嚴(yán) 爽
(浙江科技學(xué)院 外國語學(xué)院,杭州 310023)
2020年初的新冠病毒疫情迫使學(xué)校開展網(wǎng)上教學(xué),在這個實踐過程中,主要有網(wǎng)絡(luò)在線課程、網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、電視空中課堂等四種典型的在線教學(xué)形式[1]。網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)可用于知識性課程講解過程,但在師生互動討論環(huán)節(jié)則略顯不足。互動性建構(gòu)主義理論[2]認(rèn)為,學(xué)習(xí)發(fā)生在建構(gòu)知識的過程中,合作促進(jìn)了互動;個人所理解的知識在個人行為與環(huán)境作用下產(chǎn)生互動,個人的思考與學(xué)習(xí)環(huán)境相互促進(jìn)。個人的知識結(jié)構(gòu)內(nèi)核,是在社會與文化背景下,在必要信息的幫助下,在與他人(包括教師、學(xué)習(xí)伙伴)的互動過程中獲得的[3]。而語言產(chǎn)出是一個意義重構(gòu)過程,大腦對語言系統(tǒng)的演算組織越好,重構(gòu)越快,語言流利性越高[4]。作為數(shù)字時代的學(xué)習(xí)理論,聯(lián)通主義把學(xué)習(xí)看成一個互動的復(fù)雜系統(tǒng)[5],學(xué)習(xí)不只是記憶內(nèi)容,而是學(xué)習(xí)者參與創(chuàng)建、分享的過程。學(xué)習(xí)者需要建立自己的知識背景、經(jīng)驗與學(xué)習(xí)內(nèi)容之間的連接[6]。聯(lián)通主義是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的本體論[7],社群化學(xué)習(xí)將成為這個時代的成人學(xué)習(xí)新方式[8]。因此,英語作為一門語言技能課程,在網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)基礎(chǔ)上,以線上討論組的形式營造一個運用英語交流討論的語境,鼓勵學(xué)生分享信息內(nèi)容及表達(dá)自己的思想見解,是促進(jìn)學(xué)生語言認(rèn)知和思維發(fā)展的良好途徑。
在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代,互聯(lián)網(wǎng)被用于重構(gòu)教育的組織體系和服務(wù)體系[9];然而線上學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中,教與學(xué)的時空分離會導(dǎo)致社會臨場感與教學(xué)臨場感的天然缺失。為使學(xué)生獲得高度參與的個性化學(xué)習(xí)體驗,教師需要在教學(xué)過程中提供及時、動態(tài)的教學(xué)支架支持[10]。有研究者將博客和網(wǎng)絡(luò)錄音系統(tǒng)結(jié)合起來,建立語音博客用于英語口語訓(xùn)練,可操作且有效[11]。然而從傳播方式來看,博客在線空間更像一個表演者的舞臺,屬一對多的交流模式,難以形成討論氛圍。圍觀者大多保持習(xí)慣性沉默,偶爾發(fā)布片語只詞的評價,表演者難以得到及時反饋,并不適合個體間有多輪互動的口語交流。李陸云[12]嘗試搭建基于播客技術(shù)的線上學(xué)習(xí)與課堂線下教學(xué)的混合式教學(xué)實踐,豐富了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的情感體驗,減緩了學(xué)生的焦慮或緊張情緒,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)者的自我認(rèn)同感??梢?網(wǎng)絡(luò)交流平臺確實是語言教學(xué)活動的另一個可用空間,而選擇何種平臺和交流方式能夠有效促進(jìn)學(xué)生的在線學(xué)習(xí),是本研究要關(guān)注的重點。
本研究關(guān)注如何在直播教學(xué)過程中提升學(xué)生的課堂參與度?,F(xiàn)有的釘釘直播課堂中,師生間存在空間上的隔離感,缺乏傳統(tǒng)課堂面對面的直接交流。請學(xué)生連麥總有十秒左右的延時,且一次只能請一名學(xué)生連麥,遠(yuǎn)不像課堂發(fā)言那樣銜接順暢,因此,直播課堂很容易變成講座模式:即教師在屏幕前連續(xù)講課,最后留一段時間集中回答學(xué)生提問,學(xué)生聽懂即止,缺乏互動和深入討論。但語言學(xué)習(xí)與知識積累型課程不同,涉及人的認(rèn)知發(fā)展過程。以教師為主的講座式授課方式,不利于學(xué)生把語言知識轉(zhuǎn)化為交流能力。思維左右著語言的發(fā)展,語言是典型的思維活動輸出產(chǎn)物。課堂互動討論目的在于調(diào)動學(xué)生思維,積極參與課程內(nèi)容。因此,在網(wǎng)課模式下,學(xué)生的發(fā)言、互動和討論在很大程度上決定著語言課程的學(xué)習(xí)效果。
傳統(tǒng)的線下課堂是師生共享的時空環(huán)境,一堂課上也不可能安排所有學(xué)生發(fā)言,顯然,連麥并不是提升網(wǎng)課學(xué)生參與度的首選,而把全班學(xué)生分成幾個討論組同時開展在線討論,效果更好。網(wǎng)絡(luò)課上,學(xué)生獨自在家,面對屏幕上的老師和課件學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)伙伴和氛圍;而4~6人的討論組,便于學(xué)生開展合作學(xué)習(xí)。語言的使用不是孤立的行為,語言的有效學(xué)習(xí)需要與他人的合作[13],安排討論組任務(wù)有助于學(xué)生在合作、協(xié)作過程中發(fā)展語言應(yīng)用能力。線下課堂的分組討論還可能因為空間的限制而互相干擾,線上討論組則完美避開了這個問題。它不是一個眾目睽睽的大環(huán)境,學(xué)生更能放松下來。討論組內(nèi)學(xué)生發(fā)出的語音消息可以隨時撤回,對發(fā)言的準(zhǔn)確性要求有所降低,從而緩解緊張與焦慮心理。討論組內(nèi)學(xué)生的發(fā)言內(nèi)容按照時間順序排列記錄,釘釘還提供語音轉(zhuǎn)文字功能,便于其他成員查看,也便于教師考核管理。
學(xué)生發(fā)言的形式,筆者認(rèn)為應(yīng)鼓勵學(xué)生盡量采用語音消息形式,雖然以往研究多數(shù)采用電子文本形式,如張海森[14]的思路是以閱讀促進(jìn)思考,要求學(xué)生先做口頭表達(dá),再完善整理成文本消息在群里交流,旨在鍛煉學(xué)生的組詞造句能力。筆者擔(dān)心的是,學(xué)生將思考直接整理成書面文字,跳過口頭陳述環(huán)節(jié)。因為書面文字可反復(fù)修正或調(diào)整語序,會降低任務(wù)難度,而語音消息沒法臨時調(diào)換語序,更直接地反映學(xué)生的思維過程,且挑戰(zhàn)學(xué)生的應(yīng)變力和即時反應(yīng)力,更接近面對面場景的交流體驗。因此,語音消息成為本研究的首選交流方式??谡Z是思維轉(zhuǎn)換成語言的線性的即時的產(chǎn)物,是交流能力的直接體現(xiàn)??谡Z交流活動能促使學(xué)生運用所學(xué)語法和詞匯來建構(gòu)語義,這一努力建構(gòu)的過程正是目的語思維模式的培養(yǎng)過程。
討論組的活動內(nèi)容來自教師根據(jù)課堂內(nèi)容布置的口語任務(wù),有段落朗讀、20 s回答問題、1 min觀點陳述、5 min視頻會議討論、2 min小組總結(jié)等。學(xué)生主要以語音消息形式參與發(fā)言,逐步熟悉并深入話題,這樣有助于拓展學(xué)生的思維深度和廣度。為促進(jìn)溝通,消除“聽錯”造成的誤解,每位討論組成員在本次任務(wù)完成后要以電子文本形式總結(jié)自己的發(fā)言內(nèi)容,將其發(fā)到組里,這一方面是為了方便總結(jié)、匯報討論結(jié)果,另一方面也可鍛煉學(xué)生的書面語言組織能力。為鼓勵學(xué)生多參與發(fā)言和討論,對學(xué)生的課程綜合評價,也與學(xué)生的網(wǎng)上發(fā)言數(shù)量和質(zhì)量相關(guān)聯(lián),網(wǎng)絡(luò)記錄隨時可核查。每次直播課的討論組任務(wù)盡量安排兩次以上,不需要占用過長時間,但要求每名學(xué)生回應(yīng)且留下發(fā)言記錄,目的是改變單一的直播授課節(jié)奏。討論組的方式為每名學(xué)生提供多次互動發(fā)言機(jī)會,旨在為學(xué)生相對單調(diào)的直播學(xué)習(xí)增添參與感,嘗試與同學(xué)在線互動、合作、分享的過程,從而增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)知臨場感和現(xiàn)場參與感。
本研究旨在考察釘釘直播教學(xué)模式下增加了討論組任務(wù),能否彌補(bǔ)學(xué)生課堂參與度的不足,能否增強(qiáng)學(xué)生的教學(xué)與認(rèn)知臨場感,能否促進(jìn)學(xué)生的語言思維,以及考察在線討論組與傳統(tǒng)課堂討論發(fā)言的差異。
本研究的被試者為來自普通高校非英語專業(yè)的大一學(xué)生,共計47人,一起上過一學(xué)期的線下課程,彼此熟識,因疫情影響而居家上網(wǎng)課,持續(xù)時間約三個月。網(wǎng)課安排為釘釘直播課,前兩周師生互動是連麥或群留言方式,頗感受限,于第三周起增設(shè)討論組作為師生互動、生生互動的補(bǔ)充。因疫情造成的線上授課屬臨時安排,本研究未能涵蓋較多專業(yè)和年級的學(xué)生,有所缺憾。
在8個討論組,共24次課的聊天記錄中,語音留言居多,電子文本次之,聊天內(nèi)容包括完成任務(wù)、提問、回應(yīng)點評、與成員聊天、插話、求助等多種形式。觀點討論類任務(wù)完成后,每組需派代表在班級釘釘群以語音留言形式匯報本組的討論結(jié)果。每月末統(tǒng)計時,每個討論組內(nèi)的語音留言長度都超過40人次,每名學(xué)生在每次課上發(fā)言至少2次以上,大部分學(xué)生4次以上,學(xué)生間的討論有多輪互動,課堂發(fā)言參與度增加,明顯高于班級上一個學(xué)期的線下課堂。
通過對學(xué)生的電話訪談發(fā)現(xiàn),學(xué)生挺在意釘釘軟件的記錄功能,由于討論組發(fā)言視作網(wǎng)課考勤的一部分,學(xué)生即使回答不出內(nèi)容也會發(fā)聲,以證明自己在聽網(wǎng)課,這確實降低了學(xué)生上網(wǎng)課開小差的概率。增設(shè)討論組任務(wù)后,學(xué)生們?yōu)榱藨?yīng)對隨時可能出現(xiàn)的發(fā)言要求,加之在網(wǎng)課學(xué)習(xí)時必須及時給予反饋,同伴會聽到自己的發(fā)言,教師會點評記錄自己參與討論的情況等,于是對待網(wǎng)課會更認(rèn)真。由于成員可隨意回放語音以幫助理解,發(fā)言者也可以撤回重發(fā)以修正錯誤,這在客觀上增加了容錯率,原本線下課堂時學(xué)生所承擔(dān)的類似“面對全班同學(xué)說話、大家都等著看著、說錯了失面子難為情”的心理壓力,在線上討論時就降低了很多。并且討論組內(nèi)只有數(shù)名成員,互相認(rèn)識,小環(huán)境相對輕松,學(xué)生更愿意用語音發(fā)言??梢?討論組形式更包容,鼓勵了學(xué)生參與互動的積極性,激發(fā)了學(xué)生的表現(xiàn)力,也增強(qiáng)了教學(xué)臨場感。
學(xué)生的語音留言為其他成員提供了參考學(xué)習(xí)的樣本,大多數(shù)學(xué)生會去聽組內(nèi)成員的語音留言,有些是出于好奇,有些是為自己的發(fā)言作預(yù)熱準(zhǔn)備。學(xué)生在整理思路時,“搜腸刮肚”想不出需要用的詞匯,借助手機(jī)查字典的情況時常出現(xiàn)。有些學(xué)生的發(fā)言是邊想邊說,會被個別表達(dá)卡住。有些學(xué)生是借助寫作完成口語任務(wù),會寫成文字念出來,雖然這種做法并不被鼓勵,但至少能幫他們完成交流任務(wù)。至于這個習(xí)慣的糾偏,筆者建議學(xué)生先整理思路,試說一次,可以記錄關(guān)鍵詞與要點,但不建議寫下完整句。目的是希望加快學(xué)生從思考到口頭闡述的過程,逐漸過渡到邊思考邊陳述。如果在這個過程中還加入文字整理,不利于培養(yǎng)學(xué)生自發(fā)的直接表達(dá)的口語習(xí)慣。書面的整理可以放在口語之后,而不是之前。
在口語2 min總結(jié)時,有學(xué)生在多次練習(xí)后,總結(jié)出了分層次陳述的辦法,既充實了內(nèi)容,又理清了思路,口語提高較快。有學(xué)生認(rèn)為釘釘軟件的語音轉(zhuǎn)文字功能不錯,準(zhǔn)確率高,提高了交流效率。學(xué)生互動最熱鬧的是5 min組內(nèi)視頻會議討論,6名學(xué)生同時在線見面交流,沒有組間干擾,無論是從參與人次還是發(fā)言總時長來看都比傳統(tǒng)線下課堂明顯增多。教師可隨時加入學(xué)生討論組的會議,及時給出反饋點評,抽查各組討論情況。不足之外是多人視頻會議難以在班級大群匯報展示,這個任務(wù)在線下課堂開展更方便,現(xiàn)場的氣氛會更好,但是學(xué)生的參與人數(shù)少于線上數(shù)倍,也是明顯的缺點。可見,討論組為學(xué)生提供了語言輸出的端口,教學(xué)任務(wù)的布置有助于鍛煉學(xué)生語言思維。
純網(wǎng)課只是疫情期的應(yīng)急方案,網(wǎng)課的新鮮感與磨合期總會過去,學(xué)生會逐步適應(yīng)網(wǎng)課模式,也會產(chǎn)生倦怠情緒。直播課上師生之間畢竟隔著網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定會帶來時滯與隔閡,比面對面交流更耗費心力。單一的直播課容易讓學(xué)生疲乏,如果沒有互動,學(xué)生感受不到教師,教師感受不到學(xué)生,隔著屏幕的交流濾掉了很多信息。在直播網(wǎng)課中引入討論組模式的初衷,是為了構(gòu)建相應(yīng)的教學(xué)支架,增強(qiáng)語言類課程的交互性,引導(dǎo)學(xué)生與他人互動、建構(gòu)意義、表達(dá)思想。隨著任務(wù)的開展,筆者發(fā)現(xiàn)線上討論與傳統(tǒng)課堂相比有如下優(yōu)勢。
討論組任務(wù)提高了學(xué)生的參與率,每種任務(wù)學(xué)生的參與人次都比傳統(tǒng)課堂多。例如朗讀任務(wù)能促進(jìn)學(xué)生的記憶理解,屬語言類網(wǎng)課學(xué)生的基礎(chǔ)訓(xùn)練,布置為討論組任務(wù)后,成了不可濫竽充數(shù)的個人任務(wù),完成率顯而易見。20 s回答問題的難度不大,大多是課文相關(guān)問題,在傳統(tǒng)課堂上也只能請幾名學(xué)生作答,大部分學(xué)生做聽眾,甚至因為坐得太遠(yuǎn)而聽不清同學(xué)的回答。而討論組的線上方式使得參與回答的學(xué)生數(shù)量成倍增加。
線上討論與課堂相比的優(yōu)勢在于時間軸的改變,網(wǎng)絡(luò)討論組為多名學(xué)生同時發(fā)言提供了可能,學(xué)生參與發(fā)言的機(jī)會明顯增多。每名學(xué)生僅面對組內(nèi)的5位聽眾,軟件按照時間順序排列語音消息,這與傳統(tǒng)教室課堂相比是一個明顯的優(yōu)勢。與線下課堂討論不同的是,學(xué)生無須輪流等待,而是各自發(fā)言,節(jié)約了時間,平臺記錄并呈現(xiàn)消息,學(xué)生只要在規(guī)定時間段內(nèi)完成陳述,有條理、有邏輯,就能夠得到組員認(rèn)同。釘釘平臺的好處在于構(gòu)建了不受時空限制的音頻、視頻、文本、文件的免費交流平臺,通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了要求學(xué)生用語音留言交流的語境,并且如實記錄,也便于考核。
傳統(tǒng)線下課堂上話語轉(zhuǎn)瞬即逝,為了鼓勵學(xué)生發(fā)言,教師一般不插話,不打斷學(xué)生,學(xué)生發(fā)言結(jié)束后,教師點評完全依賴回憶,信息缺失較多?;胤裴斸斊脚_上的語音流,有助于發(fā)言的學(xué)生改正錯誤,有助于聽講的學(xué)生改正可能產(chǎn)生的誤解,也便于聽力基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生多聽幾次,幫助理解。教師可以選擇把評價發(fā)布在群里還是僅發(fā)給被評價者個人,照顧了學(xué)生的自尊心,既改正錯誤又不失面子。組員可以通過查找消息的方法查詢到每人按時間排列的發(fā)言記錄,進(jìn)行縱向比較,看看各自的口語有無進(jìn)步,這既方便教師對學(xué)生評價,也便于學(xué)生自我評價。平臺對學(xué)生口語練習(xí)過程中的語音資料進(jìn)行保存與利用,為教學(xué)研究提供了語料。
討論組是教師和學(xué)生共建的成員間多向交流的網(wǎng)絡(luò)空間,群成員同為信息發(fā)布者和信息接納者。群成員間可進(jìn)行多回合的互動,創(chuàng)建線上的語言學(xué)習(xí)、語音交流的環(huán)境,構(gòu)建一個學(xué)習(xí)共同體。群成員在群內(nèi)或者私下里開展文字、語音、視頻等多種媒體形式的交流與資源共享。
本研究有其局限性:參與試驗的學(xué)生人數(shù)不夠多,試驗持續(xù)時長有限,有待更持久更廣泛的教學(xué)實踐來證實。但是就此次實踐結(jié)果來看,討論組確能有效增加學(xué)生的課堂口語參與度,增強(qiáng)教學(xué)臨場感,節(jié)約課堂時間,提高學(xué)習(xí)效率,同時為評價反饋提供便利。誠然,線上討論的方式難以鍛煉學(xué)生的公眾演講能力,也沒法進(jìn)行小組表演等現(xiàn)場合作活動,氛圍上遜色于課堂教學(xué),但其優(yōu)勢不容忽視。這種線上交流方式增強(qiáng)了學(xué)生的網(wǎng)課參與度,是線上直播教學(xué)的有益補(bǔ)充,也可以用作線下課堂授課時的輔助教學(xué)工具,為混合式教學(xué)提供便利。疫情之后,單一的線下教學(xué)時代已經(jīng)過去,一個全新的線上線下混合教學(xué)的時代已經(jīng)到來,這正是未來教育發(fā)展的方向。