王力

（南華期貨股份有限公司，浙江 杭州 310009）

對(duì)于企業(yè)來講，要實(shí)現(xiàn)利益最大化，離不開優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理工作和業(yè)務(wù)管理工作，結(jié)合二者之間的聯(lián)系并考慮企業(yè)的整體管理方向，越來越多企業(yè)開始運(yùn)用業(yè)財(cái)融合的管理模式。業(yè)財(cái)融合成為現(xiàn)階段企業(yè)管理工作的重要發(fā)展方向，也為提高企業(yè)管理水平和促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了保障。然而，實(shí)際運(yùn)營(yíng)中業(yè)財(cái)融合管理工作進(jìn)展并不順利，由于各種因素的制約，并沒有達(dá)到理想狀態(tài)。因此，為了提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量，幫助企業(yè)順利進(jìn)行業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略規(guī)劃，就要求企業(yè)在傳統(tǒng)體制基礎(chǔ)上不斷發(fā)展創(chuàng)新，找到問題和相應(yīng)解決方案，尋找更適合自身發(fā)展的路徑，以滿足當(dāng)下企業(yè)的新型發(fā)展需求。

一、業(yè)財(cái)融合概述

業(yè)財(cái)融合從字面來看是將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理相融合；從更深的角度看，是要求財(cái)務(wù)管理人員在管理運(yùn)營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)整體業(yè)務(wù)都有一定了解，做到資源合理分配及利用。2016年，《管理會(huì)計(jì)基本指引》一文由財(cái)政部發(fā)布，其中提出業(yè)財(cái)融合的深層含義就是將管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用完全融入企業(yè)的重要領(lǐng)域中，以業(yè)務(wù)流程信息為基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)管理方式為路徑，將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，以實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)目標(biāo)；2017年，程平等提出業(yè)財(cái)融合是在IT大背景下將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程進(jìn)行大整合的模式，實(shí)現(xiàn)信息一體化；2018年，湯谷良和夏怡斐提出業(yè)財(cái)融合是大數(shù)據(jù)共享的信息系統(tǒng)，為企業(yè)內(nèi)部決策和評(píng)價(jià)提供有效數(shù)據(jù)信息支持[1]。這些觀點(diǎn)都表明業(yè)財(cái)融合是一種信息大交融。

二、業(yè)財(cái)融合在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題

（一）管理制度不完善

一套完整的管理制度體系是任何一個(gè)管理體系能夠正常運(yùn)行的前提，如果管理制度體系不完整，企業(yè)人員實(shí)際工作中就缺乏具體參照性，可行性也無從談起。所以業(yè)財(cái)融合的管理制度必須要完善，盡可能細(xì)化，形成一套完整的管理制度體系，相應(yīng)的監(jiān)督管理體系也應(yīng)完善，對(duì)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施起到監(jiān)督管理約束作用，有制度、有監(jiān)督、有實(shí)施、有反饋，形成一個(gè)完整的PDCA管理環(huán)，管理制度才有成效。A企業(yè)雖然運(yùn)用了業(yè)財(cái)融合這一新型理念，但是缺乏足夠的實(shí)踐，沒有形成一套完整的制度體系，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中就會(huì)出現(xiàn)一些問題，比如業(yè)務(wù)流程不順暢、專項(xiàng)資金出處沒有詳細(xì)記錄、監(jiān)督管控體系形同虛設(shè)、基層員工發(fā)現(xiàn)問題不能及時(shí)反饋解決、績(jī)效評(píng)價(jià)不合理、員工工作積極性不高等，最終影響各部門工作效率，造成工作計(jì)劃延誤，從而達(dá)不到企業(yè)預(yù)計(jì)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ)工作不規(guī)范

對(duì)A企業(yè)訪問調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)業(yè)財(cái)融合管理制度實(shí)施過程中存在一些基礎(chǔ)工作不規(guī)范的問題。比如財(cái)會(huì)方面書寫隨意、不規(guī)范、外貿(mào)企業(yè)發(fā)票模板不固定、開具發(fā)票沒有規(guī)定的格式、合同等紙質(zhì)資料沒有存檔、數(shù)據(jù)的管理方式混亂，不容易查找、票據(jù)的報(bào)銷模板不統(tǒng)一、數(shù)字填寫格式不對(duì)、數(shù)據(jù)缺乏真實(shí)性等。這些具體工作缺乏標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則，在實(shí)施過程中沒有加以規(guī)范，對(duì)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)會(huì)工作，無形中就增加了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這些基礎(chǔ)工作的不到位，會(huì)給后續(xù)統(tǒng)計(jì)工作增加不必要的任務(wù)量，像反復(fù)審核、重復(fù)統(tǒng)計(jì)、修改等，從而降低財(cái)務(wù)部門工作效率，影響了企業(yè)財(cái)務(wù)的發(fā)展。

（三）工作人員素質(zhì)欠缺

第一，財(cái)務(wù)管理工作不僅僅是財(cái)務(wù)部門的工作，是涉及企業(yè)全體員工的。財(cái)務(wù)部門并不是對(duì)企業(yè)內(nèi)部任一環(huán)節(jié)真實(shí)數(shù)據(jù)都了解，單靠財(cái)務(wù)部門制定的計(jì)劃只是形式上的套用模板，缺乏事實(shí)依據(jù)，不具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐，沒有實(shí)用性，在實(shí)施過程中就會(huì)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃和實(shí)際存在很大差異。所以財(cái)務(wù)部門要做出合理的、具有可行性的方案需要各部門的配合，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)量、目標(biāo)業(yè)務(wù)量、實(shí)際業(yè)務(wù)完成進(jìn)度及各部門預(yù)計(jì)完成時(shí)間做詳細(xì)規(guī)劃，各部門員工要有意識(shí)去協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成各部門業(yè)務(wù)量的規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)和預(yù)算。第二，財(cái)務(wù)人員工作態(tài)度不端正，大多都是事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)把控能力較低等。對(duì)324家企業(yè)全部員工進(jìn)行能力測(cè)評(píng)，結(jié)果表明，只有25.3%的員工具備業(yè)財(cái)融合所需的技能，像良好的溝通技能和分析問題能力；對(duì)本業(yè)務(wù)相對(duì)了解的財(cái)務(wù)員工只占24.1%，具體比如供應(yīng)商的來源和潛在客戶等；對(duì)業(yè)財(cái)融合具體要求基本了解的僅有27.5%[2]。這些數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，大多數(shù)企業(yè)對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)人員的上崗要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)致很多工作人員缺乏相關(guān)職業(yè)技能，沒有足夠的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，無法保障財(cái)務(wù)管理工作順利開展。

三、業(yè)財(cái)融合問題在企業(yè)管理中的解決方案

（一） 完善管理制度

制度管理是管理工作的前提，業(yè)財(cái)融合管理制度要順利進(jìn)行，必然離不開合理完善的制度體系。首先，建立健全約束和激勵(lì)機(jī)制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層和員工都要有相應(yīng)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，合適的獎(jiǎng)懲機(jī)制可以使員工更有積極性投入到工作中，提高工作效率，也可以有效提升企業(yè)人員分配率，降低企業(yè)成本。對(duì)17家大型企業(yè)進(jìn)行研究分析，結(jié)果表明有財(cái)務(wù)總監(jiān)參與方案制定、實(shí)施及經(jīng)營(yíng)決策的企業(yè)比沒有參與的有更好的業(yè)績(jī)，財(cái)務(wù)總監(jiān)的加入會(huì)使所設(shè)計(jì)方案更有可行性[3]。其次，建立健全監(jiān)督管理體系，責(zé)任具體到人，任何事情都要有可追溯性，一件事要有計(jì)劃、有檢查、有實(shí)施、有行動(dòng)，嚴(yán)格按照PDCA管理循環(huán)執(zhí)行。業(yè)財(cái)融合貫徹于企業(yè)內(nèi)部整個(gè)運(yùn)作流程，因?yàn)楸O(jiān)督環(huán)節(jié)的存在，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，減少問題遺留，盡最大可能不耽誤整個(gè)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行，使企業(yè)利益最大化。最后，建立良好的溝通機(jī)制，讓財(cái)務(wù)部門與其他部門之間很好的進(jìn)行工作交流，不斷完善工作中的細(xì)節(jié)，為企業(yè)更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）規(guī)范業(yè)財(cái)融合中的基礎(chǔ)工作

建立財(cái)務(wù)總賬和業(yè)務(wù)明細(xì)賬之間的關(guān)系，財(cái)務(wù)分析深究其根本也是對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的把控，部分企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不到位就是因?yàn)樨?cái)務(wù)部門工作不規(guī)范、缺乏大局意識(shí)、整體意識(shí)，所以統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)零亂，具有片面性等，不便于后續(xù)整體的統(tǒng)計(jì)規(guī)劃；將業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、系統(tǒng)化，合理規(guī)范的財(cái)務(wù)預(yù)算可以有效保障企業(yè)各項(xiàng)目資金的正常流動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)資源配置；明確會(huì)計(jì)科目取數(shù)的有效數(shù)字規(guī)則，財(cái)務(wù)部門對(duì)每一筆預(yù)算都要做詳細(xì)記錄審核，保證財(cái)務(wù)管理工作正常進(jìn)行，涉及財(cái)務(wù)的工作一定要嚴(yán)格按照規(guī)范要求書寫，避免后期修改等不必要的工作量。

（三）提高工作人員的素質(zhì)

首先要選擇更專業(yè)的財(cái)務(wù)方面的人員，由于他們本身具備一定的專業(yè)知識(shí)，后期培訓(xùn)中可以更加有針對(duì)性；其次培訓(xùn)過程要切切實(shí)實(shí)的進(jìn)行，不能只流于形式，要讓員工在培訓(xùn)中對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際情況進(jìn)行充分了解，在此基礎(chǔ)上做出的方案才更有可行性，財(cái)務(wù)管理水平也能逐步提高，有針對(duì)性的戰(zhàn)略方案也會(huì)使企業(yè)效益越來越好；最后要提高員工工作積極性，可以適當(dāng)?shù)卦O(shè)置一些獎(jiǎng)懲制度，讓員工在競(jìng)爭(zhēng)合作中工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和公司發(fā)展的雙贏目標(biāo)。

四、結(jié)束語(yǔ)

根據(jù)前文所述，業(yè)財(cái)融合在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的實(shí)現(xiàn)路徑探索中出現(xiàn)的問題可概括為制度不完善、基礎(chǔ)工作不規(guī)范及工作人員專業(yè)性不強(qiáng)。對(duì)此提出的解決方案有：完善業(yè)財(cái)融合管理制度；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理預(yù)算工作及規(guī)范其行為；用人方面選擇更專業(yè)的人員，開設(shè)相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工工作積極性，工作嚴(yán)謹(jǐn)性。新的解決方案可以改變企業(yè)傳統(tǒng)管理模式中財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)完全獨(dú)立造成的數(shù)據(jù)虛假現(xiàn)狀，可以將企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)完美結(jié)合，有效提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率，不斷提高企業(yè)自身價(jià)值。