陳紅艷
(梨樹縣小城子鎮(zhèn)綜合服務中心 吉林省四平市 136500)
提升信息化檔案管理水平。大數據時代下,事業(yè)單位可以運用科學技術提高檔案管理工作效率,這是檔案管理改革的重要路徑之一。信息技術的發(fā)展為事業(yè)單位檔案管理改革指明了方向,幫助工作人員更加便利地開展檔案管理工作,推動檔案管理朝向智能化、信息化、實時化方向發(fā)展,更加有效發(fā)揮檔案對于事業(yè)單位的重要作用,化解傳統檔案管理模式下的管理弊端,提高管理工作的科學性和有效性。
實現檔案管理工作現代化。做好事業(yè)單位檔案管理改革工作有利于提高檔案管理的整體效率,通過檔案管理改革,形成標準、系統、完備的檔案管理模式,將能夠大大降低人為因素對檔案管理工作的影響,形成規(guī)范有效的檔案管理運轉體系機制,促進檔案管理工作邁向現代化,推動管理順應時代發(fā)展需求。深入實行檔案管理改革,運用現代化檔案管理技術,能夠不斷強化事業(yè)單位檔案管理水平。
滿足檔案社會化服務需求。事業(yè)單位檔案不僅屬于事業(yè)單位,還屬于全社會共同所有,近年來,我國在不斷強化公共服務體系建設力度,事業(yè)單位公共服務能力日趨進步,社會公眾對公益事業(yè)相關信息資料的關注度在不斷提高,事業(yè)單位內部管理的日益公開透明化,需要其不斷提高自身價值,將大數據運用到檔案管理工作中,推動其公共服務能力全面改革深化。
對檔案管理工作重視不足。長期以來,事業(yè)單位對檔案管理工作缺乏足夠的重視,具體表現為兩方面:一是單位領導對檔案資料的價值與作用缺乏充分的認識,沒有意識到檔案資料對事業(yè)單位各項工作的參考價值,因而對檔案管理工作缺乏重視,在這方面投入的資金及人力資源不足。二是檔案管理部門負責人以及工作人員對檔案管理工作不重視,在平時工作中過于懈怠,敷衍了事,在檔案整理、保管、轉出、轉入等環(huán)節(jié)缺乏責任心,對檔案資料的審核不嚴格、保存不妥善,導致部分檔案資料遺失、損壞。此外,檔案管理人員在平時工作中存在應付差事的心態(tài),相互之間的配合不到位,沒有嚴格落實檔案管理的各項規(guī)章制度,導致事業(yè)單位整體檔案管理水平較低。
檔案管理機制不完善。檔案管理是一項系統化、復雜化的工作,必須要嚴格執(zhí)行相應的工作程序,遵守相應的規(guī)章制度,然而從當前事業(yè)單位檔案管理現狀來看,部分事業(yè)單位缺乏完善的檔案管理機制以及規(guī)范的工作程序,導致檔案管理人員在實際工作中缺乏相應的參考依據,隨意性較強。部分事業(yè)單位雖然檔案管理相關機制建設比較完善,但執(zhí)行力度不足,在實際工作過程中缺乏有效的監(jiān)管,違規(guī)操作,未能按照規(guī)章制度辦事,出現問題相互推諉,嚴重降低了事業(yè)單位檔案管理效率。
檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)不足。檔案管理是一項專業(yè)化的工作,檔案管理人員需要具備相應的專業(yè)知識技能,然而現階段事業(yè)單位的檔案管理人員普遍為非專業(yè)人士,缺乏專業(yè)知識基礎,而事業(yè)單位本身也缺乏相應的培訓體系,導致其專業(yè)素養(yǎng)難以得到提升。再加上檔案管理工作長期得不到重視,檔案管理自身缺乏積極性,沒有自主學習意識,在工作當中往往應付了事。
對檔案的利用程度不夠。事業(yè)單位檔案管理的最終目的是實現對數據資料的有效利用,而檔案的收集和管理只是實現目的的必要過程。一些工作人員對檔案管理存在片面認識,以為檔案管理工作只是單純做好檔案保存即可,這將導致管理人員無法充分發(fā)揮出檔案的作用。事業(yè)單位的檔案不僅可以查詢相關數據資料,其在一定程度上影響著事業(yè)單位重要事項決策,通過檔案可以了解單位過去的運行情況,在此基礎上進行工作經驗總結,為單位將來的發(fā)展提供建設性意見,所以來說,事業(yè)單位要科學的開發(fā)利用檔案,實現檔案管理效能最大化。
缺乏主觀能動性與積極性。首先,事業(yè)單位檔案在利用過程當中,多數通過傳統的資料借閱形式以及查閱等方式進行利用。而事業(yè)單位的外部人員在進行檔案利用時就會受到嚴格控制,進而造成事業(yè)單位檔案無法有效地進行信息資源共享與組合,從而限制了檔案的利用。其次,相對傳統的借閱方式,進一步限制了檔案的利用和保護。
缺乏對檔案利用的先進方式。隨著信息時代的不斷推進以及信息技術的發(fā)展,為事業(yè)單位檔案利用提供了新的方式與方法。由于事業(yè)單位缺乏對檔案工作的注重,以及人力、物力與財力等方面的支持,進而造成了事業(yè)單位的檔案利用缺少必要的硬件設備,以及相對先進的信息技術,從而無法滿足對檔案的利用,無法滿足當前時代發(fā)展的需求。
堅持依法治檔,結合信息技術推進檔案事業(yè)的健康發(fā)展。想要進一步促進事業(yè)單位中的利用與保護,需要加強完善對檔案的依法監(jiān)管手段,推進依法治檔。并結合相關的事業(yè)單位完善其監(jiān)管機制。同時,還需要進一步貫徹落實《機關檔案工作管理方法》(國家檔案局第13號令)中的相關要求,對事業(yè)單位中的文書檔案歸檔以及保管期限進行修訂,進而促進事業(yè)單位檔案的完整保存。此外,還需要結合實際情況,通過合理的方法對事業(yè)單位的檔案價值進行充分挖掘,通過信息技術推進檔案事業(yè)的健康發(fā)展。
提升事業(yè)單位中檔案的利用效率。首先,要加強事業(yè)單位的檔案利用與保護,需要充分發(fā)掘事業(yè)單位中檔案所具備的潛能,將被動的服務形式轉變?yōu)橹鲃拥姆罩С?。比如信息資源查詢服務以及分發(fā)服務等等。并且在提供相應的服務過程中需要從專業(yè)的角度出發(fā),這樣才可以有效地提升事業(yè)單位中檔案的利用效率。其次,事業(yè)單位可以結合自身的實際情況,建立相應的信息化檔案管理,以此來提升事業(yè)單位對檔案工作的效率。還可以結合互聯網技術,建立相應的檔案數據庫,對事業(yè)單位中的檔案進行科學的利用與保存。結合檔案信息管理系統,對事業(yè)單位的檔案實施信息化管理。同時,加強檔案工作人員的服務意識,結合檔案的利用與保護工作,來提升事業(yè)單位的服務水平與質量。最后,事業(yè)單位還可以從多方面對檔案的使用開發(fā)新的渠道,并深度研究檔案的潛在價值,從而促進檔案得到充分的利用。
加快建立數字化檔案,保障電子檔案的安全。首先,事業(yè)單位要想加強檔案的利用與保護工作,需要擴寬對檔案的收集以及接收力度,進而建立相應的檔案資源體系,并加速完成傳統檔案資源向數字化檔案的轉變,從而提高事業(yè)單位對檔案的綜合管理。其次,在實施檔案共享工作時,可以有效滿足客戶查詢檔案信息的需求,使得事業(yè)單位的檔案管理工作變得更加規(guī)范、高效。此外,還需要結合事業(yè)單位的實際情況,加強對電力檔案的安全管理,防止檔案信息丟失或被盜,促進事業(yè)單位的檔案保密性得到提升。
提高檔案管理隊伍整體素質。事業(yè)單位檔案管理與檔案管理隊伍建設有著密切的聯系,需要不斷加強事業(yè)單位檔案管理隊伍建設,招聘并引進具備高素質、高質量的專業(yè)人才,為事業(yè)單位檔案管理隊伍增添相應的人才儲備,從而提升其檔案管理隊伍的質量,并保障事業(yè)單位的檔案管理工作能夠循序漸進。同時,在檔案隊伍建設過程中,事業(yè)單位需要提供相應的財力、人力支持,以及各個部門之間的協調與溝通,從而使得事業(yè)單位的檔案利用與保護能夠實現其相應的社會價值與經濟價值。
完善檔案管理機制。第一,事業(yè)單位內部要積極完善檔案管理機制,制定嚴格的工作流程,確保檔案管理人員在實際工作中有章可循、有據可依,包括檔案整理、歸檔、保存、轉出、轉遞以及轉入等環(huán)節(jié)都要明確具體的流程,并嚴格執(zhí)行。針對違規(guī)操作的檔案管理人員要給予相應的處分,以此規(guī)范工作人員的行為。第二,要加大監(jiān)管力度,完善的制度只有落實在實際工作中才能充分發(fā)揮作用,否則只能浮于表面,流于形式,難以起到實質性的作用,對此,事業(yè)單位內部要加強監(jiān)管力度,對檔案管理工作的各個環(huán)節(jié)實施監(jiān)管,加強審核,確保檔案管理人員嚴格遵守相關規(guī)章制度。
完善人才培養(yǎng)機制。事業(yè)單位檔案管理要向規(guī)范化、標準化以及專業(yè)化發(fā)展,必須要建立一支高素質、專業(yè)化的人才隊伍,針對當前事業(yè)單位檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)偏低的問題,可以從兩方面著手:一是事業(yè)單位要在內部建立完善的培訓體系,為檔案管理工作人員提供必要的培訓平臺和機會,使其接受專業(yè)化的培訓,從而提升專業(yè)知識技能。同時事業(yè)單位要建立相應的激勵機制,鼓勵檔案管理人員自主學習深造,提高自身業(yè)務能力,并對取得相應資質的人員給予一定的獎勵。二是事業(yè)單位要重視檔案管理團隊建設,積極從外部吸納新鮮血液,可以引進高校檔案管理專業(yè)的畢業(yè)生,擴充檔案管理人才隊伍。
加強檔案建設的目標化管理。目標化的管理模式是以結果為導向或是以目標為導向的管理模式,其主要包括兩種形式,混合管理方法和目的管理方法。前者通過工作目標判斷工作成效,這種形式下要注重目標導向,即而通過目標的設定和完成推動檔案管理水平進步,目標在這個過程中發(fā)揮著重要作用。而后者是通過檔案管理中的激勵作用實現檔案管理目的。目的管理能夠廣泛地運用于事業(yè)單位檔案管理工作中,其通過建立檔案管理激勵機制培養(yǎng)員工積極主動的工作態(tài)度。目的管理更加注重管理效果,其核心是管理期望的結果。管理人員對管理期望要進行全面把握,時刻保持警惕性。社會發(fā)展的日新月異,對管理人員進行技能培訓時要更加多樣化,做好檔案管理策劃工作,在制定規(guī)劃時要注重對細節(jié)的把控。
加強信息化管理手段。隨著信息技術的日趨發(fā)展,在日常檔案管理過程中中,事業(yè)單位要強化信息技術運用能力,實現檔案智能化管理。提高檔案管理智能化水平,首先要設定檔案管理規(guī)劃,規(guī)劃的設定要結合事業(yè)單位具體發(fā)展情況以及相應檔案管理要求,實施方案要分階段進行,保證實施過程中各個階段之間的連貫完整;另外,事業(yè)單位要建立檔案管理網站,實現公開透明化管理,賦予每位員工檔案信息查詢權限,實現檔案內部共享機制,促進信息傳播。最后,發(fā)揮電子文檔對管理前端的控制作用,建立電子檔案系統,推動內部檔案實現共建共享。
綜上所述,事業(yè)單位作為具有公益性質的社會公共服務機構,要強化自身公共服務能力,必須要高度重視檔案管理作用,加快完善檔案管理機制以及信息化建設,注重專業(yè)化人才培養(yǎng),進而充分挖掘利用檔案資料,為事業(yè)單位各項工作提供參考。