余樂山

“新”與“舊”的跨越，

“冰”與“火”的交融

今天的你，一定不會對新媒體這個詞感到陌生，但是要講明白新媒體到底是什么，相信你也會陷入迷茫?？赡艽蟛糠秩藭研旅襟w狹義地理解為某個新媒體平臺，如知乎、微信公眾號、微博……

事實上，我們很難根據(jù)平臺來判斷媒體的新與舊。如從前的博客紅極一時，現(xiàn)在以長文博客形式存在的媒體的生命周期可以說已經到達了終點，但我們有了“隨時隨地發(fā)現(xiàn)新鮮事”的微博。因此，具體的媒體平臺可能會消失，但媒體本身并不會消失，只會以新的形式帶來新的發(fā)展。

“新媒體”分為“新”“媒體”兩個部分，“媒體”就是傳播跟交流信息的載體，那么“新”如何解釋呢？可以從三個維度來理解：一是時間性，時間上更為接近現(xiàn)在的媒體，如網絡相當于電視;二是技術性，技術上更新的媒體，如視頻相當于報紙;三是社會性，社會革新，如以前只有官方媒體才能發(fā)布信息，現(xiàn)在所有網民都可以在各種媒體平臺上發(fā)布信息。新媒體工作其本質還是媒體，而傳播的媒介主要還是以文字、語音、圖片、視頻為主。

·知識點·

新媒體：新媒體是利用數(shù)字技術，通過計算機網絡、無線通信網、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和服務的傳播形態(tài)。從空間上來看，“新媒體”特指與“傳統(tǒng)媒體”相對應的，以數(shù)字壓縮和無線網絡技術為支撐，利用其大容量、實時性和交互性，可以跨越地理界線最終得以實現(xiàn)全球化的媒體。新媒體是以數(shù)字信息為基礎，以互動傳播為特點，具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體。以微信平臺為例，現(xiàn)如今，微信的一些營銷種類和方式日新月異，如果你抓住了用戶的一個消費點或者一點好奇心，你的平臺或多或少都會給你帶來收益。

“冰”與“火” ——曾有一篇帖子這樣形容現(xiàn)如今的新媒體行業(yè)?！盎稹薄獰峄鸪斓闹辈ァ⒍桃曨l;“冰”——無人問津、停更轉型的公號自媒體。

新媒體行業(yè)正在經歷兩大方向性的變革，一個是內容創(chuàng)作者群體，一個是內容分發(fā)形式。內容創(chuàng)作的門檻越來越低、內容分發(fā)的形式越來越豐富，這些都是基于技術迭代和商業(yè)需求逐漸衍生出來的，而新媒體的從業(yè)者、內容表達、經營策略、盈利模式、發(fā)展趨勢也在悄然發(fā)生變化……

首先，從新媒體人的初次來看，體現(xiàn)為從“文人”到“商人”的變化。曾經，很大一部分新媒體從業(yè)者都懷抱著對文字的熱愛，渴望用文字創(chuàng)造社會價值的同時實現(xiàn)人生理想。但隨著商業(yè)化的進一步繁榮以及互聯(lián)網的沖擊，加之疫情的影響，商業(yè)平衡點成了更多新媒體人以及新媒體企業(yè)的追求。其次，新媒體的內容也發(fā)生著巨大變化，主要是從圖文到視頻，再到直播。隨著5G的到來，用戶需求也在發(fā)生著實質性的變化，內容創(chuàng)作者也更為多元化。誰能做出好的產品去滿足各方訴求，誰就有可能成為行業(yè)的“獨角獸”。

除此之外，隨著新媒體形式的豐富，新媒體對人才的技能要求也越來越高。復合型的新媒體人才更受歡迎，即既要追得了熱點，也要寫得了軟文，還要玩得轉運營，還得會拍短視頻。生產優(yōu)質內容的新媒體人才仍然短缺，擁有一項核心技能，兼顧其他非必要技能，將會使你的核心競爭力進一步增強。

另外，從自營到平臺的轉變也是新媒體行業(yè)的一大變化。創(chuàng)建好平臺，由廣大創(chuàng)作者來創(chuàng)作、運營的模式，比起以前的模式，安全邊界和盈利空間更大。新媒體對我們個人能夠做到更加的細分，面向個人，個人可以通過新型媒體制定自己的需求，并且每個人都可以當信息的傳播者，與以往人們只能被動地接受媒體發(fā)布的信息有巨大區(qū)別。所以新媒體能受到不同階級不同年齡段人的青睞。

新媒體是“人與人之間的傳播”，這句話出自美國的《連線》雜志，全面體現(xiàn)了新媒體的特點。

中國新媒體行業(yè)四大門戶

知名的新媒體公司有傳統(tǒng)的四大門戶：騰訊、新浪、網易、搜狐。它們集納了新聞、娛樂、社會、時政等多種門類的新聞咨詢。不同的公司根據(jù)自身的戰(zhàn)略發(fā)展需要延伸出視頻產品（如騰訊視頻、搜狐視頻）、社交媒體（微博）等不同的細分產品，而這些細分產品也可以稱作新媒體。

新新媒體：知乎、抖音、快手、今日頭條等都算是新媒體公司的知名產品。

新媒體行業(yè)的主要產業(yè)鏈：

①內容發(fā)布者（傳播信息并提供交流信息的互聯(lián)網平臺：公眾號、今日頭條、抖音等）

②內容提供者（依托互聯(lián)網平臺進行內容創(chuàng)作的作者：個人、機構自媒體）

③內容消費者（讀者）

④廣告主（個人、機構廣告主）

⑤促進者（服務于前三者）

新媒體行業(yè)的盈利模式——

以抖音為例

回想一下，課間、睡前、等公交時的你是不是已經習慣了打開抖音？短視頻帶來了新媒體行業(yè)的新活力，對行業(yè)的拉新作用明顯。

根據(jù)2019年的數(shù)據(jù)，短視頻市場中，抖音短視頻、快手位列第一梯隊，用戶滲透率為54.2%;西瓜視頻、火山小視頻為第二梯隊，用戶滲透率為21.9%。字節(jié)跳動已經隱隱成了中國互聯(lián)網巨頭，在線上人口紅利衰退的背景下，其憑借著資訊分發(fā)和短視頻領域兩條腿趟出了一條前無古人后難有來者的新路。

不知道大家會不會關注一個問題，那就是，抖音這樣的平臺是如何賺錢的？

抖音只是一個新媒體平臺，人人都可以成為其內容的創(chuàng)作者。因此，在抖音APP內，產品內容主要由創(chuàng)作者提供，而平臺的運營者主要負責平臺的管理和推廣，如何讓更多人了解、使用抖音，并成為深度用戶成了這個平臺發(fā)展的關鍵。

隨著抖音用戶的逐漸增加，它的用戶種類大體被分為了四類。

第一類是優(yōu)質內容的創(chuàng)作者。這類用戶群體往往擁有很多粉絲，能夠創(chuàng)作出許多優(yōu)質的內容。

第二類是追隨者。這類用戶群體也有表達自己的欲望，也想去展示自己的一些作品，所以他們會向那些抖音大咖學習，也會去參與一些挑戰(zhàn)話題。

第三類是內容的傳播者。這類用戶比較活躍，對于一些內容比較好的視頻，他們非常樂于傳播和分享。

第四類是內容的消費者。他們上抖音僅僅是為了休閑娛樂，僅僅是消費內容。

其實，大多數(shù)的我們應該屬于第四類人。

抖音的產品變現(xiàn)方式主要有：對那些擁有百萬粉絲的明星大咖來說，隨隨便便接一個廣告可能就會有不菲的廣告費用。而那些普通的抖音用戶，他們根據(jù)自己的粉絲數(shù)量也可以接廣告或者做直播以實現(xiàn)他們作品的變現(xiàn)。所以，以抖音為例，其主要運營模式如下。

1.內容定位（抓住用戶）——先要明確平臺使用主體客戶是誰，以便有針對性地創(chuàng)作視頻內容。

2.內容發(fā)布（內容創(chuàng)作）——由用戶創(chuàng)作并發(fā)布視頻。很多平臺都出臺政策鼓勵優(yōu)質內容創(chuàng)作，通過優(yōu)質內容來爭奪用戶注意力，拓展平臺優(yōu)勢。如今日頭條提出了“千人萬元”補貼計劃;騰訊新聞提出了“芒種計劃”，全年補貼共計2萬元;百度新聞推出了百家號，提供面向內容創(chuàng)作者的分成;UC瀏覽器推出UC訂閱號，并推出了“媒體賦能計劃”和“W+量子計劃”;一點資訊則推出了“創(chuàng)作者獨享”政策。

3.推廣運營（平臺管理和推廣）——由平臺運營中心根據(jù)用戶喜好研究推廣策略。

4.變現(xiàn)。這樣，一個短視頻就完成了它的使命。

新媒體行業(yè)的運營部？

幾乎每個互聯(lián)網公司都設置了新媒體運營這個崗位，但實際上，很多人對這個崗位充滿了誤解，認為這個崗位純屬是“打雜的”——既沒有發(fā)展空間，也沒有技術含量。

可能入行后很久，都不知道自己除了寫好文案，還能做什么，該去學什么，該積累哪方面的經驗。

所以，新媒體運營，都干哪些活？

在很多人的眼里，新媒體運營是這樣的：天天寫文章，卻學不到有用的東西;對能力的要求不高（會玩微博、能寫公眾號、愛逛貼吧的，就能干這個）。

結合一些招聘信息及崗位要求，我把新媒體運營的工作內容總結如下。

首先是執(zhí)行，一般都需要負責公眾號日常，活動內容的選題、撰稿與發(fā)布;

其次是用戶，你需要通過一些方法、途徑去喚醒用戶，促使粉絲量增長，并轉化用戶，提高黏性，且在這個過程中去尋找新用戶。

最后是維護，主要是優(yōu)化改進層面。你可能需要完善服務號的功能，制訂投放計劃去提高平臺的關注度。真正圍繞用戶的核心需求去深度挖掘，去提升每個用戶的價值。