黃華

（鞍山師范學院化學與生命科學學院，遼寧 鞍山 114007）

互聯(lián)網(wǎng)已成為推動現(xiàn)代教育人才培養(yǎng)模式改革的重要手段，2020年，突如其來的線上教學不僅令很多高校教師措手不及，也令很多高校的管理人員都遇到了新的挑戰(zhàn),他就像是一面鏡子，照出了高校中存在的問題。雖然我國信息化發(fā)展突飛猛進，但是很多學校的教學管理信息化還是相對滯后[1]，特別是高校尤其明顯。這是一個危機卻也是個契機，它大大推進了教務(wù)管理信息化的進程，不管是主動融合還是被動接受，都不可避免地卷入了這場互聯(lián)網(wǎng)潮流中。面對傳統(tǒng)教學轉(zhuǎn)換為線上教學這一新情況，教學管理工作面臨著巨大的考驗。高校教學管理信息化建設(shè)的發(fā)展帶來的新問題及高校自身發(fā)展的迫切性，也給教學管理工作帶來了前所未有的巨大壓力。面對這時的機遇和挑戰(zhàn)，研究、探索構(gòu)建完善的教學管理信息化教學管理模式已勢在必行

一、高校教學管理信息化建設(shè)的重要性

教學管理信息化建設(shè)就是采用計算機多媒體、計算機網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)構(gòu)建教學管理體系，運用信息管理理念與信息管理方法。組織和配置教學信息資源，進行信息化教學管理活動。高等學校的教學管理工作包括，學生管理，教師管理、上報考勤、分發(fā)函件、整理函件、排課管理、成績管理、學籍管理等等，包含大量的數(shù)據(jù)需要收集、匯總、整理、處理、查詢、打印。實現(xiàn)信息化既可以提高學生、老師的時間利用率，也減少了教務(wù)工作人員的工作負擔，而達提升教學水平、方便教學管理、加快教育現(xiàn)代化的教育目標。能夠提高教學資源使用的合理行，減少教學資源的閑置和浪費現(xiàn)象，教學管理信息無法即時傳送到最高決策者，需要層層傳遞其中消耗大量的人力物資，減低數(shù)據(jù)的準確性和傳遞價值，教學管理信息化的建設(shè)它不受時間、空間、地點以及教師、學生數(shù)量的拘束，可以及時的對相關(guān)數(shù)據(jù)事故進行調(diào)整并做出最好的方案[2]?？梢哉{(diào)高教學資源的利用率，數(shù)據(jù)處理的效率和準確性，也有助于提高高校的教學管理工作人員的綜合素質(zhì)，進而加強他們對現(xiàn)代化信息技術(shù)的掌握程度，適應當代社會進步的需要，從這些表明教學管理的信息化建設(shè)對高等院校的教學管理活動具有重要的意義和價值，所有高等院校要更加重視和關(guān)注創(chuàng)新信息化教學管理，多和其他院校交流成功的經(jīng)驗，提高院校的教學管理水平，推進高校的信息化建設(shè)。為了滿足現(xiàn)下高校教學管理的各校需求，信息化建設(shè)已經(jīng)成為教學管理現(xiàn)代化的迫切要求。

二、高校教學管理工作的存在的突出問題

高校的主要任務(wù)是為社會培養(yǎng)和輸出人才，大學教學管理信息化是提升教學水平的重要標志，只有教學管理實現(xiàn)了信息化，才能推動整個高校教育的革新。隨著我國高等院校教學水平的快速發(fā)展，高校招生規(guī)模不斷膨脹，造成了我們教學管理的管理任務(wù)越來越繁重，它不僅是單純的增加了工作量，更提高了工作難度和復雜度，現(xiàn)在的高校管理模式已經(jīng)跟不上現(xiàn)代社會的發(fā)展，拿教學秘書舉例，雖然我國大學教學管理已實現(xiàn)了一部分的信息化的建設(shè)，現(xiàn)在學校已經(jīng)有了教務(wù)系統(tǒng)，調(diào)代課、同行評價等，相關(guān)方面的效率提升了很多。但教務(wù)系統(tǒng)還沒有實現(xiàn)自動排課，需要教秘手動安排。受到例如多媒體教室、上課時間等客觀條件，還有教師的要求等主觀條件的制約，各種申請還需要各個領(lǐng)導的手寫簽字等等，由此可看出教務(wù)管理人員常常面臨的是繁重且重復的工作任務(wù)。

（一）高校教務(wù)管理系統(tǒng)的功能不健全

一般的辦公軟件、簡單的教務(wù)系統(tǒng)軟件等已不能滿足教學管理現(xiàn)有的工作程度，必須提升教學管理信息化的程度，我國高校的教務(wù)系統(tǒng)大多不是自己研發(fā)而是通過從第三方購買的，但由于它們大多不是學校的內(nèi)部人員，也無法直接了解高校的內(nèi)部需求，因此不能達到一對一的合理配置，所具有的功能屬性與實際的學校無法融合，因此高校要不斷地完善相應的功能，教學信息系統(tǒng)的建立，能使日常的管理向著數(shù)字化，智能化，無紙化的方向發(fā)展，能節(jié)省大量的人力，物力、財力。為歷史數(shù)據(jù)的儲存，查詢提供了便利，例如QQ、微信、企業(yè)微信的軟件等應用就必不可少，他們相輔相成實現(xiàn)教學管理的辦公自動化從而保證教學工作有效的開展和有力的推進。

（二）教學管理人員信息化水平不高，流動性強

現(xiàn)在的教學管理人員只知道一些簡單的Word文字操作與EXCEL報表制作，教職工參與信息化能力不強，缺乏以人為本的指導思想，在新興的信息化技術(shù)上缺乏經(jīng)驗，操作不熟練，繁雜的事務(wù)讓教務(wù)管理人員忙于處理眼前的工作，沒有足夠的時間和精力去繼續(xù)學習，不能及時了解新的管理知識，教學管理信息化人才嚴重缺乏，學校僅僅配一些負責日常維護管理的人員，完全無法扛起教學管理信息化的大旗。另外教務(wù)管理人員流動性非常大，由于其工作量大且繁雜，并且不受學校的重視，其受重視程度排在教師，輔導員，組織員之后，收入分配也不合理，導致大家心理上存在了不平衡感，所以往往是其剛熟悉工作，就選擇轉(zhuǎn)崗，跳槽等[3]，另外大部分高校教學管理部門都是集中行政權(quán)力，教學管理人員做事事只能按照規(guī)章辦事，沒有自己的主觀能動性進而發(fā)展前景受到了限制。

（三）教育教學管理理念明顯滯后

由于大學之間都是相對獨立的個體，之間缺少競爭和交流，導致大學信息化建設(shè)缺乏熱情，許多學校不會對信息化教學管理都入太多資金，但是構(gòu)建信息化教學管理一定要有資金作為保障，因此制約著信息化的發(fā)展與建設(shè)，即使有院校愿意投入了資金，但是也只有一小部分學校也只注重硬件的投入，忽略軟件和教學共享資源的投入，更忽略其需要花費大量的資金，時間，人力成本進行維護，使信息資源分配不合理，后期維護跟不上，最后造成了資源的嚴重浪費，其主要原因是他們僅僅是從表面意識到信息化改革的重要性，但未從根本上意識到何為信息化改革[4]，這就需要領(lǐng)導轉(zhuǎn)變教育管理理念，從大局出發(fā)提供強有力的保障。另外教學管理人員對教學管理信息化建設(shè)的內(nèi)涵和重要性認識也不夠徹底，已經(jīng)習慣于過去的理念和方法去手機信息，管理、和交流，導致廣泛參與度不夠。也造成了信息化建設(shè)發(fā)展不下去。

（四）制定合理的教學管理制度，并嚴格落實

高校是一個復雜的社會性體系，充滿著許多不定因素，需要一個完整的制度來維護，社會在進步，高校在發(fā)展，同事制度也應該與時俱進，他是高校進行教學管理的重要依托，現(xiàn)有的問題是制度還那是那個老制度，沒有更新，沒人遵守，對于高校的教學管理而言所有的教學管理都應該是有依據(jù)而不是自己的主觀臆斷，應該科學合理，符合自己高校的教學管理文化，是教務(wù)管理人員，教師，學生都能認同并按照章程辦事，這樣才能讓教學管理行之有效的運行，制度要公平合理得到大家認同，要讓大家嚴格按章程辦事，不能紙上談兵，將責任落實到個人，在實施一定的獎勵機制，來讓大家盡職盡責的工作，不推脫責任，朝著更科學，更發(fā)展的方向前進。

三、加強高校教學管理信息化優(yōu)化的對策

（一）人才的培養(yǎng)，相關(guān)管理知識的更新

高素質(zhì)的信息化人才是管理信息化的保障，教務(wù)管理的運作最終是依靠“人”來完成的，日常辦公的工作質(zhì)量和工作效率會嚴重影響教學的正常進程，首先要加強教學秘書的計算機水平，實行信息化教學管理，以提高工作效率和工作質(zhì)量，其次工作崗位專業(yè)性并不強，從事教學工作的大多不是學教學管理方面的，在專業(yè)上并不對口。吸引高層次的人才到教學管理崗位上來,提高管理隊伍的整體素質(zhì),提高管理水平。同時教學管理人員也要抓緊自身學習,加強業(yè)務(wù)水平的培訓，增加與其他高校教學秘書溝通的機會在實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高理論水平和管理能力，高校應積極開展教學管理方面的專題研討會和經(jīng)驗交流會，讓教學管理人員更好地掌握其工作。多去其他院校參觀學習交流，與其他院校多溝通、多借鑒、多交流，讓其擴展自己視野、增長教學管理方面的見識、多長本領(lǐng)，不斷提高自身工作的能力。最后加強教學管理隊伍建設(shè) ,提高教學管理地位,穩(wěn)定教學管理隊伍,從實際情況出發(fā)建立教學管理的考核、獎懲制度，把考核結(jié)果與晉升職稱、薪資待遇等相掛鉤[5]，縮短高校中與其他崗位教師的地位，消除教學管理人員心理不平衡，改革的核心在于人才的培養(yǎng)，

（二）教學管理信息化建設(shè)的理念認知

對教務(wù)管理信息化認識不足、重視不夠，由于傳統(tǒng)因素的影響，沒有認識到教學管理中信息化建設(shè)的重要性和緊迫性，部分院校覺得教學管理按照已有的模式和方法就可以很好地完成，用不著信息技術(shù)手段，并且對信息化的作用缺乏應有的認識和了解，甚至不了解教學管理過程中引入信息化技術(shù)手段能夠提高教學管理效率；同時，舍不得在教學管理信息化建設(shè)中進行資金投入，認為把資金投入到 信息化建設(shè)上是資源浪費。由于資金緊張、財力有限，大多院校沒有較為充裕的資金投入到信息化建設(shè)上來。因而致使多年來院校在軟硬件投入等信息化建設(shè)上沒能跟上時代發(fā)展的步伐，有的甚至落后于中小學校。只有軟硬件建設(shè)到位，才能保證教學管理信息化的順利進行 就需要把傳統(tǒng)型的照搬照學模式進行改革，從而把創(chuàng)新作為發(fā)展的重點。

（三）確保教學管理信息化的安全性，合理共享大數(shù)據(jù)

利用互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的同時，數(shù)據(jù)信息的安全性也需要大家進行重視，在這個信息化與數(shù)字化時代，信息化不僅僅涉及了個人的隱私安全問題，還涉及高校以及企業(yè)等機構(gòu)的各個環(huán)節(jié)，因為互聯(lián)網(wǎng)具有不受地域、空間、時間影響的優(yōu)勢,所以互聯(lián)網(wǎng)中多樣化、虛假的信息信息化建設(shè)具有一定困難和威脅，由于管理人員操作不當會引起的系統(tǒng)安全性，學校要更加重視，首先要對操作人員進行安全教育并培訓，規(guī)范他們的操作，其次要對相關(guān)信息進行加密，做好防火墻的建設(shè)，以免其中的重要數(shù)據(jù)丟失最后對有些操作要進行密碼登錄，并專人負責管理，

總之，教育教學管理工作是高校中極其重要的環(huán)節(jié)，教學管理是學校教學工作展開的核心和基礎(chǔ)，隨著教學改革和信息化建設(shè)的深入，許多高校都遇到許多的教務(wù)管工作需求的問題所困擾，并逐漸進行改善修正，她的建設(shè)是一個既具有現(xiàn)實性，又帶有超前性，開拓性的項目，我們要順應時代的變化，穩(wěn)步而高效的推進教學管理信息化的建設(shè)，從而為高校發(fā)展、人才輸送發(fā)揮其主要作用，為我們國家發(fā)展培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的磅礴力量。