張曉寧

摘 ?要：伴著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，媒體融合已經(jīng)成為當(dāng)下媒體發(fā)展的主流趨勢，媒體自身的影響力與傳播力正在隨之?dāng)U大，為大學(xué)生心理教育注入了新活力。本文以媒體融合為切入點(diǎn)，從家庭因素、社會(huì)因素、學(xué)校因素方面闡述了大學(xué)生心理問題的成因，認(rèn)為大學(xué)生心理教育過于傳統(tǒng)且存在局限性，心理教育平臺(tái)建設(shè)有待完善;在闡釋教育現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析了媒體融合對大學(xué)生心理教育帶來的積極影響;最后從創(chuàng)造健康的成長環(huán)境、創(chuàng)新教育模式、加強(qiáng)師資力量三個(gè)方面探究了實(shí)踐路徑，希望為我國大學(xué)生心理教育研究提供參考。

關(guān)鍵詞：媒體融合;心理教育;意義;實(shí)踐路徑

中圖分類號(hào)：G641 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?文章編號(hào)：1673-7164（2021）37-0128-03

媒介融合——多元化媒介呈現(xiàn)出功能一體化發(fā)展趨勢，實(shí)現(xiàn)信息資源高效獲取，確保信息傳播途徑和交流途徑更加便利。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的有機(jī)組成部分，加強(qiáng)健康教育新常態(tài)是新時(shí)代高校學(xué)生教育的嶄新課題。媒體融合能夠充分發(fā)揮媒體的巨大優(yōu)勢，進(jìn)一步推動(dòng)大學(xué)生心理教育的高質(zhì)量發(fā)展。

一、媒體融合背景下大學(xué)生心理問題的成因分析

家庭因素。家庭是大學(xué)生生存的第一個(gè)環(huán)境，是健康成長的重要基石，家庭對大學(xué)生身心健康有直接影響，如家庭氣氛、父母感情基礎(chǔ)、父母知識(shí)水平、家庭教育方式等。由于生長環(huán)境不同，學(xué)生所受教育存在巨大差異，因此對事物的看法也就不同。

社會(huì)因素。對當(dāng)代大學(xué)生而言，社會(huì)教育尤為關(guān)鍵，他們正處于懵懂階段，而社會(huì)教育正是針對大學(xué)生的教育，他們可以在社會(huì)中鍛煉應(yīng)變能力、強(qiáng)化心理素質(zhì)。也正是因?yàn)槎鄻拥纳鐣?huì)教育，使得大學(xué)生心理教育水平得到有效提高。此外，社會(huì)因素還包含大學(xué)生的人際關(guān)系和從眾行為等因素。媒體融合背景下，大學(xué)生的社交途徑、信息獲取的方式愈發(fā)多元化，人際關(guān)系也發(fā)生巨大改變。微博、抖音、快手等各類社交軟件的出現(xiàn)和使用為當(dāng)代大學(xué)生提供了便利，但學(xué)生自身存在的一些從眾心理，也會(huì)阻礙他們的心理健康發(fā)展。

學(xué)校因素。高等院校通常將豐富的教學(xué)資源和優(yōu)異的科研成果放在首位。相對而言，部分學(xué)校不重視大學(xué)生心理教育、課程設(shè)置不合理、師資儲(chǔ)備薄弱、硬件設(shè)施有待優(yōu)化等諸多因素束縛了大學(xué)生心理教育的高效發(fā)展。特別是在媒體融合背景下，學(xué)生自身自我約束能力有待加強(qiáng)，極易產(chǎn)生心理問題。此外，大學(xué)生一般來自世界各地，小學(xué)到高中的教育模式也各不相同，學(xué)校教育環(huán)境對大學(xué)生個(gè)性塑造有著巨大影響[1]。

二、媒體融合背景下大學(xué)生心理教育存在的問題

媒體融合傳播途徑豐富，多元化的信息沖擊著大學(xué)生的思想，在某種程度上引導(dǎo)著大學(xué)生的觀念。由于一些無法避免的因素影響，大學(xué)生心理教育面臨眾多困境[2]。

（一）大學(xué)生心理教育過于傳統(tǒng)

以往的大學(xué)生心理教育方法主要有舉辦講座、開設(shè)心理咨詢室、開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)等。研究表明，最為有效的方法是開設(shè)心理教育課程和進(jìn)行心理咨詢。當(dāng)然，優(yōu)良的校園氛圍也不可忽視。其一，傳統(tǒng)的心理教育形式的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源統(tǒng)整和共享十分不便，而媒體融合背景下的大學(xué)生心理教育則可以很好地解決這些困境。其二，傳統(tǒng)心理教育有著師資團(tuán)隊(duì)薄弱、基礎(chǔ)設(shè)施不先進(jìn)、地域發(fā)展不均衡等問題?，F(xiàn)階段部分高校心理教育課程、測試機(jī)制、咨詢方法之間還未構(gòu)建大學(xué)生心理教育信息課，致使大學(xué)生做了大量的重復(fù)測試，這樣不僅投入大、回報(bào)低，還極易導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理。其三，傳統(tǒng)心理教育無法顧及所有學(xué)生，致使心理教育缺乏針對性、充分性。

（二）大學(xué)生心理教育具有局限性

大學(xué)生心理教育存在局限性。譬如，高校開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)和心理教育選修課，盡管整體效率高，但是難以有針對性地解決學(xué)生的個(gè)人問題。反之，開設(shè)心理咨詢室可以有效解決這一問題，但是效率較低、投入較大。這種形式需要學(xué)生主動(dòng)預(yù)約咨詢師，未預(yù)約的學(xué)生無法參與心理教育;除此之外，部分學(xué)生更愿意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢，在非面對面的心理咨詢中，咨詢師難以更好地觀察訪者，致使咨詢效果差。

（三）心理教育平臺(tái)建設(shè)有待完善

隨著新興技術(shù)的不斷進(jìn)步，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)構(gòu)建依舊存在諸多問題。其一，心理教育管理工作者忽視網(wǎng)絡(luò)心理教育的重要性，未及時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制;其二，網(wǎng)絡(luò)心理教育方面，未出臺(tái)更加具有指向性的政策，需要加大管控力度，使網(wǎng)絡(luò)生態(tài)更加規(guī)范、文明;其三，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息呈現(xiàn)爆炸式傳播，學(xué)生心理教育活動(dòng)的時(shí)間與空間不再受傳統(tǒng)課堂教學(xué)的束縛，很難判斷大學(xué)生在參與心理教育互動(dòng)過程中的態(tài)度和周圍環(huán)境，難以確保大學(xué)生認(rèn)真跟隨教育工作者的流程學(xué)習(xí)，不可控因素過多;其四，二十四小時(shí)咨詢與心理教育資源出現(xiàn)偏頗，相同時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢的學(xué)生過多，師資儲(chǔ)備供不應(yīng)求，還會(huì)出現(xiàn)所咨詢的問題得不到及時(shí)回復(fù)的情況[3]。

三、媒體融合時(shí)代下開展大學(xué)生心理教育的意義

（一）豐富大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理教育形式

媒體融合背景下，大學(xué)生心理教育形式包括線上視頻教學(xué)、線上問卷調(diào)查、心理論壇、微信討論群等。多數(shù)高校以第二課堂的形式展開線上教育，通過慕課、微課等施教形式讓學(xué)生觀看。線上問卷調(diào)查主要借助一些標(biāo)準(zhǔn)化的量表，依托網(wǎng)絡(luò)的形式讓學(xué)生填寫，通過信息化處理和分析直接獲取詳細(xì)報(bào)告，借此了解學(xué)生的心理狀態(tài)。討論群和論壇的形式比較多樣，可以按照創(chuàng)建者分類，如官方、學(xué)生自發(fā);還可以按照內(nèi)容分類，如夸夸群、樹洞等。此外，大學(xué)生可以借助瀏覽網(wǎng)頁、閱讀電子書籍、心理學(xué)公眾號(hào)等形式了解心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，繼而在無形中轉(zhuǎn)變自身對心理學(xué)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步預(yù)防和解決心理問題。在借助釘釘?shù)溶浖_展網(wǎng)課時(shí)，可利用線上互動(dòng)優(yōu)化教師不能面對面及時(shí)回復(fù)的問題。這些豐富多樣的形式是為了多關(guān)注學(xué)生的心理問題、更好地服務(wù)于學(xué)生。各種媒體的出現(xiàn)增進(jìn)了人與人之間的良性互動(dòng)，拉進(jìn)了人與人之間的時(shí)空距離，為師生溝通提供了便利條件。隨著互聯(lián)網(wǎng)上有用、能用的心理學(xué)資源愈發(fā)豐富，獲取心理知識(shí)的途徑也變得更為廣闊，讓大學(xué)生心理教育發(fā)生了巨大的改變。

（二）有助于保護(hù)個(gè)人隱私，增加安全感

為有效解決、疏導(dǎo)大學(xué)生成長過程中出現(xiàn)的心理問題、幫助大學(xué)生更好地適應(yīng)大學(xué)生活，通過教學(xué)中的心理知識(shí)和心理技能，依托心理咨詢和心理輔導(dǎo)等形式開展高質(zhì)量大學(xué)生心理教育尤為重要。目前，大學(xué)生心理教育的教學(xué)內(nèi)容中仍有不足之處，伴隨著當(dāng)今時(shí)代競爭日益激烈、生活節(jié)奏加快，再加之新媒體技術(shù)的高速發(fā)展，各種思想觀念、意識(shí)形態(tài)互相碰撞，當(dāng)代青年大學(xué)生的心理問題逐漸增多，且愈發(fā)復(fù)雜[4]。合理利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的匿名功能以及獲取信息的即時(shí)性、實(shí)效性、便捷性，不僅能夠降低大學(xué)生對隱私泄露的顧忌，使其獲得安全感，更愿意去抒發(fā)自己的情感、分享自己的經(jīng)歷和主動(dòng)聯(lián)系心理咨詢師，還能夠讓學(xué)生更加開朗，大幅度降低自己的羞怯情緒，使學(xué)生在咨詢過程中的交流更加深入，讓咨詢過程更加順利。

（三）有助于節(jié)省時(shí)間與空間，普及心理知識(shí)

互聯(lián)網(wǎng)具有全球性和全天候的特征，使大學(xué)生心理教育不再受時(shí)空的束縛。其一，當(dāng)代大學(xué)生可以利用碎片時(shí)間觀看與心理教育有關(guān)的視頻，而且能夠在有需求時(shí)反復(fù)、仔細(xì)觀看。其二，媒體融合背景下，學(xué)生咨詢心理問題不再需要在特定的場所，不僅可以省時(shí)，還能夠?qū)崿F(xiàn)咨詢師資源快速分配，使更多學(xué)生的心理咨詢課通過線上開展?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)融入人們的學(xué)習(xí)、生活、工作，讓更多人能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解有關(guān)心理學(xué)的知識(shí)，已達(dá)到普及心理學(xué)的效果。其三，媒體融合可以快捷、方便地獲取和收集更為有效的心理學(xué)資料，便于及時(shí)地進(jìn)行線上咨詢反饋，能夠更好地為大眾服務(wù)。

四、媒體融合路徑下大學(xué)心理教育工作的實(shí)踐路徑

（一）利用媒體融合優(yōu)勢，創(chuàng)造健康的成長環(huán)境

媒體融合大背景下，高校教育工作者在進(jìn)行大學(xué)生心理教育過程中，需要對教育理念、施教形式予以改革和創(chuàng)新。其一，幫助大學(xué)生樹立科學(xué)、正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀念。高校需要客觀看待媒體融合帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，科學(xué)利用媒體融合帶來的正面影響，將正確的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)滲透到大學(xué)生心理教育全過程，為當(dāng)代大學(xué)生構(gòu)建一個(gè)開放度高、親和力強(qiáng)的媒體學(xué)習(xí)環(huán)境，讓大學(xué)生從各個(gè)角度了解網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢、特點(diǎn)、功能，帶領(lǐng)他們認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對自身所產(chǎn)生的一系列影響（積極影響和消極影響），引導(dǎo)學(xué)生樹立網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，防止心理問題的出現(xiàn);其二，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對心理教育觀念的轉(zhuǎn)變，媒體融合背景下，高校應(yīng)加大有效的媒體宣傳，積極研發(fā)宣傳教育性軟件，提高大學(xué)生對心理教育的重視程度，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前存在的問題，提前解決可能存在的心理問題，抵制消極信息的入侵，繼而有效提高大學(xué)生的心理健康水平?？偠灾?，在大學(xué)生心理教育過程中，構(gòu)建優(yōu)良的媒體環(huán)境至關(guān)重要，高校還應(yīng)重視引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成正確使用媒體的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生對媒體的正確態(tài)度，使之學(xué)會(huì)運(yùn)用媒體融合的優(yōu)勢，做到自我解決心理問題，繼而在健康、快樂的心理健康成長環(huán)境中成長成才[5]。

（二）實(shí)現(xiàn)媒體融合與心理教育結(jié)合，創(chuàng)新教育模式

在進(jìn)行大學(xué)生心理教育過程中，高校及教育工作者需要重視媒體融合與心理教育的有機(jī)結(jié)合，為大學(xué)生的道德品質(zhì)、思想觀念、精神心理的塑造提供高質(zhì)量的服務(wù)平臺(tái)。其一，構(gòu)建“線上+線下”的教學(xué)模式，依托媒體融合的優(yōu)勢和功能，統(tǒng)整心理教育資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，開展線上線下混合的心理教育活動(dòng)，為當(dāng)代大學(xué)生提供優(yōu)良的心理咨詢服務(wù)，推動(dòng)大學(xué)生心理水平的大幅度提高;其二，以媒體融合為契機(jī)的校園文化建設(shè)，讓大學(xué)生積極參與校園文化實(shí)踐活動(dòng)，在無形中改善自己的心理狀況;其三，引進(jìn)社交化媒體群組模式，充分發(fā)揮社交媒體的長處，將教育工作者和學(xué)習(xí)者引入其中，繼而開展高效的互動(dòng)。

（三）加強(qiáng)師資力量，提高教師專業(yè)素養(yǎng)

在媒體融合背景下，教育工作者應(yīng)精準(zhǔn)掌握大學(xué)生心理發(fā)展的重難點(diǎn)，可以利用媒體融合的特點(diǎn)有針對性地開展大學(xué)生心理教育工作。其一，高校應(yīng)重視心理教育師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，要求心理教育工作者具備相應(yīng)的資格證書，需要在心理教育領(lǐng)域具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高?？梢约訌?qiáng)優(yōu)秀人才的引進(jìn)，引進(jìn)一些行業(yè)高端人才擴(kuò)充教育團(tuán)隊(duì)。其二，重視心理教育工作者培訓(xùn)工作，一方面，在培訓(xùn)中提高自身媒體素養(yǎng)，從中汲取新知識(shí)、新理念、新模式，以此拓寬教學(xué)能力和專業(yè)水平;另一方面，提高教育工作者基于媒體融合背景下的施教方法和操作技能的運(yùn)用能力，幫助心理教育工作者掌握更多新興的施教模式，為大學(xué)生心理教育做好鋪墊。

五、結(jié)語

在媒體融合背景下，大學(xué)生心理教育高質(zhì)量發(fā)展的途徑更加寬泛。與此同時(shí)，多媒體的出現(xiàn)與運(yùn)用有效促進(jìn)了大學(xué)生心理教育理念、施教模式、教學(xué)方法的革新。本研究通過解讀媒體融合對大學(xué)生心理教育的積極影響與消極影響，深入探索媒體融合視域下適合大學(xué)生心理教育的新途徑。另外，媒體融合時(shí)代需要教育工作者團(tuán)隊(duì)重視提高自身的專業(yè)能力和媒介素養(yǎng)，科學(xué)地將多元化媒體融入心理教育工作中，優(yōu)化大學(xué)生心理教育效果，提升當(dāng)代大學(xué)生心理健康水平。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 南迪. 新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育探究[J]. 作家天地，2021（13）：132-133.

[3] 熊雯雯，黃俊. 新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育探討[J]. 產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2021，20（09）：131-132.

[4] 趙紫玎. 民辦高校大學(xué)生心理健康教育研究[J]. 科技創(chuàng)新與生產(chǎn)力，2021（04）：93-94.

[5] 羅雅馨. 媒體融合路徑下大學(xué)生心理健康教育路徑研究[J]. 知識(shí)文庫，2020（09）：20-21.

（薦稿人：馬曉慧，山西工程科技職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院副教授）

（責(zé)任編輯：鄒宇銘）