■ 本刊記者 賈春生

近日，國家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年我國規(guī)模以上服裝企業(yè)營業(yè)收入13697.3億元，其中以海瀾之家、森馬服飾等企業(yè)為代表的上市企業(yè)中，排名前十位的企業(yè)營收總額占比僅為5.59%。業(yè)內(nèi)人士分析指出，在國內(nèi)服裝行業(yè)市場集中度低、競爭激烈的背景下，作為行業(yè)龍頭的海瀾之家未來有望發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，進(jìn)一步提高市場占有率，實(shí)現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步發(fā)展。

受疫情沖擊以來，服裝行業(yè)陷入困境，隨著防疫工作的逐步規(guī)范化，海瀾之家不僅率先實(shí)現(xiàn)了業(yè)績反彈，而且成功地抓住了新的發(fā)展機(jī)遇，及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略，加快了品牌向年輕化的轉(zhuǎn)變，立足于國民品牌定位，打造有品質(zhì)、有溫度、有情感的品牌內(nèi)涵，穩(wěn)固行業(yè)龍頭定位。

抓住線上缺口，實(shí)現(xiàn)營收爆發(fā)

疫情期間，線下商店受挫，消費(fèi)者增加了網(wǎng)上消費(fèi)，海瀾之家成功抓住了網(wǎng)上營銷的缺口，加快了品牌線上流量聚集，實(shí)現(xiàn)了線上營業(yè)收入的爆炸性增長，2021年第三季度線上營業(yè)收入同比增長47.07%，達(dá)到19.5億元。

銷售渠道方面，海瀾之家改進(jìn)了在線銷售平臺(tái)的布局，不僅布局包括天貓、淘寶等傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)，還加快布局微信小程序、抖音等新興電子商務(wù)平臺(tái)，增加消費(fèi)者接觸，挖掘市場潛力。截至11月12日，海瀾之家的線下商店已經(jīng)積累了超過2000萬會(huì)員，以此建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫，加快線下和線上流量的轉(zhuǎn)換，并使用大數(shù)據(jù)有效地管理其客戶群，描繪消費(fèi)者畫像實(shí)施精準(zhǔn)營銷，挖掘消費(fèi)者需求，擴(kuò)大收入增長的空間，實(shí)現(xiàn)2021前三季度總營業(yè)收入同比增長20.19%。

在營銷手段方面，海瀾之家圍繞年輕人進(jìn)行營銷探索。海瀾之家貼近年輕人的消費(fèi)模式，發(fā)展“品牌自播+達(dá)人帶貨”雙輪驅(qū)動(dòng)的促銷渠道，其中“達(dá)人帶貨”渠道攜手頭部主播持續(xù)提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和用戶購買力，擴(kuò)大品牌粉絲陣營，賦能品牌私域流量。

業(yè)內(nèi)人士表示，未來隨著網(wǎng)絡(luò)流量紅利的減少和線上獲客成本的上升，海瀾之家正在努力建設(shè)一個(gè)新的零售系統(tǒng)和強(qiáng)大的線下門店運(yùn)營管理系統(tǒng)，或?qū)⒊蔀槠浔苊庀萑氲蛢r(jià)無序競爭的關(guān)鍵。服裝業(yè)是一個(gè)輕資產(chǎn)行業(yè)，企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)能力直接影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。海瀾之家憑借自身在供應(yīng)鏈中的優(yōu)勢，與供應(yīng)商建立了可退貨和不可退貨兩種進(jìn)貨模式，有效地降低了庫存壓力和庫存風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)悉，目前海瀾之家正積極利用科技賦能供應(yīng)鏈建設(shè)，致力于構(gòu)建柔性供應(yīng)鏈，提高供應(yīng)鏈的效率。

布局多元品牌矩陣，深化品牌內(nèi)涵

作為服裝行業(yè)的龍頭，產(chǎn)品的競爭力是快速發(fā)展的基礎(chǔ)，而品牌價(jià)值是企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵，“海瀾之家，創(chuàng)造不平凡”是海瀾之家如今集團(tuán)化發(fā)展的新使命與目標(biāo)。

如何創(chuàng)造品牌價(jià)值是國內(nèi)服裝品牌企業(yè)的一個(gè)難點(diǎn)和痛點(diǎn)，海瀾之家在這方面已經(jīng)具有獨(dú)特的優(yōu)勢。如今，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，海瀾之家正在成為“全家人的衣柜”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，布局多元品牌矩陣，旗下其他品牌圣凱諾、OVV、海瀾優(yōu)選、黑鯨、英氏YeeHoO、男生女生穩(wěn)步發(fā)展，覆蓋童裝、女裝、家居等領(lǐng)域，不斷拓寬軌道，深化國民品牌的核心，海瀾之家正在不斷提高國民品牌認(rèn)可度。

海瀾之家連續(xù)七年成為男裝市場龍頭企業(yè)，目前基本面穩(wěn)步發(fā)展，2021年前三季度營業(yè)收入達(dá)到141.56億元，同比增長20.19%，但海瀾之家仍在穩(wěn)中求變，不斷加大研發(fā)力度，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，加快品牌年輕化轉(zhuǎn)型。在民族化浪潮興起的背景下，極高的民族認(rèn)可度愈發(fā)凸顯，預(yù)計(jì)在多品牌矩陣推廣過程中將進(jìn)一步發(fā)揮其規(guī)模優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。

海瀾之家表示，“創(chuàng)造不平凡”是公司新的品牌理念，在經(jīng)濟(jì)下行壓力疊加新冠疫情影響的大背景下，海瀾之家線上線下兩手抓的經(jīng)營策略，結(jié)合全新升級(jí)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，有望實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)。未來，公司將積極推動(dòng)品牌年輕化的轉(zhuǎn)型，打造核心競爭力，筑牢品牌護(hù)城河，進(jìn)一步鞏固行業(yè)領(lǐng)先地位，開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展的新局面。