李艷

（焦作神華重型機械制造有限公司，河南 焦作 454000）

中小企業(yè)對國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展有著重要作用，國內(nèi)絕大多數(shù)大企業(yè)都是由小做大做強，一是企業(yè)的管理者要有戰(zhàn)略的發(fā)展眼光和強大魄力，能夠抓住機遇和超前意識；二是科技發(fā)展和開拓意識的頭腦，發(fā)展技術(shù)工作的前瞻性和先進性，要有一支強有力和高素質(zhì)的科研隊伍，抓住科技的前沿不斷開拓和進取、發(fā)展。要打造一支高度發(fā)展的科技隊 伍，技術(shù)管理的理念必須適應(yīng)當前的技術(shù)發(fā)展的需要，為此，這就需要精細化的技術(shù)管理作為基礎(chǔ)來促進企業(yè)技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益和社會效益。

作為一個以煤礦制造產(chǎn)品為主的企業(yè)，怎樣在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，抓住機遇，迎難而上，尤其是作為企業(yè)的技術(shù)設(shè)計部門能否快速提前為企業(yè)設(shè)計出技術(shù)成果，過去，企業(yè)更多地關(guān)注和預(yù)防內(nèi)部產(chǎn)生的短期危機，對外部危機重視程度不夠，尤其是自然、社會方面的外部危機往往在企業(yè)危機管理中被忽視。而現(xiàn)在正在面臨的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，會給企業(yè)帶來中長期諸多不可預(yù)期的風險。企業(yè)需要適應(yīng)所帶來的中長期經(jīng)營管理風險，把危機管理融入日常業(yè)務(wù)發(fā)展中，在長期技術(shù)管理實踐中，我們總結(jié)出一條快速有效的技術(shù)管理體系，為企業(yè)正常生產(chǎn)和發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

一、運用網(wǎng)絡(luò)遠距離和視頻平臺辦公（設(shè)計和探討）

隨著技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)的實際情況，企業(yè)的技術(shù)部門根據(jù)實際需要采取集中+分散式相結(jié)合辦公模式（設(shè)計），依據(jù)生產(chǎn)的實際需要，分散+集中的技術(shù)管理模式，由于企業(yè)的工程技術(shù)員生活在不同地區(qū)，路途較遠，如果將時間浪費到上班路上，易造成工程技術(shù)員休息時間短，實際工作效率低，同樣也達不到效果。為保障企業(yè)技術(shù)設(shè)計工作的正常有效運行，企業(yè)開啟了 “在家辦公”新模式。針對遠程視頻會議、網(wǎng)絡(luò)溝通、網(wǎng)絡(luò)審批等辦公需求，遠程辦公軟件大顯身手。遠程視頻辦公和線上的技術(shù)的支撐下，將急需要設(shè)計的產(chǎn)品按部件分類設(shè)計，為方便企業(yè)團隊管理、任務(wù)安排、項目管理。為此，我們將公司技術(shù)設(shè)計人員分為3—4個 設(shè)計小組，每個小組2人，建立技術(shù)中心OA辦公平臺及視頻平臺，設(shè)計交流平臺，并制定出設(shè)計任務(wù)書及完成的時間節(jié)點，產(chǎn)品項目負責人負責總體設(shè)計進度及人員任務(wù)分配，根據(jù)每個工程技術(shù)人員的能力和特點，進行總協(xié)調(diào)。設(shè)計由零件—部件—總圖全面把關(guān)，每個節(jié)點組織會審、改進、提升，每組之間相互審核對方的設(shè)計資料，做到技術(shù)設(shè)計的準確性、完整性、互換性。如： SGZ760/400智能控制井下用刮板輸送機，SZZ760/200智能控制順槽用轉(zhuǎn)載機提前10天完成設(shè)計任務(wù)。運用網(wǎng)絡(luò)遠距離和視頻平臺辦公充分體現(xiàn)了柔性辦公和細化工作的優(yōu)越性，在建立現(xiàn)代化辦公和設(shè)計方面做出了良好的探索，為今后企業(yè)管理優(yōu)化積累寶貴經(jīng)驗和打下堅實基礎(chǔ)。

二、制定改進績效考核，增強激發(fā)內(nèi)在潛力

在當前市場經(jīng)濟競爭的大環(huán)境的形勢下，為加快公司技術(shù)創(chuàng)新工作，進一步提升工程技術(shù)人員的工作積極性，達到持續(xù)提升工程技術(shù)人員的績效導(dǎo)向，形成以價值為核心的激勵和約束機制，推動科技領(lǐng)先、科技興企。積極協(xié)調(diào)人力資源部門對公司技術(shù)人員設(shè)計工作進行量化和日?？己?，組織可能會出現(xiàn)績效管理“真空期”。按照設(shè)計流程化的節(jié)點進行考核，嘗試在技術(shù)部門優(yōu)先進行績效管理創(chuàng)新的考核。推行每周考核目標和內(nèi)容，對所分配設(shè)計任務(wù)和完成時間節(jié)點。明確時間節(jié)點后，制定員工在新考核周期中的工作要求與產(chǎn)出標準并保證員工清楚。為了強化績效溝通機制，技術(shù)人員填寫每日或每周關(guān)鍵工作事項評估表，員工對關(guān)鍵工作事項進行排序以及成果描述，對產(chǎn)生的效益進行評估，通過自我評估設(shè)計結(jié)果并做出評估結(jié)論，在盡可能短的時間內(nèi)推行與落實。

在設(shè)置過程性和時間節(jié)點性目標的方法前提下，組織設(shè)計人員對階段性設(shè)計進行總結(jié)分析，從設(shè)計內(nèi)容和設(shè)計方法進行總結(jié)性探討。在設(shè)計過程中，通過自審、互審和階段審核，充分保正在設(shè)計的各個階段，技術(shù)資料的正確性、完整性。保證每個設(shè)計節(jié)點做到充分論證，為下一個節(jié)點打下堅實基礎(chǔ)。

考核一是工作態(tài)度：遵守公司各項規(guī)章制度和勞動紀律，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。團結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，不怕困難，敢于承擔重任，吃苦耐勞，任勞任怨。二是技術(shù)水平：系統(tǒng)地掌握本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)理論知識，熟練掌握本專業(yè)及有關(guān)的技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)程和技術(shù)規(guī)范； 能夠正確理解設(shè)計圖紙、工藝流程及設(shè)備原理，并能審核、修改措施。三是業(yè)務(wù)能力：具有科學運用本專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)知識解決實際工作中復(fù)雜、疑難問題的能力；具有指導(dǎo)生產(chǎn)技術(shù)人員學習技術(shù)標準和工藝標準能力，熟悉圖紙、組織編制生產(chǎn)工藝，能夠?qū)ιa(chǎn)過程技術(shù)難題進行技術(shù)攻關(guān)，作為技術(shù)骨干負責完成較復(fù)雜的技術(shù)工作。四是工作業(yè)績：勝任崗位需要，工作任務(wù)飽滿，出色完成本職工作，工作精益求精，質(zhì)量高，能迅速準確解決生產(chǎn)問題，效率高、效果好。公司采取分級考核打分。自下而上，由各單位負責人考評、技術(shù)負責人考評及公司級綜合考評組成。各單位負責人對本單位工程技術(shù)人員進行專項考核，考核達到準確和真實，能夠更好體現(xiàn)設(shè)計人員價值。

三、打破傳統(tǒng)薪酬，制定項目目標薪酬承包制

為保證設(shè)計任務(wù)高質(zhì)按時完成，為此，制定《公司工程技術(shù)人員薪酬管理辦法》公司根據(jù)生產(chǎn)實際情況，針對工程技術(shù)人員設(shè)計項目承包制進行明確規(guī)定，并制定彈性化、個性化的薪酬制度，消除組織懈怠感，激發(fā)員工工作激情。一是打破原有的底薪+效益的工資模式，制定了產(chǎn)品設(shè)計總承包制（底薪+效益+產(chǎn)品效益的百分比+特殊津貼），產(chǎn)品設(shè)計費按產(chǎn)品生產(chǎn)所產(chǎn)生的利潤的20%，獎勵設(shè)計人員，使工程技術(shù)人員在內(nèi)部競爭的情況下，收入穩(wěn)定，解除了工程技術(shù)人員的顧慮，切實體現(xiàn)了技術(shù)帶頭人的薪酬和多勞多得的原則，在設(shè)計目標和方案推行期間，由項目負責人根據(jù)工程技術(shù)人員的設(shè)計工作量、設(shè)計復(fù)雜性、設(shè)計難度及產(chǎn)品的關(guān)鍵部件進行分配。并結(jié)合設(shè)計工作量和難易程度相結(jié)合，確定薪酬的分配方案；對完成設(shè)計任務(wù)前提下，并且時間節(jié)點提前的工程技術(shù)人員一次性給予獎勵，極大激勵了工程技術(shù)人員設(shè)計的積極性和創(chuàng)造性。二是采用靈活工作作息時間，公司技術(shù)部門根據(jù)下達的設(shè)計任務(wù)內(nèi)容，采取靈活可變的作息時間，采用分段、分時，打破8小時工作制，在一天24小時內(nèi)，合理分配時間，根據(jù)自己的設(shè)計進度，在保證充分的休息時間和自身康的情況下，加快產(chǎn)品設(shè)計進度；通過一段時間的摸索，此方案對廣大技術(shù)人員有了很大的激勵和設(shè)計產(chǎn)品技術(shù)的信心，在人力資源方面，運用科學方法，協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系，充分發(fā)揮人的潛力，使人盡其才，事得其人，以實現(xiàn)組織目標，為此公司技術(shù)部門探索出一條行之有效方式方法，為企業(yè)發(fā)展開辟出一條新路。

四、結(jié)束語

隨著國內(nèi)市場競爭和發(fā)展，企業(yè)面臨著巨大困難，科技技術(shù)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，技術(shù)部門的科技工作者是企業(yè)發(fā)展生存動力和源泉，也體現(xiàn)出廣大工程技術(shù)人員的忘我的精神，技術(shù)管理要適應(yīng)當前發(fā)展的需要，時刻不忘抓產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)，增強市場的敏銳性，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法，緊盯設(shè)計項目，緊盯時刻，多渠道主動對接；想方設(shè)法開拓市場，繼續(xù)做到技術(shù)開發(fā)設(shè)計與績效考核相結(jié)合，靈活安排。實行彈性工作制，產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)資料是企業(yè)啟動的最重要因素之一，干活沒有技術(shù)資料，產(chǎn)品生產(chǎn)無從談起，煤礦井下急需的設(shè)備就無法保障，為此，廣大工程技術(shù)人員在激勵制度的激勵下，在公司制定相關(guān)激勵政策和規(guī)定指導(dǎo)下，先后完成多項產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)，從方式方法打破常規(guī)的技術(shù)管理理念，總結(jié)出一條快速有效的管理體系，我們需要保持一顆平常心來看待當下，以積極的態(tài)度展望未來，保持信心。面對壓力和危機時，情緒會占上風，感性擊敗理性，內(nèi)心的慌亂讓人坐臥不寧，無法正常的思考和分析。為此，我們不僅自己要調(diào)整好狀態(tài)，還要思考如何組織幫助員工、自我提升、恢復(fù)高效的生活和工作狀態(tài)。危機后都潛伏著機會，每一次拐點都是一個新的機遇。我們需要做最大的努力，做最壞的打算，倒逼自己向內(nèi)突破做提升，帶領(lǐng)團隊向外突圍謀發(fā)展，才能領(lǐng)航企業(yè)逆流而上，成功突圍，這樣才能為企業(yè)復(fù)興以及煤礦正常生產(chǎn)所需設(shè)備的及時供應(yīng)打下了基礎(chǔ)。為今后企業(yè)在技術(shù)管理方面制定相關(guān)政策，探索出一條技術(shù)管理的新路。