文·蕊紅

畢業(yè)于國內(nèi)某名牌大學(xué)并在人力資源行業(yè)有著五年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的琳子，靠著過硬的職場資歷，被獵頭挖到了一家國內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)公司代理人力資源總監(jiān)一職。琳子全力工作，期望能做出成績，得到上司的認(rèn)可被正式任命。然而，在她入職半個(gè)月后，人力資源部又空降來了一個(gè)新人。這位叫劉麗的新同事，曾在一家跨國大公司做過人力資源工作，總裁讓她與琳子一起負(fù)責(zé)人力資源部的工作。言下之意是試用期過后，誰干得好誰就擔(dān)任部門總監(jiān)。對(duì)此，琳子雖然有些沮喪，但還是努力工作，希望以自己的實(shí)力說話。然而，三個(gè)月后，總裁辦公室主任卻宣布劉麗為人力資源部新任總監(jiān)，琳子為副總監(jiān)，協(xié)助劉麗工作。

琳子很不服氣，在工作中總是帶著抵觸情緒，對(duì)于劉麗的工作安排，常常消極應(yīng)對(duì)，甚至與她發(fā)生爭吵。劉麗作為部門領(lǐng)導(dǎo)，不能容忍琳子對(duì)她的輕視，于是，一場“抵觸”與“反抵觸”的戰(zhàn)爭，就在兩人之間發(fā)生了。更糟糕的是，部門內(nèi)的同事都“一邊倒”地站在劉麗這邊，孤立琳子。

處在這樣的工作氛圍中，琳子的思想負(fù)擔(dān)很重，工作也接連出差錯(cuò)。而抓到把柄的劉麗，在部門內(nèi)就琳子的工作進(jìn)行了批評(píng)，還將事情“捅”到公司領(lǐng)導(dǎo)層，總裁對(duì)琳子也頗有微詞。

琳子在這種糟糕的處境中度日如年，眼看自己一年的合同期就要到了，她憂心如焚。公司會(huì)不會(huì)與她續(xù)簽合同難以意料，可她很需要這份工作還房貸養(yǎng)家。為了避開劉麗，琳子找總裁辦公室主任要求調(diào)換部門，但總裁辦公室主任卻拒絕了她。

琳子就這樣不明不白地被“吊”著，上不能上，下不能下，整天處在惶恐中。

僵持的上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系嚴(yán)重地破壞了職場白領(lǐng)的“生存”環(huán)境，極大地傷害了他們的感情，甚至于嚴(yán)重影響到他們的身心健康，阻礙了他們的職場發(fā)展之路。

孟子說：“天時(shí)不如地利，地利不如人和?！泵鎸?duì)企業(yè)人際關(guān)系存在的具體問題，如何有效地運(yùn)用中國得天獨(dú)厚的、博大精深的文化資源，妥善地、系統(tǒng)地、藝術(shù)地處理人際關(guān)系問題，營造和諧人際關(guān)系氛圍，讓自己擁有一個(gè)身心放松、壓力緩解的職場“綠洲”，就成了擺在我們面前一個(gè)緊迫的問題。在職場中，我們應(yīng)該怎樣做，才能擺脫這些所謂的“辦公室政治”帶來的困擾呢？

“和而不同”職場最佳處世之道

做一個(gè)兼聽則明，胸懷坦蕩的“君子”孔子的“君子和而不同，小人同而不和”說的是，君子能有良好的人緣，首先就因?yàn)樗蟮萌伺c人的和而不同，讓不同的聲音與意見和諧互補(bǔ)，達(dá)到彼此心情舒暢的狀態(tài)；而小人則不允許自己周圍有不同的聲音和意見，他是追求別人與自己意見相同，而不懂得和諧之道，因此“同而不和”，搞一派同黨，攻擊另一些不相投的人，于是造成人際的不和。因此，要想營造一個(gè)和諧的人際關(guān)系，首先要懷有開闊的胸襟，不結(jié)黨營私，聽得進(jìn)別人的不同意見，才能與團(tuán)隊(duì)一起在合作中共同成長，實(shí)現(xiàn)雙贏。

客觀地評(píng)價(jià)自己的言行習(xí)慣要認(rèn)真考慮人緣風(fēng)險(xiǎn)是不是由自己的信念所造成的，是不是由于自己見識(shí)狹隘才形成的？如果堅(jiān)持己見，一味地將反對(duì)意見當(dāng)成敵對(duì)行為，就不能接受別人的意見而力求精進(jìn)，當(dāng)然就不可能有良好的人際氛圍了。分析上文案例中的琳子所遭遇的職場尷尬，其中許多對(duì)她不利的因素都是她自己造成的，如果她能不計(jì)較得失，以一個(gè)稱職的副總監(jiān)的身份，協(xié)助劉麗做好總監(jiān)工作，而不是帶著對(duì)人事任免的不滿情緒，處處與自己的上司劉麗作對(duì)，也就不會(huì)有她之后被“吊”起來，上不能上、下不能下的遭遇了。

在處理矛盾利益沖突中，不妨“中庸”一點(diǎn)儒家的“中庸之道”的精髓，就是在處理各種關(guān)系時(shí)，取事物兩端之“中”，既不“過”，又無“不及”，以避免偏倚和極端?！爸杏埂笔菍?shí)現(xiàn)“和而不同”的有效途徑?！爸杏埂笔菍?duì)各方利益的兼顧、對(duì)各種權(quán)力的制衡，以防止極端化。在現(xiàn)實(shí)生活中，任何極端主義的做法，都會(huì)導(dǎo)致惡性循環(huán)的后果。琳子如果對(duì)于人事任免懷有一顆平常心，不那么鋒芒畢露，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的分內(nèi)工作，也許，她就沒那么多有關(guān)職場人際的煩惱。

做一個(gè)成熟而稱職的職場人一個(gè)成熟的職場人之所以能與他周圍的同事及下屬保持和諧融洽的關(guān)系，就在于他能夠“兼聽則明”，能夠理解和包容其他人。平庸的管理者則不然，他不希望其他人否定自己，挑戰(zhàn)自己的權(quán)威。綜合上文例子分析，很顯然，劉麗是一個(gè)不稱職的管理者。作為管理者，我們應(yīng)當(dāng)常懷包容之心，站在下屬的角度，努力為下屬營造和諧的職場氛圍，與下屬和諧共贏，而不是排擠對(duì)自己不利的下屬，以達(dá)到排除異己、“鞏固”自己地位的目的。

用好“君子和而不同”的大道理要想用好“君子和而不同”的大道理，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)古為今用，盡量營造一個(gè)“和而不同”的團(tuán)隊(duì)氛圍。對(duì)于任何一項(xiàng)方案，領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為它可行但是其中有不可行的地方，下屬能夠直言不諱地指出其中不可行的部分，使這個(gè)方案更加完備；而領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為它不可行但是其中有可行之處的，下屬也能夠直言不諱地指出其中可行的部分。這樣，就可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者在做決策的時(shí)候盡量少犯錯(cuò)誤。而這樣的團(tuán)隊(duì)才可以稱得上是真正和諧的團(tuán)隊(duì)、具有高度凝聚力的團(tuán)隊(duì)。