文/楊長清(陜西延長石油(集團)有限責任公司煉化公司)
企業(yè)運營活動是一個聯(lián)動的整體,各個部門有序協(xié)作才能保證企業(yè)完成共同目標,這其中的關鍵因素由內部控制制度將之聯(lián)接在一起,從而形成聯(lián)動效應。企業(yè)運營效率的高低在很大程度上由內控制度在發(fā)揮作用。因此,加強內部控制制度建設,不斷提升企業(yè)內部控制水平,對于保障企業(yè)運營安全意義極大。企業(yè)發(fā)展要想持續(xù)長久,不斷擴大規(guī)模提升實力,就應當從內控制度建設抓起,針對企業(yè)管理中存在的問題進行具體探討,不斷優(yōu)化內部控制制度,完善內控運營機制,解決企業(yè)經營發(fā)展中的困境,促進企業(yè)競爭力提升,才能獲得更大的發(fā)展空間。
內控制度是企業(yè)以制度形式對內部活動采取管理、約束、規(guī)范化控制所制定的一系列管理規(guī)章的總稱。
企業(yè)制定與實施內控制度的目的是為了規(guī)范企業(yè)內部管理,保證企業(yè)按預定的軌道運行,為其資產安全提供保障,促進企業(yè)管理效率提升,從而確保企業(yè)預期目標的實現(xiàn),從制度上予以保障。
內控制度以企業(yè)內部運行機制理順為目的,對包括企業(yè)高層在內的全體員工進行約束與規(guī)范,按企業(yè)發(fā)展思路對內部流程進行規(guī)范,其目標是為了實現(xiàn)企業(yè)利益最大化,促進企業(yè)快速發(fā)展。
企業(yè)內控制度制定與實施是基于企業(yè)目標實現(xiàn)的現(xiàn)實需要。在市場經濟形勢下,企業(yè)競爭更加激烈,企業(yè)發(fā)展難度加大。為了應對內外形勢的變化,企業(yè)必須從內部控制著手,強化內部管理,促進內部效率提升,為此,必須做好內控制度建設,加大內控制度執(zhí)行力度,才能對企業(yè)內部各部門行為進行約束與規(guī)范,使之與企業(yè)目標保持一致,從而確保企業(yè)目標實現(xiàn)。因此,內控制度對企業(yè)經營發(fā)展具有重要意義:
第一,有利于各單元職責規(guī)范,保障企業(yè)內部運行通暢。內控制度通過對企業(yè)內部各部門職責權限進行科學劃分,以制度形式對企業(yè)各部門管理業(yè)務進行界定,保證各部門按企業(yè)既定的規(guī)則運行,在統(tǒng)一的制度體系下,可以保障企業(yè)內部運行通暢,提高企業(yè)的運行效率。
第二,有利于做好風險管理,為資產安全提供保障。企業(yè)內控制度設計原則中,相互牽制、崗位分立是基本要求,目的是為了加強內部監(jiān)督,防止部門之間、崗位之間因權限過大、權力過于集中危及企業(yè)安全,對企業(yè)經營發(fā)展帶來風險,因此,通過內部控制制度設計與實施,從制度層面對各部門權限進行約束,對核心崗位進行輪換,從風險角度進行管理,防止違規(guī)違法問題發(fā)生,通過加強監(jiān)督管理,堵塞管理漏洞,保證企業(yè)經營過程中的各項活動規(guī)范有序。
第三,有利于經營管理規(guī)范化,確保企業(yè)經營目標實現(xiàn)。內控制度的設計與實施圍繞企業(yè)經營目標進行,目的是保證目標按期實現(xiàn)?;诖耍谠O計內控制度時,制度建設要保證經營管理規(guī)范化,在實施中要確保經營管理活動良性運行,降低經營風險,強化經營管理,為經營目標實現(xiàn)提供保障。在經營過程中,通過制度對全體成員進行管理,對全體成員進行全面約束,契合企業(yè)的發(fā)展方向,為企業(yè)創(chuàng)造最大效益,從而確保企業(yè)經營目標實現(xiàn)。
在企業(yè)管理中,不少企業(yè)在內控制度建設上并未引起重視,管理層對內控制度執(zhí)行的重要性缺乏正確的認識,企業(yè)管理中缺乏良好的內控環(huán)境。隨著形勢不斷變化,對內控制度未加修訂,有的企業(yè)在制度建設上缺乏創(chuàng)新,照搬其他企業(yè)的內控模式,沒有與本企業(yè)實際相結合,制度建設明顯滯后,制度間缺乏有效銜接,從而導致內控制度在實踐中難以執(zhí)行,同時,內控人員素質不高,對內控執(zhí)行標準把握不準,在內控實施中,重點不突出,對關鍵點沒有重視,對風險點監(jiān)控不嚴,從而導致內控制度執(zhí)行乏力,難以達到預期控制效果。企業(yè)面臨的風險較高,對企業(yè)經營管理與持久發(fā)展帶來很大影響?;诖?,企業(yè)必須從管理實踐出發(fā),對本身內控制度建設與實踐現(xiàn)狀進行對照分析,選取有利于企業(yè)長期發(fā)展的內控模式,根據(jù)形勢變化不斷進行修訂、調整,使之與企業(yè)目標對接。為此,在內控制度上企業(yè)可選擇如下優(yōu)化路徑:
企業(yè)預定目標的實現(xiàn),與健全的內控制度有效實施密不可分,需要內控制度提供保障。為此,企業(yè)必須增強內控觀念,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀加強內控制度建設,發(fā)揮內控制度的作用。一是做好內部部門設計,部門設計要符合業(yè)務與管理特點,既要保證部門間的獨立性,又要實現(xiàn)部門間的有效監(jiān)督,保證部門之間相互制衡,實現(xiàn)最佳配置效率。為此,需要對各部門職責權限進行科學劃分,保證業(yè)務與管理相互平衡,防止一部獨大,不受內部約束的現(xiàn)象出現(xiàn),從而導致權力失控,危及正常經營活動。二是要加強崗位建設。要按照精簡高效原則進行崗位配置,降低人工成本,保證崗位職責發(fā)揮最佳效益。這就需要企業(yè)對崗位建設做好科學分工,保證業(yè)務與管理相互兼容、相互監(jiān)督,以最低的人工成本創(chuàng)造最高的經濟效益,促進企業(yè)價值增值。三是做好全員培訓,要在企業(yè)內部組織不同層次的員工開展內控知識培訓,向員工宣傳企業(yè)的內控理念,將內控制度在全體員工中進行廣泛宣傳,讓他們認清各自的職責,接受企業(yè)的內控理念,并在管理實踐中自覺遵守,形成良好的內控習慣,有利于內控工作在企業(yè)中正常開展。
內控制度在企業(yè)管理中的效果如何,可以通過執(zhí)行情況體現(xiàn)出來,執(zhí)行力可以對內控成效進行檢驗。在企業(yè)管理中,必須采取強有力的措施,確保內控制度在工作中得到執(zhí)行。企業(yè)可從如下環(huán)節(jié)入手,保證內控制度在實踐中得到有效落實,使內控制度的作用更好地發(fā)揮出來。一是建立內控執(zhí)行部門,對內控制度執(zhí)行情況進行常態(tài)化監(jiān)督。企業(yè)可專設內控部或風控部,負責內控監(jiān)督檢查工作,對內控制度落實情況開展經常性檢查,對各部門內控制度及其執(zhí)行情況進行評估,檢驗制度執(zhí)行情況,與部門職責進行對比,納入部門考核體系,增強部門內控意識,提高執(zhí)行力。二是加強信息交流與溝通。企業(yè)應當建立有效的溝通機制,可以在企業(yè)內網或企業(yè)群中構建獨特的信息溝通渠道,保證內部信息得到及時響應,要加快內部信息傳遞速度,建立快速響應機制,對重大事項由企業(yè)高層親自抓,促進部門間良性互動、協(xié)同有力,對市場快速應對。三是發(fā)揮內審部門的監(jiān)察作用。在企業(yè)管理中,內審部門不僅要加強財務審計監(jiān)督,還要在內控制度建設與實施中起到督察作用,對內控制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,評估內控制度的有效性,對審計中發(fā)現(xiàn)的問題,應當與問題部門進行溝通,與內控部門進行分析,共同查找原因,尋找改進之策。
內控制度的建立與完善需要一個長期的過程,而且,隨著形勢發(fā)展的不斷變化,內控制度不能一成不變,必須加以改變。為此,企業(yè)在建立內控制度過程中,應當對自身現(xiàn)狀進行分析,可以參照其他同類企業(yè)的內控模式,對本企業(yè)的內控制度不斷完善;同時,還要在實踐中不斷檢驗,通過對制度執(zhí)行情況分析、評價,檢查其合理性,使內控制度建設更契合企業(yè)實際,有利于企業(yè)加強內部管控。
同時,企業(yè)應當采用開放的態(tài)度,對先進內控理念與管理模式加強學習、引進,促進企業(yè)員工整體素質提升,特別是管理層綜合素質要全面提升,從而不斷優(yōu)化內控環(huán)境,結合管理實踐,做好內控制度的修訂或優(yōu)化工作,使內控制度更加科學、規(guī)范,有利于企業(yè)目標實現(xiàn)。
在內控制度建設與實施過程中,企業(yè)不能平均使用力量,導致成本增加、資源浪費,應當對企業(yè)資源進行合理利用,這就需要明確內控工作重點,在內控制度建設與執(zhí)行上有所側重,將安全保障與風險防控聯(lián)系起來,加大對內部關鍵點的防控力度,列入防控重點。一是將財務內控作為工作重點,加大風險防控力度,對經濟活動全流程進行重點防控,保障財務工作安全。要從財務體系設置、人員職責配備及制度建設等方面入手,規(guī)范流程、嚴肅紀律,加大管控力度。二是對重點環(huán)節(jié)進行重點防控。企業(yè)風險點就是防控重點,企業(yè)的風險點較多,必須點對點地加強防控,如在資金管理環(huán)節(jié),從資金收支流程、審批、審核及支付流程等各個環(huán)節(jié),都有可能引起資金風險,必須對每個環(huán)節(jié)中的監(jiān)督體系、監(jiān)管方式加以細化,并重點防控。三是查找關鍵點,做好內部防控。企業(yè)中的關鍵部門、核心崗位較多,必須將這些關鍵部門、核心崗位、核心業(yè)務列示出來,作為內控防控的重點,在防控力量上集中精力,盯緊抓牢,防范風險發(fā)生。
面對復雜的市場競爭,企業(yè)要想經濟目標按期實現(xiàn),應當不斷加強內控制度建設,優(yōu)化內控環(huán)境,在內控制度執(zhí)行上不斷實現(xiàn)創(chuàng)新,要針對企業(yè)經營管理動態(tài),把控好內控活動的節(jié)奏,綜合運用多種內控手段,將內控制度的優(yōu)勢全面發(fā)揮出來,做好風險防控,提高管理效率,為企業(yè)綜合效益增長提供保障,為企業(yè)發(fā)展提供助力。