宋晨晨

(揚(yáng)州大學(xué)廣陵學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225000)

一、引言

近年來國家間經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈，競爭焦點(diǎn)主要聚集于互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。21世紀(jì)以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高，消費(fèi)品零售業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化，跨境電商逐漸成為一個(gè)炙手可熱的詞語。江蘇作為全國經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省，在商貿(mào)流通業(yè)和跨境電商方面一直名列前茅。2019年江蘇人均GDP達(dá)到123607元，按照國際常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)地區(qū)的人均GDP達(dá)到10000美元，意味著該地區(qū)從發(fā)展中狀態(tài)轉(zhuǎn)為發(fā)達(dá)狀態(tài)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也轉(zhuǎn)化為以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主。蘇州作為江蘇經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市，經(jīng)濟(jì)體量大，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展完善，城鎮(zhèn)率高，物流業(yè)發(fā)達(dá)，在江蘇13個(gè)地級市中具有代表性。因此文章從四個(gè)維度出發(fā)選取影響跨境電商發(fā)展的18個(gè)指標(biāo)，結(jié)合蘇州2014～2018年的具體數(shù)據(jù)運(yùn)用熵值法對蘇州跨境電商競爭力進(jìn)行實(shí)證分析。通過對社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)投入、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出四個(gè)二級指標(biāo)變化的對比，探究蘇州跨境電商發(fā)展的制約因素，并在此基礎(chǔ)上展開對蘇州跨境電商發(fā)展的政策討論。

二、文獻(xiàn)綜述

單朝冉將消費(fèi)者行為和跨境電商發(fā)展影響因素結(jié)合進(jìn)行研究，得出與跨境電商發(fā)展有關(guān)的幾種負(fù)相關(guān)因素和正相關(guān)因素。肖菲運(yùn)用最小二乘法，實(shí)證分析跨境電商的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)影響因素，結(jié)論認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在跨境電商的“關(guān)、檢、稅、匯”等政府服務(wù)上更加完善，為跨境電商發(fā)展提供良好的環(huán)境。崔蕾通過對外貿(mào)企業(yè)跨境電商影響力的分析，認(rèn)為提高跨境電商的影響力應(yīng)該從人才儲備、品牌效應(yīng)和政策扶持三方面著手。王子沛等以河南省為例分析構(gòu)建科技創(chuàng)新、供應(yīng)鏈金融和跨境電商的耦合關(guān)系模型，重點(diǎn)分析跨境電商的產(chǎn)業(yè)政策對三者之間耦合度的影響。必須通過基礎(chǔ)設(shè)施的完善、管理理念的更新和信息化水平的提高，引導(dǎo)跨境電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。金璐通過對跨境電商供應(yīng)鏈的研究，認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的資源整合能力、數(shù)據(jù)分析能力、信息共享能力和物流保障能力是影響跨境電商最終競爭力的因素。徐錦波和曹晶晶基于DANP研究方法構(gòu)建跨境電商影響因素的維度，認(rèn)為內(nèi)部環(huán)境、政策措施外部環(huán)境和配套服務(wù)水平對企業(yè)跨境電商的發(fā)展影響較大。向韋霖從農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易這一角度出發(fā)，對影響農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的因素進(jìn)行回歸分析，發(fā)現(xiàn)各個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、手機(jī)普及率和中國三大運(yùn)營商的覆蓋規(guī)模是影響農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易的主要因素。

三、蘇州跨境電商競爭力評價(jià)指標(biāo)的建立

跨境電商競爭力是目前國內(nèi)眾多學(xué)者都在研究的熱點(diǎn)問題，跨境電商在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用，對于促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)整體上行意義重大。文章在構(gòu)建跨境電商競爭力評價(jià)指標(biāo)時(shí)參考學(xué)者鄭新宇的觀點(diǎn)，并結(jié)合蘇州市跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀，構(gòu)建蘇州跨境電商競爭力評價(jià)的指標(biāo)體系，尋找蘇州跨境電商發(fā)展的跨越點(diǎn)，為其經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)策。

(一)社會(huì)環(huán)境能力

在前面學(xué)者的研究成果中，跨境電商的發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)和政策扶持力度息息相關(guān)，這與跨境電商自身特點(diǎn)有關(guān)，跨境電商必須依賴互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整意義重大，是國家目前大力扶持的行業(yè)。江蘇省各地級市也給予跨境電商產(chǎn)業(yè)更多的優(yōu)惠政策，因此在選取社會(huì)環(huán)境能力指標(biāo)時(shí)應(yīng)充分考慮到蘇州市政府針對促進(jìn)跨境電商發(fā)展所采取的各項(xiàng)方針政策。

(二)技術(shù)環(huán)境能力

十九大以來，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略成為國家重點(diǎn)戰(zhàn)略，技術(shù)創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和跨境電商存在特別明顯的加強(qiáng)效應(yīng)。因此科研機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)專利數(shù)量、企業(yè)的R＆D研發(fā)投入都是該指標(biāo)關(guān)注的重點(diǎn)。

(三)產(chǎn)業(yè)投入水平

產(chǎn)業(yè)投入主要從跨境電商相關(guān)資源消耗的角度闡述，與跨境電商所需投入的人力資源、研發(fā)經(jīng)費(fèi)等都是指標(biāo)選擇所應(yīng)該考察的重點(diǎn)，跨境電商的發(fā)展離不開金融、支付、物流等第三方服務(wù)企業(yè)的完善，因此服務(wù)業(yè)投入水平是不可忽視的重要指標(biāo)。

(四)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出水平

跨境電商的產(chǎn)出水平評價(jià)指標(biāo)主要集中于成交金額，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)，判斷其是否具有競爭優(yōu)勢必須由市場做出評價(jià)?？缇畴娚绦袠I(yè)密切相關(guān)的幾個(gè)市場指標(biāo)主要有出口總額、跨境電商交易額、年快遞總量、企業(yè)納稅額等?；谏鲜鏊膫€(gè)指標(biāo)構(gòu)建起如表1所示的蘇州跨境電商競爭力評價(jià)指標(biāo)體系。

表1 蘇州跨境電商競爭力評價(jià)指標(biāo)體系

一級指標(biāo) 二級指標(biāo) 三級指標(biāo)跨境電商競爭力社會(huì)環(huán)境能力財(cái)政支出(億元)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率(%)跨境電商數(shù)(個(gè))人均消費(fèi)水平(元)港口吞吐量(萬噸)技術(shù)環(huán)境能力全社會(huì)R＆D經(jīng)費(fèi)支出占GDP的比重互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)R＆D經(jīng)費(fèi)投入(億元)科研機(jī)構(gòu)數(shù)(個(gè))發(fā)明專利授權(quán)量(件)規(guī)模以上有R＆D活動(dòng)機(jī)構(gòu)數(shù)(個(gè))產(chǎn)業(yè)投入水平規(guī)模以上跨境電商從業(yè)人員(人)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入(億元)服務(wù)業(yè)投資占總投資百分比(億元)跨境電商企業(yè)數(shù)(個(gè))產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出水平出口總額(億美元)跨境電商交易額(億元)快遞業(yè)務(wù)總額(億元)跨境電商納稅額(萬元)

文章原始數(shù)據(jù)主要來自2014～2018年《蘇州統(tǒng)計(jì)年鑒》和相應(yīng)年份蘇州國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，部分?jǐn)?shù)據(jù)來自《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》和《江蘇統(tǒng)計(jì)年鑒》。

四、蘇州跨境電商競爭力評價(jià)過程

(一)熵值法

由于選取指標(biāo)數(shù)量較多，原始數(shù)據(jù)存在一定差異性，為了最大限度消除原始數(shù)據(jù)主觀性，文章采用熵值法來確定指標(biāo)權(quán)重。

1.熵值法運(yùn)算過程

熵值法首先需要構(gòu)造矩陣，假設(shè)現(xiàn)有

n

年數(shù)據(jù)，每一年都選取其中

m

個(gè)指標(biāo)，由此構(gòu)建起一個(gè)

n

×

m

的矩陣:

上文構(gòu)建的矩陣涉及2014～2018年共計(jì)18個(gè)二級指標(biāo)的數(shù)據(jù)，以

i

表示年份，以

j

代表不同的指標(biāo)，式(1)中的

x

為第

i

年的第

j

項(xiàng)指標(biāo)。對于原始數(shù)據(jù)，由于數(shù)據(jù)量級、單位等差距，因此需要對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化處理。選取的18個(gè)二級指標(biāo)均為正向指標(biāo)，因此借助(2)式和(3)式對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

(2)式主要判斷原始某一個(gè)數(shù)據(jù)在

n

年間與該指標(biāo)最大數(shù)據(jù)的接近度，(3)式就是無量綱化處理后的最終數(shù)據(jù)。熵

e

效用值

d

權(quán)重

w

的計(jì)算公式如(4)式所示。

(4)式中的

k

為常數(shù)，并且定義，因此可以保證(4)式熵值的計(jì)算結(jié)果在0～1之間，一項(xiàng)指標(biāo)的效用值主要表現(xiàn)為其熵值與數(shù)字1的差，因此定義效用值為式(5)，各指標(biāo)的權(quán)重計(jì)算方式如式(6)所示。

2.無量綱化數(shù)據(jù)結(jié)果

文章選取的蘇州跨境電商競爭力的18個(gè)指標(biāo)量級和維度不一樣，為了使得數(shù)據(jù)具有分析的可行性，需要對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化的處理。因此借助式(2)和式(3)對蘇州2014～2018年18個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，無量綱化處理之后的數(shù)據(jù)如表2所示。

表2 蘇州2014～2018年跨境電商競爭力評價(jià)指標(biāo)原始數(shù)據(jù)無量綱化結(jié)果

年份 X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X920140.1596460.1611720.1443180.1771450.1999510.190970.1721050.1459850.10224920150.1868490.1758240.1701480.1848590.2033630.193190.1822840.1423360.20372220160.1978530.183150.2021920.1981660.1710730.2020730.1956350.1459850.25770220170.2167390.183150.2183850.2141050.2004260.2050330.1696210.2828470.22567120180.2389140.2967030.2649580.2257240.2251870.2087340.2803560.2828470.210656年份 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X1820140.1521670.1987140.1649630.1639110.177040.1968110.1873110.1735880.20169120150.1604940.2012930.174720.1854860.1712570.1971160.1916690.1736780.20478520160.225820.1887160.1875170.2300360.2018020.1780860.1964780.1998820.17280320170.2287160.2035480.2040790.1955730.2096630.2033090.2090190.2167080.20150620180.2328020.2077290.2687220.2249930.2402370.2246780.2155220.2361440.219215

3.指標(biāo)熵、效用值和權(quán)重

文章采用熵值法進(jìn)行分析，對無量綱化之后的數(shù)據(jù)進(jìn)一步計(jì)算，得出最終每項(xiàng)指標(biāo)的熵值、效用值和權(quán)重，計(jì)算結(jié)果如表3所示。

表3 蘇州2014～2018年跨境電商競爭力評價(jià)各項(xiàng)指標(biāo)的熵值、效用值以及權(quán)重

指標(biāo) 熵值 效用值 權(quán)重財(cái)政支出/億元 0.9943620.0056380.03733互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率/% 0.9830090.0169910.112505跨境電商數(shù)/個(gè) 0.9830090.0132550.08777人均消費(fèi)水平/元 0.9830090.0025030.016576港口吞吐量/萬噸 0.9830090.0023320.015439全社會(huì)R＆D經(jīng)費(fèi)支出占GDP的比重 0.9996360.0003640.00241互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)R＆D經(jīng)費(fèi)投入/億元 0.9877810.0122190.080907科研機(jī)構(gòu)數(shù)/個(gè) 0.965370.034630.2293發(fā)明專利授權(quán)量/件 0.9759740.0240260.159085規(guī)模以上有R＆D活動(dòng)機(jī)構(gòu)數(shù)/個(gè) 0.9897170.0102830.068088規(guī)模以上跨境電商從業(yè)人員/人 0.9996820.0003180.002104規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入/億元 0.9900450.0099550.065919服務(wù)業(yè)投資占總投資百分比/億元 0.9952090.0047910.031726跨境電商企業(yè)數(shù)/個(gè) 0.9952890.0047110.031193出口總額/億美元 0.998270.001730.011454跨境電商交易額/億元 0.9991260.0008740.005785快遞業(yè)務(wù)總額/億元 0.9953990.0046010.030462跨境電商納稅額/萬元 0.9981960.0018040.011946

(二)指標(biāo)權(quán)重分析及綜合評價(jià)值

利用2014～2018年跨境電商競爭力評價(jià)相關(guān)指標(biāo)，計(jì)算得出這5年來蘇州跨境電商競爭力評價(jià)的二級指標(biāo)變化態(tài)勢。蘇州市在“十三五”期間的變化態(tài)勢總體呈現(xiàn)“兩穩(wěn)一升一降”。2014年以來，技術(shù)環(huán)境支持這一指標(biāo)所占權(quán)重越來越大，這種“大”的變化體現(xiàn)在橫向和縱向兩個(gè)方面。從橫向角度看，技術(shù)環(huán)境支持能力在每年4個(gè)一級指標(biāo)中都是所占比重最大的，2014年和2015年的技術(shù)環(huán)境支持權(quán)重是產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出能力的8倍，2016～2018年大約為產(chǎn)出能力所占比重的10倍。從縱向角度看，2014～2018年技術(shù)環(huán)境支持比重也逐年上升，從2014年的49%到2018年的62%。產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出能力對蘇州跨境電商的影響呈現(xiàn)下滑趨勢，從2014年的7%下降到2018年的5%。社會(huì)環(huán)境能力和產(chǎn)業(yè)投入整體呈現(xiàn)穩(wěn)定特征，2014～2018年，這兩個(gè)二級指標(biāo)在不同的年度略有上升或下降，但總體水平和2014年持平。

(三)不同年度競爭力綜合評價(jià)結(jié)果分析

在了解各個(gè)年度每個(gè)二級指標(biāo)變化態(tài)勢后，可以對各年度產(chǎn)業(yè)競爭力綜合評價(jià)值進(jìn)行計(jì)算，具體的做法為利用已經(jīng)計(jì)算出的指標(biāo)權(quán)重與標(biāo)準(zhǔn)化矩陣第

n

年的對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)值的乘積之和，就是第

n

年的競爭力綜合評價(jià)值。具體結(jié)果見圖2，由圖2可見蘇州市跨境電商總體呈現(xiàn)上升態(tài)勢，這與蘇州跨境電商的發(fā)展?fàn)顩r息息相關(guān)，從原始數(shù)據(jù)中能夠清晰地看出，蘇州跨境電商整體競爭力在2014～2018年間呈現(xiàn)逐步上升趨勢。具體走勢如圖1所示。

圖1 蘇州市2014～2018年跨境電商競爭力綜合評價(jià)走勢

五、結(jié)論與建議

文章通過蘇州市近5年來的大量數(shù)據(jù)，利用實(shí)證分析方法測量了蘇州跨境電商競爭力評價(jià)的各個(gè)指標(biāo)權(quán)重值，并計(jì)算得出最終的綜合評價(jià)值。從最終結(jié)果看出，近年來技術(shù)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)投入及產(chǎn)業(yè)投入的能力不斷增強(qiáng)，蘇州跨境電商競爭力不斷提高。具體到分指標(biāo)看，技術(shù)環(huán)境能力所占權(quán)重處于絕對領(lǐng)導(dǎo)地位，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出能力權(quán)重逐年下降。

從這一結(jié)論可以看出產(chǎn)業(yè)投入能力和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出能力不成正比，這意味著資源存在沒有被充分利用或利用效率低下的問題。因此蘇州市在促進(jìn)跨境電商發(fā)展的過程中，要充分提高資源利用效率，平衡產(chǎn)業(yè)投入和產(chǎn)出的關(guān)系?？萍加肋h(yuǎn)是第一生產(chǎn)力，跨境電商的發(fā)展必須依靠科技的力量。這就需要政府投入大量資金完善互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓牢5G發(fā)展的契機(jī)，提高蘇州整體光纖覆蓋率。為了創(chuàng)新市場活力，可以鼓勵(lì)民間資本介入，大力引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開拓創(chuàng)新，為物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物流現(xiàn)代化、人工智能等領(lǐng)域增添新的活力。

跨境電商這一新興行業(yè)離不開人才特別是創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，在教育領(lǐng)域要注重互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，在學(xué)校電子商務(wù)課程設(shè)計(jì)中要將培育新型跨境電商高級人才作為培養(yǎng)目標(biāo)，不斷開拓國際市場，提高整體分工和勞動(dòng)效率。政府要對從事跨境電商的企業(yè)在政策上加以扶持，吸引更多人才對跨境電商產(chǎn)生興趣，間接為未來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展儲備力量?，F(xiàn)代貿(mào)易發(fā)展離不開物流行業(yè)的支撐，對于跨境電商這一行業(yè)更是如此，為了促使國際貿(mào)易交貨的順利完成，蘇州要加大港口、機(jī)場等交通要塞建設(shè)，提高港口吞吐量，大力提高物流信息化水平，在報(bào)關(guān)報(bào)檢過程中盡可能簡化相關(guān)手續(xù)，提高跨境電商運(yùn)轉(zhuǎn)效率。