董凱
(西北工業(yè)大學圖書館,陜西 西安 710072)
社會改革和經(jīng)濟發(fā)展對高等教育提出了更高的要求,高等教育具有不容忽視的重要地位和作用。因此,應(yīng)促進高校圖書館功能轉(zhuǎn)化與提升。
首先,高校圖書館具有思想指導功能。通過信息平臺,可以傳播正確的價值取向,確保讀者把握社會發(fā)展趨勢,樹立積極的學習信念,培養(yǎng)讀者的整體素質(zhì),為讀者成為必要的綜合性人才提供基本條件。其次,高校圖書館還擔負著培養(yǎng)和提高讀者文化素質(zhì)的責任,圖書館可以為社會讀者、教師和學生提供自主學習所需的學習環(huán)境和條件,它在學生文化素質(zhì)的重建中起著關(guān)鍵作用。最后,圖書館在豐富師生精神文化方面也發(fā)揮著重要作用,勞動與休息、教學與音樂相結(jié)合是高校精神文化教育的重要組成部分,圖書館不僅是學生的第二課堂,而且是豐富師生精神文化教育的重要功能[1]。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,高校圖書館作為信息傳播的重要場所,已經(jīng)不能滿足教師、學生和讀者的需求。在新時代背景下,圖書館應(yīng)該進行有效的改造,以滿足公眾的需求。首先,圖書館科學分類存儲豐富的資源和方便師生查閱。其次,要加強對復雜文獻的研究,特別是對新時期快速增長的大量圖書文獻進行收集整理,確保圖書館信息傳播功能的規(guī)范化、有序化,為讀者快速獲取信息提供便利。第三,利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)圖書館圖書文獻的數(shù)字化,確保圖書館資源和文獻信息的有效性,為教學、科研和信息傳播提供重要的知識資源。
圖書館作為知識共享的平臺,在人類智力發(fā)展中起著主導作用。一是建立智能閱讀系統(tǒng),讓人們的學習方式從紙質(zhì)學習轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€學習,具有智能空間和智能服務(wù)功能,同時,社會空間、學習空間、文化空間的整合,讓師生感受到智慧的文化價值。其次,網(wǎng)絡(luò)時代具有傳輸速度快、傳輸范圍廣的優(yōu)勢,因此圖書館需要建立智能化的服務(wù)體系,充分利用現(xiàn)代技術(shù),提高圖書館的信息服務(wù)水平,豐富圖書館的功能,使圖書館更好地為高校師生服務(wù),為每個人隨時閱讀創(chuàng)造條件,實現(xiàn)圖書館智能化服務(wù)。
高校圖書館是學校的文獻信息中心,是為教學和科研服務(wù)的學術(shù)性機構(gòu),是學生課外學習的第二課堂。他為國家和社會造就高水平人才,促進國家建設(shè)和發(fā)展的起著至關(guān)重要的作用。隨著社會的發(fā)展,圖書館的空間功能和服務(wù)范圍發(fā)生了變化,逐漸成為具有多種功能的信息共享平臺。
高校圖書館的資源主要是紙質(zhì)文獻,包括圖書、研究報告、報刊雜志等,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各種電子期刊、電子資源和數(shù)據(jù)庫已成為高校圖書館提供知識服務(wù)的重要載體。同時,高校圖書館可以選擇合適的方式為讀者提供服務(wù),如使用微博、微信等即時通訊工具與讀者建立聯(lián)系,激發(fā)讀者參與閱讀活動的熱情[2]。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展促進了高校圖書館的數(shù)字化、智能化,圖書館的館藏規(guī)模逐漸擴大,文化資料的種類也更加多樣化,方便讀者獲取知識。原上海圖書館館長吳建中強調(diào),現(xiàn)代圖書館以人為本,讀者才是圖書館真正的主人。隨著智能設(shè)備的普及,讀者可以使用他們的手機和平板電腦隨時隨地在線檢索書籍和其他資源,越來越多的讀者希望通過圖書館交流思想,分享知識。圖書館也從一個文獻借閱點變成了一個提供各種服務(wù)的知識共享平臺。
經(jīng)費短缺是世界各國高校圖書館面臨的難題。很多高校圖書館存在著投入少、服務(wù)內(nèi)容多、服務(wù)成本高、創(chuàng)新服務(wù)較少等問題,亟待解決。目前,圖書館仍然是一個提供免費服務(wù)的非營利組織,其生存有賴于國家的財政補貼。雖然經(jīng)費有所增加,但不宜增加書刊的種類和數(shù)量、書刊的價格和讀者人數(shù),近年來,部分高校圖書館的資金投入逐年增加,但與圖書期刊種類和價格的增加相比,資金投入仍明顯不足。
以Internet 為代表的信息網(wǎng)絡(luò)為信息交流創(chuàng)造了新的環(huán)境,隨著大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的快速發(fā)展,獲取和交換信息的方式越來越實用。互聯(lián)網(wǎng)具有信息量大、內(nèi)容廣、檢索速度快等優(yōu)點,是傳統(tǒng)意義上圖書館所無法比擬的,目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)得到越來越多的認可和使用,并將繼續(xù)發(fā)揮更大的作用。
隨著信息時代的到來,讀者對圖書館的需求發(fā)生了深刻的變化。圖書館不再僅僅是一個保存和利用文獻資源的場所,而是人類學習的信息中心,在信息時代,圖書館將負責信息的收集、存儲、傳播和發(fā)布。然而,由于系統(tǒng)的限制,專業(yè)館員的比例較低,這使得部分館員的服務(wù)理念不具有時代性,使當前的圖書館服務(wù)無法滿足讀者的實際需求[3]。
新時期高校圖書館應(yīng)充分利用功能轉(zhuǎn)變的優(yōu)勢,為科學教學和科研服務(wù),轉(zhuǎn)變思維方式,調(diào)整管理方式,加強自身建設(shè),適應(yīng)時代的要求和發(fā)展。
高校圖書館采購人員必須規(guī)范編制采購制度,將各類高價值圖書納入館藏結(jié)構(gòu)中。根據(jù)重點專業(yè)文獻收集的水平和特點,結(jié)合教師和學生的需求,滿足教師教學和科研的需要。同時,根據(jù)高質(zhì)量教育的需要,為學生提供豐富的精神營養(yǎng),保證館藏結(jié)構(gòu)的兼容性和合理性,將傳統(tǒng)經(jīng)典納入館藏,以反映各學科學術(shù)專著的新發(fā)展。優(yōu)化高校圖書館結(jié)構(gòu),特別是在經(jīng)費不足的情況下,選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品所需要的圖書,充分利用有限的財力。同時,收集電子圖書、電子期刊和各種信息數(shù)據(jù)庫,充分發(fā)揮現(xiàn)代計算機和網(wǎng)絡(luò)的作用,更好地利用圖書館信息資源進行教學和科研。
高校圖書館應(yīng)加快信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化進程,通過計算機和網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)圖書館的自動化、信息化和現(xiàn)代化,為盡可能滿足師生對電子文獻的需求,應(yīng)深化和拓展高校圖書館的功能,加快電子閱覽室和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的終端服務(wù)建設(shè)。提高信息利用效率,加強圖書館信息資源的建設(shè)與開發(fā)。根據(jù)高校學科建設(shè)和重大發(fā)展項目,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,分類研究,鏈接各種信息,為讀者學習、閱讀和下載信息資源提供實際條件。
圖書館的管理水平直接決定著圖書館資源的利用效率,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的功能,實現(xiàn)圖書館信息管理的科學化、規(guī)范化,有效地管理圖書館,成立一個由專家、讀者和圖書館專業(yè)人員組成的專業(yè)委員會。補充電子信息數(shù)據(jù)庫資源,促進信息資源的完整性和多樣性,建立全面的收集、借閱、閱讀、咨詢指導服務(wù)體系,不斷更新圖書借閱程序,滿足讀者的信息需求。
要改變高校圖書館的功能,就必須積極開展豐富多彩的閱讀指導和研究活動,充分發(fā)揮信息交流中心和圖書館服務(wù)中心的作用。最大化師生教學科研水平,提供多層次綜合服務(wù),高校圖書館應(yīng)開展如何利用圖書館的教育活動,幫助學生和青年教師了解圖書館的性質(zhì)、藏書范圍、圖書分類、借閱程序、規(guī)章制度、研究方法等關(guān)鍵知識,教師應(yīng)盡快熟悉圖書館,掌握文獻信息檢索的方法,加強現(xiàn)代信息技術(shù)教育,使學生掌握電子閱讀技能,利用互聯(lián)網(wǎng)上的信息知識,提高學生和青年教師的道德素質(zhì),滿足用戶對信息資源的需求。高校圖書館要開展指導活動,積極推薦各領(lǐng)域的專業(yè)文獻,通過組織學術(shù)會議、閱讀比賽、優(yōu)秀作品考試、評比報告、會議、辯論賽、講座等形式的活動,促進校園文化建設(shè)[4]。
圖書館工作是一項專業(yè)性、技術(shù)性和創(chuàng)造性的工作,圖書館館員的思想素質(zhì)和工作能力直接影響著高校圖書館的職能。要實現(xiàn)高校圖書館職能的轉(zhuǎn)變,首先要提高圖書館館員的整體素質(zhì),高校圖書館館員要時刻注意各種信息的收集,注意高校研究的最新發(fā)展,更新信息的存儲和處理方法,計算機具有廣泛的多學科知識結(jié)構(gòu),它已經(jīng)成為信息工作者掌握圖書館信息理論及相關(guān)知識,掌握一門或多門專業(yè)知識,在一定程度上掌握計算機知識和外語知識不可缺少的工具。
1.服務(wù)學科發(fā)展。根據(jù)用戶的需要向用戶提供知識單元信息,在課程建設(shè)中,對同類大學國際標準的多維分析、了解變化等。2.服務(wù)學校人才規(guī)劃和師資隊伍建設(shè)。人才引進與團隊建設(shè)是高校的一項重要課題,通過對高層次科研人才的全生命周期服務(wù),統(tǒng)計分析引進人才的學習成果和影響力,有助于高校人才規(guī)劃,利用組織知識管理對各類學術(shù)成果信息進行管理,有效地將科研成果與機構(gòu)、學者聯(lián)系起來,提供多層次的科研成果數(shù)據(jù),客觀準確地評估教師的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,并為學校師資隊伍建設(shè)服務(wù)。
構(gòu)建數(shù)字圖書館,分析檢索海量數(shù)據(jù),提供智能知識服務(wù)。大數(shù)據(jù)時代,知識的爆炸式增長和電子信息的快速發(fā)展,促使高校圖書館發(fā)展電子資源庫,建立數(shù)字圖書館,提供信息服務(wù)。在新時代,網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)資源整合和組織處理使圖書館能夠提供智能化的知識服務(wù)。文獻信息的多樣性和數(shù)據(jù)的復雜性有利于高校圖書館引入數(shù)據(jù)資源,從而進一步將文學資源整合到綜合信息服務(wù)中,滿足圖書館有效知識服務(wù)的需求。
文獻分析是新時期文獻信息服務(wù)的拓展。文獻計量學是一種定量評價指標的方法,根據(jù)數(shù)據(jù)所表示的信息的內(nèi)容,文獻中的一些相關(guān)信息可以用數(shù)據(jù)表示,運用數(shù)理統(tǒng)計等定量方法,分析相關(guān)文獻系統(tǒng)的分布結(jié)構(gòu)、數(shù)量關(guān)系及變化規(guī)律。包括研究領(lǐng)域的發(fā)展、學術(shù)文獻的影響、國際合作的有效性、標準部門國際競爭力的評價與分析,為高校高等學科發(fā)展戰(zhàn)略的國際標準分析提供支持[5]。
新時代,圖書館工作人員的組成不僅需要具備信息檢索、數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計分析等技能的專業(yè)技術(shù)人員,還需要熟悉方案設(shè)計和數(shù)據(jù)庫建設(shè)的專業(yè)技術(shù)人員。高校圖書館具有以下專業(yè)知識:信息檢索與文獻閱讀、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘、分析工具的熟練使用、文獻信息資源處理服務(wù)的重組、整合與深化,學科知識的快速積累是人才支撐圖書館職能轉(zhuǎn)變和完善的基礎(chǔ)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的普及和應(yīng)用,圖書館必須提供更多、更好、更及時的知識服務(wù)內(nèi)容和形式,服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)立足于人、空間、時間的結(jié)合。要以主動推薦服務(wù)取代被動服務(wù)臺,加強學科信息服務(wù),拓展學科綜合服務(wù),培育綜合信息文獻。
在新時期,高校圖書館的紙質(zhì)文獻已經(jīng)不能滿足用戶的需求,需要的是多樣化的信息。人們不僅需要數(shù)字圖書館提供常規(guī)的圖書、視頻、圖片、音樂等資料,還需要提供文檔信息創(chuàng)新生產(chǎn)和更新,通過一系列數(shù)字圖書館的建設(shè),使服務(wù)需求的多樣性促進圖書館功能的轉(zhuǎn)變和完善[6]。
結(jié)束語:總之,高校圖書館作為大學知識的核心,在教學、科研、人才培養(yǎng)、學科建設(shè)、學生就業(yè)等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,但在信息化、數(shù)字化、智能化的快速發(fā)展中也面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn),信息時代圖書館館員應(yīng)提高服務(wù)意識和責任意識,充分利用讀者資源,拓展讀者閱讀空間。深化服務(wù)功能,協(xié)助學校學科建設(shè)和人才培養(yǎng),更好地服務(wù)學校,服務(wù)國家科技進步和社會發(fā)展。