張建中

（河北保定滿城市場(chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所，河北 保定 072150）

近年來，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來越多的用戶和企業(yè)對(duì)于計(jì)量技術(shù)部門是愈加重視。無論基于何種情況下，只要認(rèn)定是商品交易行為，就可產(chǎn)生相應(yīng)的計(jì)量工作以及商品質(zhì)量、服務(wù)水平等多方面的問題。就目前來看，雖然我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，但是在商品領(lǐng)域中貿(mào)易雙方對(duì)于質(zhì)量管理以及計(jì)量工作是更加重視。隨著時(shí)間的推移以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的計(jì)量方式顯然已經(jīng)無法適應(yīng)市場(chǎng)所需，不僅容易打亂正常的交易秩序，同時(shí)還缺乏準(zhǔn)確性。因此標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量與計(jì)量工作服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的研究就顯得極其重要。

一、加強(qiáng)對(duì)工作人員的重視

服務(wù)態(tài)度的好與壞決定了工作質(zhì)量的高低，對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要影響。對(duì)此就需要加強(qiáng)相關(guān)工作人員的積極性，而計(jì)量機(jī)構(gòu)工作能否順利開展，著眼點(diǎn)還是工作人員的專業(yè)能力，這就要求在前期進(jìn)行招聘時(shí)需要選擇專業(yè)水平高具備優(yōu)秀職業(yè)道德素養(yǎng)的人員參與該項(xiàng)管理工作。其次，在選拔結(jié)束以后也需要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，此外也需要詳細(xì)了解標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量與計(jì)量工作對(duì)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的作用，以及充分了解該項(xiàng)工作的實(shí)際意義，促進(jìn)人員加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)目的責(zé)任感。此外相關(guān)知識(shí)也會(huì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理水平的變化而變化，對(duì)此就需要相關(guān)工作管理人員對(duì)于所出現(xiàn)的新知識(shí)、新問題進(jìn)行及時(shí)了解和掌握。除了工作人員的專業(yè)水平高低以外，還需要加強(qiáng)個(gè)人道德素養(yǎng)。而在標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理當(dāng)中質(zhì)量的策劃、檢驗(yàn)和改進(jìn)尤為重要，這也直接關(guān)系到工作的最終成效。因此也就需要計(jì)量人員在實(shí)際的工作過程中必須站穩(wěn)自己的立場(chǎng)，對(duì)于外界的誘惑要明確的抵制，嚴(yán)格按照規(guī)定辦事。此外，在內(nèi)部也需要制定出一套行之有效的科學(xué)化的管理流程，以此確保質(zhì)管工作相互監(jiān)督、相互促進(jìn)，杜絕違法違規(guī)的事情發(fā)生。還需要定期組織相關(guān)人員在知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理方法上展開考核，促進(jìn)其不斷學(xué)習(xí)提升個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)從而確保工作能夠有效開展。

二、制定合理的管理體系

要讓標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量與管理工作有效服務(wù)地方發(fā)展提供更好的服務(wù)，對(duì)此就需要對(duì)現(xiàn)有的管理體系進(jìn)行科學(xué)化的制定。在質(zhì)量管理體系的選擇上是尤其重要，在當(dāng)前大多數(shù)都是選擇國(guó)際通用的ISO9001 認(rèn)證體系。但由于計(jì)量機(jī)構(gòu)所存在的特殊性，在選擇了成熟的質(zhì)管體系以后，還需要根據(jù)自身的資源情況和專業(yè)性進(jìn)行二次導(dǎo)入，建立與實(shí)際情況相符的管理體系。也就是說無論是標(biāo)準(zhǔn)化資料管理還是計(jì)量工作，都需要選擇符合自身發(fā)展的管理制度，才能更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、量值的統(tǒng)一

量值作為計(jì)量工作當(dāng)中最為基礎(chǔ)的部分，其運(yùn)行好壞直接影響到市場(chǎng)交易的正常秩序以及計(jì)量結(jié)果的準(zhǔn)確性。而量值的統(tǒng)一體現(xiàn)在檢測(cè)方法、計(jì)量名稱以及量綱三大要素，三者是有效統(tǒng)一不可或缺。對(duì)此為了保證市場(chǎng)交易秩序的正常開展，就必須重視三大要素的完整性。為了滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及各種交易所需，在社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建立時(shí)，還需按照國(guó)家規(guī)定的檢測(cè)程序以及檢定系統(tǒng)。

四、規(guī)范市場(chǎng)行為，加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)督

通過走訪和了解，對(duì)于當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有市場(chǎng)中存在的不良現(xiàn)象進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，根據(jù)所發(fā)生的原因以及相應(yīng)的法律法規(guī)文件規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為，要采用人民大眾喜聞樂見的方式讓他們了解，避免觸碰法律，此外還需要積極處理計(jì)量咨詢和投訴案件。采用現(xiàn)有的新媒體等工作當(dāng)中的法律法規(guī)和計(jì)量知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的教育，監(jiān)督其工作質(zhì)量進(jìn)一步改善計(jì)量工作。此外不定期公布調(diào)查結(jié)果，通過社會(huì)熱點(diǎn)問題的調(diào)查開展相應(yīng)的監(jiān)督檢查，對(duì)于不合法的計(jì)量行為及時(shí)查處。

五、強(qiáng)化企業(yè)計(jì)量工作的指導(dǎo)與服務(wù)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，相關(guān)部門也需要結(jié)合實(shí)際，協(xié)助各個(gè)企業(yè)改善計(jì)量檢測(cè)體系，提高工作人員以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。對(duì)此，可以召集相關(guān)部門以及各大企業(yè)負(fù)責(zé)計(jì)量的工作人員，通過針對(duì)性的培訓(xùn)與交流提升企業(yè)計(jì)量基礎(chǔ)工作。制定出與企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況的相符的計(jì)檢體系，完善計(jì)量工作中的各項(xiàng)流程，并且還需要在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行考核，對(duì)于不達(dá)標(biāo)的企業(yè)要求進(jìn)行針對(duì)性地整改，以此促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

六、加大計(jì)量監(jiān)督力度

對(duì)此就需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際發(fā)展情況，以及商品開展技能跟蹤調(diào)查服務(wù)工作，出現(xiàn)不符合要求的企業(yè)還需要整頓通知，提供詳細(xì)的方法和步驟，由技術(shù)監(jiān)督局嚴(yán)格檢驗(yàn)。要在當(dāng)?shù)亟⒐降挠?jì)量檢測(cè)站，以便于為廣大市民提供監(jiān)督的渠道。于市面上所存在的不合法計(jì)量行為要加大懲處力度；對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)計(jì)量器具的企業(yè)要嚴(yán)格監(jiān)督和檢查，不符合相關(guān)規(guī)定的要予以沒收，對(duì)此才可以有效改善當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

七、結(jié)語

綜上所述，標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量與計(jì)量工作對(duì)于促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了極其重要的作用。在商品交易的過程中，必須秉持公正公平的計(jì)量方式，才能夠確保市場(chǎng)交易有序進(jìn)行。此外還需要進(jìn)行專業(yè)管理人才的培養(yǎng)，以及道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，使工作人員充分認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)管理工作的重要性。管理體系制定以及計(jì)量監(jiān)督力度上下功夫，才能更好地為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展提供服務(wù)。