田秀娟

（江西財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江西 共青城 332020）

人工智能技術(shù)的發(fā)展給傳媒行業(yè)帶來(lái)了巨大變革，在新聞傳播手段、新聞內(nèi)容生產(chǎn)方式等方面發(fā)揮了重要作用。媒體在享受著技術(shù)帶來(lái)的紅利同時(shí)，技術(shù)的運(yùn)用也導(dǎo)致新聞倫理失范問(wèn)題日趨嚴(yán)重，如價(jià)值誤導(dǎo)、內(nèi)容低俗、虛假新聞層出不窮等。為了營(yíng)造一個(gè)風(fēng)清氣正的和諧社會(huì)，國(guó)家已在努力健全相關(guān)法律法規(guī)懲戒不良行為，同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德倫理教育，維護(hù)傳統(tǒng)新聞倫理價(jià)值也應(yīng)一起踐行。

一、人工智能與新聞倫理

人工智能是借助計(jì)算機(jī)研究人類智能活動(dòng)的規(guī)律，并將其用于模擬、延伸和擴(kuò)展人類智能，在新聞內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要作用。比如，內(nèi)容解析和標(biāo)記技術(shù)，通過(guò)搜索全網(wǎng)，自動(dòng)對(duì)不同內(nèi)容進(jìn)行主題分類，之后將其發(fā)送給不同記者，從而工作效率大大提高；觀點(diǎn)識(shí)別，人工智能自動(dòng)捕捉用戶看到文章時(shí)所產(chǎn)生的情緒，從而準(zhǔn)確及時(shí)掌握用戶反饋；知識(shí)可視化，內(nèi)容圖表化等多樣表達(dá)方式讓用戶更好理解知識(shí)；機(jī)器人寫作，機(jī)器人基于大數(shù)據(jù)根據(jù)算法自動(dòng)生成稿件，瞬時(shí)輸出分析和研判，并迅速推送至用戶。目前，人工智能已成為了傳媒業(yè)標(biāo)配，給傳媒業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

在朗勁松和初廣志編撰的《傳媒倫理學(xué)導(dǎo)論》中指出，新聞倫理屬于職業(yè)倫理的一種，是指從事采訪、報(bào)道、編輯、出版、播放、經(jīng)營(yíng)、管理等新聞信息傳播活動(dòng)的人們?cè)陂L(zhǎng)期的職業(yè)實(shí)踐中形成的調(diào)整相互關(guān)系的行為規(guī)范。筆者認(rèn)為，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞倫理規(guī)范的是新聞從業(yè)者和新聞媒體的行為，人工智能時(shí)代，由于傳播主體、互動(dòng)主體以及傳播內(nèi)容的泛化，新聞倫理規(guī)范對(duì)象不只是局限于新聞從業(yè)者，還應(yīng)有更廣泛的外延，應(yīng)包含所有參與傳播活動(dòng)的公眾，比如算法新聞中的技術(shù)工作者和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方和用戶。

二、人工智能時(shí)代新聞倫理教育的使命

人工智能技術(shù)的運(yùn)用一方面使人類的生活更舒適、便捷，另一方面基于大數(shù)據(jù)分析個(gè)人消費(fèi)、上網(wǎng)習(xí)慣、收入狀況等隱私內(nèi)容，形成了“算法殺熟”等現(xiàn)象，加劇了社會(huì)不公平，同時(shí)人類的隱私權(quán)進(jìn)一步被侵犯。人工智能加之其他新聞傳播技術(shù)手段的運(yùn)用，使得整個(gè)傳媒行業(yè)處于激烈變革之中。新聞傳播的主客體發(fā)生了改變，從職業(yè)新聞?wù)哐诱怪了袇⑴c傳播的公眾，與此同時(shí)，傳播手段和傳播形態(tài)也越來(lái)越多樣化，如大數(shù)據(jù)傳播、視頻直播、網(wǎng)紅傳播等，人肉搜索、侵犯他人隱私和名譽(yù)、違背公序良俗、媒介審判、娛樂(lè)至死等行為觀念，踐踏著人類尊嚴(yán)，消解了新聞傳播的專業(yè)主義理念。新聞倫理意識(shí)正在弱化，新聞倫理價(jià)值的重要性也正在下降。如何應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，筆者認(rèn)為新聞倫理教育不可缺失。

（一）樹(shù)立以人為本的職業(yè)理念

新聞傳播學(xué)科帶有強(qiáng)烈人文精神屬性，屬于上層建筑范疇，新聞機(jī)構(gòu)以滿足受眾知情權(quán)為天職，在傳播活動(dòng)中，應(yīng)遵守公眾利益至上原則，尊重個(gè)人隱私、關(guān)愛(ài)青少年和普遍服務(wù)公眾，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。傳播理念核心為以人為本，即以人為根本，以尊重人的尊嚴(yán)、實(shí)現(xiàn)人的權(quán)利、滿足人的物質(zhì)和精神需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有重大意義?；谌斯ぶ悄艿乃惴ㄐ侣?，其推送的內(nèi)容由新聞從業(yè)者生產(chǎn)，能否做是技術(shù)問(wèn)題，該不該做、如何做涉及倫理問(wèn)題。新聞媒體提供內(nèi)容，算法推送新聞。所以，人工智能新聞的根本還是新聞從業(yè)者，新聞從業(yè)者應(yīng)樹(shù)立以人為本的理念，將人文關(guān)懷根植于心。此外，教育還應(yīng)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為前行方向，以我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為核心，引導(dǎo)生產(chǎn)符合時(shí)代氣息的健康文化產(chǎn)品，同時(shí)再把這種理念延伸至傳媒相關(guān)領(lǐng)域。

（二）培養(yǎng)新聞學(xué)子形成正確的新聞倫理觀

由于當(dāng)下傳播環(huán)境、傳播系統(tǒng)和傳播文化的變化，新聞倫理失范現(xiàn)象頻發(fā)，尤其在新媒體上表現(xiàn)明顯，如2018 年4 月初，今日頭條平臺(tái)因嚴(yán)重違反了廣告法而被暫時(shí)叫停。在利益的驅(qū)使下，很多網(wǎng)站視法律法規(guī)的限制而不顧，為了博取眼球賺取點(diǎn)擊率，對(duì)違規(guī)的言論聽(tīng)之任之，無(wú)法肩負(fù)起監(jiān)管的責(zé)任，對(duì)社會(huì)風(fēng)氣造成了惡劣影響。作為職業(yè)新聞人應(yīng)帶頭堅(jiān)守新聞倫理，承擔(dān)起把關(guān)人的責(zé)任。新聞學(xué)子是職業(yè)新聞人的生力軍，大學(xué)畢業(yè)后將就職于傳媒界各領(lǐng)域之中。大學(xué)時(shí)期是新聞學(xué)子們形成新聞倫理價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)刻，當(dāng)下媒體正處在激烈變革之中，技術(shù)催生出很多傳播新手段、新形態(tài)，同時(shí)也造成了很多虛假新聞、低俗新聞、價(jià)值偏差等問(wèn)題。我國(guó)目前法律法規(guī)的制定和監(jiān)管還不夠完善，新聞學(xué)子們極容易被引導(dǎo)走偏，最終造成傳統(tǒng)的倫理價(jià)值觀被消解。因此，培養(yǎng)新聞學(xué)子正確的倫理價(jià)值觀應(yīng)是新聞倫理教育的使命之一。

（三）加強(qiáng)公眾新聞倫理意識(shí)和媒介素養(yǎng)

傳統(tǒng)媒體環(huán)境下的新聞倫理教育對(duì)象只是新聞從業(yè)者，在人工智能環(huán)境下，新聞倫理不僅與新聞從業(yè)者有關(guān)，還與技術(shù)開(kāi)發(fā)者、平臺(tái)提供者以及用戶密切相關(guān)。營(yíng)造健康的媒體環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，需要全社會(huì)共同努力，在加強(qiáng)媒體從業(yè)人員的新聞倫理道德教育的同時(shí)，還需提高公眾的新聞倫理意識(shí)，新聞倫理教育應(yīng)同時(shí)擔(dān)負(fù)起教育公眾的使命。公眾新聞倫理意識(shí)和媒介素養(yǎng)的提高，一方面意味著在復(fù)雜的媒介環(huán)境中對(duì)新聞的選擇、鑒別、分析和評(píng)價(jià)能力提高，從而能夠?qū)π侣劽襟w上出現(xiàn)的各種違背倫理的現(xiàn)象予以指出，對(duì)人工智能類型的平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督；另一方面，公眾知曉了新聞倫理常識(shí)，對(duì)自身行為能夠予以規(guī)范和約束，比如技術(shù)開(kāi)發(fā)者盡量避免侵犯隱私和“大數(shù)據(jù)殺熟”，平臺(tái)提供者做好把關(guān)人，不傳播推送低俗虛假新聞內(nèi)容，不違規(guī)操作；用戶不造謠，不跟風(fēng)語(yǔ)言潔凈從而避免引發(fā)群體極化和網(wǎng)絡(luò)暴政，盡力擴(kuò)大視野提高信息甄別能力，從“信息繭房”中走出來(lái)，進(jìn)一步提高對(duì)違背倫理行為的鑒別和批評(píng)能力。

三、新聞倫理教育的現(xiàn)狀

人工智能新聞出現(xiàn)后，新聞倫理問(wèn)題發(fā)生了質(zhì)的變化，新聞倫理教育模式處于落后于技術(shù)變革狀態(tài)，主要表現(xiàn)為以下幾方面：

（一）新聞倫理教育重視程度不足

目前，在我國(guó)新聞傳播教育課程體系中，許多高校沒(méi)有單獨(dú)開(kāi)設(shè)新聞倫理課程，只是將其作為《新聞傳播法規(guī)與職業(yè)道德》中的一個(gè)章節(jié)來(lái)講解，對(duì)新聞倫理重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。新聞學(xué)子在校期間沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)新聞傳播職業(yè)倫理內(nèi)容，畢業(yè)以后，面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，在出現(xiàn)新聞倫理兩難的境況下，很難做出正確的抉擇，在利益的誘導(dǎo)下，難以堅(jiān)守職業(yè)道德的底線。

（二）新聞倫理教育模式滯后

教育模式是在一定的教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下，建立起來(lái)的各種類型的教學(xué)活動(dòng)的基本結(jié)構(gòu)或框架。新聞倫理學(xué)作為一門課程，其理論體系目前較為完善，但在課程內(nèi)容設(shè)置上更多的還是從規(guī)范角度出發(fā)，以說(shuō)教的方式告知媒體和媒體從業(yè)者應(yīng)該遵守什么，而無(wú)法從道德哲學(xué)層面上解釋為何要這么做。另外，人工智能時(shí)代，傳播環(huán)境、傳播系統(tǒng)和傳播文化發(fā)生了變化，傳播主體從職業(yè)新聞人延展到廣泛的社會(huì)大眾，傳播手段和方式也越來(lái)越多樣化，如網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)紅傳播、大數(shù)據(jù)傳播等，但是，新聞倫理教育跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐，依舊停留在以傳統(tǒng)媒體為分析對(duì)象的灌輸教育模式上。

（三）新聞倫理教學(xué)內(nèi)容陳舊

傳媒技術(shù)迭代革新，新聞倫理內(nèi)涵也更加豐富，不僅包含傳統(tǒng)的報(bào)道手法、采訪技巧和報(bào)道的內(nèi)容層面，還應(yīng)介入到媒體和新聞的背后，把技術(shù)倫理、平臺(tái)作為重要內(nèi)容予以強(qiáng)調(diào)。目前，學(xué)界對(duì)后者的討論明顯不足，新聞倫理教學(xué)內(nèi)容陳舊。

四、對(duì)新聞倫理教育的思考

新聞倫理教育對(duì)營(yíng)造一個(gè)健康的媒體環(huán)境至關(guān)重要，當(dāng)前新聞倫理教育的內(nèi)涵和外延較之傳統(tǒng)媒體時(shí)期都發(fā)生了巨大變化，針對(duì)教育實(shí)際，結(jié)合當(dāng)前人工智能媒體環(huán)境，筆者認(rèn)為可以從加強(qiáng)新聞倫理教育、完善新聞倫理教育課程體系、加強(qiáng)業(yè)界的倫理教育及培訓(xùn)和加強(qiáng)公眾媒介素養(yǎng)教育四個(gè)方面來(lái)思考。

（一）加強(qiáng)新聞倫理教育

首先媒體應(yīng)把信息傳播和輿論引導(dǎo)當(dāng)作第一要義，而不是追求商業(yè)利潤(rùn)的最大化，在此政府要予以政策方面的大力支持，與媒體、記者一起努力形成合力，使公眾充分意識(shí)到新聞職業(yè)及其傳播者不可替代，意識(shí)到強(qiáng)化新聞職業(yè)道德倫理的重要性，從而讓公眾樹(shù)立起維護(hù)傳統(tǒng)的新聞倫理價(jià)值的理念。

另外，高校是孕育新聞傳播人才的搖籃，新聞傳播離開(kāi)了新聞倫理規(guī)范，將失去賴以生存的基礎(chǔ)，所以高校應(yīng)把新聞倫理教育作為新聞傳播學(xué)科教育中的一門重點(diǎn)課程，同時(shí)擴(kuò)展補(bǔ)充新聞倫理道德內(nèi)涵和外延，改革現(xiàn)有的新聞倫理內(nèi)容結(jié)構(gòu)，并且在非新聞專業(yè)中面向所有同學(xué)開(kāi)設(shè)，提高其媒介素養(yǎng)。在具體教學(xué)模式上，可借鑒清華大學(xué)“大篷車”模式，課堂上還可以采用案例分析法、對(duì)熱點(diǎn)倫理問(wèn)題開(kāi)展辯論賽等教學(xué)方法。

（二）完善新聞倫理教育課程體系

加強(qiáng)通識(shí)課程教育。新聞倫理學(xué)是運(yùn)用倫理學(xué)的原理與方法研究新聞職業(yè)道德的交叉邊緣學(xué)科，含有新聞傳播行為的道德選擇與道德評(píng)價(jià)等內(nèi)容，與新聞學(xué)、倫理學(xué)、哲學(xué)、政治學(xué)、歷史學(xué)、傳播學(xué)、法學(xué)等學(xué)科關(guān)系密切，內(nèi)容豐富。因此，在開(kāi)設(shè)新聞倫理教育課程同時(shí)，還需加強(qiáng)新聞學(xué)子的通識(shí)課程教育，此外國(guó)情教育、思維教育也該成為課程體系中的一部分，這樣新聞學(xué)子才能更全面正確的對(duì)新聞事件和社會(huì)現(xiàn)象予以道德選擇和評(píng)價(jià)。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)。人工智能技術(shù)的運(yùn)用，媒介生態(tài)已然發(fā)生巨變。但是無(wú)論技術(shù)如何變遷，新聞從業(yè)者的業(yè)務(wù)能力始終是基礎(chǔ)和核心。這些業(yè)務(wù)能力包含兩個(gè)方面，一種是傳統(tǒng)的采寫編評(píng)能力，另一種是伴隨著新技術(shù)出現(xiàn)的數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、VR、H5、人工智能、無(wú)人機(jī)等能力。同時(shí)，為了更好跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，理解新型媒體環(huán)境和新聞生產(chǎn)，在新聞倫理教育體系中，還應(yīng)增設(shè)人工智能理論、大數(shù)據(jù)分析和挖掘、數(shù)據(jù)新聞等前沿課程。目前，部分高校已做出了有益嘗試，比如，清華大學(xué)推出了數(shù)據(jù)新聞教學(xué)工作坊，北京師范大學(xué)建立了人工智能和未來(lái)媒體實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)發(fā)機(jī)器人寫作，這些實(shí)踐可以讓高校師生及時(shí)了解最新的理論成果和倫理觀念，同時(shí)有效地指導(dǎo)業(yè)界實(shí)踐倫理規(guī)范。

加強(qiáng)人工智能技術(shù)倫理教育。技術(shù)倫理失范，將在人類的隱私保護(hù)、責(zé)任分擔(dān)、利益分享和惡意控制等方面對(duì)社會(huì)產(chǎn)深遠(yuǎn)的影響，目前已經(jīng)有研究和相關(guān)機(jī)構(gòu)意識(shí)到人工智能給人類帶來(lái)的危害。為了讓技術(shù)更安全有序的促進(jìn)人類發(fā)展，盡力規(guī)避新聞倫理失范問(wèn)題的發(fā)生，在當(dāng)前人工智能環(huán)境中，在新聞職業(yè)倫理教育課程體系里還應(yīng)增設(shè)技術(shù)倫理相關(guān)課程，如人工智能倫理、數(shù)據(jù)科學(xué)倫理、技術(shù)倫理、機(jī)器人倫理等。

（三）加強(qiáng)業(yè)界新聞倫理教育及培訓(xùn)

新聞倫理失范現(xiàn)象主要表現(xiàn)在媒體平臺(tái)上，而媒體的把關(guān)者為新聞從業(yè)人員，新聞業(yè)務(wù)和新聞倫理道德是新聞從業(yè)者的根本，因此除了要對(duì)高校新聞學(xué)子進(jìn)行教育外，傳媒單位和機(jī)構(gòu)還應(yīng)將新聞倫理教育常態(tài)化和規(guī)范化。當(dāng)下傳媒技術(shù)迭代革新，媒體上不斷出現(xiàn)新聞倫理失范新問(wèn)題，因此，媒體相關(guān)部門還應(yīng)時(shí)常通過(guò)內(nèi)部交流和外出學(xué)習(xí)等方式，學(xué)習(xí)新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，對(duì)即將上崗的新聞從業(yè)人員進(jìn)行新聞倫理相關(guān)內(nèi)容教育和培訓(xùn)，灌輸新聞倫理意識(shí)，樹(shù)立以人為本的理念，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感。另外，媒體還應(yīng)加大和高校間的合作交流與探討，這樣學(xué)界能夠及時(shí)更新理論體系并作用于業(yè)界實(shí)踐，從而緊跟時(shí)代步伐與之共同營(yíng)造一個(gè)健康的傳媒環(huán)境。

（四）加強(qiáng)公眾媒介素養(yǎng)教育

如何應(yīng)對(duì)人工智能時(shí)代的新聞倫理失范問(wèn)題，除了國(guó)家法律法規(guī)的完善和健全，行業(yè)內(nèi)部的自我約束和提升，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的自我監(jiān)管和審核，用戶的媒介素養(yǎng)教育也應(yīng)加強(qiáng)。一些人工智能媒體平臺(tái)為了追求利益，迎合用戶，采用用戶需求至上的理念，放低平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，把關(guān)不嚴(yán)導(dǎo)致低俗內(nèi)容泛濫，新聞的價(jià)值發(fā)生偏離。同時(shí)，當(dāng)算法推薦不斷將同一類信息推送給用戶后，極易形成信息繭房，用戶觀點(diǎn)片面從而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力、群體極化等現(xiàn)象。因此，人們?cè)谑褂萌斯ぶ悄茴愋偷拿襟w平臺(tái)時(shí)，應(yīng)具有較強(qiáng)的新聞鑒別、分析和評(píng)價(jià)能力。同時(shí)，由于傳播環(huán)境和傳播文化的變化，用戶更重視個(gè)人的自由意志和自我表達(dá)，導(dǎo)致主流價(jià)值觀難以形成，因此政府應(yīng)加強(qiáng)用戶媒介素養(yǎng)教育，引導(dǎo)用戶對(duì)違背倫理的現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)和監(jiān)督。另外，技術(shù)開(kāi)發(fā)人員是新聞內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵部分，還需對(duì)其加強(qiáng)技術(shù)倫理教育，這樣才能在人工智能新聞的生產(chǎn)推送中，盡可能避免因技術(shù)造成的隱私侵犯和算法殺熟等現(xiàn)象。