文/胡盈盈（鄭州商學院）

2019年4月底，教育部和科技部等13個部門正式聯合啟動“六卓越一拔尖”計劃2.0，其標志著新文科從理念轉化為實施階段[1]。新文科的實施強調專業(yè)人才教育教學過程中突出培養(yǎng)特色，各專業(yè)之間應做到融合創(chuàng)新。

在此背景下，保險專業(yè)高等教育面臨著機遇與挑戰(zhàn)，主要體現在我國保險行業(yè)具有較大的市場潛力，其人才的需求量較大；但是保險專業(yè)高等教育的發(fā)展時間短暫，人才培養(yǎng)模式與行業(yè)需求不匹配。因此，保險人才的培養(yǎng)應順應時代的發(fā)展要求，積極探索適應市場需求的復合應用型人才培養(yǎng)模式，夯實保險專業(yè)人才培養(yǎng)目標，促進保險學專業(yè)畢業(yè)生高質量就業(yè)。

一、保險專業(yè)人才需求狀況

政府部門為推動實體經濟高質量發(fā)展，不斷改善保險經營政策紅利，因勢利導地推動商業(yè)保險公司服務實體經濟，承擔起養(yǎng)老服務、養(yǎng)老保障與醫(yī)療保障的壓力。在經濟新常態(tài)下，保險行業(yè)正處于高速發(fā)展階段，逐步由粗放式發(fā)展模式向內涵式發(fā)展模式轉變，在該過程中，專業(yè)人才未跟上發(fā)展的腳步，因此，為培養(yǎng)高素質保險專業(yè)人才提供了發(fā)展契機。

現階段開設保險學專業(yè)的本科院校并不多，存在人才培養(yǎng)規(guī)模與行業(yè)需求數量不匹配的情況。從培養(yǎng)質量方面分析，存在保險專業(yè)人才培養(yǎng)模式與行業(yè)發(fā)展方向不匹配、人才培養(yǎng)質量與行業(yè)需求不對稱的問題。

如表1，從2020年幾家大型保險集團從業(yè)人員學歷結構來看，碩士及以上學歷占比均不足10%。由此可知，保險行業(yè)面臨高端復合應用型人才緊缺的局面，因此，需要為實現高質量、內涵式發(fā)展提供更多的高素質人才。

表1 2020年主要保險集團從業(yè)人員學歷結構

二、新文科背景下培養(yǎng)復合應用型保險人才的必要性

（一）實現保險專業(yè)人才供給與需求相協調

保險人才供給無法滿足行業(yè)需求量，存在供需不平衡的問題[2]。同時，保險專業(yè)人才的培養(yǎng)雖處于供不應求的局面，但是該專業(yè)畢業(yè)生依然面臨著畢業(yè)即失業(yè)與人才大量流失的情況。究其原因，其不僅需要專業(yè)知識，同時需要具備營銷、管理、數據分析等多方面的技能。因此，為應對保險行業(yè)快速發(fā)展及保險市場的需求，以新文科建設為契機，建立復合應用型保險專業(yè)人才培養(yǎng)模式，加快推進保險學專業(yè)與心理學、管理學、計算機、大數據、人工智能和醫(yī)學等多學科的交叉培養(yǎng)。

（二）保險行業(yè)發(fā)展的需要

保險作為轉嫁風險的重要工具，保險市場的發(fā)展具有正外部性，對于保障人民群眾的各方面生活穩(wěn)定向好發(fā)展、促進社會經濟穩(wěn)定增長具有積極作用。因此，對保險專業(yè)人才也提出了新的要求，專業(yè)人才應具有國際化視野、知曉國際保險市場運營規(guī)則，并能夠結合我國國情運用到國內保險市場的發(fā)展中。基于此，保險專業(yè)人才需要在培養(yǎng)過程中著重提高語言水平和國際保險運行管理水平等綜合能力。

保險專業(yè)高等教育能夠培養(yǎng)出理論知識扎實、邏輯思維縝密和視野國際化的高素質管理人才，并且人才投身于保險行業(yè)的發(fā)展經營中，有利于改善保險行業(yè)的學歷結構，促進行業(yè)高質量發(fā)展[3]。

（三）高校保險專業(yè)定位發(fā)展的需要

高等教育從人才的職業(yè)能力來看，可以將高校劃分為研究型、應用型、技能型等不同類型；從人才培養(yǎng)的知識能力、專業(yè)能力來看，可以將高校劃分為專才型、復合型和通才型等不同層次[4]?；诒ｋU業(yè)角度分析，公眾受社會環(huán)境的影響，缺乏保險理念，并且保險欺詐現象頻出，嚴重影響了保險行業(yè)的發(fā)展。因此，面對形勢復雜的保險經營環(huán)境，需要保險專業(yè)人才具備較高的綜合能力，那么以人才培養(yǎng)模式改革為突破口，以培養(yǎng)適合保險市場發(fā)展的高素質專業(yè)人才為目標，確定專業(yè)發(fā)展方向。

三、保險人才培養(yǎng)模式存在的問題

（一）培養(yǎng)目標與市場需求相脫節(jié)

保險與醫(yī)療、保險與養(yǎng)老服務、保險與健康管理等多維度發(fā)展模式成為保險行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經之路，各保險公司為實現長遠發(fā)展，急需高層次復合型保險專業(yè)人才。尤其是保險要回歸本源，突出保障作用，需要專業(yè)人才領導。但是國內100多所開設保險專業(yè)的高等院校，保險專業(yè)人才培養(yǎng)目標大多模仿“西財模式”“南開模式”及“武大模式”，而這三種模式下保險專業(yè)人才培養(yǎng)目標主要是培養(yǎng)高級管理人才及學術研究型人才，多所高校未從自身辦學特色出發(fā)、未從招生層次角度考慮以及未深入思考專業(yè)定位，并且?guī)熧Y隊伍建設和培養(yǎng)目標定位等不夠明確，導致多數高校既不能培養(yǎng)出適應市場的應用型人才，也不能培養(yǎng)出優(yōu)秀管理人才或學術研究型人才，即學生畢業(yè)后出現結構性失業(yè)問題[5]。

（二）教材內容單一，課程設置重理論輕實踐

保險專業(yè)課教材內容大多圍繞單一保險內容展開，未能將其他與保險相關的內容融合。比如保險核保與理賠教材內容應結合醫(yī)學和汽車維修相關的知識，保險營銷學應融入心理學相關的知識等，因此，其缺乏多學科交叉的教材，無法實現復合型人才的培養(yǎng)目標。大多數高等教育保險專業(yè)人才培養(yǎng)方案中保險理論課程占比較大，而虛擬仿真實驗課程、實習實訓環(huán)節(jié)占比較小，其從根本上阻礙了應用型保險人才的培養(yǎng)。其次，保險專業(yè)是應用性和實踐性較強的學科，而保險專業(yè)在進行師資隊伍建設時對“雙師型”教師有較大需求缺口，因此，在講授專業(yè)課程時，多數教師重理論輕實踐，導致學生僅掌握了理論知識，而缺乏實踐運用能力及分析能力。

（三）師資隊伍建設與保險學科建設不統一

自中華人民共和國成立以來，我國保險行業(yè)逐漸恢復營業(yè)。1980年，中央財政金融學院（現中央財經大學）開始開設保險本科教育[6]。因此，保險行業(yè)在金融體系中起步較晚，保險專業(yè)的建立也相對較晚，至今體系也不夠成熟，尚屬于新興學科。而“所謂大學之大，非有大樓之謂也，乃有大師之謂也”，多年來國內開設保險學專業(yè)的100多所高校里，具有保險學博士學位的教師極其少。因此，多數高校在建設保險專業(yè)師資隊伍時多采用與金融學、經濟學師資共享的模式，導致在培養(yǎng)保險專業(yè)人才時，不能突出保險特色，激發(fā)不了學生投身于保險事業(yè)的熱情[7]。

四、新文科背景下構建復合應用型保險人才培養(yǎng)模式的思考

（一）突出保險人才培養(yǎng)目標與市場需求相匹配

保險行業(yè)的發(fā)展離不開綜合素質高的保險人才，其人才缺口較大，尤其在打造基層隊伍時，對復合型、應用型和業(yè)務型的人才需求更多[8]。傳統的保險學專業(yè)培養(yǎng)目標過于注重學生的理論掌握，偏向應試培養(yǎng)，新文科背景下，保險學專業(yè)在制定人才培養(yǎng)目標時應深度調研企業(yè)需求，并結合自身辦學理念與辦學條件，創(chuàng)新培養(yǎng)目標，全面提高保險人才的培養(yǎng)質量，努力為保險行業(yè)輸送復合應用型保險人才。

（二）建設多學科交叉課程體系，創(chuàng)新教學方式

首先，保險學專業(yè)以新文科建設為契機，在構建課程體系時，除保險專業(yè)課程外，有針對性地開設保險醫(yī)學、健康管理、養(yǎng)老服務、大數據、區(qū)塊鏈和物聯網等方面的課程，建設多學科交叉的課程體系，從根本上培養(yǎng)學生的復合能力。其次，在制定人才培養(yǎng)方案時，按照市場需求，設置課程板塊。通識課程板塊注重寬口徑培養(yǎng)路線，打破學科之間的障礙，并且專業(yè)課程板塊按照專業(yè)崗位能力要求設置課程科目，用課程支撐能力的培養(yǎng)。同時，選修課程板塊多設置突出表現專業(yè)特色的課程，比如保險專業(yè)人才走向社會后避免不了經歷職業(yè)壓力，因此可在特色課程板塊加入挫敗教育，幫助學生提高抗壓能力和心理承受能力。最后，依據現代化技術和理論優(yōu)化教學方式，比如在課程講授時，采取翻轉課堂、啟發(fā)式和談論式的教學方式，努力打造以學生為中心的課堂。

（三）完善保險學“雙師型”教師隊伍建設機制

新文科背景下，為培養(yǎng)復合應用型保險人才，避免不了師資隊伍的培養(yǎng)，因此，建設復合應用型的師資隊伍成為高校人才培養(yǎng)的關鍵環(huán)節(jié)。現階段保險專業(yè)本科專業(yè)師資相對匱乏，為彌補這一劣勢，各高校首先積極培養(yǎng)現有的師資隊伍，為他們創(chuàng)造良好的實踐鍛煉機會，通過掛職鍛煉、帶薪脫產鍛煉和外出培訓等加快培養(yǎng)“雙師型”教師。其次，積極引進行業(yè)專家和專業(yè)技術人員擔任保險專業(yè)的兼職教師或校外指導教師，幫助學生提前了解行業(yè)動態(tài)及發(fā)展方向，注重學習與市場的結合。最后，高校在培養(yǎng)保險人才時，多選用對保險行業(yè)有熱情、有激情，能夠深入了解保險行業(yè)的專業(yè)對口教師，積極引導專業(yè)教師深入探究各方面的能力，并且在課堂教學時，融入不同學科知識，激發(fā)學生的興趣，拓寬學生的思維能力，培養(yǎng)既具備實踐能力又具有綜合素質的保險人才。

五、結束語

保險專業(yè)屬于新興的學科，其發(fā)展時間較短，該專業(yè)人才市場需求量較大，長時間處于需大于供的狀態(tài)，即人才缺口嚴重，因此，本文為解決該問題，提出了新文科背景下復合應用型保險人才培養(yǎng)模式，以期提高保險行業(yè)人才的綜合能力的同時，為保險行業(yè)提供更多的優(yōu)秀人才，促進保險行業(yè)的發(fā)展。該模式通過分析行業(yè)現狀、供需關系以及發(fā)展需求，進而明確問題，從而根據不足之處提出解決措施，即通過突出保險人才培養(yǎng)目標與市場需求相匹配、建設多學科交叉課程體系和完善保險學“雙師型”教師隊伍建設機制措施，達到培養(yǎng)復合應用型保險人才的目的。提高高校人才高質量就業(yè)的同時，為教育行業(yè)和保險行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供新思路，為社會發(fā)展作出貢獻。