■ 馬 鋒 張 峰

媒介不是技術,不是器具,我們在發(fā)明媒體的同時,媒體也發(fā)明了我們?！皞髅脚c工具和機器不同,工具和機器是我們用來提升勞動效率的器具,而技術的傳媒卻是一種我們用來生產(chǎn)人工世界的裝置,它開啟了我們新的經(jīng)驗和實踐的方式,而沒有這個裝置這個世界對我們來說是不可通達的”,“媒介的魔力在人們接觸媒介瞬間就會產(chǎn)生”,這“魔力”即是媒介作為一種“裝置將諸要素聚集在一起的某種生成”,是諸要素“安排、組織、裝配在一起的”創(chuàng)生過程?！吧伞辈皇枪泊?而是一種轉(zhuǎn)化,各自在媒介中成其所是,形成一種全新的樣態(tài)。①這全新的樣態(tài)是什么？不同時期的媒介對應何種不同的樣態(tài)？對此,麥克盧漢用部落文化(口頭文化)、脫離部落文化(拼音字母和印刷)、重返部落文化(電子媒介)來闡述不同的文化形態(tài),在電子媒介時代:“口頭文化在我們的電子時代復活了……希臘人從口頭走向書面,我們從書面走向口頭?！雹?/p>

部落時期的口頭文化與電子媒介時代的口頭文化有何不同？對此,沃爾特·翁(Walter Ong)提出了兩個極具解釋力的概念“原生口語文化”和“次生口語文化”。原生口語文化是文字未產(chǎn)生和被使用之前的文化,或者說,就是不知文字為何物的文化,“我將毫無文字或印刷術浸染的文化稱為原生口語文化”,具有“附加而非附屬”“聚合而非分析”“冗贅或復言”“保守或傳統(tǒng)化”“貼近人生世界”“帶有對抗色彩”“移情的和參與式的”“衡穩(wěn)狀態(tài)的”“情景式而作抽象的”等等特點。而電話、廣播、電視等產(chǎn)生的文化是次生口語文化,次生口語文化是由電子媒介誘發(fā)的電子時代的文化。之所以謂之次生口語文化,是因為電子媒介時代,口頭交談扮演了相對次要的角色,不再占有首要的位置?；蛘哒f,次生口語文化在某種程度上恢復和傳播的是原生口語文化的感覺和屬于原生口語文化的心態(tài)。③之后羅伯特·洛根(Robert Logan)基于網(wǎng)絡語言提出了第三種口語即“數(shù)字口語”的概念,他認為數(shù)字口語是以互聯(lián)網(wǎng)為中介、基于文本交流的口語,是一種“后次生口語文化”。電子技術把我們帶進了次生口語文化的時代,這種次生口語文化與原生口語文化有驚人的相似,參與的神秘性、社群感的養(yǎng)成、專注當下的一刻甚至套語的使用,都是如此。④

在此,問題就產(chǎn)生了,新媒體已成為當下社會的基礎設施,它不僅對社會具有杠桿作用,而且對社會具有“組織和校對方向的功能,能將人和物置于網(wǎng)絡之上,它既能協(xié)調(diào)關系,又能發(fā)號施令”⑤。換言之,新媒體是生成性的,那么新媒體何以生成了口語文化？新媒體又是怎樣通達了口語文化的？對這些問題的解答直接關系到對社交媒體時代文化特征的理解,關系到對媒介與文化關系的理解,這是一個尚未充分研究的領域。

對此,本文以美國的社交媒體Snapchat為個案,試圖窺探社交媒體是如何生成口語文化的。選擇這一個案是因為其是創(chuàng)新性新媒體公司的代表,同時也取得了巨大的商業(yè)成功。商業(yè)權(quán)威《Fast Company》公布2017年全球最具創(chuàng)新性企業(yè)50強榜單,Snapchat位列第五,2017年全球最具價值品牌100強排行榜中Snapchat成為繼Facebook、騰訊之后,第三位上榜的社交媒體平臺,其日活躍用戶在2020年達到3.9億,市值高達643億美元。另一方面,Snapchat所開創(chuàng)的“閱后即焚”掀起了新的社交媒體革命,成為最受美國“千禧一代”(1983—1995年出生)和“Z一代”(1995年—)歡迎的社交媒體之一。在當下的社交媒體中是不折不扣的一個異類,甚至被稱為新一代社交媒體的革命者。⑥

一、閱后即焚:仿真對話與口語文化

“千禧一代”和“Z一代”是“數(shù)字原住民”,他們生活在“指尖世界”中,通過社交媒體感知和經(jīng)驗著這個世界,對社交媒體有著更高的要求與期待。如何能夠創(chuàng)新社交模式,打造全新的社交平臺,以滿足他們的需求,是創(chuàng)業(yè)者面對的嚴峻問題。2011年斯皮格爾創(chuàng)辦了“Snapchat”公司,snap在漢語中意為“快照”,即通過拍照來捕捉瞬間,將圖片、視頻作為其核心內(nèi)容,這也是Snapchat將自己定義為“照相機公司”的緣由,而chat則是“閑聊、閑談”之意。“Snapchat的用戶并不把其視作分享照片的平臺,相反,他們視其為和親密朋友一時興起而分享日常生活的交談空間,Snapchat價值和意義來自于用戶對個人生活中無足輕重的、此時此刻的生活片段的分享?！雹?/p>

Snapchat特立獨行的是它的“閱后即焚”。所謂“閱后即焚”指的是用戶可以為自己發(fā)布的信息在1～10秒范圍內(nèi)自行設置一個時間期限,超過這個期限發(fā)布的任何內(nèi)容都會自動刪除,如果對方截圖或者保存,發(fā)送者會立即收到相應的通知。

Snapchat一經(jīng)推出,其“閱后即焚”的理念就席卷了整個美國,受到很多人的追捧。據(jù)2016年Snapchat的用戶人口統(tǒng)計,高達76%的用戶年齡在18歲至34歲之間,46%的用戶在18歲至24歲之間。⑧實證研究顯示,交往動機(affiliation motivation)和群聚效應(critical mass)是Snapchat用戶的主要使用動機,維持用戶之間的社會關系是其主要社會價值。⑨

1～10秒后所發(fā)布的內(nèi)容自動消失,類似于我們?nèi)粘５膶υ捯粯愚D(zhuǎn)瞬消逝,快照簡短而簡潔,又具有極強的同步性,使得互動雙方更像是面對面的互動,快照就像口頭交流的口語語篇一般,“口語語篇不像純粹的記錄文字那樣可供目光循著字行來回審視,它是一種聲波。如無其他憑借和幫助,人的記憶很容易隨著話語的進行而消退”⑩。

這種“閱后即焚”傳播模式模擬了現(xiàn)實對話的瞬時性與私密性,使交流情境具備極高的“社會臨場感”。社會臨場感指的是人們在運用媒體溝通中一個人被視為“真實的人”的程度及與他人互動的程度,之后學者提出了更多的定義,但“與他人同時在場的感覺”是所有定義中都強調(diào)的內(nèi)容。換句話說,“閱后即焚”所建構(gòu)的情境在很大程度上仿真了面對面的人際交流。

Snapchat實現(xiàn)人際交流的主要手段是快照。社交網(wǎng)絡中有三種不同的照片分享模式:分享照片是為了談論照片；分享照片是為了進行視覺溝通；交際性、客套的(phatic)分享。而Snapchat的視覺分享模式屬于第三種,用戶分享照片常常是無目的的,其內(nèi)容也常常是無意義的,用戶分享照片更多是為了和朋友保持長期關系。這種照片分享常常是儀式化的,諸如每天發(fā)送“晚安”之類的快照或者每天發(fā)送快照以留下痕跡(streaks)的行為就是儀式化行為,這些行為重要的是聯(lián)系而不是所發(fā)送的內(nèi)容。

除此之外,Snapchat鼓勵用戶開展交際性的另一服務是2015年推出的濾鏡功能(2017年Facebook、Instagram等開始推出濾鏡功能),其中最受歡迎的是人臉AR濾鏡,通過識別用戶的面部輪廓在人臉上添加AR效果,還有涂鴉、搞笑等功能,之后還相繼推出了地理濾鏡、世界濾鏡等創(chuàng)意應用,用戶用這些濾鏡來表達情感,正如斯皮格爾所說:“Snapchat的目的不是捕捉傳統(tǒng)的‘柯達時刻’,而是為了以完整的人類情感展開交流——不僅僅呈現(xiàn)美好或完美的一面?！?/p>

這些交際性的快照不同于攝影藝術照片,也不同于新聞圖片,它是一種新的言說方式,一種新型的語言,它轉(zhuǎn)瞬消失,它與攝影圖片的區(qū)別恰如口頭語言與書面語言的區(qū)別,它激發(fā)的更多是情感,正如麥克盧漢所說:“口頭文化在行動的同時要做出反應。拼音文化卻賦予人行動時壓抑情感和情緒的手段。”

Snapchat的圖像分享應用在今天的媒介文化中日益重要,傳播研究應該關注充斥于用戶之間發(fā)送的交際類交談(phatic communication)之類圖像的功能。與人們的普遍認識相反,它們并非是無意義的內(nèi)容,照片首先與其自身的物質(zhì)索引性(material indexicality,指照片的物理情景及共享的靜默的知識)相關,次之才是符號本身的指示意義,這類照片使用戶產(chǎn)生了社會臨場感。照片的物質(zhì)索引性使快照具有了沃爾特·翁所說的口語詞的功能,口語詞的意義只能從它棲居的生活場景和生活環(huán)境中所得,它把手勢、面部表情、聲音的抑揚頓挫以及生活環(huán)境一網(wǎng)打盡,它是情景式的而不是抽象的,它們貼近的是活生生的生活世界。

依照社會臨場理論,影響溝通雙方社會在場感的兩大因素分別是親密性(intimacy)和接近性(immediacy),前者取決于溝通雙方的物理距離、目光接觸、微笑等親密動作以及對話主題等因素,后者則指溝通雙方的心理距離。強關系的朋友關系增強了對話雙方的親密性,而交際性的快照和濾鏡運用使溝通雙方親密無間,從而增強了用戶溝通的在場感。研究顯示,使用Snapchat能夠使朋友、伴侶和家人之間產(chǎn)生一種強烈的在場感和親密感,能為用戶創(chuàng)造一種持續(xù)的社交空間、愉悅接近感(ambient accessibility)、象征性臨近感(symbolic proximity)。

這種社交空間的親密和接近使Snapchat所創(chuàng)設的文化具有了沃爾特·翁所說的口語文化的特點,即口語文化與使人疏離的印刷文化不同,口語文化是移情的、參與式的,對于口語文化而言,學習或認知的意思是貼近人事對象,達到與之共鳴和認同的境界,是與之共處。

“次生口語文化存在于電子傳播時代,它不是真實的對話,而是虛擬的仿真對話,是一種感覺,一種言語-視覺-聲覺共同構(gòu)成的會話?！倍伴喓蠹捶佟币云錁O高的社會臨場感,在現(xiàn)有技術條件下最大程度地實現(xiàn)了對“對話”的“虛擬仿真”。

二、分離社交與媒體,逃離“秀場”,回歸人際溝通

媒體是以PGC內(nèi)容和OGC內(nèi)容扛旗的一種產(chǎn)品形態(tài),它是內(nèi)容-人的連接,社交則是人-人的連接,將社交與媒體連接,連接人-人、人-內(nèi)容,在此基礎上形成人-內(nèi)容-人的虛擬社區(qū)。這種連接形態(tài)造就了諸如臉上(Facebook)、優(yōu)兔(Twitter)、推特(Youtube)等巨型社交媒體平臺,他們?nèi)〉昧穗y以置信的成功,“社交媒體公司將社交巧克力與媒體花生醬混合在一起,結(jié)果是絕對美味可口的?！?/p>

作為數(shù)字媒體的社交媒體遵從數(shù)字媒體的內(nèi)容存儲邏輯,“數(shù)字媒體的主要特征是記憶。它的本體由記憶定義,從內(nèi)容到目的,從硬件到軟件”。相應的,社交媒體被視作個人的檔案館和個人資料儲藏室,它能夠使個人的生活故事更具吸引力。作為個人的虛擬資產(chǎn),社交媒體對用戶的任何點滴行為進行記錄、存儲和索引,追蹤我們的喜好和動態(tài),利用這一功能,無數(shù)的商業(yè)巨人以驚人的速度崛起。

但是對用戶而言,雖然社交媒體為用戶的個人表露提供了無數(shù)的途徑和方式,但依據(jù)溝通隱私理論(communication privacy theory),“自我表露只有在與隱私的關聯(lián)中才有意義?！彪[私和數(shù)據(jù)泄露的風險始終是懸在每位用戶頭上的利劍,“自拍不當前程盡失”的現(xiàn)象幾乎每天都在發(fā)生。與此同時,個人在面對巨量信息時既因為不斷的信息提醒而感到煩躁,又因為擔心自己錯過精彩的信息不斷地刷屏而焦慮。面對無限的信息,一位作家在一部小說中提到了無限記憶的破壞力,小說人物富內(nèi)斯是一個因事故而殘疾的年輕人,但同時他卻擁有超凡的記憶力。富內(nèi)斯說:“先生,我的記憶就像一堆垃圾”。在富內(nèi)斯無休止的記憶中,他的認知能力卻非常有限,“思考就是忘記差異,歸納,做出抽象。在富內(nèi)斯的世界中,只有細節(jié),而這些細節(jié)幾乎是即時的、在場的”。富內(nèi)斯腦海中無限記憶所帶來的窒息感與諸多互聯(lián)網(wǎng)用戶因信息爆炸而產(chǎn)生的焦慮感相對應,從而揭示了網(wǎng)絡社會中隱私保護和信息過載的負面影響?！叭藗儗?shù)據(jù)的商業(yè)使用感到無能為力,并強烈支持媒體能夠刪除個人信息并控制所收集的有關他們的信息的要求?！闭腔陔[私保護和消減用戶信息焦慮感的動機,數(shù)據(jù)防護(data prevention)成為Snapchat的基本倫理框架,Snapchat反數(shù)字媒體的存儲邏輯而行,除了將數(shù)據(jù)刪除以外,更是承諾實現(xiàn)一個不會記錄任何交流過程的信息孤島:

“Snapchat從未(而且從未如此)存儲您的私人快照或聊天記錄。而且,由于我們會在讀取后立即從服務器中刪除它們,因此我們無法(也不會)與廣告商或業(yè)務合作伙伴共享它們?！薄拔覀兊娜磕繕司褪腔跓o形,讓你自由自在地建立關系,因為我們不想成為橫亙在用戶之間的一塊空間?！?/p>

臉書和推特可以記錄并儲存每句你隨口說出的評論,以及每一次非正式的互動交流,而“閱后即焚的社交網(wǎng)絡可以變得更像簡短的面對面交流”“是一種更自然的溝通方式”,即你可以說出你想說的東西,而不需要擔心說出的話成為永遠保存的個人數(shù)據(jù)檔案的一部分。

個人數(shù)據(jù)檔案的突出表現(xiàn)是用戶畫像(profile),用戶自己填寫的諸如年齡、興趣等以及登錄、瀏覽、交流的文本、互動的人,甚至朋友的朋友等等都會被記錄在案,被網(wǎng)站記錄、儲存、索引、聚合,成為用戶畫像,用戶畫像的邏輯是:生活應該被捕捉、保存,將之置于屏幕之后,它要求我們成為自己生活的采集者,以便創(chuàng)建一個自我的博物館。這與西文文獻中被引用最廣的社交網(wǎng)絡的定義如出一轍:我們將社交網(wǎng)站定義為基于網(wǎng)站的服務,允許個人(1)在一定的邊界系統(tǒng)內(nèi)建立公開或半公開的用戶畫像(profile)；(2)羅列與其共享連接的其他用戶的列表；(3)查看和瀏覽其連接列表以及系統(tǒng)內(nèi)的其他人。然而,Snapchat完全不符合以上三項內(nèi)容,Snapchat并沒有用戶畫像,所能看到的內(nèi)容僅僅是用戶或自己的朋友發(fā)送的快照,而且還轉(zhuǎn)瞬即逝,用戶可以看到自己的朋友而看不到朋友的朋友,由此Snapchat違背了將數(shù)字媒體視為一種文化記憶的普遍社會信仰,它把我們拉回到擬面對面的交談中而不是存檔的網(wǎng)絡中?！敖徽劦木W(wǎng)絡”使得網(wǎng)絡能夠回歸到交流互動的本質(zhì),滿足了年輕一代對于社交媒體的新需求。

由此可見,Snapchat“閱后即焚”的理念,正是模擬了口語社會的交流語境。不僅是時間范式所帶來的原生口語文化的“轉(zhuǎn)瞬即逝”的感覺,同時由此種“轉(zhuǎn)瞬即逝”使人們回歸到真正的交談之中,Snapchat正在開創(chuàng)一種全新的交談的網(wǎng)絡社交模式。

回歸交談模式的另一種表現(xiàn)是:Snapchat用自己的設計讓用戶可以逃離“秀場”。

一方面，是由于點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等內(nèi)容的反饋對用戶造成了一定的社交壓力,人們傾向于在發(fā)出信息后得到反饋；另一方面,由于用戶畫像和存儲的存在,我們在社交媒體上的信息只要不自行刪除,就會永久存在,別人甚至能夠看到幾年前的“我”,于是人們傾向于進行積極的印象管理,以便塑造出一個完美的社交形象,因此人們在社交網(wǎng)站上呈現(xiàn)的內(nèi)容往往是幸福的一面,比如愉快積極的生活日常,優(yōu)化后的個人形象等。真實、完整的自我表露是艱難的,社交媒體脫離了它本身的社交網(wǎng)絡功能定位,一定程度上成了一個個秀場,背離了社交網(wǎng)絡人際交流的本義。

斯皮格爾說道,社交網(wǎng)絡的屏幕上多的是一幅幅被描繪成“羨慕我吧”的場景——落日和假期,有趣到無法想象的聚會和美味可口的食物。人人都忙著為自己塑造完美的網(wǎng)絡形象,率性被慢慢拋棄。人們背負著這種管理數(shù)字版自我的沉重負擔,這使社交失去了所有的樂趣,于是,不留任何交流痕跡的Snapchat意圖把用戶帶入一個私密、短暫、即時,具有“強關系”朋友之間的交談語境中。

基于此,2017年斯皮格爾對Snapchat進行了新的設計:“雖然很多人將Snapchat視為社交媒體,但Snapchat已經(jīng)開始從社交媒體中逃離,用戶可以在沒有點贊、評論和永久保存的壓力下分享圖片和視頻……我們相信最好的改進路徑是,讓媒體與社交分離,根據(jù)你的真實興趣提供個性化內(nèi)容,而不是媒體和你的朋友所發(fā)布的。這樣才能加強用戶與朋友的關系以及與媒體的關系。”

媒體的歸媒體,社交的歸社交,兩者分離的實現(xiàn)主要途徑有二,一是將用戶生產(chǎn)的內(nèi)容與專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)與來自朋友的內(nèi)容生產(chǎn)分離,Snapchat改版后主屏左側(cè)是來自朋友的故事以及和朋友的聊天,右側(cè)是來自出版商(publisher)等PGC、OGC發(fā)布的內(nèi)容和社區(qū)其他成員的故事,用戶可以清楚地區(qū)分兩者,斯皮格爾據(jù)此說道:我們不再需要通過媒體去捕獲“真實世界”,再到網(wǎng)上去重現(xiàn)它——我們就在同一時刻生活并溝通著；二是通過特有的“Best Friends”算法幫助用戶找到自己真正想溝通的朋友。臉書、推特、優(yōu)兔等社交媒體的機器學習算法是把用戶與內(nèi)容發(fā)布者的互動程度、人與人(內(nèi)容)的反饋程度(點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、閱讀時長等,其中評論的權(quán)重高于點贊)、基于時間的衰減(內(nèi)容越新權(quán)重越大)等作為算法推薦的核心變量,其對人的認知造成的負面效果遭遇到巨大的倫理質(zhì)疑。而“Best Friends”算法是基于用戶過去觀看過的行為以及基于和朋友的親密度(而不是媒體或朋友發(fā)布推薦的內(nèi)容)來利用機器學習算法向他們推薦朋友,這一算法為用戶提供了一套不依賴于免費媒體或朋友推薦的選擇。一位社交媒體分析師據(jù)此評論道:Snapchat采取了一種有趣的策略,將自己與臉書和Instagram區(qū)別開來。

雖然這一設計思路限制了媒體和頭部用戶的可見度,限制了用戶數(shù)量的增長,但是Snapchat的產(chǎn)品定位是相對封閉親密的社交,而不是像Instagram之類的開放平臺,它是Snapchat的產(chǎn)品基因和其作為一個社交平臺的重要價值觀。對此,斯皮格爾堅持認為:“隨著時間的推移,我們遇到的挑戰(zhàn)之一是,向人們解釋為什么更大的不是更好。我們認為人們正在失去溝通的親密度。好的溝通方式是與真正關心的人溝通,而不是更多的人?！币豁棇嵶C研究顯示,Snapchat的使用頻率與關系親密度呈正相關,而且Snapchat的使用增加了社會在場感和用戶之間各種類型的關系(朋友、家人、戀人等)之間的親密度。

親密度的建立為邁向口語交流奠定了社會心理基礎,一定程度上解決了“天涯若比鄰、比鄰若天涯”的網(wǎng)絡交往的困境。在Snapchat上,用戶之間通過分享親密關系和提供情感支持創(chuàng)造了緊密的關系,用戶經(jīng)常進行的儀式化及日常瑣事的分享導致的個體交流,其所創(chuàng)設的這種親密的場景以及“閱后即焚”的內(nèi)容使得這一應用被用作視覺故事平臺,這與歷史上的口頭故事傳統(tǒng)類似。

三、“我(們)的故事”:口頭敘事傳統(tǒng)的復歸

Snapchat開創(chuàng)了用社交網(wǎng)絡講故事的先河。2013年Snapchat的“My Stories”上線,用戶可以在24小時的時長范圍內(nèi)自行設置故事存留時長。Snapchat如此定位這一服務:“你的故事永遠不會結(jié)束,它一直在進行,今天故事的結(jié)束就是明天故事的開場。”到了2016年,Snapchat對這一定位進行了更新:“故事是快照的匯編,它創(chuàng)建了一種敘事樣式,它支持真正的口頭敘事:用開始、中間、結(jié)束這樣的時間順序編排故事。”顯然,后一定位更為強調(diào)故事的敘事模式,用戶根據(jù)自己活動的時間順序,對圖像進行打包,朋友如果要觀看故事,則需依序逐個視頻觀看,“My Stories”成為個人視頻版的日記,是此時此刻發(fā)生的圖像,這些圖像依時間順序松散地串聯(lián)成一天的故事。

“My Stories”是用戶自己創(chuàng)作的故事,而“Our Stories”則是集體參與并講述的故事,于2014年上線,它是一種圍繞某一事件或某地發(fā)生的故事為中心的共享的故事,Snapchat編輯人員對用戶發(fā)到“Our Stories”的圖像進行選擇,依序組成關于某一事件的“故事集”,編輯人員所用的編輯時間通常是2～3分鐘。如此短的時間決定了“Our Stories”中的故事更多是呈現(xiàn)某一話題,或者依時間順序連貫地串聯(lián)起某一事件,它不可能是對用戶活動或事件的完整呈現(xiàn)。雖然它是由工作人員完成的,但是由于素材全部來自于每個用戶,工作人員也僅僅是簡單地串聯(lián)起這些片段,因此故事中的每個用戶都是故事的經(jīng)歷者和體驗者。

2017年，SnapMap在“Our Stories”中上線,用戶觸摸手機屏幕定位自己的位置,可以分享自己的位置給朋友,更為重要的是,用戶可以此地、此時地用鏡頭編織精彩的瞬間,或發(fā)送給“Our Stories”,與朋友共享這些故事。如果一個地方是被公開分享的熱點區(qū)域,用戶可以打開SnapMap到熱點區(qū)域去感知、經(jīng)歷、體驗、編織故事。在這一過程中,用戶還可以戴著Snapchat公司推出的廉價的Spectacles眼鏡,以第一視角去拍攝360度視頻,如果手機啟動了Snapchat應用,拍攝的畫面就會通過藍牙實時傳輸?shù)絊napchat應用中,用戶可以在故事界面里找到已經(jīng)同步的視頻,然后對這些視頻依時間順序進行串聯(lián)、分享,用自己的身體感官去感受與他人真實交往的溫度?！癝napMap”使用戶來到真實的物理環(huán)境中,沉浸在此地、此刻、此事的現(xiàn)實情景和情感環(huán)境中。于是用戶成為“游牧敘事者”,他們構(gòu)建屬于自己的故事,跨越著時間、空間的局限,加入自身的情感,講述自己的故事,這些故事可能是瑣碎的,但充滿了豐富的細節(jié),充溢著情感的力量。

以移動定位技術為導向的“SnapMap”敘事是典型的定位敘事,它是借助定位技術、移動設備與無線網(wǎng)絡等來講故事的藝術形式。相對于傳統(tǒng)敘事而言,這是一種以物理空間為故事講述的背景與主要內(nèi)容,由定位技術與人群的參與、移動及交互來推進故事線索,同時強調(diào)以口頭語言來敘述故事的新敘事文體。不同于讓讀者疏離現(xiàn)實、沉浸到想象世界的印刷文化,定位敘事促使參與者重新回歸現(xiàn)實物理空間,故事的講述與人群的交互不是傳統(tǒng)的寫與讀,而是口頭的言說,是“口述歷史”,是相互的多人的交談。

另外,由于故事都是依據(jù)開始-中間-結(jié)束的時間順序進行編排的,而且由于編織的時間很短,內(nèi)容又會在24小時后消逝,無法也沒有必要對內(nèi)容進行精心設計。這就與文字和印刷文化構(gòu)成突出區(qū)別,“長篇敘事產(chǎn)生的嚴密的情節(jié)結(jié)構(gòu)是文字的伴生物……口頭文化不可能用精心設計的必然走向高潮的方式組織敘事,連短小的敘事也不可能……漸入高潮的線性情節(jié)與口頭記憶是不可兼容的,口頭傳統(tǒng)并不存在于有意識的組織和謀劃的故事里,歌者以自己特有的方式,因時、因地、因人制宜,即興發(fā)揮,編制歌詞……”,就此而言,Snapchat的言說是歷史上口頭傳統(tǒng)的復歸。

四、結(jié)語

雖然Snapchat一直以來受到助長色情等言論的抨擊,近年來,其上線的“Live Stories”“Publisher Stories”等也因有走向媒體平臺的可能而受到一定批評,但它總歸是世界社交媒體版圖中特立獨行的異類,它不僅改變了社交媒體市場的版圖,更改變了社交媒體的運行方式,它“迫使我們重新思考社交媒體的定義和社交媒體可以是什么”“其閱后即焚和玩樂性質(zhì)把社交媒體帶進了口語文化范式,這一范式更為重視日常的交際和交談”。這一結(jié)果一方面來自前文所述的Snapchat獨特的運行方式,另一方面,從技術現(xiàn)象學來看,技術總是“生活世界”的組成部分,技術表現(xiàn)為一種文化嵌入性,在實踐中,具身(embodied)是我們參與這個“生活世界”的方式,“人-技術-世界”是具身關系,即人作為一種技術性的存在,通過技術來感受世界,在理想的情況下,作為中介的技術工具“抽身而去”,不被感受和察覺,儼然成為人的身體本身。隨著人工智能技術、移動網(wǎng)絡技術的高速發(fā)展,身體與技術實現(xiàn)了耦合,虛擬身體被制造出來,創(chuàng)造了人類社會的“虛擬遠程在場”,借用沃爾特·翁的一句話:“在場的需要他吟唱”,我們在社交媒體中不斷地“吟唱”著,這一“吟唱”帶來的是口語文化范式的回歸。

注釋:

① 黃旦:《聽音聞道識媒介——寫在“媒介道說”譯叢出版之際》,《新聞記者》,2019年第9期,第48頁。

② [加]哈羅德·伊尼斯:《傳播的偏向》,何道寬譯,中國傳媒大學出版社2015年版,第26-27頁。

⑤ [美]約翰·杜海姆·彼得斯:《奇云:媒介即存有》,鄧建國譯,復旦大學出版社2020年版,第43頁。

⑥ 張曉莉:《Snapchat:新一代社交網(wǎng)絡革命者》,《中國報業(yè)》,2017年第5期,第62頁。

⑦ Bayer,J.B.SharingtheSmallMoments:EphemeralSocialInteractiononSnapchat.Information,Communication & Society,vol.19,no.7,2016.p.2.

⑧ Swat.io.ThePsychologyofSnapchatMarketing.https://swat.io/en/ebooks/the-psychology-of-snapchat-marketing.2016/1/30.

⑨ Makki,T.W.,& Decook,J.R.TheSocialValueofSnapchat:AnExplorationofAffiliationMotivationtheTechnologyAcceptanceModelandRelationalMaintenanceinSnapchatUse.International Journal of Human-Computer Interaction,vol.34,no.5,2018.p.410.

⑩ [法]海然熱:《語言人——論語言學對人文學科的貢獻》,張祖建譯,生活·讀書·新知三聯(lián)書店1999年版,第96-97頁。