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        如何有效發(fā)揮煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)部審計監(jiān)督的作用

        2021-12-01 02:00:29歐陽小霞湖南省煙草公司衡陽市公司
        品牌研究 2021年28期
        關(guān)鍵詞:煙草監(jiān)督企業(yè)

        文/歐陽小霞(湖南省煙草公司衡陽市公司)

        新時代背景下,我國煙草商業(yè)企業(yè)謀求發(fā)展之路,必不可少的一項任務(wù)則是解決風(fēng)險問題,查漏補(bǔ)缺。內(nèi)部審計作為內(nèi)部“監(jiān)督者”,則需要承擔(dān)更大的責(zé)任,不僅要對各項經(jīng)濟(jì)活動、各項工作展開全方位的監(jiān)控,而且要對其中的風(fēng)險實行事前預(yù)測、事中控制,實現(xiàn)風(fēng)險的合理規(guī)避與防范,真正將審計監(jiān)督職能作用落實于具體的實踐中,促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理水平的不斷提升。進(jìn)入21 世紀(jì),我國對于內(nèi)部審計的研究更加深入,然而由于煙草商業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)與經(jīng)營相對特殊,其在內(nèi)部審計方面仍存在一定不足。

        本文重點分析了如何有效發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督的作用,對煙草商業(yè)企業(yè)建立健全內(nèi)部審計體系具有參考價值。

        一、煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)部審計現(xiàn)狀與問題分析

        (一)內(nèi)部審計現(xiàn)狀

        煙草商業(yè)企業(yè)的內(nèi)部審計經(jīng)歷了“合署辦公——獨立設(shè)置——委托派遣”三個發(fā)展階段,現(xiàn)已經(jīng)形成了派駐審計體制。

        在我國對內(nèi)部審計研究不斷深入的今天,企業(yè)審計工作經(jīng)過多年實踐,不再局限于在各項工作完成之后進(jìn)行監(jiān)督檢查,其關(guān)口與重心前移,重視過程控制以及事前預(yù)測,以問題與風(fēng)險為導(dǎo)向,及時發(fā)現(xiàn)實際問題,將審計咨詢、監(jiān)督、服務(wù)等多重職能充分地發(fā)揮出來。相較而言,如今煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)審工作有了明顯起色,審計范圍有所擴(kuò)大,審計功效有所提升,但在諸多因素的影響之下,內(nèi)部審計仍舊存在不少的問題。

        (二)內(nèi)部審計存在的問題

        1.內(nèi)部審計范圍狹窄,審計工作過于局限

        審計范圍狹窄是目前煙草商業(yè)企業(yè)普遍存在的問題。在實際工作中,內(nèi)部審計以財務(wù)資產(chǎn)、業(yè)務(wù)合規(guī)性審計等為重,往往在事后才進(jìn)行相應(yīng)的審計監(jiān)督,并沒有將審計工作重心前移,無法及時發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險問題,導(dǎo)致內(nèi)部審計的作用難以真正發(fā)揮[1]。另外,現(xiàn)如今煙草商業(yè)企業(yè)所處的信息化環(huán)境更加成熟,也愈發(fā)復(fù)雜,業(yè)務(wù)信息流越來越龐大,確保數(shù)據(jù)信息的真實、準(zhǔn)確以及完整,對其展開分析計算,可以為企業(yè)決策制定提供數(shù)據(jù)支撐。然而仍有企業(yè)并未將此納入審計范圍,未能將內(nèi)部審計監(jiān)督的方位拓展至信息系統(tǒng),內(nèi)審工作十分局限,可能因數(shù)據(jù)不真實,導(dǎo)致決策失誤。

        2.內(nèi)部審計獨立性仍待增強(qiáng),職能弱化

        內(nèi)部審計具有獨立性,是任何企業(yè)開展內(nèi)部審計工作的必要前提,只有保證其獨立性、權(quán)威性,才能充分體現(xiàn)審計監(jiān)督、審計服務(wù)等職能。但是部分煙草商業(yè)企業(yè)的內(nèi)審獨立性仍有待增強(qiáng),審計職能被弱化。主要是指監(jiān)督缺位,一方面存在部分派駐干部不敢擔(dān)當(dāng)、不愿監(jiān)督的問題,持有“混個好人緣”的思想,不能真正地監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé);另一方面,崗位職責(zé)劃分不明,除去本職崗位之外甚至兼任部分與自身職責(zé)無關(guān)的工作,在工作中既當(dāng)運動員,又當(dāng)裁判員,甚至?xí)徲嫳O(jiān)督責(zé)任置之腦后[2]。

        3.缺少復(fù)合型的審計監(jiān)督人員,業(yè)務(wù)效率低

        大多數(shù)煙草商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營重心在卷煙營銷、批發(fā)、專賣管理等業(yè)務(wù),對于內(nèi)部審計工作,并沒有配置足夠的復(fù)合型專業(yè)審計人員,一般情況下審計專職崗位由財務(wù)專業(yè)人員任職,其在財務(wù)方面具有扎實的理論基礎(chǔ)與工作經(jīng)驗,但是卻對財務(wù)之外的業(yè)務(wù)工作了解不到位,知識能力局限于財務(wù)層面,不能實現(xiàn)內(nèi)部審計范圍的拓展。

        另外,在信息化環(huán)境下,審計工作向無紙化轉(zhuǎn)變,然而相關(guān)審計人員的信息素養(yǎng)卻不高,對于新技術(shù)、新理念的接受能力、學(xué)習(xí)能力較弱,嚴(yán)重影響審計工作效率的提升。

        4.內(nèi)部審計方法簡單,技術(shù)較為落后

        盡管多年來為了貫徹落實關(guān)于深化國有企業(yè)與國有資本審計監(jiān)督的工作部署,我國有關(guān)部門針對內(nèi)部審計多次出臺政策文件,為企業(yè)內(nèi)審工作給予指導(dǎo),但是卻缺乏具體業(yè)務(wù)操作的指導(dǎo),整體來看各大企業(yè)在審計方面仍存在方法簡單、技術(shù)落后的問題。以審計項目的選擇為例,在選擇項目的過程中,企業(yè)管理者的要求作為一大決定性因素,完全被動根據(jù)管理者的要求進(jìn)行審計工作,對西方內(nèi)部審計所應(yīng)用的方法借鑒不足。內(nèi)部審計技術(shù)的落后體現(xiàn)為對于信息技術(shù)的應(yīng)用不足,一般只是簡單地利用軟件來統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù),工作中仍是依賴于人工作業(yè),未能建立并完善審計信息化系統(tǒng),致使審計工作質(zhì)量與效率不能得到明顯提升。

        5.“重檢查,輕整改”,后續(xù)審計難以落實

        煙草商業(yè)企業(yè)完成內(nèi)部審計監(jiān)督檢查之后,對各項工作中的實際問題作出正確的定位與判斷,并要針對如何整改問題提出建議,跟蹤后續(xù)整改的實施,再次審計復(fù)查,以全面確保整改的完成,鞏固審計監(jiān)督的效果,最終達(dá)到提高工作水平的目的。

        由此可見內(nèi)部審計工作是一個完整的閉環(huán)系統(tǒng),既要注重檢查,又要重視后續(xù)整改。然而實際上,部分煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)部審計工作存在明顯的認(rèn)知誤區(qū),甚至將審計與“找茬”相對等,相關(guān)人員對于內(nèi)部審計工作的配合度不高,在審計監(jiān)督檢查后對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行選擇性整改。

        與此同時,企業(yè)關(guān)于后續(xù)審計并未制定跟蹤保障制度,沒有對各部門嚴(yán)格執(zhí)行整改方案提出強(qiáng)制性要求,整改操作也存在難度,往往由于管理不當(dāng)、重視不足、溝通不暢等,導(dǎo)致內(nèi)審工作陷入屢查屢犯、屢犯屢查的困境之中[3]。

        二、促進(jìn)煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)部審計監(jiān)督作用有效發(fā)揮的實踐措施

        (一)及時轉(zhuǎn)變審計職能,拓展內(nèi)部審計的范圍

        新時期,煙草商業(yè)企業(yè)正處于邁向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時期,要想確保企業(yè)各項經(jīng)營活動與業(yè)務(wù)項目的順利開展,從內(nèi)部審計角度出發(fā)也應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)變審計職能,從以往單一的檢查轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督型、增值型、服務(wù)型,既要對業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督審計,又要拓展內(nèi)部審計的范圍,擴(kuò)充至各類業(yè)務(wù)流程中,從宏觀層面到煙葉收購、卷煙批發(fā)等具體業(yè)務(wù),為其提供指導(dǎo)服務(wù)。同時,促使企業(yè)各部門在審計監(jiān)督、服務(wù)之下,及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)分析、信息系統(tǒng)開發(fā)、業(yè)務(wù)活動管理、制度執(zhí)行與落實等方面存在的缺陷,創(chuàng)新工作思維,明確工作重點,并使得事后監(jiān)督向事前預(yù)測、過程控制、決策支持等轉(zhuǎn)變。

        由于大多數(shù)企業(yè)審計活動從會計賬目入手,本質(zhì)上屬于財務(wù)審計,不能將內(nèi)部審計的內(nèi)核體現(xiàn)出來,對此煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)探索信息系統(tǒng)審計、內(nèi)部控制審計作為拓展內(nèi)審范圍的重點,即對信息系統(tǒng)加強(qiáng)審計監(jiān)督,關(guān)注財務(wù)模塊、業(yè)務(wù)模塊、審計信息的錄入、線上授權(quán)審批、系統(tǒng)安全性等;提高內(nèi)部控制審計效果,可在業(yè)務(wù)工作中指派審計人員進(jìn)入其中,強(qiáng)化審計與業(yè)務(wù)之間的有效溝通,深入分析實際風(fēng)險,不拘泥于單一的內(nèi)控文件,切實發(fā)現(xiàn)缺陷與漏洞,并提出審計整改建議。

        (二)增強(qiáng)內(nèi)部審計獨立性,優(yōu)化內(nèi)部審計系統(tǒng)

        對于任何企業(yè)而言,只有增強(qiáng)內(nèi)部審計的獨立性,提高審計部門以及審計人員在企業(yè)中的地位,優(yōu)化內(nèi)部審計系統(tǒng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葹楸U?,才能確保內(nèi)部審計職能作用的充分發(fā)揮。例如某煙草商業(yè)企業(yè),在保證內(nèi)審獨立性上,制定了如下方案:第一,內(nèi)部審計人員由上級派出機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理,落實審計委派制,上級派出審計人員與被派駐單位無利益關(guān)系,確保審計人員在地位上的獨立性;第二,建立審計派駐制度,明確審計崗位的職責(zé)、權(quán)限以及義務(wù),強(qiáng)化派駐審計人員的監(jiān)督責(zé)任意識,解決無人擔(dān)責(zé)的問題,實現(xiàn)在制度上有保障,并不斷增強(qiáng)內(nèi)部審計的客觀性、權(quán)威性;第三,將內(nèi)部審計與其他日常性監(jiān)督管理工作相區(qū)分,根據(jù)《內(nèi)部審計基本準(zhǔn)則》,對內(nèi)部審計進(jìn)行明確定位,審計人員不得同時兼任多份職務(wù),不得負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)活動、內(nèi)部控制等的具體執(zhí)行,解決“既當(dāng)運動員,又當(dāng)裁判員”的問題。執(zhí)行以上的方案后,該煙草商業(yè)企業(yè)的內(nèi)部審計工作獨立性有了足夠保障,實現(xiàn)了內(nèi)部審計效果最大化。

        (三)大力培養(yǎng)復(fù)合型人才,提升審計工作質(zhì)量

        知識經(jīng)濟(jì)時代,為了促進(jìn)審計監(jiān)督作用的發(fā)揮,煙草商業(yè)企業(yè)更要重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)。一方面,針對企業(yè)已經(jīng)長時間任職的審計人員,肯定其工作經(jīng)驗,組織以新技術(shù)、新知識、新理念等為主題的教育培訓(xùn)課程,涉及審計學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律、計算機(jī)等,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,如專家講座、對外交流學(xué)習(xí)等,引導(dǎo)企業(yè)老職工及時更新個人知識框架,以新的理念與新的方式展開審計工作,促使工作效率得以提升。另一方面,針對新入職的審計人員,首先在人才選拔與任用的過程中提高門檻,要保證數(shù)量,又要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。審計人員更是應(yīng)當(dāng)具有主動學(xué)習(xí)、積極創(chuàng)新的意識,正式入職之后組織以道德品質(zhì)、政治覺悟、先進(jìn)信息技術(shù)為主題的培訓(xùn)課程,開展專題會議,使得年輕職工能夠快速熟悉煙草商業(yè)企業(yè)中的特殊審計項目和審計方法,在不斷地學(xué)習(xí)與老員工的幫助之下,更快地適應(yīng)審計工作崗位的要求,爭取成為“頂梁柱”。除此以外,煙草商業(yè)企業(yè)也要建立相應(yīng)的績效評價與激勵獎懲機(jī)制,以此調(diào)動人員積極性,增強(qiáng)他們的責(zé)任心,帶動內(nèi)部審計部門集體進(jìn)步,并進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。

        (四)加強(qiáng)內(nèi)部審計信息化建設(shè),改進(jìn)審計監(jiān)督方法

        煙草商業(yè)企業(yè)可積極借鑒國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)在審計方面的成功經(jīng)驗,了解其使用的審計方法,再根據(jù)具體的審計工作情況,進(jìn)行選擇或者優(yōu)化創(chuàng)新。

        隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,將信息技術(shù)應(yīng)用于內(nèi)部審計中顯然成為必然趨勢,煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn),加強(qiáng)內(nèi)審信息化建設(shè),采取信息化手段,改進(jìn)審計監(jiān)督方法。以LY 市煙草公司為例,該公司先是著力解決系統(tǒng)對接問題,擴(kuò)大審計工作信息獲取的范圍,實現(xiàn)審計系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的相互兼容,確保數(shù)據(jù)信息的傳遞與共享,并在審計系統(tǒng)中設(shè)置各子數(shù)據(jù)庫,如卷煙專賣管理子數(shù)據(jù)庫、人事管理子數(shù)據(jù)庫等。再是利用大數(shù)據(jù),實現(xiàn)精準(zhǔn)挖掘并分析大量數(shù)據(jù)信息,保證原始信息的真實性,在信息技術(shù)的支持下,結(jié)合工作經(jīng)驗,優(yōu)化工作流程,適當(dāng)縮減中間環(huán)節(jié),全面提升審計效率。另外,LY 市煙草公司在審計信息化系統(tǒng)中增加數(shù)據(jù)監(jiān)測模塊,統(tǒng)一設(shè)置并確定預(yù)警模塊閾值,自動提取審計人員關(guān)注的經(jīng)濟(jì)事項,及時發(fā)出通知,通過審計反饋模塊實現(xiàn)在線溝通與反饋,第一時間處理風(fēng)險疑點,發(fā)揮審計的事前預(yù)防作用。

        (五)提升審計建議水平,完善后續(xù)審計監(jiān)督程序

        針對“重檢查,輕整改”的實際問題,煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提升審計建議水平,重視審計整改工作,完善后續(xù)審計監(jiān)督程序,將審計的作用全方位地體現(xiàn)出來。一是發(fā)現(xiàn)問題之后第一時間查明原因,具體到實際操作、管理制度等,找到“病根”,遵循切實可行、科學(xué)合理的原則,提出針對性的整改建議,保證這一建議的可行性與嚴(yán)謹(jǐn)性;二是落實整改工作的責(zé)任主體,明確各部門、各崗位的職責(zé),盡可能落實到個人,加大過程監(jiān)督力度,跟蹤整改的實際情況,掌握整改進(jìn)度與效果,并建立規(guī)范性的整改制度,實現(xiàn)有章可循、有據(jù)可依;三是強(qiáng)化各部門、各管理層級之間的橫縱向溝通,固化整改流程,注重通力合作與協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、相互督促、相互制約,推進(jìn)整改工作落實到位。此外,構(gòu)建后續(xù)審計評價指標(biāo)體系,指標(biāo)包括整改報告、審計意見落實、審計整改完整率等,定期進(jìn)行評價與打分,根據(jù)評價結(jié)果決定是否加大檢查與督促的力度,必要時還要考慮是否提出新的審計建議。

        三、結(jié)束語

        綜上所述,新時期煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在正確理解內(nèi)部審計及其作用,立足于實際,重點分析企業(yè)內(nèi)部審計現(xiàn)狀和相關(guān)問題,積極探尋可行的改進(jìn)路徑。通過采取轉(zhuǎn)變審計職能、拓展范圍,增強(qiáng)審計獨立性、優(yōu)化系統(tǒng),培養(yǎng)復(fù)合型人才、提升工作質(zhì)量等措施,有效解決內(nèi)部審計中的一系列問題,從而更加有效地發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督作用,為實現(xiàn)煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)審計力量。

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