社會(huì)崗位要求、學(xué)生現(xiàn)有水平進(jìn)行資料的收集，在對(duì)資料進(jìn)行分析、整理的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)符合專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與科學(xué)內(nèi)容的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)目標(biāo)；其次充分利用現(xiàn)有的教學(xué)器械、設(shè)備以及學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)上的各種可以用來(lái)教學(xué)的資源執(zhí)行計(jì)劃，盡可能實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)目標(biāo)；再次將計(jì)劃目標(biāo)與最終效果實(shí)施對(duì)比以其結(jié)果來(lái)檢測(cè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，深入分析其問(wèn)題與不足；最后在分析導(dǎo)致這些問(wèn)題原因的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修訂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的相關(guān)指標(biāo)與總目標(biāo)，為下一輪教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)提供依據(jù)。

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)小組在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定、評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)結(jié)果的分析以及改進(jìn)建議的提出中起到核心作用。要結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果在小組的指導(dǎo)與監(jiān)督下，落實(shí)教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)建議，也為下一步工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)分析結(jié)果是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)的依據(jù)，學(xué)校相關(guān)部門(mén)要依據(jù)該結(jié)果以及社會(huì)對(duì)人才的要求，對(duì)教師教學(xué)、學(xué)校部門(mén)管理、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等展開(kāi)動(dòng)態(tài)化監(jiān)督。結(jié)合評(píng)價(jià)建議與教材內(nèi)容改進(jìn)教學(xué)方式方法，結(jié)合社會(huì)崗位的要求與學(xué)生發(fā)展實(shí)際對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行微調(diào)，有序推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)工作的開(kāi)展。高職院校要對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)工作效果展開(kāi)十字型對(duì)比，在考試要求一致、考題難度相同的前提下在同一專(zhuān)業(yè)各個(gè)班級(jí)之間展開(kāi)橫向?qū)Ρ?，在不同年度學(xué)生之間實(shí)施縱向?qū)Ρ?，以?zhǔn)確衡量教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)效果。其后則對(duì)教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)建議落實(shí)到位、改進(jìn)效果突出的部門(mén)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或增加其評(píng)優(yōu)積分，對(duì)未將改進(jìn)建議落實(shí)到教學(xué)工作中、教學(xué)管理中的部門(mén)則要點(diǎn)名批評(píng)，督促其深刻反思并分析原因，在質(zhì)量評(píng)價(jià)小組的干預(yù)下制定下一次教學(xué)規(guī)劃。

(二)發(fā)揮教研中心作用，增強(qiáng)教師教學(xué)改革的積極性

在高職院校教學(xué)改革與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)工作中教師占據(jù)著十分關(guān)鍵的位置。教師是教學(xué)工作的直接實(shí)施者，無(wú)論何種教學(xué)模式、教學(xué)手段都需要教師結(jié)合自身的專(zhuān)業(yè)能力與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)將專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技能傳授給學(xué)生，以實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。并且教師在教學(xué)過(guò)程中所采用的教學(xué)方式、手段以及最終從學(xué)生身上展示出的教學(xué)效果既是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，也是教學(xué)改革的主要內(nèi)容。為了促使高職院校教師主動(dòng)參與到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)工作中，并在高職院校內(nèi)引發(fā)“推進(jìn)教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量”的熱潮，則要充分發(fā)揮出由專(zhuān)業(yè)教師與業(yè)務(wù)骨干所組成的教研中心的作用。教研中心是根據(jù)專(zhuān)業(yè)課程以及專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)而設(shè)置的教學(xué)管理組織，結(jié)合社會(huì)需求與行業(yè)發(fā)展來(lái)組織教學(xué)、結(jié)合高校優(yōu)秀教師隊(duì)伍建設(shè)的需求來(lái)培養(yǎng)教師、結(jié)合國(guó)內(nèi)外最前沿學(xué)科動(dòng)態(tài)展開(kāi)科學(xué)研究是其主要職能。

在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)工作中教研中心發(fā)揮著指導(dǎo)教師參與教學(xué)改革、改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的作用。首先教研中心要通過(guò)與兄弟院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改革對(duì)比、對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)趨勢(shì)分析讓教師意識(shí)到教學(xué)改革的迫切性與重要性。其次結(jié)合本次教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果讓教師意識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)與不足，既要肯定教師在教學(xué)改革中做出的成績(jī)，更要明確教師需要反思與解決的教學(xué)問(wèn)題。通過(guò)這兩大措施的實(shí)施引導(dǎo)教師主動(dòng)參與到教學(xué)改革與質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)工作中來(lái)。

教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)工作的開(kāi)展首先需要明確自己的不足，教研中心要以教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果為重要依據(jù)，從課程設(shè)置、教學(xué)改革的方式、教學(xué)改革的落實(shí)等方面組織專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行反思。在反思的結(jié)果中提煉出最根本的、最關(guān)鍵的教學(xué)問(wèn)題，組織教師們結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同分析解決策略。

學(xué)生是直接受益者也是教學(xué)質(zhì)量的體現(xiàn)者，在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改革中學(xué)生的建議、對(duì)教學(xué)質(zhì)量改革的滿(mǎn)意度也是重要的參考依據(jù)。教研中心可以依靠校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)以及如何改進(jìn)對(duì)學(xué)生們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以充分了解學(xué)生的想法、對(duì)學(xué)習(xí)的需求。學(xué)生可以提出自己在學(xué)校學(xué)習(xí)生活中存在的問(wèn)題或表達(dá)出自己對(duì)學(xué)校、教師的建議，學(xué)生的需求以及存在的問(wèn)題則是教研中心教學(xué)組織所研究的重點(diǎn)，其要組織教師一起來(lái)分析與探討問(wèn)題解決的策略。

高職院校教研中心在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)中的另外一個(gè)重要作用是培養(yǎng)教師，提升教師的科研能力與教學(xué)能力。以教師自身的職業(yè)能力與素養(yǎng)的提升實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)的目標(biāo)，優(yōu)化高職院校教育教學(xué)工作的開(kāi)展。

(三)強(qiáng)化校外實(shí)訓(xùn)管理，保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)合理性

高職院校培養(yǎng)的是具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的應(yīng)用型人才，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，促使其理論知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能符合社會(huì)需求是高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。到企業(yè)第一線(xiàn)參與實(shí)踐工作是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)情況與教師教學(xué)效果的重要途徑，也是學(xué)生步入工作崗位的必經(jīng)之路，學(xué)生與教師都要抓住這有限的時(shí)間與機(jī)會(huì)提升其實(shí)踐能力。在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)是衡量教師教學(xué)質(zhì)量的最核心指標(biāo)，無(wú)論是教師教的效果還是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，其最終都需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)。實(shí)習(xí)企業(yè)給學(xué)生出具的實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)的重要依據(jù)，但是學(xué)生在不同的崗位或不同的企業(yè)實(shí)習(xí)，企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一進(jìn)而導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不同。學(xué)生到企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)期間其在每一個(gè)階段的表現(xiàn)，存在的問(wèn)題或進(jìn)步情況都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)，這是人才培養(yǎng)的必要過(guò)程，也是高職院校教學(xué)質(zhì)量改革的基礎(chǔ)。為了保證對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的客觀性、公正性，并通過(guò)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的改進(jìn)來(lái)優(yōu)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)，高職院?？蛇m當(dāng)調(diào)整學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間的模式。

傳統(tǒng)情況下，學(xué)生走出校門(mén)步入實(shí)習(xí)崗位之后，高職院校教師的指導(dǎo)工作告一段落，學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)與考核則轉(zhuǎn)交給企業(yè)中的實(shí)踐指導(dǎo)教師。實(shí)踐指導(dǎo)教師則會(huì)按照企業(yè)對(duì)員工的要求，崗位職責(zé)如何履行等對(duì)學(xué)生展開(kāi)培訓(xùn)與指導(dǎo)，但兩者之間彼此不熟悉。實(shí)踐指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的理論知識(shí)掌握情況、實(shí)踐技能基礎(chǔ)沒(méi)有基本的了解，學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變也需要一定的時(shí)間，這會(huì)導(dǎo)致實(shí)踐指導(dǎo)教師往往對(duì)學(xué)生不能做出客觀的評(píng)價(jià)，也不能結(jié)合其認(rèn)水平給予針對(duì)性指導(dǎo)。這必將影響高職院校校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，因此高職院校的教師可以同學(xué)生一起參與到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。一方面教師對(duì)學(xué)生的性格、學(xué)習(xí)習(xí)慣、理論與技能的基礎(chǔ)有充分了解，教師可以知道學(xué)生的實(shí)踐能力與崗位的要求存在哪些差距。這樣教師就可以同實(shí)踐指導(dǎo)教師一起來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，促使學(xué)生快速適應(yīng)崗位要求，并在崗位鍛煉中提升自身實(shí)踐能力，如此來(lái)保證實(shí)訓(xùn)效果。并且教師與實(shí)踐指導(dǎo)教師一起對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力做出的評(píng)價(jià)則更加的客觀與公正，教師可以在第一時(shí)間明確自身在教學(xué)中的不足。另一方面，教師參與到實(shí)踐鍛煉中，不但可以提升其個(gè)人綜合能力，還能給自身的教學(xué)指明方向，促使其調(diào)整教學(xué)計(jì)劃與策略，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)崗位要求。

高職院校校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)工作中，首先要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、工作崗位需求、責(zé)任履行情況等來(lái)設(shè)置合理的實(shí)訓(xùn)過(guò)程評(píng)價(jià)指標(biāo)。保證企業(yè)中的實(shí)踐指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)有據(jù)可依，并作出公正、客觀、合理的評(píng)價(jià)，以質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果來(lái)反思自身教學(xué)的優(yōu)勢(shì)或不足，成為教學(xué)改革的重要依據(jù)。其次，高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改革的指標(biāo)也應(yīng)當(dāng)優(yōu)化與完善，通過(guò)師生共同參與企業(yè)實(shí)踐，明確學(xué)校教學(xué)與企業(yè)要求之間的差異。再結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，專(zhuān)業(yè)發(fā)展前沿動(dòng)態(tài)等對(duì)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行調(diào)整，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，促使學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的人才符合社會(huì)、企業(yè)的需求。最后，校企合作中企業(yè)不但要給學(xué)生提供實(shí)習(xí)的崗位與機(jī)會(huì)，并且還可以給高職院校的教學(xué)提供兼職教師，重點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐課程指導(dǎo)。高?？梢云刚?qǐng)企業(yè)中的技術(shù)專(zhuān)家或骨干來(lái)校任教，充分發(fā)揮出其豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的作用指點(diǎn)實(shí)踐課程的開(kāi)展。

(四)重視教學(xué)對(duì)象評(píng)價(jià)，調(diào)整教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)

在教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生是被教育者，一切教學(xué)方法的優(yōu)化、教學(xué)模式的改革都作用于學(xué)生，最終的教學(xué)質(zhì)量與效果也主要體現(xiàn)在學(xué)生能力的增長(zhǎng)與提升上。教學(xué)方法改革后學(xué)生是否更快速便捷了掌握了相關(guān)理論知識(shí)，學(xué)生能力是否由于某一活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了提升，學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體最具有話(huà)語(yǔ)權(quán)。高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改革中要重視教學(xué)對(duì)象的評(píng)價(jià)，并從其角度出發(fā)，增設(shè)部分教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)，促進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)改革工作更加完善。

學(xué)?？梢跃驼n程設(shè)置、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理等相關(guān)問(wèn)題以調(diào)查問(wèn)卷的形式在每個(gè)學(xué)期末向?qū)W生展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷重點(diǎn)包括三方面內(nèi)容，其一學(xué)生對(duì)自己掌握專(zhuān)業(yè)技能是否滿(mǎn)意。在這一問(wèn)題上學(xué)生可結(jié)合自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷、崗位對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的要求以及自身實(shí)際能力來(lái)回答。從中就可以看出學(xué)校課程設(shè)置與企業(yè)崗位要求的匹配度、學(xué)生實(shí)踐能力與理論知識(shí)的融合度，這也是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指標(biāo)之一。其二，學(xué)生對(duì)學(xué)校管理的滿(mǎn)意度，學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的組織開(kāi)展、學(xué)校管理制度、學(xué)校后勤服務(wù)等都是學(xué)生評(píng)價(jià)的對(duì)象。學(xué)生可依據(jù)其對(duì)自己生活與學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的影響來(lái)評(píng)分，這也是學(xué)校教學(xué)工作需要改進(jìn)的內(nèi)容之一。其三，學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)課程教師的評(píng)價(jià)，教師的教學(xué)工作是否促進(jìn)了學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)或?qū)嵺`技能的增長(zhǎng)、教師的個(gè)人言行是否對(duì)學(xué)生的思想價(jià)值觀念形成了良好引導(dǎo)，這些都是學(xué)生衡量的指標(biāo)也是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指標(biāo)。高職院校要將這些調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析，形成完整的教學(xué)評(píng)價(jià)報(bào)告，反饋給各專(zhuān)業(yè)教師、學(xué)校管理人員，并督促其有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)，最終解決問(wèn)題增強(qiáng)學(xué)生的滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

三、結(jié)論

在PDCA評(píng)價(jià)模式下，高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)工作中，最為重要的是Check和Action。其不僅僅是某一次教學(xué)評(píng)價(jià)的結(jié)果與原因分析，更為下一次教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)，關(guān)系著高職院校教學(xué)質(zhì)量是否可以在不斷改進(jìn)中獲得提升。高職院校要結(jié)合學(xué)校管理、教師教學(xué)、企業(yè)合作、學(xué)生評(píng)價(jià)等多個(gè)角度的評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)優(yōu)化與完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)體系，以為教學(xué)質(zhì)量改革提供科學(xué)合理的依據(jù)。并且還能激發(fā)其所有教職人員展開(kāi)教學(xué)改革的熱情，主動(dòng)參與到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)工作中，實(shí)現(xiàn)高職院校教學(xué)質(zhì)量的提升。