張蕓婷

(泉州信息工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,泉州 362000)

一、高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型跨境電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析

(一)跨境電商發(fā)展迅猛的同時(shí)伴隨跨境人才的需求持續(xù)升溫

近年來,隨著“一帶一路”的深入發(fā)展,中國(guó)積極開展與“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)行國(guó)際合作,促使跨境電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,交易額暴漲,使經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。通過分析我國(guó)跨境電商的交易情況,我國(guó)的交易金額在2018年達(dá)到了9.0萬億元,其中83.2%的成交金額都是通過B2B模式的交易實(shí)現(xiàn)的。隨著我國(guó)政府的大力扶持和“一帶一路”政策的開展,我國(guó)市場(chǎng)中跨境電商貿(mào)易的占比逐漸提高,有關(guān)人才的需求量也隨之提高。

(二)外貿(mào)企業(yè)招不到合適的跨境電商人才,缺口大

現(xiàn)階段我國(guó)高校人才培養(yǎng)模式是“批量生產(chǎn)”,所培育出來的跨境電商畢業(yè)生,大多數(shù)空有理論,沒有實(shí)際操作能力。通過這種教學(xué)模式培養(yǎng)出的人才缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際進(jìn)行工作時(shí),往往很難滿足市場(chǎng)的要求。這也造成了高校學(xué)生畢業(yè)后很難找到工作,但是企業(yè)也面臨著在提供高額薪資待遇的情況下難以找到所需員工的矛盾情況。因此當(dāng)前我國(guó)跨境電商對(duì)口人才缺口仍然巨大。

(三)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型跨境電商人才需求緊缺

在當(dāng)前國(guó)際化互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展的背景下,我國(guó)對(duì)于人才的培養(yǎng)也有了更高的要求。但是目前高校大部分畢業(yè)生的質(zhì)量并不符合國(guó)際化的要求。很多畢業(yè)生從未做過職業(yè)規(guī)劃,虛度大學(xué)時(shí)光,導(dǎo)致專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度不高,或者空有理論不會(huì)實(shí)操等,并不能適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)跨境電商人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力的要求。因此,我國(guó)高校的跨境電商人才培養(yǎng)模式的改革已經(jīng)刻不容緩。

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型跨境電商人才培養(yǎng)面臨的問題

(一)現(xiàn)有的人才培養(yǎng)設(shè)定不注重培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

目前我國(guó)高校主要通過下述三種模式來培養(yǎng)跨境電商人才:第一種是針對(duì)市場(chǎng)開發(fā)角度進(jìn)行教學(xué);第二種主要是基于綜合能力方面進(jìn)行教學(xué);第三種主要是基于電商系統(tǒng)方面的開發(fā)和防護(hù)方面進(jìn)行教學(xué)。通過上述三種培養(yǎng)模式培養(yǎng)的人才涉及電商發(fā)展的諸多角度,教學(xué)的重點(diǎn)也存在差異。因?yàn)榕囵B(yǎng)方向不同,導(dǎo)致很多高校只是簡(jiǎn)單地向?qū)W生傳授技術(shù)課程和商務(wù)課程的基本知識(shí)點(diǎn),并未深入。而且方向不同,需要掌握的內(nèi)容過多,導(dǎo)致開設(shè)的課程門數(shù)繁多,學(xué)生在有限的時(shí)間里并不能完全掌握相關(guān)知識(shí)和技能,只能囫圇吞棗,更不用說創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)習(xí)了。因此現(xiàn)有的培養(yǎng)方案設(shè)定,并不能很好地進(jìn)行跨境電商人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng),甚至嚴(yán)重影響培養(yǎng)效果。

(二)跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程完善體系尚未構(gòu)建,無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)要求

目前高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的開設(shè)形式為公共選修課,非必修課程,與專業(yè)教育嚴(yán)重脫節(jié)。我國(guó)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育起步較晚,尚處于“摸石頭過河”的探索階段,無法高度融入跨境電商專業(yè)的教學(xué)。另外,開設(shè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程主要停留在“紙上談兵”階段,缺乏實(shí)戰(zhàn)。

總的來說,跨境電商的課程體系里創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程較少,嚴(yán)重缺乏設(shè)計(jì)的合理性,跨境電商相關(guān)的課程教學(xué)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)并沒有涉及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,其以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程體系目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn),無法培養(yǎng)出同時(shí)具有創(chuàng)新思維和跨境電商實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的全能型人才,無法滿足相關(guān)電商企業(yè)對(duì)人才的需求。

(三)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求在現(xiàn)有的跨境電商教學(xué)模式中無法得到滿足

現(xiàn)如今我國(guó)大多數(shù)高校依舊采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式給學(xué)生教授相關(guān)電商課程,這種“注入式”和“填鴨式”的教學(xué)模式,不僅難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,對(duì)提高學(xué)生的創(chuàng)新思維也沒有幫助,在教學(xué)過程中,教師是主導(dǎo)者,學(xué)生作為接受者,只是被動(dòng)地接受老師傳授的理論和知識(shí),沒有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法,這對(duì)學(xué)生以后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力幾乎沒有太大的幫助。現(xiàn)有的跨境電商教學(xué)模式傳統(tǒng)單一,多為課堂講授,偏理論,實(shí)踐學(xué)時(shí)嚴(yán)重不足,實(shí)踐環(huán)節(jié)的缺失導(dǎo)致理論無法很好地聯(lián)系實(shí)際。

(四)教學(xué)缺乏校企深度合作,缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型的“雙導(dǎo)師”師資

雖然有些高校和跨境電商企業(yè)建立了合作關(guān)系,希望通過這種方式提高學(xué)生的實(shí)踐能力,但是這樣的合作大多是形式主義,沒有具體的內(nèi)容,學(xué)生仍然缺少真正的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。另外,高校校內(nèi)授課教師嚴(yán)重缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的經(jīng)歷,很少到相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)掛職鍛煉、實(shí)習(xí)考察,對(duì)學(xué)生的教授僅僅只是結(jié)合相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論“依葫蘆畫瓢”,停留在理論層面。因此急需通過建立學(xué)校導(dǎo)師與企業(yè)導(dǎo)師的“雙導(dǎo)師”合作機(jī)制來加深校企合作力度。但現(xiàn)狀是我國(guó)高校跨境電商“雙導(dǎo)師”共同參與課程教學(xué)與相關(guān)實(shí)踐指導(dǎo)活動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,“雙導(dǎo)師”師資培養(yǎng)體系還不夠完善。

(五)現(xiàn)有跨境電商課程考評(píng)體系缺乏合理性,考核機(jī)制單一

現(xiàn)有跨境電商課程缺少比較完善的評(píng)價(jià)體系,對(duì)學(xué)生的電商課程的掌握進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),考核內(nèi)容主要只有兩種方式,一是對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行考核,二是對(duì)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)操作的過程進(jìn)行評(píng)價(jià),并沒有組織學(xué)生參加跨境電商企業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)操訓(xùn)練等的考核,學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和實(shí)踐無法體現(xiàn)在考核評(píng)價(jià)體系里,因此考核缺乏科學(xué)性和合理性。

(六)跨境電商專業(yè)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的保障不足

難以開展有效的跨境電商平臺(tái)教學(xué),其原因是多方面的,不僅缺少資源和平臺(tái),學(xué)生也沒有足夠的時(shí)間參與相關(guān)的實(shí)踐。其一,學(xué)生的四年本科生涯,其中一年的時(shí)間用來學(xué)習(xí)專業(yè)和基礎(chǔ)必修課,又有大量的時(shí)間花在畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)和相關(guān)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)上,能抽出來用于跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的時(shí)間極少;其二,對(duì)于高等院校而言,需要為學(xué)生提供一個(gè)仿真的開放靈活的實(shí)踐平臺(tái),來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。雖然就我國(guó)目前的狀況來看,絕大多數(shù)的高等院校均設(shè)立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地,然而由于并未結(jié)合其實(shí)際情況,準(zhǔn)入門檻較高,無法滿足學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需求,沒有建立出合理有效的共享機(jī)制。

三、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型跨境電商人才的培養(yǎng)模式改革途徑

(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)要將專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合納入

隨著電商的不斷發(fā)展,電商市場(chǎng)形勢(shì)也在轉(zhuǎn)變,對(duì)于高等院校而言,為了能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)培養(yǎng)出更多的復(fù)合型人才,必須要將專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行結(jié)合。在對(duì)人才培養(yǎng)的過程中,深入貫徹與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的理念。此外,在進(jìn)行人才設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí),也需要注重培養(yǎng)其企業(yè)家精神以及互聯(lián)網(wǎng)思維,使學(xué)生能夠站在互聯(lián)網(wǎng)以及企業(yè)家的角度上去對(duì)待各種問題,從而從整體上提升符合新人才的實(shí)踐技能水平以及創(chuàng)新思維能力。

(二)構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型的跨境電商課程體系

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下,互聯(lián)網(wǎng)水平的不斷提升使得各個(gè)學(xué)科也實(shí)現(xiàn)了有效的交流,學(xué)術(shù)壁壘也在逐漸消失。為了順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”的發(fā)展,滿足電商市場(chǎng)的人才需求,高等院校應(yīng)當(dāng)通過對(duì)電商課程體系進(jìn)行完善及改革。針對(duì)跨境電商的課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)以及課程目標(biāo)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn),使其更加智能化、移動(dòng)化、個(gè)性化,應(yīng)當(dāng)設(shè)立更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的實(shí)踐課程,從而使培養(yǎng)出的人才能夠具備多種能力,滿足社會(huì)以及相關(guān)企業(yè)的實(shí)際需求。另外,對(duì)于課程教材的選擇,應(yīng)該緊密聯(lián)系當(dāng)下跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)和方向,與時(shí)俱進(jìn),選取最新版本的高質(zhì)量教材。

(三)跨境電商教學(xué)模式改革需以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向

要想從根本上進(jìn)行跨境電商人才培養(yǎng)模式的改革,教學(xué)模式改革和教學(xué)方法的改革力度必須加大,可以采用集體授課和分組研討相結(jié)合的教學(xué)等模式。集體授課時(shí)講授理論基礎(chǔ),通過分組教學(xué)的方式,來培養(yǎng)學(xué)生善于思考、自主學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。讓學(xué)生通過團(tuán)隊(duì)合作,來進(jìn)行小組討論和案例分析。加強(qiáng)與電商企業(yè)之間的合作,結(jié)合實(shí)際情況建立人才培訓(xùn)基地,為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)平臺(tái),使學(xué)生能夠?qū)Ω鞣N操作有更加熟悉的了解,提升其實(shí)踐水平。另外,高校還可以通過“以賽促學(xué)”來培養(yǎng)學(xué)生的能力,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,通過組織學(xué)生參加A類學(xué)科競(jìng)賽和相關(guān)的一些競(jìng)賽,例如跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃等,通過競(jìng)賽提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力,為其進(jìn)行跨境電商創(chuàng)業(yè)與就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

(四)通過加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“雙導(dǎo)師”建設(shè)來深入校企合作

要培養(yǎng)“強(qiáng)基礎(chǔ)、重實(shí)踐”的跨境電商人才,離不開高素質(zhì)的跨境電商師資隊(duì)伍。高校應(yīng)建立“雙導(dǎo)師”合作機(jī)制,即學(xué)校導(dǎo)師與企業(yè)導(dǎo)師聯(lián)合教學(xué),通過與跨境電商公司的深度合作,來提高師資隊(duì)伍質(zhì)量。一方面,學(xué)?？梢耘蓪W(xué)校導(dǎo)師到跨境電子商務(wù)公司進(jìn)行在職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)踐研究,從整體上提高教師的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。另一方面,學(xué)校也可以邀請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的跨境電商公司人員來校教學(xué),傳授行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)和實(shí)用技能,提高教學(xué)實(shí)踐,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)家精神。

(五)建立結(jié)合“雙導(dǎo)師”的學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神評(píng)價(jià)的多元化評(píng)價(jià)體系

為了適應(yīng)社會(huì)的人才需求與跨境電商公司的人才要求,過去單一的學(xué)校導(dǎo)師評(píng)價(jià)體系并不能提供學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,還要建立“雙導(dǎo)師”學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制——通過整合學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、技術(shù)技能和綜合素質(zhì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行多元化評(píng)價(jià)。一方面,由學(xué)校導(dǎo)師評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)理論基礎(chǔ)知識(shí)方面的學(xué)業(yè)成績(jī)。另一方面,由企業(yè)導(dǎo)師評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)踐表現(xiàn),根據(jù)其在校外實(shí)踐基地實(shí)踐中掌握的跨境電子商務(wù)技術(shù)技能等方面評(píng)估。最終學(xué)校將根據(jù)學(xué)生的綜合素質(zhì)來評(píng)估課程。除此之外,還應(yīng)當(dāng)制定學(xué)分替換制度,提倡學(xué)生參加更多的實(shí)踐活動(dòng)以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)?？梢詫⒏鞣N與學(xué)業(yè)相關(guān)的成果、經(jīng)歷以及專利授權(quán)、發(fā)表論文等折換成學(xué)分,激發(fā)學(xué)生的動(dòng)力。學(xué)分抵扣制和學(xué)分替換制能夠有效地推動(dòng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)與學(xué)業(yè)之間的融合,使學(xué)生能在完成學(xué)業(yè)的同時(shí),提升其創(chuàng)業(yè)能力,化解行業(yè)需求以及高等院校培養(yǎng)人才之間的矛盾,從而使高等院校能夠培養(yǎng)出更多全面的綜合性人才。

(六)加強(qiáng)跨境電商專業(yè)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的保障體質(zhì)

對(duì)于跨境電商這一專業(yè)而言,在開展各種與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的教育活動(dòng)時(shí),需要平臺(tái)、資源、時(shí)間的支持。應(yīng)用型本科高等院校應(yīng)適當(dāng)?shù)卦黾诱n程教育時(shí)間。針對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)投入更多的資金,為學(xué)生提供一個(gè)更加現(xiàn)實(shí)、開放、靈活的實(shí)踐平臺(tái),還可以采用共享機(jī)制,使學(xué)生的發(fā)展需求能夠得到有效的滿足。

四、結(jié)語

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型跨境電商人才的培養(yǎng)模式改革,目的是為學(xué)生未來從事相關(guān)領(lǐng)域工作和創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),應(yīng)該從跨境電商課程體系的精簡(jiǎn)、創(chuàng)新教學(xué)模式和教學(xué)方法的變革、校企合作的深入開展、多元化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“雙導(dǎo)師”的建設(shè)以及多元化考核評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)等方面進(jìn)行改革與探索,才能培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和跨境電商企業(yè)需求的具有實(shí)操技能水平和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力強(qiáng)的高素質(zhì)、高層次跨境電商人才。