編輯/唐超 圖/付常青
面對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,甚至經(jīng)過(guò)再三警告還不改正,著實(shí)讓人惱火。為此,不少管理者會(huì)以發(fā)脾氣的方式來(lái)表達(dá)不滿(mǎn)。管理者,在管理過(guò)程中請(qǐng)盡量管理好自己的脾氣,清楚自己的情緒雷區(qū),盡量避免用發(fā)火的方式解決問(wèn)題。如果沒(méi)有控制住情緒對(duì)員工發(fā)了脾氣,切記對(duì)事不對(duì)人。在發(fā)脾氣之后,也要及時(shí)安撫員工的情緒,不要讓負(fù)面的情緒過(guò)度積壓。唯有及時(shí)疏解,才能為下一步的彼此協(xié)作鋪平道路。