潘昭利

（廣西工商技師學院，廣西 梧州 543199）

1.引言

隨著素質(zhì)教育的推進及翻轉(zhuǎn)式課堂的改革與應(yīng)用，為了更加有效地利用互聯(lián)網(wǎng)資源，將以講授為主的傳統(tǒng)課堂轉(zhuǎn)化為以學生為主體的翻轉(zhuǎn)式課堂，以此提升學生的參與度及激發(fā)學生的學習興趣，基于MOOC平臺的混合式教學在中職電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用顯得尤為重要。以往中職院校的電子商務(wù)專業(yè)教學中，一般以理論為主，而由于中職院校學生年紀較小，接受能力弱，實操機會少，同時缺乏校企合作的實際運營項目，導(dǎo)致課堂效果不佳，因此，可利用基于MOOC平臺的混合式教學法，將MOOC中的在線教學、微視頻教學為基礎(chǔ)與混合式教學中的師生角色互換這兩種方式相結(jié)合，進一步提升學生的學習體驗，增加在時間和空間上的學習可能性，讓學生在課中課后都能進行更深入的學習，得到更多的實操經(jīng)驗以更適應(yīng)社會的需求。

2.中職院校電子商務(wù)課堂實施MOOC與混合教學模式的必要性

2.1 有利于提升學生學習的積極性

在我校的電子商務(wù)專業(yè)教學教學過程中，主要是結(jié)合職教云平臺的使用，讓學生在課前進行預(yù)習，在課中進行更有趣的互動，如：簽到、課堂討論、頭腦風暴、提問與測驗等，而在課后也可以完成教師布置的作業(yè)，并且利用職教云平臺的后臺數(shù)據(jù)得出可量化的學生學習效果的反饋。學生在參與課前、課中及課后的學習時，有充分的參與感與趣味感，能夠大大提升學生學習的積極性。

2.2 有利于延伸學生學習的時間與空間

在中職院校的電子商務(wù)課堂教學中，雖然操作課程占一定的比例，但通常會遇到機房匱乏或網(wǎng)絡(luò)障礙問題，實操課程不能連續(xù)進行及學生無法系統(tǒng)化的學習，最終導(dǎo)致學生實操斷斷續(xù)續(xù)，效率低下的現(xiàn)狀。而使用職教云平臺進行對學生的引導(dǎo)與學習效果的跟蹤，同時采用“線上+線下”的混合式教學模式，可以大大地延伸學生學習的時間與空間，讓學習方式變得更加靈活，讓動手能力弱的學生獲得更多的實操時間，也讓動手能力強的學生更深一步得到鍛煉從而達到企業(yè)的要求。

2.3 有利于教學的多元化及學生個性化的學習需求

在傳統(tǒng)的課堂教學過程中，主要形式是以教師在教室進行理論的講授或相關(guān)的演示。該種方式學生的參與度低，容易讓課堂睡倒一大片。而基于職教云平臺的混合式教學模式則可以讓教學更加地多元化，不僅在教室內(nèi)可獲得與學生更有趣的互動，讓學生的參與度更高，而且，在課前課后也有更有趣的方式進行學習，如微課和直播等，有利于教學的多元化，更利于重難點的突破。由于每個學生的接受能力和學習進度不一致，而該種模式更有利于學生的個性化學習需求。

3.我校電子商務(wù)專業(yè)實施MOOC與混合教學模式的應(yīng)用

3.1 利用職教云平臺整合相關(guān)課程資源

在課前，教師在職教云進行課程資源的選擇與優(yōu)化，為了提升學生的學習的趣味性與效果，盡可能多地將形式多樣化，如：通過圖片、音頻、視頻、文字、課件等形式更多元化資源結(jié)合。

3.2 根據(jù)實際情況進行課程規(guī)劃及教學流程設(shè)計

當代很多中職院校在電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置上存在與社會脫軌的情況，并且實訓(xùn)環(huán)節(jié)不夠豐富，學生通常缺乏一定的動手能力。因此，需要根據(jù)以上特點進行相關(guān)的課程規(guī)劃與流程設(shè)計。我校電子商務(wù)專業(yè)在課程規(guī)劃和教學流程設(shè)計上有兩種方案。

對于理論為主的課程，類似電子商務(wù)基礎(chǔ)、商品學、客戶服務(wù)等講授為主多課程，需要在做課程規(guī)劃與流程設(shè)計時多引入微課或測驗環(huán)節(jié)，將較為枯燥的理論教學轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生感興趣的內(nèi)容（如案例談?wù)?、角色扮演等），讓學生多動手動腦練習，并通過職教云平臺發(fā)布課前小測驗與課后練習等通關(guān)式活動。

而對于實操為主的課程，類似網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、移動電商和微信公眾號等需要鍛煉學生動手能力的課程，則需要在課程規(guī)劃與流程設(shè)計中采用多種教學手段，如任務(wù)驅(qū)動法和小組合作法，讓學生在利用職教云平臺學習之余，能夠多花時間在動手實操上，并在線下課堂進行小組PK，以激發(fā)學生的動手能力和競爭力。

3.3 利用混合式教學模式開展教學活動

混合式教學是指基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，通過引入線下面對面教學來改進在線學習的不足，實現(xiàn)線上與線下相結(jié)合的混合學習(Blended Learning) 。

課前：我校電子商務(wù)專業(yè)教師通過職教云平臺讓學生進行新知識的預(yù)習，根據(jù)需要增加微課或直播等形式來提升學生學習的興趣。對于接受能力和動手能力強的班級，則可以讓學生也參與到微課錄制或直播課堂中，以激發(fā)學生的成就感與達到塑造學習榜樣的效果。

課中：通過職教云平臺進行舊知識的回顧，在教室實時與學生進行互動，多設(shè)計討論、提問、頭腦風暴或趣味小游戲的環(huán)節(jié)，以減少傳統(tǒng)課堂的乏味。

課后：通過職教云平臺進行所學知識檢驗與開展教學評價，讓學生為主體與教師為主導(dǎo)的課堂性質(zhì)得到充分的發(fā)揮。

這一方法可以彌補之前傳統(tǒng)教學的課后跟蹤不足的現(xiàn)象，學生變得更加主動與積極，只要一臺手機就能夠隨時隨地學習自己感興趣的某個知識點，不管是預(yù)習還是復(fù)習，都能夠跨越空間和時間地不限次數(shù)觀看回放，增加了學習的趣味性，為學生的個性化發(fā)展提供了有利條件。

4.中職院校電子商務(wù)課堂實施MOOC與混合教學模式的保障與措施

4.1 校方為混合教學模式的應(yīng)用提供必要支持

要想MOOC與混合教學模式得以順利開展，需要得到校方的大力支持，一般較為專業(yè)和強大的平臺，都需要付費使用或需要校方進行對接才可以獲得更高的使用權(quán)限。我校在平臺選擇上較為謹慎，做好了充分的調(diào)研，選擇合適我們教學性質(zhì)的MOOC平臺——職教云。通過校方的對接，擴展了我們教學使用的權(quán)限和保證了使用的穩(wěn)定性，為混合教學模式的應(yīng)用提供了必要的支持。

4.2 教師團隊進行混合式課程資源開發(fā)與教學環(huán)節(jié)設(shè)計

教師團隊應(yīng)該在充分調(diào)研的前提下，對電子商務(wù)專業(yè)的課程進行資源的開發(fā)與整合優(yōu)化，并集中討論教學環(huán)節(jié)的設(shè)計，保證教學良好的教學效果。由于電子商務(wù)專業(yè)課程的科目眾多，不同的科目具有不同的特點，教師團隊尤其是骨干教師應(yīng)多花時間進行研討。若是有條件，最好引入“校企合作”或“校校合作”的課程開發(fā)模式，讓本來對實操能力要求較高的專業(yè)特性，在課程開發(fā)中更加符合社會的需求，同時，只有做到好的“頂層設(shè)計”，才能有更高效的“層層推進”。

4.3 教師個人需提升信息化應(yīng)用水平與不斷創(chuàng)新學習

雖說職教云平臺與混合式教學模式的結(jié)合的開展是利大于弊的，但是在應(yīng)用過程中也會遇到一些困難，如：教師個人的信息化水平有限或在線上資源整合的過程遇到瓶頸等。這時就需要教師自身進行不斷地學習與克服困難，多利用課余時間進行學習與操作，若是單一的職教云平臺資源不足以滿足教學需求，則可通過公眾號資源或小程序等功能的使用，來豐富學習資源，甚至如果對于有條件的教師，可以進行微課或短視頻的錄制，不僅提升了自身的信息化教學水平，同時也提升了課堂教學的專業(yè)性與連貫性。

4.4 學生需進行自主學習積極與動手實操

由于智能手機的普及，當代學生被成為互聯(lián)網(wǎng)時代的“原住民”，因此不管是對于MOOC平臺的PC端或移動端的使用操作并不陌生，再者，電子商務(wù)專業(yè)學生本來對這些平臺的熟練性要稍高于其他專業(yè)的學生。

對于帶有趣味性的各種操作，學生都較為感興趣，但對于中職院校學生來說，他們較為缺乏的是自主學習的能力和動手實操的能力，因此，在該種模式的教學過程中，教師需要做好相關(guān)的引導(dǎo)，而與此同時，學生也要自覺地合理利用碎片化時間，讓智能手機這把雙刃劍更好地發(fā)揮其有利的一面。尤其是對于電子商務(wù)專業(yè)的學生來說，實操才是硬道理，只有通過實踐，才能講看到的和聽到的轉(zhuǎn)化成為自己的東西，畢竟，專業(yè)對實操的高要求決定了學習的難度與挑戰(zhàn)。

5.結(jié)語

基于MOOC平臺的“線上+線下”混合式教學是一種學生易于接受和樂于使用的一種新型教學手段，可以讓學生有效地利用碎片化時間，有效地拓展學習的時間和空間。尤其是對于中職院校的電子商務(wù)專業(yè)學生來說，利用MOOC平臺與混合教學相結(jié)合的模式可以讓學生擁有更多的學習理論和動手實操機會，并讓學習效果得到有效跟進。