文/申雁伯 漆碧天（宜春學(xué)院）

現(xiàn)階段，我國(guó)跨境電商企業(yè)不僅在數(shù)量上不斷增加，在結(jié)構(gòu)和類型上也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展的態(tài)勢(shì)?？缇畴娚套鳛橘Q(mào)易發(fā)展新模式，順應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，正在調(diào)整我國(guó)貿(mào)易結(jié)構(gòu)、變革商業(yè)模式、培育新業(yè)態(tài)，重塑我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中的地位，對(duì)國(guó)家、企業(yè)和消費(fèi)者都產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的價(jià)值。而跨境電商如何在國(guó)際貿(mào)易中尋求更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展以推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)的穩(wěn)步發(fā)展還有待進(jìn)一步探討。

一、當(dāng)前我國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀簡(jiǎn)析

（一）企業(yè)數(shù)量繁多

據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年末，我國(guó)現(xiàn)存跨境電商企業(yè)共有29166家，主要包括跨境電商企業(yè)、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、跨境物流企業(yè)、跨境物流支付企業(yè)和跨境監(jiān)管運(yùn)營(yíng)企業(yè)五大類型。同時(shí)，隨著最新兩批跨境電商綜試區(qū)的發(fā)展，更多類型的企業(yè)將入駐綜試區(qū)，企業(yè)類型和功能將得到進(jìn)一步完善，跨境電商平臺(tái)企業(yè)不再局限于管理企業(yè)入駐和線上交易，而是提供物流、支付、營(yíng)銷等一條龍式服務(wù)。另外，基于跨境電商良好的發(fā)展趨勢(shì)，全國(guó)范圍內(nèi)越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始探索跨境電商業(yè)務(wù)，加入跨境電商大環(huán)境中，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，例如，由于杭州具有良好的電子商務(wù)基礎(chǔ)，該地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)利用跨境電商模式運(yùn)營(yíng)的比例已經(jīng)達(dá)到了90%以上，以跨境電商推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為杭州傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)與制造業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展的一致認(rèn)識(shí)[1]。

（二）電商產(chǎn)品種類豐富

由于人們對(duì)產(chǎn)品種類和質(zhì)量的需求不斷增加，再加上跨境電商規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我國(guó)在跨境電商進(jìn)出口清單目錄上也作了相應(yīng)的調(diào)整，在原有基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大進(jìn)出口商品的種類，同時(shí)也調(diào)高了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)金額和數(shù)量。目前，杭州、廣州與深圳等跨境電商綜試區(qū)的電商產(chǎn)品種類十分齊全，其中進(jìn)口的電商產(chǎn)品備案項(xiàng)目數(shù)量超過(guò)10萬(wàn)種，主要包括奶粉、服裝、護(hù)膚品、家電和醫(yī)藥產(chǎn)品等品類，涉及的產(chǎn)地也十分廣闊，主要以美國(guó)、歐盟、英國(guó)、韓國(guó)、日本、泰國(guó)等國(guó)家為主。而通過(guò)跨境電商出口的商品種類也是非常豐富的，其中主要涉及電子產(chǎn)品、服裝飾品、箱包、塑料制品和汽車零配件等類別，這些商品主要出口至美國(guó)、歐盟、加拿大、澳大利亞等國(guó)家。近年來(lái)，隨著“一帶一路”的持續(xù)推進(jìn)，我國(guó)跨境電商出口的商品幾乎覆蓋了世界各個(gè)國(guó)家[2]。

（三）交易額持續(xù)增加

依托于國(guó)家的大力支持和強(qiáng)大的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)加上信息技術(shù)的飛速發(fā)展和持續(xù)滲透，近年來(lái)我國(guó)跨境電商保持著良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，跨境電商交易額連年創(chuàng)新高。據(jù)商務(wù)部發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)2019年跨境電商進(jìn)出口交易總額為1862.1億元，同步增長(zhǎng)約40%，并且其中出口額首超進(jìn)口額。而且，即使在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于劣勢(shì)狀態(tài)下的2020年，我國(guó)跨境電商仍然逆勢(shì)生長(zhǎng)，進(jìn)出口交易額繼續(xù)實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015-2019年，我國(guó)跨境電商零售進(jìn)出口交易額年均增速為50.8%，盡管近兩年的同比增速有所下降，但仍然維持在30%以上，依舊處于良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)中[3]。并且，隨著跨境電商綜試區(qū)的建設(shè)和逐漸完善，進(jìn)出口交易額在未來(lái)還會(huì)穩(wěn)步增加。

（四）市場(chǎng)監(jiān)管逐漸優(yōu)化

我國(guó)跨境電商發(fā)展初期，海關(guān)總署就開(kāi)設(shè)了集貨和備貨監(jiān)管模式，而后隨著跨境電商的不斷發(fā)展，綜試區(qū)通過(guò)積極探索和先行先試，推出一系列新的跨境電商進(jìn)出口監(jiān)管服務(wù)模式，主要有一般出口模式、直購(gòu)進(jìn)口模式、網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口模式和特殊區(qū)域出口模式等，其中零售進(jìn)口主要以網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口模式為主，而零售出口以一般出口模式為主要監(jiān)管形式。同時(shí)，為進(jìn)一步提高跨境電商B端的滲透率，促進(jìn)和規(guī)范電商B2B的發(fā)展，我國(guó)海關(guān)總署于2020年6月增設(shè)“9710”和“9810”兩個(gè)監(jiān)管代碼，能夠滿足對(duì)現(xiàn)階段跨境電商B2B出口的監(jiān)管需求。其中“9710”模式主要適用于監(jiān)管直接出口到國(guó)外B端的貨物，“9810”模式則主要適用于監(jiān)管先出口到海外倉(cāng)而后分撥到海外的貨物。由以上可知，我國(guó)在跨境電商零售、B2B進(jìn)出口監(jiān)管上已形成了較為完善的監(jiān)管體系，這有助于推動(dòng)跨境電商的持續(xù)發(fā)展[4]。

二、跨境電商發(fā)展具有的價(jià)值分析

（一）國(guó)家方面

首先，跨境電商能夠帶動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。隨著跨境電商綜試區(qū)在全國(guó)范圍內(nèi)的推行，如今已有105個(gè)試點(diǎn)城市在開(kāi)展直郵進(jìn)口和網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)。跨境電商的合法進(jìn)口使得一些中高端商品以更優(yōu)惠的價(jià)格進(jìn)入國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)，這能夠滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)海外產(chǎn)品的需求，將消費(fèi)留在了國(guó)內(nèi)，在一定程度上提高了國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平[5]。

其次，跨境電商的發(fā)展能夠推動(dòng)企業(yè)改革、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。海外高端商品進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)使得消費(fèi)者需求得到滿足的同時(shí)，也給國(guó)內(nèi)同類企業(yè)帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，迫使這些企業(yè)不得不在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、性能以及個(gè)性化等方面下功夫，由此才能夠贏得消費(fèi)者的青睞。由此可知，跨境電商的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)的改革創(chuàng)新，加快了國(guó)內(nèi)企業(yè)整體的發(fā)展節(jié)奏。

最后，跨境電商延伸出新的產(chǎn)業(yè)鏈條，推動(dòng)了線上產(chǎn)業(yè)鏈的形成與發(fā)展?？缇畴娚桃云脚_(tái)為運(yùn)行載體，能夠參與其中的行業(yè)企業(yè)很多，同時(shí)集生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、通關(guān)、支付、營(yíng)銷、售后服務(wù)、配送等環(huán)節(jié)于一體，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都需要相應(yīng)的人才，由此可知，這不僅為行業(yè)企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)，還提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。此外，基于線上服務(wù)平臺(tái)功能日益完善，也促成了線上產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步發(fā)展。

（二）企業(yè)方面

一方面，為中小微企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易賦能。過(guò)去，中小微企業(yè)由于規(guī)模小、資金不足等問(wèn)題，當(dāng)跨國(guó)公司、大型企業(yè)、外貿(mào)公司在國(guó)際貿(mào)易中占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí)，它們只能服務(wù)于這些大公司，承接一些代工或外包的業(yè)務(wù)，能夠獲得的經(jīng)濟(jì)效益甚少。而如今，平臺(tái)為中小微企業(yè)提供許多服務(wù)，幫助它們解決一些“力所不能及”的問(wèn)題，同時(shí)它們還可以借助平臺(tái)完成商品展示、營(yíng)銷推廣、銷售、引流等工作，通過(guò)此能夠有效降低自身參與國(guó)際貿(mào)易的成本與風(fēng)險(xiǎn)[6]。

另一方面，為企業(yè)增加了利潤(rùn)來(lái)源。對(duì)于小批次、多批次的產(chǎn)品，按照一般的貿(mào)易方式報(bào)關(guān)不符合實(shí)際，導(dǎo)致成本高且效率低，企業(yè)往往只能通過(guò)私人物品實(shí)現(xiàn)通關(guān)。隨著海關(guān)增設(shè)跨境電商專屬監(jiān)管代碼后，有效降低了企業(yè)通關(guān)成本，提高了通關(guān)效率。此外，跨境電商區(qū)別于其他一般貿(mào)易的關(guān)鍵點(diǎn)在于大幅縮減了中間處理環(huán)節(jié)，極大減少了流轉(zhuǎn)成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。而在C2M模式下，由于產(chǎn)品多由個(gè)性化定制生產(chǎn)，因此產(chǎn)品的定價(jià)較高，企業(yè)利潤(rùn)也得到了提高。

（三）消費(fèi)者方面

首先，跨境電商拓寬了海外產(chǎn)品進(jìn)口的渠道。一些海外特有的品牌產(chǎn)品、個(gè)性化長(zhǎng)尾產(chǎn)品和定制產(chǎn)品可以通過(guò)“9610”模式進(jìn)入國(guó)內(nèi)消費(fèi)平臺(tái)，極大豐富了商品種類，從而增加了消費(fèi)者的商品選擇范圍。

其次，極大便利了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)海外商品。消費(fèi)者隨時(shí)隨地可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上選購(gòu)自己心儀的海外產(chǎn)品，同時(shí)跨境電商“1210”保稅進(jìn)口模式還有效保證了跨境物流速度，通過(guò)保稅倉(cāng)發(fā)貨讓消費(fèi)者在較短時(shí)間內(nèi)就可以拿到購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。

再次，使消費(fèi)者享受到更多的優(yōu)惠。由于國(guó)家對(duì)跨境電商進(jìn)口出臺(tái)了許多稅收減免優(yōu)惠政策，因此這些產(chǎn)品具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，使得消費(fèi)者能夠以更低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到需要的海外商品。

最后，保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益?？缇畴娚唐脚_(tái)提供了豐富的售后服務(wù)，消費(fèi)者在拿到產(chǎn)品不滿意的情況下能夠辦理退換貨，這是一般海淘、代購(gòu)所沒(méi)有的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，能夠充分保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。此外，新發(fā)布的電商平臺(tái)法進(jìn)一步對(duì)平臺(tái)的責(zé)任與義務(wù)作了明確說(shuō)明，明確規(guī)定電商平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)民事連帶責(zé)任的幾種特定情形，這使得消費(fèi)者的權(quán)益能夠得到最大程度的保護(hù)。

三、以跨境電商助力國(guó)際貿(mào)易發(fā)展可行策略

（一）促進(jìn)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力提升

要想取得國(guó)際貿(mào)易的可持續(xù)性發(fā)展，關(guān)鍵要在產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。部分外貿(mào)企業(yè)由于缺乏對(duì)國(guó)外風(fēng)俗文化的充分了解，忽視產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，而是將目光集中于產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，從而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量低且技術(shù)含量不高等問(wèn)題的產(chǎn)生，進(jìn)而使得產(chǎn)品難以形成自己的品牌特征及優(yōu)勢(shì)，不利于其與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展過(guò)程中必須要重視對(duì)核心產(chǎn)品的研發(fā)，要形成良好的品牌優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)產(chǎn)品由低端化向高端化轉(zhuǎn)型升級(jí)。具體來(lái)說(shuō)，首先，企業(yè)要樹(shù)立良好的品牌意識(shí)。要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光看待企業(yè)發(fā)展，要在產(chǎn)品質(zhì)量把控和升級(jí)上投入更多的人力、物力和財(cái)力，同時(shí)，制定相應(yīng)的質(zhì)量管理辦法并在產(chǎn)品生產(chǎn)加工的實(shí)際過(guò)程中嚴(yán)格落實(shí)。其次，企業(yè)要將產(chǎn)品積極推向國(guó)際，在此過(guò)程中，政府要大力支持企業(yè)品牌的國(guó)際化發(fā)展，為它們提供更多的政策福利，例如簡(jiǎn)化相關(guān)項(xiàng)目審批程序，或是向有需要的企業(yè)提供商標(biāo)注冊(cè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律咨詢服務(wù)等。最后，要關(guān)注品牌行業(yè)生態(tài)，培育專業(yè)人士，促進(jìn)企業(yè)加快實(shí)施品牌戰(zhàn)略，同時(shí)還要加強(qiáng)品牌保護(hù)力度，對(duì)假冒偽劣和侵權(quán)行為實(shí)施嚴(yán)厲打擊。

（二）加大海外倉(cāng)建設(shè)力度

海外倉(cāng)的創(chuàng)建能夠?qū)崿F(xiàn)本土化運(yùn)營(yíng)，提高物流效率，降低貿(mào)易成本，并且還可以在一定程度上減少貿(mào)易摩擦。而海外倉(cāng)的建設(shè)具體可以從以下幾點(diǎn)著手：首先，要對(duì)海外倉(cāng)建設(shè)進(jìn)行合理布局，可以利用政策指導(dǎo)、基金扶持等形式支持和引導(dǎo)跨境電商企業(yè)、物流企業(yè)等相關(guān)企業(yè)主體在跨境電商主要出口國(guó)、“一帶一路”沿線國(guó)家建立相應(yīng)的海外倉(cāng)。而在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中可以優(yōu)先選擇公共性海外倉(cāng)，這是因?yàn)樽越ㄐ院Ｍ鈧}(cāng)需要投入的資金較多且管理難度大，而公共性海外倉(cāng)相對(duì)較低。其次，要逐步優(yōu)化海外倉(cāng)的綜合服務(wù)功能，推動(dòng)海外倉(cāng)資源的進(jìn)一步整合，發(fā)展集物流、輕加工、融資信用擔(dān)保、售后服務(wù)等于一體的服務(wù)體系，同時(shí)，還要不斷拓展其增值服務(wù)功能，這不僅能夠滿足跨境電商發(fā)展的實(shí)際需求，還可以為一般貿(mào)易提供備貨、倉(cāng)儲(chǔ)、融資等服務(wù)支持。最后，要提高海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)管理的信息化水平，強(qiáng)化海外倉(cāng)系統(tǒng)、電商平臺(tái)以及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)、采購(gòu)、儲(chǔ)存、交易、售后等相關(guān)信息統(tǒng)一管理，最終形成高效供應(yīng)鏈體系。

（三）創(chuàng)新線上線下融合發(fā)展

目前，新技術(shù)、新模式正在進(jìn)一步對(duì)各行各業(yè)進(jìn)行重塑，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)面臨著巨大的轉(zhuǎn)型壓力，而推動(dòng)信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展也成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的主要方向?；诋?dāng)前的發(fā)展背景，對(duì)于中小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以在原有線下資源的基礎(chǔ)上，與跨境電商平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，利用跨境電商平臺(tái)向全球推廣、銷售本企業(yè)的產(chǎn)品，以此向海外買(mǎi)家展示、推廣、營(yíng)銷、銷售產(chǎn)品及企業(yè)品牌，從而挖掘出更多的國(guó)際貿(mào)易合作機(jī)會(huì)，拓展自身在國(guó)際市場(chǎng)中的銷售渠道。而對(duì)于大中型企業(yè)而言，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)，可以利用自建的電商平臺(tái)或是在第三方平臺(tái)線上店鋪開(kāi)拓跨境電商業(yè)務(wù)，開(kāi)展以國(guó)際市場(chǎng)終端需求為中心的網(wǎng)絡(luò)化、柔性化、定制化的生產(chǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，我國(guó)正處在跨境電商發(fā)展旺盛期，通過(guò)跨境電商促進(jìn)了我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)水平、各層次企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平等方面的提高。為謀求跨境電商在國(guó)際貿(mào)易中的進(jìn)一步發(fā)展，還需要促進(jìn)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力提升，加大海外倉(cāng)建設(shè)力度，以及創(chuàng)新線上線下融合發(fā)展。