李曉寧

(濮陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南濮陽(yáng) 457000)

我國(guó)飼料企業(yè)相比國(guó)外起步較晚，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，當(dāng)前面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)創(chuàng)新等多重壓力，企業(yè)如何提升自身實(shí)力，在新的市場(chǎng)環(huán)境中獲取優(yōu)勢(shì)，已成為當(dāng)前不少飼料企業(yè)考慮的重點(diǎn)。在飼料企業(yè)的自身實(shí)力中，人才是第一資源，從飼料企業(yè)的人力資源管理入手，不僅能為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展布局高精尖人才，還能提升現(xiàn)有的人才管理水平，激發(fā)內(nèi)部人力優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升企業(yè)的效率，降低企業(yè)管理成本。

信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)不斷發(fā)展完善，逐漸滲透到其他行業(yè)中，使得不少行業(yè)產(chǎn)生了天翻地覆的變化，如電子商務(wù)、物流運(yùn)輸?shù)取Ｔ谌肆Y源管理相關(guān)研究中，信息技術(shù)與人力資源管理相結(jié)合也成為當(dāng)前的研究重點(diǎn)。信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用，不僅有效的提升了企業(yè)內(nèi)部的信息交流效率和頻率，還能通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、信息系統(tǒng)等技術(shù)挖掘企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的不足，進(jìn)而找出問(wèn)題根源所在，為企業(yè)人力資源管理提升提供重要的保障（袁芳，2020）。但目前對(duì)飼料企業(yè)信息技術(shù)在人力資源管理中的研究較少，因此，本文以飼料企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步研究信息技術(shù)對(duì)當(dāng)前飼料企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生的影響及應(yīng)用，并找出當(dāng)前制約信息技術(shù)在飼料企業(yè)人力資源管理中的問(wèn)題，針對(duì)性的提出解決措施，以期為飼料企業(yè)人力資源管理提供發(fā)展方向和建議。

1 信息技術(shù)對(duì)飼料企業(yè)人力資源管理的影響

1.1 優(yōu)化人力資源管理模式 當(dāng)前，很多飼料企業(yè)對(duì)人力資源管理重視不足，人力資源管理模式還較為落后，管理手段單一，無(wú)法真正發(fā)揮人力資源管理的作用。信息技術(shù)對(duì)優(yōu)化人力資源模式提供了可能性，將人力資源管理從紙質(zhì)化管理模式向無(wú)紙化、電子化、系統(tǒng)化模式轉(zhuǎn)變。研究表明，信息化人力資源管理已被證明能有效提升企業(yè)的管理效率，且對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)往來(lái)提供支撐（崔國(guó)東等，2020）。依托著信息技術(shù)，企業(yè)管理者能輕松的調(diào)取人力資源管理的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，對(duì)其進(jìn)行查找、分析、修改，進(jìn)而在一定程度上能提升管理效率，節(jié)約人力資源管理成本；其次，搭建人力資源管理平臺(tái)能幫助企業(yè)高效進(jìn)行信息溝通，利用信息技術(shù)的信息傳遞功能，能有效縮短信息傳遞的周期，提升信息傳遞容量的大小，進(jìn)而使各部門(mén)能及時(shí)、準(zhǔn)確的了解上級(jí)部門(mén)下達(dá)的通知、最新的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)而對(duì)工作決策進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)（楊?yuàn)檴櫍?020）；在企業(yè)人力結(jié)構(gòu)、薪酬管理等方面也能借助信息技術(shù)對(duì)企業(yè)當(dāng)前的人力結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、部門(mén)分布、年齡分層等進(jìn)行分析，進(jìn)而為企業(yè)人力管理提供數(shù)據(jù)支撐，為企業(yè)人力資源管理決策提供參考和指導(dǎo)（賈健，2019）。

1.2 創(chuàng)新人力資源的作用范圍 信息技術(shù)也為人力資源管理提供了更多可能性，創(chuàng)新了人力資源管理的作用范圍。一方面，在企業(yè)人才招聘過(guò)程中，傳統(tǒng)的人才招聘模式是企業(yè)派人事部門(mén)成員去招聘市場(chǎng)、高校進(jìn)行宣講、面試、招聘，不僅需要消耗大量的人力成本和差旅成本，且招聘效果有限，無(wú)法讓更廣泛的求職者獲取招聘信息。但信息技術(shù)為人才招聘提供了新的方式，信息技術(shù)能打破空間的限制，有效降低企業(yè)時(shí)間成本、人力成本和招聘費(fèi)用，將企業(yè)信息更準(zhǔn)確、廣泛的傳達(dá)給求職者，同時(shí)提升企業(yè)形象，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、網(wǎng)絡(luò)面試等渠道為企業(yè)人才選擇提供更精準(zhǔn)的分析（趙禹婷，2019）。另一方面，信息技術(shù)對(duì)人力資源管理的重要?jiǎng)?chuàng)新在于與大數(shù)據(jù)緊密結(jié)合，大數(shù)據(jù)能對(duì)企業(yè)當(dāng)前的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，形成完善的表格和數(shù)據(jù)分析，從不同角度為企業(yè)的提供分析視角，幫助企業(yè)管理者更清晰的認(rèn)知當(dāng)前管理問(wèn)題，此外，大數(shù)據(jù)分析也能提供外部數(shù)據(jù)對(duì)比，可以與同行業(yè)、同時(shí)期、相似規(guī)模的企業(yè)人力資源管理水平和技術(shù)進(jìn)行比較，為優(yōu)化人力資源管理提供參考（閔薇，2019）。

1.3 提升人力資源管理效率 信息技術(shù)也能幫助企業(yè)提升人力資源管理效率。信息技術(shù)能有效的降低企業(yè)人力管理水平，進(jìn)一步釋放人力資源優(yōu)勢(shì)，還能幫助企業(yè)留住人才、進(jìn)行未來(lái)的人才布局。如通過(guò)人力資源管理信息平臺(tái)對(duì)企業(yè)內(nèi)部職工建立管理檔案，了解員工的優(yōu)勢(shì)和不足，為員工恰當(dāng)分配崗位和職能，進(jìn)一步激發(fā)員工的潛能，提升企業(yè)管理效率。在留住人才方面，信息技術(shù)可以為員工進(jìn)行培訓(xùn)，優(yōu)化績(jī)效管理模式，進(jìn)一步提升員工價(jià)值，且能滿(mǎn)足員工對(duì)未來(lái)發(fā)展的需求，使員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相一致，更好的留住人才（王艷麗，2020）。在人才布局方面，信息技術(shù)能有效分析市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展方向，幫助企業(yè)了解未來(lái)應(yīng)對(duì)哪類(lèi)人才進(jìn)行布局，為企業(yè)人才管理和人才招聘提供建議?？傊c過(guò)去以紙質(zhì)檔案進(jìn)行人力資源管理相比，信息技術(shù)與人力資源的有效結(jié)合，不僅將企業(yè)人事從大量的檔案整理、材料保管中解放出來(lái)，還能利用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速、高效、簡(jiǎn)潔的分析，為企業(yè)節(jié)約管理成本，提升管理效率，優(yōu)化管理布局起到重要作用。

2 信息技術(shù)在飼料企業(yè)人力資源管理的應(yīng)用

在充分了解信息技術(shù)對(duì)人力資源管理方面的優(yōu)勢(shì)后，有不少飼料企業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)型，將信息技術(shù)引入企業(yè)內(nèi)部人力資源管理中，主要體現(xiàn)在人才管理、績(jī)效考核、薪酬管理和再培訓(xùn)、再教育等方面，已經(jīng)具有一定效果。對(duì)飼料企業(yè)信息技術(shù)在人力資源管理方面的應(yīng)用進(jìn)行總結(jié)，為其他飼料企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)型提供參考和建議。

2.1 在人才管理方面的應(yīng)用 飼料企業(yè)信息技術(shù)在人才管理的應(yīng)用體現(xiàn)在挖掘企業(yè)人才的內(nèi)部潛能，進(jìn)行崗位調(diào)配、分配等。飼料企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部的人員分配情況，其包含的內(nèi)容有職工學(xué)歷層次、專(zhuān)業(yè)分布、崗位分布、職業(yè)技能等，信息化人力資源管理系統(tǒng)能對(duì)企業(yè)職工建立檔案，通過(guò)員工填寫(xiě)的相關(guān)資料建立人事檔案，企業(yè)管理者能通過(guò)篩選、查找、匯總等功能了解員工的基本情況和企業(yè)職工的整體情況，為職工進(jìn)行崗位分配和調(diào)整。此外，也能建立管理層次、技術(shù)層次的職工管理系統(tǒng)，通過(guò)員工所處的序列、職級(jí)進(jìn)行排列，優(yōu)化職工等級(jí)序列。在員工崗位調(diào)動(dòng)時(shí)可以對(duì)員工適合的崗位進(jìn)行排序，一旦出現(xiàn)崗位空缺或相關(guān)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)人員空缺，可以通過(guò)信息化管理系統(tǒng)及時(shí)抽調(diào)、調(diào)整相關(guān)人員（石金城，2020）。

2.2 在績(jī)效考核方面的應(yīng)用 傳統(tǒng)的績(jī)效考核涉及企業(yè)內(nèi)部職工人數(shù)眾多，且考核周期短，重復(fù)性工作多，不僅需要消耗大量的時(shí)間和精力，而且容易由于操作失誤降低考核的公平性。信息化技術(shù)在飼料企業(yè)已被運(yùn)用于績(jī)效考核方面，信息系統(tǒng)能細(xì)化員工的考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核人員，進(jìn)一步提升績(jī)效考核的公開(kāi)性，也一定程度上提升了考核的公平性。信息系統(tǒng)平臺(tái)管理人員能在系統(tǒng)上進(jìn)行統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的操作，降低績(jī)效打分可能出現(xiàn)的失誤率，提升了工作效率。此外，信息化系統(tǒng)也為員工近期表現(xiàn)、工作成績(jī)提供相關(guān)信息，通過(guò)系統(tǒng)收集員工的業(yè)績(jī)、考勤情況、客戶(hù)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等內(nèi)容，能更直觀、客觀的了解該考核周期內(nèi)該名員工的表現(xiàn)，避免績(jī)效考核錯(cuò)誤，影響考核效果，為企業(yè)精細(xì)化管理提供助力（黃響，2019）。

2.3 在薪酬管理方面的應(yīng)用 也有飼料企業(yè)將信息化人力資源管理運(yùn)用于薪酬管理方面，飼料企業(yè)的薪酬管理不僅關(guān)乎企業(yè)的成本支出，也影響企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。過(guò)去不少企業(yè)缺乏完善的薪酬管理制度，薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不一，引起內(nèi)部職工不滿(mǎn)，造成人力成本的浪費(fèi)。信息技術(shù)能進(jìn)一步完善薪酬管理，建立薪酬管理系統(tǒng)。一方面，在薪酬管理系統(tǒng)上，企業(yè)可以上傳單位關(guān)于薪酬發(fā)放的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策文件，對(duì)薪酬發(fā)放流程采用編程語(yǔ)言進(jìn)行規(guī)定限制，避免人員改動(dòng)、設(shè)置。此外，還能對(duì)不同類(lèi)型的職工進(jìn)行薪酬管理，如隨著飼料企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步增大，企業(yè)職工的組成也更復(fù)雜，可能涉及高層管理人員、外聘專(zhuān)家、技術(shù)人員、實(shí)習(xí)人員和臨時(shí)工等，每個(gè)種類(lèi)職工的對(duì)應(yīng)薪酬組成和薪酬標(biāo)準(zhǔn)也不相同，將職工進(jìn)行分類(lèi)，建立薪酬發(fā)放制度，也能分類(lèi)進(jìn)行記賬設(shè)置，方便企業(yè)財(cái)務(wù)管理（吳查科，2017）。

2.4 在培訓(xùn)方面的應(yīng)用 信息技術(shù)在飼料企業(yè)培訓(xùn)方面也有運(yùn)用，當(dāng)前飼料行業(yè)逐漸向信息化、自動(dòng)化、高水平技術(shù)等方面轉(zhuǎn)變，但職工相關(guān)技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)能力尚不能滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要。再教育和培訓(xùn)是提升企業(yè)職工技術(shù)的一個(gè)重要途徑，信息技術(shù)能為企業(yè)職工培訓(xùn)提供平臺(tái)和資源。信息技術(shù)將教育培訓(xùn)的課堂從線下轉(zhuǎn)移到線上，能充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)課程重復(fù)播放、互動(dòng)答疑、課程規(guī)模擴(kuò)大等優(yōu)勢(shì)，還能打破空間限制，將國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程引入企業(yè)內(nèi)部。這種新型的教育培訓(xùn)方式，不僅節(jié)約企業(yè)成本，也通過(guò)多媒體、數(shù)字化等形式提升了教育培訓(xùn)的趣味性和互動(dòng)性，還能使員工充分利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，增加培訓(xùn)靈活性。

3 提升信息技術(shù)在飼料企業(yè)人力資源管理應(yīng)用的建議

信息技術(shù)在飼料企業(yè)人力資源管理方面有較多運(yùn)用，但總體來(lái)說(shuō)，使用該技術(shù)的飼料企業(yè)還不夠多，運(yùn)用范圍較小，且沒(méi)有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，未來(lái)飼料企業(yè)應(yīng)從以下幾方面進(jìn)一步深化信息技術(shù)在飼料企業(yè)人力資源管理的應(yīng)用。

3.1 提升飼料企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的重視程度和專(zhuān)業(yè)技能 首先，飼料企業(yè)相關(guān)管理人員要重視信息技術(shù)與人力資源管理的結(jié)合。企業(yè)管理者要進(jìn)一步更新人力資源管理理念，了解國(guó)內(nèi)外研究成果和研究現(xiàn)狀，向行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，了解目前信息技術(shù)在人力資源管理有哪些運(yùn)用及產(chǎn)生的效果、重要性等，進(jìn)一步提升信息技術(shù)的重視程度。此外，由于引入信息技術(shù)對(duì)企業(yè)人力資源管理需要依托計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備，也需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)人力資源管理系統(tǒng)和體系，因此，飼料企業(yè)要加大資金和技術(shù)、硬件投入，使其能滿(mǎn)足信息化的基本需要。除了提升重視程度和硬件支持外，還需要使人力資源管理者具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能，特別是跨信息系統(tǒng)、信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)等學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作能力。對(duì)此，企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)操等形式從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行人員培養(yǎng)，也能從外部聘請(qǐng)專(zhuān)家。

3.2 拓寬信息技術(shù)在飼料企業(yè)的人力資源管理運(yùn)用范圍 分析飼料企業(yè)信息技術(shù)在人力資源管理應(yīng)用的現(xiàn)狀后可知，其應(yīng)用范圍較小，且對(duì)人力資源管理的革新不大。未來(lái)要進(jìn)一步釋放信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和潛能，信息技術(shù)在人力資源管理板塊中要均衡配比，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源領(lǐng)域的進(jìn)一步創(chuàng)新。一方面，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)目前的實(shí)際情況，將大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+和人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)與人力資源管理相結(jié)合，推動(dòng)人力資源管理的智能化、科學(xué)化和高效化。另一方面，拓寬人力資源管理的運(yùn)用范圍，目前信息技術(shù)僅停留在人力資源調(diào)度、薪酬、教育培訓(xùn)這幾方面，彼此未建立聯(lián)系，因此，未來(lái)要將薪酬、崗位、培訓(xùn)等緊密結(jié)合起來(lái)，形成閉環(huán)，進(jìn)一步提升管理質(zhì)量，還需將人力資源管理與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，為人力資源管理提供數(shù)據(jù)和信息等，發(fā)揮人力資源在企業(yè)中的作用。