符建利

（寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315100）

線上翻轉(zhuǎn)課堂是在當(dāng)前新形勢下，將傳統(tǒng)課堂教學(xué)搬到網(wǎng)絡(luò)直播室，把網(wǎng)絡(luò)直播與網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)學(xué)習(xí)進(jìn)行緊密結(jié)合，讓學(xué)生首先通過網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)學(xué)習(xí)掌握教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，通過作業(yè)練習(xí)、測試、任務(wù)等手段甄別學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度，發(fā)現(xiàn)學(xué)生共性問題；然后教師對(duì)學(xué)生平臺(tái)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析總結(jié)后，進(jìn)行直播教學(xué)，其中在對(duì)共性問題和重點(diǎn)、難點(diǎn)分析講解的基礎(chǔ)上遷移應(yīng)用與創(chuàng)新引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)直播中除了要解決學(xué)生的知識(shí)問題還需要解決學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力激發(fā)、注意力集中和學(xué)生參與度等問題，否則網(wǎng)絡(luò)直播將面臨學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠、學(xué)習(xí)自覺性欠缺、課堂參與度低下等問題，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)只是單純的進(jìn)行知識(shí)的識(shí)記而缺乏實(shí)際運(yùn)用和思考。因此網(wǎng)絡(luò)直播并不是簡單的對(duì)線下課堂的復(fù)制，也不是如一些直播主播為了吸引學(xué)生注意力賣萌，刷禮物等，教師在新形勢下不斷面臨著新的挑戰(zhàn)，線上翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式不斷出現(xiàn)創(chuàng)新。

一、在線翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的環(huán)境

（一）網(wǎng)絡(luò)在線課程資源豐富

線上教學(xué)首先要有網(wǎng)絡(luò)在線課程資源，如已制作的慕課、微課程等。如果沒有自建的網(wǎng)絡(luò)在線課程資源，就需要引用他人相關(guān)資源。目前有諸如中國大學(xué)MOOC、愛課程、智慧樹等一大批在線教育相關(guān)企業(yè)或機(jī)構(gòu)面向社會(huì)開放的在線課程。如果找不到需要的課程資源，就要利用平臺(tái)通過錄播等形式自建課程資源?！锻赓Q(mào)英語函電》在線課程資源豐富，如中國大學(xué)MOOC平臺(tái)上福建農(nóng)林大學(xué)和深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院的《外經(jīng)貿(mào)英語函電》、在浙學(xué)上嘉興南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院的《外貿(mào)英語函電》等。筆者也進(jìn)行了慕課的制作，有著豐富網(wǎng)絡(luò)課程資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行異步教學(xué)。

（二）具備在線教學(xué)條件

1.了解授課對(duì)象在線教學(xué)條件

要順利進(jìn)行線上教學(xué)一定要了解學(xué)生是否具備進(jìn)行線上翻轉(zhuǎn)課堂的條件。通過問卷調(diào)查等方式，提前了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)設(shè)備的配備情況，學(xué)生所在環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)及信號(hào)情況。筆者通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)本班49位同學(xué)100%具有手機(jī)，85%有電腦，100%網(wǎng)絡(luò)信號(hào)沒問題，因此具備在線翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的條件。

2.在線教學(xué)平臺(tái)的選擇

在線教學(xué)平臺(tái)種類繁多，功能大致都差不多。教師要結(jié)合課程特點(diǎn)和授課需求，選擇在線直播平臺(tái)諸如企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、釘釘平臺(tái)等，并會(huì)熟練操作。另外一定要有個(gè)備選方案，以備不時(shí)之需。同時(shí)還要了解所選直播平臺(tái)的卡頓和延時(shí)現(xiàn)象，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)做到心中有數(shù)。筆者選擇的是利用超星學(xué)習(xí)通來發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)和錄播視頻，布置學(xué)生作業(yè)和考試，便于動(dòng)態(tài)監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程。利用釘釘平臺(tái)進(jìn)行直播教學(xué)，直播后馬上可以生成回放，便于學(xué)生按需觀看。

二、在線翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)施

教師要有效實(shí)施在線翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，需要圍繞教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程、教學(xué)手段、學(xué)習(xí)視頻和教學(xué)課件以及相應(yīng)的作業(yè)練習(xí)和測試精心進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。下面就以撰寫建交函這一任務(wù)來具體介紹在線翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)施情況。

（一）網(wǎng)絡(luò)課程異步教學(xué)實(shí)施

1.課前準(zhǔn)備

首先制作學(xué)習(xí)任務(wù)單。每周末準(zhǔn)備并通知學(xué)生下一周的學(xué)習(xí)任務(wù)單，告知本課程的進(jìn)度安排，需要他們做什么，完成什么，截止期限，直播時(shí)間和平臺(tái)等。筆者在建交任務(wù)單上明確告知學(xué)生第一步利用2課時(shí)在超星學(xué)習(xí)通上觀看建交視頻，進(jìn)行異步學(xué)習(xí)；第二步利用1個(gè)課時(shí)進(jìn)行直播教學(xué)。其次要加入學(xué)生的微信群，便于信息溝通和問題答疑。最后要熟悉平臺(tái)操作并組建課程直播群。

2.異步教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

首先根據(jù)撰寫建交函任務(wù)要求的學(xué)習(xí)目標(biāo)，發(fā)布視頻，要求學(xué)生觀看視頻完成建交函相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做好筆記并拍照上傳學(xué)習(xí)通。其次教師在學(xué)習(xí)通上設(shè)計(jì)話題討論、測試和作業(yè)。學(xué)生看完視頻之后完成三步曲：第一步話題討論：尋找客戶的渠道有哪些？第二步：對(duì)上傳的識(shí)記內(nèi)容進(jìn)行記憶。第三步：完成一份限時(shí)作業(yè)練習(xí)和測驗(yàn)。作業(yè)內(nèi)容分為知識(shí)的考核和能力的運(yùn)用兩部分。建交函的常見句式和短語表達(dá)；建交信函內(nèi)容分析；通過建交函的翻譯練習(xí)加深學(xué)生對(duì)前面常用短語和句式的識(shí)記等都是屬于知識(shí)類學(xué)習(xí)。為了避免學(xué)生直接采用翻譯軟件應(yīng)付作業(yè)的問題，翻譯要求口頭完成。根據(jù)所給情景寫信是鍛煉學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。另外，設(shè)置限時(shí)提高學(xué)生做作業(yè)時(shí)的效率。發(fā)布測驗(yàn)檢查學(xué)生異步教學(xué)的效果。

（二）同步直播課教學(xué)設(shè)計(jì)

同步直播課教學(xué)設(shè)計(jì)要求對(duì)每一步進(jìn)行精準(zhǔn)設(shè)計(jì)，以達(dá)到預(yù)期教學(xué)目標(biāo)。在建交函任務(wù)直播教學(xué)中1.設(shè)置熱身活動(dòng)，通過發(fā)布2道選擇題，讓學(xué)生通過在評(píng)論區(qū)回復(fù)A、B、C、D和常用句式搶答的方式進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)回顧進(jìn)行互動(dòng)。2.對(duì)整合了普遍問題的作業(yè)進(jìn)行講解和答疑，將作業(yè)批改中篩選出來具有典型錯(cuò)誤的信函寫作選取2封，連麥2位學(xué)生進(jìn)行改錯(cuò)，其次教師進(jìn)行總結(jié)。3.展示優(yōu)秀作業(yè)并進(jìn)行演示。4.應(yīng)用拓展，教師提供一項(xiàng)擬真的建交函寫作，提供一則韓國客人的采購廣告背景讓學(xué)生說出寫作的思路。5.總結(jié)評(píng)價(jià)和作業(yè)布置。在授課過程中，根據(jù)學(xué)生注意力的廣度，每隔個(gè)10分鐘左右根據(jù)知識(shí)點(diǎn)設(shè)置一些互動(dòng)方式。

（三）教學(xué)管控辦法

1.課程考核評(píng)價(jià)方案制定與落實(shí)

本課程是采用形成性評(píng)價(jià)。過程考核占60%，期末考試占40%。過程評(píng)價(jià)包括在線考勤占10%，平臺(tái)在線作業(yè)、討論得分占40%，平臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)得分占10%。第一節(jié)在線課，教師就要明確告知學(xué)生本門課程的考核方案，并把考核方案放在課程平臺(tái)公告欄，一開始就讓學(xué)生明確考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按照考核要求進(jìn)行學(xué)習(xí)，重視在線學(xué)習(xí)過程。教師參照考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)本任務(wù)項(xiàng)下各任務(wù)的完成情況和直播課堂的參與互動(dòng)表現(xiàn)進(jìn)行逐項(xiàng)給分匯總。

2.學(xué)習(xí)進(jìn)度監(jiān)控

教師根據(jù)提前發(fā)布的每一周學(xué)習(xí)任務(wù)清單，任務(wù)開始后教師就要關(guān)注和跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，監(jiān)控每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況，利用統(tǒng)計(jì)模塊了解學(xué)生的訪問情況和知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)情況。對(duì)未完成的同學(xué)進(jìn)行及時(shí)提醒，若提醒后仍未完成則平時(shí)考核扣分。

三、在線翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果與總結(jié)

通過翻轉(zhuǎn)課堂混合教學(xué)結(jié)束后，教師核對(duì)下發(fā)的任務(wù)單記錄學(xué)生線上作業(yè)和測試的成績。結(jié)果表明，在建交函任務(wù)學(xué)習(xí)中班級(jí)絕大多數(shù)學(xué)生都完成了教學(xué)目標(biāo)的要求，作業(yè)和測試的成績?cè)?0分以上，不及格率為0。根據(jù)課堂互動(dòng)記錄發(fā)現(xiàn)，直播課堂上互動(dòng)的程度達(dá)到91%，絕大部分同學(xué)都能積極參與互動(dòng)，甚至線下課上幾乎不發(fā)言的同學(xué)竟然成了互動(dòng)積極分子。總體上達(dá)到預(yù)定的教學(xué)效果。

在總結(jié)過程中發(fā)現(xiàn)線上翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)對(duì)教師提出了新的挑戰(zhàn)。首先線下課堂教學(xué)方法不能適應(yīng)線上直播課堂的教學(xué)需求，要求教師進(jìn)行新的探索。其次教師的教學(xué)工作量加大。從視頻的準(zhǔn)備到發(fā)布，學(xué)習(xí)任務(wù)單的設(shè)計(jì)，學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程后臺(tái)的監(jiān)控，作業(yè)的批改和總結(jié)，直播課的設(shè)計(jì)到完成，這都增加了教師的工作任務(wù)。第三翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提出來更高的要求，學(xué)生要具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)自主性。一部分習(xí)慣傳統(tǒng)課堂的學(xué)生會(huì)不知所措，消極應(yīng)對(duì)；一部分自制力差的學(xué)生會(huì)出現(xiàn)偽學(xué)習(xí)現(xiàn)象，放著視頻玩著游戲等。

四、進(jìn)一步提升線上翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的舉措

（一）優(yōu)化在線教學(xué)條件，保障在線翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)

首先，學(xué)校要搭建在線教學(xué)技術(shù)支撐平臺(tái)，確定專人對(duì)接相關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)和直播平臺(tái)進(jìn)行研究，明確各平臺(tái)技術(shù)支持負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式，為教師的線上教學(xué)提供保障。通過組織培訓(xùn)，利用經(jīng)驗(yàn)交流、答疑培訓(xùn)、示范課等各種方式組織學(xué)校教師熟悉常用平臺(tái)的操作方法，提高教師在線教學(xué)能力。

其次，學(xué)校要加強(qiáng)政策引導(dǎo)，鼓勵(lì)創(chuàng)新在線教學(xué)方式，建設(shè)一批高質(zhì)量的線上課程。學(xué)校應(yīng)出臺(tái)政策鼓勵(lì)教師利用在線教學(xué)實(shí)踐，積極開展教育教學(xué)改革創(chuàng)新，研究和探索在線教學(xué)方式方法，創(chuàng)新在線教學(xué)模式，重構(gòu)課堂教學(xué)組織形式等，促進(jìn)學(xué)校智慧教學(xué)和金課建設(shè)。

第三，學(xué)校應(yīng)發(fā)揮“線上名師”示范作用，利用“線上金課”，有計(jì)劃組織線上培訓(xùn)、公開課、線上沙龍等，通過幫帶作用，提升教師整體教學(xué)能力。

（二）教師要不斷提升在線教學(xué)勝任力，持續(xù)做好課程思政，提高教學(xué)有效性

首先，教師要因課制宜，制定線上教學(xué)方案。教師要有確定的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)，并對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行錘煉，提煉出有意義、有價(jià)值的學(xué)習(xí)內(nèi)容，挖掘課程思政內(nèi)容，再進(jìn)行特定的設(shè)計(jì)，特定的編寫，特定的再創(chuàng)造，并能言簡意賅的進(jìn)行講解，讓大部分學(xué)生都能理解、吸收，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果。

其次，教師要具備良好的信息素養(yǎng)。教師應(yīng)根據(jù)所授課程的特點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源，選擇合適的教學(xué)平臺(tái)，不能一刀切。教師要善于運(yùn)用平臺(tái)但又不能過度的依賴平臺(tái)，教師需要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法，達(dá)到既能利用平臺(tái)的互動(dòng)性又能突破平臺(tái)的局限性的目的。教師運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源要確保無知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議，引用資源要注明出處。

第三，教師應(yīng)積極掌握學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律，實(shí)施精準(zhǔn)教學(xué)。充分了解學(xué)生，利用互聯(lián)網(wǎng)上各種渠道，學(xué)習(xí)多種在線教學(xué)技能，實(shí)施個(gè)性化、多樣化的在線教學(xué)方式，滿足廣大學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求。同時(shí)教師要充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)技能，培養(yǎng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)較強(qiáng)的、持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。