張 勝
(青島市黃島區(qū)黃島街道辦事處,山東青島 266500)
全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)為引領(lǐng),數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展如火如荼。各國也加大對數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的布局和規(guī)劃,如美國、德國、中國等國家都先后發(fā)布了關(guān)于數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略和指導(dǎo)規(guī)劃,以期搶占數(shù)字化發(fā)展先機(jī),提升國家經(jīng)濟(jì)、科技實(shí)力。研究表明,當(dāng)前我國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅速,對GDP的增長起到較大的推動作用,數(shù)字經(jīng)濟(jì)也帶來了各行各業(yè)的革新(張秀玉,2019)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)大背景下,人力資源管理的重要性明顯提升,人才成為促進(jìn)企業(yè)、行業(yè)乃至國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略資源。我國飼料企業(yè)整體發(fā)展起步相比于發(fā)達(dá)國家較晚,且行業(yè)內(nèi)存在大量的中小企業(yè),人力資源發(fā)展存在員工素質(zhì)整體偏低、職工工作穩(wěn)定性較差、企業(yè)員工管理和培訓(xùn)不完善等問題,這些人力資源管理問題將在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下被放大,帶來企業(yè)發(fā)展的負(fù)面效應(yīng)(張子禮等,2020)。因此,對數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下飼料企業(yè)人力資源管理非常必要,本文將分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)對人力資源管理產(chǎn)生的影響,以及我國飼料企業(yè)人力資源管理存在的問題,深入分析其內(nèi)在原因和解決措施,提出符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下飼料企業(yè)人力資源管理提質(zhì)增效的策略。
1.1 有效提升人力資源管理效率 現(xiàn)階段,不少企業(yè)的人力資源管理仍沿用過去的管理方法,與數(shù)字經(jīng)濟(jì)存在較大偏差,導(dǎo)致部分人力資源管理舉措無法發(fā)揮效果,不適用企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展趨勢,反而會增加人力資源管理成本(魯勝科,2019)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理方式有較大變革,這種變化為企業(yè)的人力資源管理引入了先進(jìn)的管理理念和智能化、科學(xué)化的管理方法,能有效的提升企業(yè)人力資源管理效率。一些企業(yè)借助人力資源管理信息化系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)對員工檔案的在線管理,節(jié)省了大量成本,還能動態(tài)性的更新員工檔案,保障了管理信息的流動性和及時(shí)性;也能借助數(shù)字化管理手段,為企業(yè)人員聘用、人員結(jié)構(gòu)、激勵(lì)舉措和培訓(xùn)任用等提供數(shù)字化的支撐,極大的提升了人力資源管理的智能化和科技化水平,顯著提升管理質(zhì)量。
1.2 全面提升企業(yè)人員整體素質(zhì) 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的人力資源管理不僅對企業(yè)具有較大的好處,對員工的職業(yè)發(fā)展和綜合素質(zhì)提升也能產(chǎn)生積極效應(yīng)(陳園,2020)。依托數(shù)字化人力資源管理技術(shù),企業(yè)員工能減少繁瑣、重復(fù)性的事務(wù),用計(jì)算機(jī)操作來替代人工操作,提升員工信息化水平和實(shí)操能力,而這項(xiàng)技能對員工的長期發(fā)展有積極作用,順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)+ 和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢。此外,數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的新技術(shù)、新理念也需要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,無形中將數(shù)字經(jīng)濟(jì)的知識融入員工的日常工作中,再加上企業(yè)定期開展的職業(yè)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,能有效提升員工的綜合素質(zhì)。員工素質(zhì)的提升能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,減少工作失誤,也從內(nèi)部控制角度減少企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),使員工職業(yè)發(fā)展得到充分發(fā)揮,也將調(diào)動員工的積極性,使得企業(yè)的目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)。
1.3 保障企業(yè)人力資源管理全面性 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下飼料企業(yè)的人力資源管理涵蓋內(nèi)容廣泛,方式、方法多樣,具有創(chuàng)新性和全面性,能有效保障企業(yè)人力資源在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮的作用。一方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)人力資源管理是基于科學(xué)的理念基礎(chǔ),根據(jù)員工的需求理論,人力資源管理能對員工的需求層次進(jìn)行分級,并制定不同的管理規(guī)定?;谌肆Y源人本管理理論,企業(yè)能運(yùn)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對員工狀況的評估、分析,進(jìn)一步挖掘員工的價(jià)值和優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏;基于員工的激勵(lì)需求,也能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部績效管理效果。另一方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理能重塑企業(yè)的數(shù)字化人才標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)企業(yè)管理者對技術(shù)人才的重視程度,還能對企業(yè)的人才資源進(jìn)行評級,制定適合企業(yè)的人力資源管理規(guī)范,大力招募數(shù)字化技術(shù)和管理人才,為企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型提供人才保障(秦金風(fēng),2020)。
2.1 缺乏數(shù)字化高端人才,整體素質(zhì)不強(qiáng) 當(dāng)前,制約飼料企業(yè)人力資源管理數(shù)字化發(fā)展的重要因素在于企業(yè)缺乏數(shù)字化專業(yè)人才,員工的整體素質(zhì)偏低。這是因?yàn)槲覈暳掀髽I(yè)數(shù)量眾多,且絕大部分以民營中小企業(yè)為主,企業(yè)規(guī)??傮w偏小,使得企業(yè)資金情況和營運(yùn)能力受到限制,對數(shù)字化高端人才的吸引力不強(qiáng)。具體體現(xiàn)在企業(yè)的綜合實(shí)力較弱,企業(yè)穩(wěn)定性較差,對高端技術(shù)人才吸引力不足,無法為高端技術(shù)人才提供良好的職業(yè)發(fā)展前景,再加上企業(yè)財(cái)務(wù)狀況相比于大型集團(tuán)企業(yè)更薄弱,在薪資待遇和職工福利方面缺乏競爭力。另一方面,飼料企業(yè)管理者對數(shù)字化高端人才重視不足,飼料企業(yè)為勞動密集型企業(yè),企業(yè)管理者將更多的職工崗位提供給生產(chǎn)型人才和技術(shù)型人才,缺乏對數(shù)字化人才的培養(yǎng),導(dǎo)致飼料企業(yè)員工在數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面整體素質(zhì)偏低,無法很好的勝任企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型需要(謝廣春,2019)。
2.2 人力資源結(jié)構(gòu)不合理 對飼料企業(yè)而言,中小型飼料企業(yè)由于缺乏先進(jìn)的人力資源管理理念和辦法,企業(yè)人力資源管理處于較為粗放的管理狀態(tài),導(dǎo)致企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)不合理,企業(yè)內(nèi)部職工的流動性較大,也可能導(dǎo)致內(nèi)部管理成本和風(fēng)險(xiǎn)上升(宋林佳等,2020)。其中,人力資源結(jié)構(gòu)不合理會影響飼料企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型效果。對于企業(yè)而言,特別是規(guī)模較小的飼料企業(yè),生產(chǎn)技術(shù)職工人數(shù)占比遠(yuǎn)高于研發(fā)人員、數(shù)字技術(shù)職工,職位結(jié)構(gòu)配比不合理,企業(yè)僅能通過提高職工生產(chǎn)效率來達(dá)到提質(zhì)增效的目的,但智能技術(shù)、自動化技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)對企業(yè)生產(chǎn)活動帶來的革新是巨大的,能提高企業(yè)的人力資源效率,降低企業(yè)管理成本,使企業(yè)陷入技術(shù)發(fā)展和生產(chǎn)效率的天花板陷阱。且當(dāng)前飼料企業(yè)數(shù)量很多,行業(yè)進(jìn)入門檻相對較低,以密集型勞動來提升企業(yè)競爭力難度很大,企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新、人才創(chuàng)新才能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要,更好的發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)效用。
2.3 員工數(shù)字化創(chuàng)新能力不足 與其他行業(yè)相比,數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下飼料行業(yè)的員工數(shù)字化創(chuàng)新能力較為薄弱。具體體現(xiàn)在:員工受教育水平和層次較低,員工對數(shù)字經(jīng)濟(jì)知識掌握不充分,再加上飼料企業(yè)缺乏有效、深入的數(shù)字經(jīng)濟(jì)培訓(xùn),使得員工無法適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。盡管有些飼料企業(yè)有一定數(shù)量的數(shù)字化人才,但這部分職工在企業(yè)內(nèi)部占比極小,職能分工也存在不明晰問題,真正能將數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)數(shù)量仍然很少。創(chuàng)新能力不足,影響企業(yè)核心競爭力,這類飼料企業(yè)只能通過與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,引進(jìn)其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)或?qū)⒓夹g(shù)創(chuàng)新外包給更為專業(yè)的科技企業(yè)才能適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要(王修來等,2019)。
2.4 人力資源數(shù)字化管理舉措滯后 數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展為企業(yè)人力資源管理提供了高效便捷的管理舉措,如大數(shù)據(jù)信息平臺、人力資源管理信息化系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng)等,這些創(chuàng)新的技術(shù)能對企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營信息和財(cái)務(wù)狀況、人力資源情況進(jìn)行分析,并與行業(yè)其他企業(yè)進(jìn)行比對,為企業(yè)管理決策提供參考。飼料企業(yè)在數(shù)字化管理舉措方面存在明顯滯后,相比于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè),飼料企業(yè)數(shù)字化人力資源管理舉措仍處于初級階段,僅有企業(yè)規(guī)模較大的集團(tuán)化飼料企業(yè)在數(shù)字化人力資源管理舉措方面有所嘗試,中小飼料企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式。滯后的數(shù)字化管理舉措過度依賴從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)和企業(yè)的內(nèi)控制度,一旦設(shè)計(jì)不合理或員工流失也會為企業(yè)經(jīng)營造成更大的不確定性。
3.1 積累數(shù)字化人才資源 為適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,達(dá)到飼料企業(yè)人力資源管理提質(zhì)增效的目的,企業(yè)要進(jìn)一步積累數(shù)字化人才資源,優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)。飼料企業(yè)要強(qiáng)化對數(shù)字化專業(yè)技術(shù)人才的重視程度,從企業(yè)崗位設(shè)置入手,進(jìn)一步提升數(shù)字化人才崗位占比,并在職能崗位設(shè)置上提升數(shù)字化人才在企業(yè)發(fā)展中的重要性,大力吸引高端數(shù)字化專業(yè)人才。如薪酬要達(dá)到行業(yè)平均水平,特別是中小飼料企業(yè)要在人才職業(yè)發(fā)展和福利待遇等方面投入更多的精力和資金,才能破除企業(yè)自身的人才吸引劣勢,為企業(yè)招募合適、穩(wěn)定的人才資源。其次,堅(jiān)持人才內(nèi)部培養(yǎng)理念,培養(yǎng)既懂飼料又懂?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)的復(fù)合型人才。從內(nèi)部培養(yǎng)人才,依據(jù)員工的興趣、崗位、學(xué)習(xí)能力等有針對性的開展培訓(xùn),如進(jìn)入高校進(jìn)行在職教育,聘請專家對企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)或借助互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)等渠道,使員工的綜合素養(yǎng)能得到明顯提升(藍(lán)志威等,2019)。
3.2 強(qiáng)化員工數(shù)字化創(chuàng)新精神 強(qiáng)化飼料企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新精神要從兩方面入手,分別是培育員工積極學(xué)習(xí)的企業(yè)氛圍,完善企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。員工數(shù)字化創(chuàng)新精神是指飼料企業(yè)職工基于企業(yè)人力資源管理需要,通過引入數(shù)字技術(shù)和理念等形式,使其服務(wù)于企業(yè)日常管理工作。從企業(yè)文化和企業(yè)氛圍的角度,要為員工創(chuàng)造積極向上、學(xué)無止境的文化氛圍,通過制度約束、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、資源配置和互助學(xué)習(xí)等多種形式,形成飼料企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化學(xué)習(xí)和交流機(jī)制,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。從內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的角度,飼料企業(yè)管理者要大力支持企業(yè)內(nèi)部員工的數(shù)字化創(chuàng)新,對有優(yōu)秀想法、理念、技術(shù)的員工給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也可以建立試點(diǎn)人力資源管理平臺,為員工的創(chuàng)新想法提供落地實(shí)踐機(jī)會。
3.3 創(chuàng)新數(shù)字化人力資源管理舉措 合理利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的新技術(shù)、新方法,提升企業(yè)人力資源管理效率是飼料企業(yè)人力資源管理提質(zhì)增效的重要保障。企業(yè)要加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、信息系統(tǒng)和人力資源管理的有機(jī)融合,尋求管理方式的創(chuàng)新。搭建人力資源管理信息化平臺,實(shí)現(xiàn)對飼料企業(yè)人力資源的全流程管理,將人才招募、崗位設(shè)置、職工考核、績效評價(jià)、職位任免等功能融為一體,運(yùn)用數(shù)字化管理手段,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的實(shí)時(shí)管理,幫助企業(yè)找準(zhǔn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,為企業(yè)人力資源管理的提質(zhì)增效提供重要支撐(鄧潔瑩,2021)。