文/陳運(yùn)強(qiáng)(湖南湘科控股集團(tuán)有限公司)
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),企業(yè)要想求得生存,并實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,路徑千萬(wàn)條。而通過(guò)苦練內(nèi)功,狠抓降本增效挖潛,著力抓好物資集中采購(gòu),發(fā)揮規(guī)模效益,不失為助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)有效途徑。
集團(tuán)化企業(yè)一般涉及多個(gè)領(lǐng)域,材料的同質(zhì)化和集中度都不相同,原有的采購(gòu)模式中,各個(gè)業(yè)務(wù)板塊對(duì)采購(gòu)的管理模式不盡相同,有的進(jìn)行集中采購(gòu)管理,有的各自自主采購(gòu),導(dǎo)致出現(xiàn)采購(gòu)分散,采購(gòu)議價(jià)能力不強(qiáng),規(guī)模效益無(wú)法發(fā)揮,審批程序煩瑣耗時(shí)費(fèi)力等現(xiàn)象,嚴(yán)重制約了企業(yè)集約化、規(guī)?;l(fā)展,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
集團(tuán)企業(yè)完成組建后,往往實(shí)現(xiàn)了跨產(chǎn)業(yè)板塊、跨領(lǐng)域的巨變,與此同時(shí),集團(tuán)的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也發(fā)生巨大變化,集團(tuán)的集約成本和與外部企業(yè)的交易成本也隨之劇增。為了應(yīng)對(duì)這一系列的市場(chǎng)環(huán)境變化,提升集團(tuán)管理水平和強(qiáng)化集團(tuán)內(nèi)部監(jiān)管,有效規(guī)避物資采購(gòu)、貨款支付等過(guò)程的各種風(fēng)險(xiǎn),降低采購(gòu)成本,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮集團(tuán)規(guī)模效益及資源優(yōu)勢(shì),搭建物資統(tǒng)一采購(gòu)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部各單位所需物資通過(guò)采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu),從而不斷提高集團(tuán)綜合經(jīng)濟(jì)效益,助力集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,在人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)都可以著力,其中,在供應(yīng)環(huán)節(jié),通過(guò)保供降本,提升運(yùn)行質(zhì)量也是企業(yè)生存發(fā)展壯大的內(nèi)在需求。通過(guò)整合供應(yīng)鏈管理,集成信息系統(tǒng),梳理供應(yīng)商體系,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動(dòng),充分發(fā)揮集團(tuán)規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì),提高議價(jià)權(quán),運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,詢價(jià)、比價(jià)采購(gòu),建立統(tǒng)一的采購(gòu)管理流程,實(shí)現(xiàn)資源共享,有效銜接計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門,按質(zhì)、按期、按量保證供應(yīng),確保集團(tuán)效益最大化。[1]
(1)應(yīng)采盡采。集團(tuán)企業(yè)所屬物資,包括辦公用品、燃料、油料、原材料、半成品、設(shè)備、工具、運(yùn)輸車輛、勞保護(hù)具等,均需通過(guò)集團(tuán)物資統(tǒng)一采購(gòu)管理平臺(tái)采購(gòu)。
(2)內(nèi)部協(xié)同。完善內(nèi)部協(xié)同機(jī)制,各級(jí)企業(yè)應(yīng)結(jié)合各自組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程具體情況,明確人力資源、質(zhì)量檢驗(yàn)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)、供應(yīng)、生產(chǎn)、安全、紀(jì)檢等相關(guān)部門物資采購(gòu)管理職責(zé),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)物資采購(gòu)工作,確保物資統(tǒng)一采購(gòu)工作執(zhí)行到位。
(3)陽(yáng)光采購(gòu)。通過(guò)加強(qiáng)采購(gòu)管理,切實(shí)降低采購(gòu)成本;通過(guò)規(guī)范采購(gòu)行為,實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)電子化、管理可視化,實(shí)現(xiàn)全流程電子招投標(biāo)交易,壓縮各參與主體的交易和管理成本,提升采購(gòu)效率和效果。
(1)搭建集采平臺(tái)。集團(tuán)成立集中采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,作為集團(tuán)集中采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),全面領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)集中采購(gòu)管理工作。從各業(yè)務(wù)板塊抽調(diào)人員搭建工作小組,具體負(fù)責(zé)集團(tuán)集采平臺(tái)的搭建工作。
(2)明確平臺(tái)職責(zé)定位。集團(tuán)集中采購(gòu)管理平臺(tái)專注于“服務(wù)”職能,“既不碰錢也不碰貨”,主要以提供商品比價(jià)、交易撮合服務(wù)為目標(biāo),盤活集團(tuán)銀行授信,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融服務(wù),使集團(tuán)的采購(gòu)業(yè)務(wù)具備采購(gòu)集約化、交易平臺(tái)化、業(yè)務(wù)流程化、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化、結(jié)算融資化、審計(jì)同步化和決策數(shù)據(jù)化等能力。
(1)制定集采目錄。對(duì)集團(tuán)共同物資和各企業(yè)所需大宗原輔材料進(jìn)行集中采購(gòu)管理。集采目錄分為平臺(tái)招采物資、線下招采物資、平臺(tái)自采物資和線下自采物資等四類。同時(shí),將集團(tuán)的公務(wù)商務(wù)接待、酒店住宿、出行交通、保險(xiǎn)、中介服務(wù)和法律服務(wù)等服務(wù)類采購(gòu)納入集采范圍。
(2)建立健全規(guī)章制度。制定《集團(tuán)集中采購(gòu)管理辦法》《集團(tuán)集中采購(gòu)招標(biāo)實(shí)施細(xì)則》《集團(tuán)集中采購(gòu)供應(yīng)商管理辦法》《集團(tuán)集中采購(gòu)考核辦法》和《集采平臺(tái)費(fèi)用管理辦法》等配套管理制度。
(3)確定運(yùn)作模式。集中采購(gòu)工作采取全方位覆蓋、能招盡招、管控和執(zhí)行分離、線上線下雙向進(jìn)行的模式,即①平臺(tái)招采:集采平臺(tái)負(fù)責(zé)組織線上招標(biāo),中標(biāo)供應(yīng)商入駐企業(yè)商城,各使用單位在企業(yè)商城中進(jìn)行自主采購(gòu);②線下招采:集采平臺(tái)負(fù)責(zé)組織線下招標(biāo),各使用單位在線下與中標(biāo)供應(yīng)商自主采購(gòu);③平臺(tái)自采:對(duì)達(dá)不到招標(biāo)采購(gòu)條件的物資,集采平臺(tái)引進(jìn)相關(guān)商家入駐企業(yè)商城,各使用單位在企業(yè)商城自主采購(gòu);④線下自采:對(duì)達(dá)不到招標(biāo)采購(gòu)條件又不能入駐企業(yè)商城的物資,各使用單位自主尋源自主采購(gòu)。
(1)明確采購(gòu)各環(huán)節(jié)主要工作內(nèi)容。集中采購(gòu)流程主要分為六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),分別是計(jì)劃管理、招標(biāo)管理、合同管理、采購(gòu)執(zhí)行管理、交付管理及考核管理。①計(jì)劃管理:識(shí)別、歸集、匯總使用單位的需求計(jì)劃。②招標(biāo)管理:確定采購(gòu)方式、招標(biāo)方式,選擇、公布供應(yīng)商,審定及公布采購(gòu)價(jià)格。③合同管理:制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施;擬定格式合同,集采相關(guān)法律資料歸檔。④執(zhí)行管理:在中標(biāo)供應(yīng)商范圍內(nèi)、不超出中標(biāo)價(jià)格選擇供應(yīng)商并簽訂格式合同及報(bào)備,落實(shí)采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)備采購(gòu)情況。⑤交付管理:負(fù)責(zé)運(yùn)輸安全,加強(qiáng)庫(kù)存管理控制交付周期,負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn),落實(shí)資金結(jié)算。⑥考核管理:對(duì)集采效果進(jìn)行評(píng)價(jià),建立考核機(jī)制和信息反饋機(jī)制,對(duì)各使用單位集采工作進(jìn)行督導(dǎo)[2]。
(2)平臺(tái)招采管理流程。各級(jí)單位向集采管理平臺(tái)提出物資采購(gòu)需求計(jì)劃;管理平臺(tái)歸集匯總需求計(jì)劃,在合格供應(yīng)商庫(kù)內(nèi)進(jìn)行公開招標(biāo)或者競(jìng)爭(zhēng)性談判;中標(biāo)供應(yīng)商入駐企業(yè)商城;各級(jí)單位在商城自主選擇供應(yīng)商,自主簽訂合同,自主采購(gòu),自主結(jié)算;采購(gòu)?fù)瓿珊笙蚣善脚_(tái)報(bào)備采購(gòu)結(jié)果。
(3)線下招采管理流程。各級(jí)單位向集采管理平臺(tái)提出物資采購(gòu)需求計(jì)劃;管理平臺(tái)歸集匯總需求計(jì)劃,在合格供應(yīng)商庫(kù)內(nèi)進(jìn)行公開招標(biāo)或者競(jìng)爭(zhēng)性談判;各級(jí)單位在中標(biāo)供應(yīng)商中自主選擇供應(yīng)商,自主簽訂合同,自主采購(gòu),自主結(jié)算;采購(gòu)?fù)瓿珊笙蚣善脚_(tái)報(bào)備采購(gòu)結(jié)果。
(4)平臺(tái)自采物資管理流程。各級(jí)單位向集采管理平臺(tái)提出物資采購(gòu)需求計(jì)劃;各級(jí)單位在企業(yè)商城通過(guò)競(jìng)價(jià)、比價(jià)和議價(jià)等方式自主采購(gòu),自主結(jié)算;采購(gòu)?fù)瓿珊笙蚣善脚_(tái)報(bào)備采購(gòu)結(jié)果。
(5)線下自采物資管理流程。對(duì)線下自采物資,各級(jí)單位線下自主尋源、線下自主議價(jià),自主采購(gòu),自主結(jié)算。
(1)考核依據(jù)和原則。集中采購(gòu)考核依據(jù)是《集團(tuán)集中采購(gòu)考核辦法》,集團(tuán)負(fù)責(zé)考核的部門為集中采購(gòu)考核主體單位,集采平臺(tái)為協(xié)助單位。集中采購(gòu)考核堅(jiān)持過(guò)程監(jiān)控、雙向考核原則;堅(jiān)持理順機(jī)制、職責(zé)分明原則;堅(jiān)持保供降本、效益優(yōu)先原則;堅(jiān)持指標(biāo)量化、獎(jiǎng)罰分明原則。
(2)考核周期。集中采購(gòu)考核實(shí)行年度考核,集中采購(gòu)執(zhí)行情況納入各使用單位年度績(jī)效考核范疇。按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的要求,建立激勵(lì)與約束對(duì)等的考核制度,考核結(jié)果與使用單位主要負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核掛鉤。
(3)監(jiān)督和督導(dǎo)。集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部門依據(jù)《集團(tuán)招標(biāo)管理辦法》對(duì)集中采購(gòu)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督。依據(jù)相關(guān)集中采購(gòu)管理制度對(duì)集采管理平臺(tái)和各使用單位執(zhí)行集中采購(gòu)工作情況進(jìn)行督導(dǎo)。
(1)落實(shí)工作責(zé)任。企業(yè)要統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,高效協(xié)同,按照集團(tuán)統(tǒng)一安排部署,全力做好集團(tuán)物資統(tǒng)一采購(gòu)管理平臺(tái)搭建工作,以及平臺(tái)搭建后續(xù)工作,包括物資采購(gòu)的招投標(biāo)、供應(yīng)商名錄管理、質(zhì)量審核、生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)銜接等,確保集團(tuán)物資統(tǒng)一采購(gòu)工作落實(shí)落細(xì)、落地見效。
(2)嚴(yán)格按照集采目錄內(nèi)容實(shí)施采購(gòu)管理。任何單位或個(gè)人不得蓄意隱瞞原應(yīng)列入集采目錄的產(chǎn)品種類名目,不得故意變更采購(gòu)產(chǎn)品品名、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求等。
(3)合同管理。包括采購(gòu)現(xiàn)狀、供應(yīng)商及聯(lián)系人資料,原有尋源、定標(biāo)材料,原有采購(gòu)計(jì)劃及管理臺(tái)賬等文件檔案及時(shí)移交至集采中心,不得隱匿或篡改相關(guān)資料。
(4)計(jì)劃保障。需求單位及相關(guān)部門必須嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃管理相關(guān)要求,確保計(jì)劃內(nèi)容準(zhǔn)確性,并按時(shí)完成采購(gòu)計(jì)劃的制定與傳遞工作,嚴(yán)禁推諉、拖延。
(5)監(jiān)督考核。集中采購(gòu)工作列入企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的年度考核。集團(tuán)紀(jì)委將不定期進(jìn)行督導(dǎo)。任何單位與個(gè)人不得以任何不當(dāng)理由推諉、設(shè)卡,一旦發(fā)現(xiàn)并經(jīng)查實(shí),則一律對(duì)其單位主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人通報(bào)批評(píng)并嚴(yán)肅追究責(zé)任。
建立采購(gòu)門戶,詢價(jià)招募等信息通過(guò)采購(gòu)門戶在線呈現(xiàn),作為外部資源的鏈接端口,將尋源范圍擴(kuò)充至全國(guó),有效提升供應(yīng)商資源獲取范圍,提升尋源效率。
1.詢比價(jià)
(1)公開詢比價(jià):采購(gòu)人員將采購(gòu)需求發(fā)布到集團(tuán)采購(gòu)門戶上,發(fā)布詢價(jià)信息,通過(guò)1688平臺(tái)上行業(yè)分類、供應(yīng)商類目、供應(yīng)商畫像等維度進(jìn)行智能化的匹配,推送給對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商。(2)定向詢價(jià):平臺(tái)支持將集團(tuán)合格供應(yīng)商定向邀請(qǐng)報(bào)價(jià)。按現(xiàn)有招投標(biāo)制度進(jìn)行比價(jià)定標(biāo)。(3)洽談詢價(jià):通過(guò)公開詢比價(jià)方式,在1688平臺(tái)查詢合理報(bào)價(jià),得到報(bào)價(jià)結(jié)果及供應(yīng)商的相關(guān)資質(zhì)信息進(jìn)行對(duì)比洽談。
2.招募供應(yīng)商
在集團(tuán)采購(gòu)門戶上發(fā)布招募供應(yīng)商需求,明確招募供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn),對(duì)報(bào)名的供應(yīng)商進(jìn)行篩選,根據(jù)供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)甄選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。
3.反向競(jìng)價(jià)
在公開詢比價(jià)或定向招標(biāo)結(jié)束后,會(huì)選出幾家有實(shí)力的供應(yīng)商進(jìn)行標(biāo)后洽談,建立采購(gòu)商城后,可通過(guò)在線的反向競(jìng)價(jià),讓選出的幾家單位到“競(jìng)價(jià)大廳”在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在線競(jìng)價(jià)。
4.電子招投標(biāo)
通過(guò)在線的電子招投標(biāo)全流程支撐,招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、公示、履約。建立線上評(píng)標(biāo)小組及遠(yuǎn)程視頻參與,評(píng)標(biāo)過(guò)程不受地域局限,支持全部線下評(píng)標(biāo)的合規(guī)設(shè)置,如屏蔽信息、分批評(píng)標(biāo)等,保證了合規(guī)性。
(1)供應(yīng)商資源。從1999年至今,1688平臺(tái)已經(jīng)積累了20余年的供應(yīng)商資源,供應(yīng)商是1688的核心資源,也是企業(yè)采購(gòu)能擴(kuò)大尋源半徑,優(yōu)化供應(yīng)商資源的核心所在。依托某巴大市場(chǎng),免費(fèi)共享海量供應(yīng)商資源,創(chuàng)造更多降低采購(gòu)成本的機(jī)會(huì)。
(2)供應(yīng)商動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。為防止圍標(biāo)、串標(biāo)風(fēng)險(xiǎn),在尋源環(huán)節(jié)對(duì)供應(yīng)商關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行管控。通過(guò)識(shí)別同一控制人、高管相互任職、強(qiáng)股權(quán)關(guān)聯(lián)關(guān)系實(shí)現(xiàn)預(yù)警提示;風(fēng)控動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)洞察供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)信息,按等級(jí)提供預(yù)警信息,幫助采購(gòu)員更好地識(shí)別尋源過(guò)程中的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)和管理采購(gòu)履行階段中的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn),降低因供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)而帶來(lái)的采購(gòu)成本。
(3)供應(yīng)商質(zhì)量管理。某巴大企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)現(xiàn)有供應(yīng)商注冊(cè)會(huì)員1100萬(wàn)家,其中誠(chéng)信通注冊(cè)會(huì)員100萬(wàn)家,6萬(wàn)家實(shí)力商家,企業(yè)誠(chéng)信體系通過(guò)1688工商信息、開通年限、企業(yè)資質(zhì)、質(zhì)檢、稅務(wù)信息、法人信用、累計(jì)銷售額、重復(fù)采購(gòu)率、糾紛率等評(píng)估供應(yīng)等級(jí)。采購(gòu)方可以在平臺(tái)直觀地查看供應(yīng)商的評(píng)價(jià)等級(jí)信息。
由集團(tuán)在平臺(tái)上采購(gòu)?fù)ㄓ眉肮残晕镔Y,定商定品定價(jià),統(tǒng)一采購(gòu),各企業(yè)在集團(tuán)內(nèi)部商城自行選擇物資下單,由供應(yīng)商送貨到指定交貨地。平臺(tái)支持多種結(jié)算支付方式,如:賬期付款、分階段付款、擔(dān)保交易等,保證企業(yè)交易流暢。
(1)在線需求管理實(shí)現(xiàn)每個(gè)采購(gòu)可溯源。平臺(tái)支持采購(gòu)計(jì)劃在線審批及提交,也可以支持線下審批流程結(jié)束后的結(jié)果導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)整個(gè)采購(gòu)過(guò)程可追溯。
(2)標(biāo)準(zhǔn)可視化全局?jǐn)?shù)據(jù)視圖,快速給予決策支持。標(biāo)準(zhǔn)可視化綜合分析數(shù)據(jù)視圖,采購(gòu)管理者可隨時(shí)獲取采購(gòu)全局動(dòng)態(tài),掌握采購(gòu)進(jìn)度,實(shí)施分析,多元報(bào)表維度,幫助采購(gòu)員進(jìn)行物料、供應(yīng)商、尋源、價(jià)格走勢(shì)的專項(xiàng)分析?;谄髽I(yè)全局?jǐn)?shù)據(jù)維度的報(bào)表工具,最大化數(shù)據(jù)利用,對(duì)業(yè)務(wù)的高度還原透視;用戶自定義的報(bào)表設(shè)置,簡(jiǎn)單操作、成本低廉;支持報(bào)表數(shù)據(jù)下載,方便采購(gòu)部門進(jìn)行線下、系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)工作,采購(gòu)管理者可以通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與決策。
(3)物流可視化實(shí)時(shí)把控貨物運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)與狀態(tài)。平臺(tái)整合了菜鳥網(wǎng)絡(luò)物流信息服務(wù),幫助采購(gòu)員實(shí)時(shí)監(jiān)控物流在線節(jié)點(diǎn),利用菜鳥物流硬件方案對(duì)貨物運(yùn)輸進(jìn)行精細(xì)化的在途狀態(tài)跟蹤,減少貨物運(yùn)輸帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的大時(shí)代背景下,制造業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和挑戰(zhàn),通過(guò)集中采購(gòu)、數(shù)字采購(gòu),為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)整體解決方案,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)全流程的數(shù)字化、可視化,通過(guò)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),打造高效的供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò),幫助企業(yè)建立陽(yáng)光高效的采購(gòu)管理體系。通過(guò)陽(yáng)光采購(gòu)、數(shù)字化采購(gòu),企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)節(jié)流,成本控制創(chuàng)效從百萬(wàn)元至近億元不等,集中采購(gòu)效果明顯。