高尚 張承普

考核，是管理過(guò)程中的一種手段，是干事的“指揮棒”，也是成事的“助推器”，可運(yùn)用于組織中的績(jī)效管理、黨建管理 、員工管理及干部管理等各方面。對(duì)于企業(yè)而言，考核運(yùn)用在績(jī)效管理中最為常見(jiàn)，稱(chēng)為績(jī)效考核。本文結(jié)合云南鋁業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：云鋁）的管理實(shí)踐，就如何運(yùn)用好績(jī)效考核“指揮棒”提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量進(jìn)行了有益探索。

對(duì)績(jī)效考核“指揮棒”的認(rèn)識(shí)

績(jī)效考核是運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采用科學(xué)考核方式，對(duì)組織或個(gè)人的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，是企業(yè)管理導(dǎo)向的“指揮棒”。

對(duì)企業(yè)而言，績(jī)效考核的目的有三：一是使企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)；二是通過(guò)考核結(jié)果的運(yùn)用對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作產(chǎn)生正面引導(dǎo)，進(jìn)而提升企業(yè)業(yè)績(jī)，增加效益；三是及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，通過(guò)解決問(wèn)題改善企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量。

對(duì)員工而言，績(jī)效考核也能達(dá)到三個(gè)目的：一是對(duì)員工過(guò)去的工作業(yè)績(jī)給予客觀評(píng)價(jià)，對(duì)將來(lái)的工作行為進(jìn)行正面引導(dǎo)；二是對(duì)員工加薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等方面提供客觀依據(jù)；三是對(duì)員工工作提出明確要求，并通過(guò)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)使員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)和提升。

用好考核“指揮棒”，要緊盯戰(zhàn)略目標(biāo)，精準(zhǔn)發(fā)力，緊密結(jié)合企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度重點(diǎn)任務(wù)等精準(zhǔn)設(shè)定關(guān)鍵考核指標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展質(zhì)量提升；要健全完善機(jī)制，建立健全工作推進(jìn)機(jī)制、考核機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制等制度體系，發(fā)揮好“指揮棒”作用，促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；要強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，以實(shí)績(jī)論英雄、憑實(shí)績(jī)用干部、用實(shí)績(jī)兌獎(jiǎng)懲，提升績(jī)效考評(píng)的權(quán)威性和公信力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

運(yùn)用績(jī)效考核“指揮棒”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

云鋁從20世紀(jì)90年代開(kāi)始注重績(jī)效考核工作，經(jīng)過(guò)多年的優(yōu)化完善，形成了一套比較符合云鋁管理需求的運(yùn)行體系，積累了獨(dú)具云鋁特色的業(yè)績(jī)考核管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

持續(xù)完善績(jī)效管理體系。云鋁結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)際，對(duì)標(biāo)市場(chǎng)、對(duì)標(biāo)先進(jìn)，建立了“1+N+X”績(jī)效考核體系（1個(gè)年度績(jī)效考核方案為主，N個(gè)過(guò)程專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)方案為輔，X個(gè)探索創(chuàng)新改革激勵(lì)機(jī)制），構(gòu)建了“一類(lèi)一策”“一企一策”的考核模式，在堅(jiān)持打造“重業(yè)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重價(jià)值創(chuàng)造”的市場(chǎng)化分配機(jī)制的同時(shí)，持續(xù)完善以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為核心、以精準(zhǔn)激勵(lì)為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系。

著重調(diào)整考核指標(biāo)設(shè)置。設(shè)定考核指標(biāo)時(shí)，云鋁堅(jiān)持按照市場(chǎng)規(guī)律辦事，著重提升成本競(jìng)爭(zhēng)力，在分析考核對(duì)象歷史數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，充分結(jié)合其實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)預(yù)算情況及對(duì)市場(chǎng)的預(yù)判等因素，建立以成本為主、利潤(rùn)為輔的業(yè)績(jī)考核體系，科學(xué)制定考核目標(biāo)值，對(duì)標(biāo)市場(chǎng)、對(duì)標(biāo)先進(jìn)、動(dòng)態(tài)調(diào)整。

提升專(zhuān)項(xiàng)工作激勵(lì)力度。近兩年，云鋁加大了對(duì)各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)工作的激勵(lì)力度，全年從工資總額中預(yù)留一定比例作為專(zhuān)項(xiàng)“獎(jiǎng)金池”，結(jié)合當(dāng)期重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，有針對(duì)性地設(shè)置導(dǎo)向精準(zhǔn)、激勵(lì)及時(shí)的專(zhuān)項(xiàng)工作激勵(lì)方案。云鋁還對(duì)內(nèi)部一些投入金額較小、見(jiàn)效快的建設(shè)及科研項(xiàng)目采用風(fēng)險(xiǎn)抵押金的創(chuàng)新模式進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)效益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

深度優(yōu)化考核結(jié)果運(yùn)用。為改變以往績(jī)效考核“雷聲大雨點(diǎn)小”的狀況，云鋁將考核結(jié)果充分與所屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員薪酬、任職評(píng)價(jià)以及員工工資進(jìn)行掛鉤，形成考核結(jié)果“三掛鉤”機(jī)制。云鋁近兩年還逐步提高了考核獎(jiǎng)懲力度，加大了領(lǐng)導(dǎo)班子成員薪酬、員工考核掛鉤工資占比，提升了員工的整體績(jī)效意識(shí)。

注重績(jī)效跟蹤反饋輔導(dǎo)。云鋁對(duì)各企業(yè)績(jī)效完成情況細(xì)化到月度考核、跟蹤，在兌現(xiàn)時(shí)不僅告知考核結(jié)果，還將存在的問(wèn)題、意見(jiàn)建議及公司管理要求進(jìn)行匯總反饋。云鋁還以考核對(duì)象需求為導(dǎo)向，積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)工作，及時(shí)對(duì)考核對(duì)象執(zhí)行相關(guān)績(jī)效管理制度過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行解答，達(dá)到績(jī)效持續(xù)改善的目的。

積極探索市場(chǎng)化考核模式。近兩年，云鋁在推進(jìn)市場(chǎng)化考核模式上也進(jìn)行了積極的探索。對(duì)虧損企業(yè)或生產(chǎn)線，根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況進(jìn)行事業(yè)部制改革，實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)一體、獨(dú)立核算。對(duì)事業(yè)部負(fù)責(zé)人以模擬職業(yè)經(jīng)理人的形式進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)市場(chǎng)化考核，進(jìn)而達(dá)到扭虧為盈的目的。

未來(lái)，云鋁將積極探索發(fā)揮績(jī)效考核“定向”作用、“激勵(lì)”作用、“推動(dòng)”作用，進(jìn)一步突出黨建引領(lǐng)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈完善，為企業(yè)全面深化改革助力，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。