張 勝

（青島市黃島區(qū)黃島街道辦事處，山東青島 266500）

全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)為引領(lǐng)，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展如火如荼。各國也加大對數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的布局和規(guī)劃，如美國、德國、中國等國家都先后發(fā)布了關(guān)于數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略和指導(dǎo)規(guī)劃，以期搶占數(shù)字化發(fā)展先機(jī)，提升國家經(jīng)濟(jì)、科技實(shí)力。研究表明，當(dāng)前我國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅速，對GDP的增長起到較大的推動作用，數(shù)字經(jīng)濟(jì)也帶來了各行各業(yè)的革新（張秀玉，2019）。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)大背景下，人力資源管理的重要性明顯提升，人才成為促進(jìn)企業(yè)、行業(yè)乃至國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略資源。我國飼料企業(yè)整體發(fā)展起步相比于發(fā)達(dá)國家較晚，且行業(yè)內(nèi)存在大量的中小企業(yè)，人力資源發(fā)展存在員工素質(zhì)整體偏低、職工工作穩(wěn)定性較差、企業(yè)員工管理和培訓(xùn)不完善等問題，這些人力資源管理問題將在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下被放大，帶來企業(yè)發(fā)展的負(fù)面效應(yīng)（張子禮等，2020）。因此，對數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下飼料企業(yè)人力資源管理非常必要，本文將分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)對人力資源管理產(chǎn)生的影響，以及我國飼料企業(yè)人力資源管理存在的問題，深入分析其內(nèi)在原因和解決措施，提出符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下飼料企業(yè)人力資源管理提質(zhì)增效的策略。

1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理優(yōu)勢

1.1 有效提升人力資源管理效率 現(xiàn)階段，不少企業(yè)的人力資源管理仍沿用過去的管理方法，與數(shù)字經(jīng)濟(jì)存在較大偏差，導(dǎo)致部分人力資源管理舉措無法發(fā)揮效果，不適用企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展趨勢，反而會增加人力資源管理成本（魯勝科，2019）。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理方式有較大變革，這種變化為企業(yè)的人力資源管理引入了先進(jìn)的管理理念和智能化、科學(xué)化的管理方法，能有效的提升企業(yè)人力資源管理效率。一些企業(yè)借助人力資源管理信息化系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)對員工檔案的在線管理，節(jié)省了大量成本，還能動態(tài)性的更新員工檔案，保障了管理信息的流動性和及時(shí)性；也能借助數(shù)字化管理手段，為企業(yè)人員聘用、人員結(jié)構(gòu)、激勵(lì)舉措和培訓(xùn)任用等提供數(shù)字化的支撐，極大的提升了人力資源管理的智能化和科技化水平，顯著提升管理質(zhì)量。

1.2 全面提升企業(yè)人員整體素質(zhì) 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的人力資源管理不僅對企業(yè)具有較大的好處，對員工的職業(yè)發(fā)展和綜合素質(zhì)提升也能產(chǎn)生積極效應(yīng)（陳園，2020）。依托數(shù)字化人力資源管理技術(shù)，企業(yè)員工能減少繁瑣、重復(fù)性的事務(wù)，用計(jì)算機(jī)操作來替代人工操作，提升員工信息化水平和實(shí)操能力，而這項(xiàng)技能對員工的長期發(fā)展有積極作用，順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)+ 和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢。此外，數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的新技術(shù)、新理念也需要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，無形中將數(shù)字經(jīng)濟(jì)的知識融入員工的日常工作中，再加上企業(yè)定期開展的職業(yè)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練，能有效提升員工的綜合素質(zhì)。員工素質(zhì)的提升能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，減少工作失誤，也從內(nèi)部控制角度減少企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，使員工職業(yè)發(fā)展得到充分發(fā)揮，也將調(diào)動員工的積極性，使得企業(yè)的目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)。

1.3 保障企業(yè)人力資源管理全面性 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下飼料企業(yè)的人力資源管理涵蓋內(nèi)容廣泛，方式、方法多樣，具有創(chuàng)新性和全面性，能有效保障企業(yè)人力資源在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮的作用。一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)人力資源管理是基于科學(xué)的理念基礎(chǔ)，根據(jù)員工的需求理論，人力資源管理能對員工的需求層次進(jìn)行分級，并制定不同的管理規(guī)定?；谌肆Y源人本管理理論，企業(yè)能運(yùn)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對員工狀況的評估、分析，進(jìn)一步挖掘員工的價(jià)值和優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏；基于員工的激勵(lì)需求，也能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部績效管理效果。另一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理能重塑企業(yè)的數(shù)字化人才標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)企業(yè)管理者對技術(shù)人才的重視程度，還能對企業(yè)的人才資源進(jìn)行評級，制定適合企業(yè)的人力資源管理規(guī)范，大力招募數(shù)字化技術(shù)和管理人才，為企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型提供人才保障（秦金風(fēng)，2020）。

2 飼料企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

2.1 缺乏數(shù)字化高端人才，整體素質(zhì)不強(qiáng) 當(dāng)前，制約飼料企業(yè)人力資源管理數(shù)字化發(fā)展的重要因素在于企業(yè)缺乏數(shù)字化專業(yè)人才，員工的整體素質(zhì)偏低。這是因?yàn)槲覈暳掀髽I(yè)數(shù)量眾多，且絕大部分以民營中小企業(yè)為主，企業(yè)規(guī)?？傮w偏小，使得企業(yè)資金情況和營運(yùn)能力受到限制，對數(shù)字化高端人才的吸引力不強(qiáng)。具體體現(xiàn)在企業(yè)的綜合實(shí)力較弱，企業(yè)穩(wěn)定性較差，對高端技術(shù)人才吸引力不足，無法為高端技術(shù)人才提供良好的職業(yè)發(fā)展前景，再加上企業(yè)財(cái)務(wù)狀況相比于大型集團(tuán)企業(yè)更薄弱，在薪資待遇和職工福利方面缺乏競爭力。另一方面，飼料企業(yè)管理者對數(shù)字化高端人才重視不足，飼料企業(yè)為勞動密集型企業(yè)，企業(yè)管理者將更多的職工崗位提供給生產(chǎn)型人才和技術(shù)型人才，缺乏對數(shù)字化人才的培養(yǎng)，導(dǎo)致飼料企業(yè)員工在數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面整體素質(zhì)偏低，無法很好的勝任企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型需要（謝廣春，2019）。

2.2 人力資源結(jié)構(gòu)不合理 對飼料企業(yè)而言，中小型飼料企業(yè)由于缺乏先進(jìn)的人力資源管理理念和辦法，企業(yè)人力資源管理處于較為粗放的管理狀態(tài)，導(dǎo)致企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)不合理，企業(yè)內(nèi)部職工的流動性較大，也可能導(dǎo)致內(nèi)部管理成本和風(fēng)險(xiǎn)上升（宋林佳等，2020）。其中，人力資源結(jié)構(gòu)不合理會影響飼料企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型效果。對于企業(yè)而言，特別是規(guī)模較小的飼料企業(yè)，生產(chǎn)技術(shù)職工人數(shù)占比遠(yuǎn)高于研發(fā)人員、數(shù)字技術(shù)職工，職位結(jié)構(gòu)配比不合理，企業(yè)僅能通過提高職工生產(chǎn)效率來達(dá)到提質(zhì)增效的目的，但智能技術(shù)、自動化技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)對企業(yè)生產(chǎn)活動帶來的革新是巨大的，能提高企業(yè)的人力資源效率，降低企業(yè)管理成本，使企業(yè)陷入技術(shù)發(fā)展和生產(chǎn)效率的天花板陷阱。且當(dāng)前飼料企業(yè)數(shù)量很多，行業(yè)進(jìn)入門檻相對較低，以密集型勞動來提升企業(yè)競爭力難度很大，企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新、人才創(chuàng)新才能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要，更好的發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)效用。

2.3 員工數(shù)字化創(chuàng)新能力不足 與其他行業(yè)相比，數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下飼料行業(yè)的員工數(shù)字化創(chuàng)新能力較為薄弱。具體體現(xiàn)在：員工受教育水平和層次較低，員工對數(shù)字經(jīng)濟(jì)知識掌握不充分，再加上飼料企業(yè)缺乏有效、深入的數(shù)字經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)，使得員工無法適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。盡管有些飼料企業(yè)有一定數(shù)量的數(shù)字化人才，但這部分職工在企業(yè)內(nèi)部占比極小，職能分工也存在不明晰問題，真正能將數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)數(shù)量仍然很少。創(chuàng)新能力不足，影響企業(yè)核心競爭力，這類飼料企業(yè)只能通過與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，引進(jìn)其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)或?qū)⒓夹g(shù)創(chuàng)新外包給更為專業(yè)的科技企業(yè)才能適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要（王修來等，2019）。

2.4 人力資源數(shù)字化管理舉措滯后 數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展為企業(yè)人力資源管理提供了高效便捷的管理舉措，如大數(shù)據(jù)信息平臺、人力資源管理信息化系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng)等，這些創(chuàng)新的技術(shù)能對企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營信息和財(cái)務(wù)狀況、人力資源情況進(jìn)行分析，并與行業(yè)其他企業(yè)進(jìn)行比對，為企業(yè)管理決策提供參考。飼料企業(yè)在數(shù)字化管理舉措方面存在明顯滯后，相比于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)，飼料企業(yè)數(shù)字化人力資源管理舉措仍處于初級階段，僅有企業(yè)規(guī)模較大的集團(tuán)化飼料企業(yè)在數(shù)字化人力資源管理舉措方面有所嘗試，中小飼料企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式。滯后的數(shù)字化管理舉措過度依賴從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)和企業(yè)的內(nèi)控制度，一旦設(shè)計(jì)不合理或員工流失也會為企業(yè)經(jīng)營造成更大的不確定性。

3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下飼料企業(yè)人力資源管理提質(zhì)增效的策略

3.1 積累數(shù)字化人才資源 為適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，達(dá)到飼料企業(yè)人力資源管理提質(zhì)增效的目的，企業(yè)要進(jìn)一步積累數(shù)字化人才資源，優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)。飼料企業(yè)要強(qiáng)化對數(shù)字化專業(yè)技術(shù)人才的重視程度，從企業(yè)崗位設(shè)置入手，進(jìn)一步提升數(shù)字化人才崗位占比，并在職能崗位設(shè)置上提升數(shù)字化人才在企業(yè)發(fā)展中的重要性，大力吸引高端數(shù)字化專業(yè)人才。如薪酬要達(dá)到行業(yè)平均水平，特別是中小飼料企業(yè)要在人才職業(yè)發(fā)展和福利待遇等方面投入更多的精力和資金，才能破除企業(yè)自身的人才吸引劣勢，為企業(yè)招募合適、穩(wěn)定的人才資源。其次，堅(jiān)持人才內(nèi)部培養(yǎng)理念，培養(yǎng)既懂飼料又懂?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)的復(fù)合型人才。從內(nèi)部培養(yǎng)人才，依據(jù)員工的興趣、崗位、學(xué)習(xí)能力等有針對性的開展培訓(xùn)，如進(jìn)入高校進(jìn)行在職教育，聘請專家對企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)或借助互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)等渠道，使員工的綜合素養(yǎng)能得到明顯提升（藍(lán)志威等，2019）。

3.2 強(qiáng)化員工數(shù)字化創(chuàng)新精神 強(qiáng)化飼料企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新精神要從兩方面入手，分別是培育員工積極學(xué)習(xí)的企業(yè)氛圍，完善企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。員工數(shù)字化創(chuàng)新精神是指飼料企業(yè)職工基于企業(yè)人力資源管理需要，通過引入數(shù)字技術(shù)和理念等形式，使其服務(wù)于企業(yè)日常管理工作。從企業(yè)文化和企業(yè)氛圍的角度，要為員工創(chuàng)造積極向上、學(xué)無止境的文化氛圍，通過制度約束、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、資源配置和互助學(xué)習(xí)等多種形式，形成飼料企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化學(xué)習(xí)和交流機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。從內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的角度，飼料企業(yè)管理者要大力支持企業(yè)內(nèi)部員工的數(shù)字化創(chuàng)新，對有優(yōu)秀想法、理念、技術(shù)的員工給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也可以建立試點(diǎn)人力資源管理平臺，為員工的創(chuàng)新想法提供落地實(shí)踐機(jī)會。

3.3 創(chuàng)新數(shù)字化人力資源管理舉措 合理利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的新技術(shù)、新方法，提升企業(yè)人力資源管理效率是飼料企業(yè)人力資源管理提質(zhì)增效的重要保障。企業(yè)要加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、信息系統(tǒng)和人力資源管理的有機(jī)融合，尋求管理方式的創(chuàng)新。搭建人力資源管理信息化平臺，實(shí)現(xiàn)對飼料企業(yè)人力資源的全流程管理，將人才招募、崗位設(shè)置、職工考核、績效評價(jià)、職位任免等功能融為一體，運(yùn)用數(shù)字化管理手段，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的實(shí)時(shí)管理，幫助企業(yè)找準(zhǔn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，為企業(yè)人力資源管理的提質(zhì)增效提供重要支撐（鄧潔瑩，2021）。