杜江鵬

（鄭州商學(xué)院，河南 鞏義 451200）

在民辦高校班級(jí)管理工作當(dāng)中，輔導(dǎo)員作為管理者與教育者，對(duì)大學(xué)生的“成人、成長(zhǎng)、成才與成功”起著不可代替的作用。新時(shí)代輔導(dǎo)員如何做好班級(jí)管理工作，是民辦高校輔導(dǎo)員必須認(rèn)真思考的課題。

一、新時(shí)代民辦高校輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作的主要內(nèi)容

新時(shí)代班級(jí)管理工作的關(guān)鍵是對(duì)良好班集體進(jìn)行構(gòu)建。因此，輔導(dǎo)員班級(jí)管理的主要內(nèi)容包括：

第一，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生思想和日常教育管理。在班級(jí)管理工作過(guò)程中，輔導(dǎo)員對(duì)于大學(xué)生的思想和日常教育要給予高度重視，使大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀；規(guī)范大學(xué)生的行為，由此培養(yǎng)良好的班風(fēng)。

第二，重視對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)管理。大學(xué)生的根本任務(wù)是學(xué)習(xí)。新時(shí)代民辦高校輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作中非常重要的內(nèi)容就是管理大學(xué)生的學(xué)習(xí)。管理大學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性進(jìn)行培養(yǎng)。一方面，輔導(dǎo)員加強(qiáng)和班級(jí)任課教師的聯(lián)系與溝通，及時(shí)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題，并對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)；另一方面，輔導(dǎo)員和大學(xué)生加強(qiáng)交流，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)紀(jì)律，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行明確，將專業(yè)前景、就業(yè)形勢(shì)等向大學(xué)生進(jìn)行講解，使大學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到專業(yè)學(xué)習(xí)的意義，從而建立良好班級(jí)學(xué)風(fēng)[1]。

第三，對(duì)大學(xué)生參加課外活動(dòng)進(jìn)行管理。課外實(shí)踐活動(dòng)有利于學(xué)生拓寬視野、增長(zhǎng)知識(shí)、發(fā)展智力。通過(guò)課外活動(dòng)吸收各個(gè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新信息，擴(kuò)大知識(shí)覆蓋面，鍛煉自身能力，提高綜合素質(zhì)，從各方面的觀察和思維能力得到鍛煉。課外活動(dòng)有助于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力。在創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)中，認(rèn)識(shí)新的現(xiàn)象，提出新的問(wèn)題，并解決這些問(wèn)題，有利于發(fā)揮大學(xué)生的獨(dú)立性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)他們的實(shí)踐能力。通過(guò)參加課外活動(dòng)，能夠?qū)Υ髮W(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)。比如學(xué)校舉辦的各種競(jìng)賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)就培養(yǎng)了大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與班級(jí)榮譽(yù)感，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了大學(xué)生的責(zé)任心、實(shí)踐能力等。參加課外活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)效果的鞏固，使教育教學(xué)質(zhì)量提高。

第四，加強(qiáng)班級(jí)制度建設(shè)。在民辦高校輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作開展過(guò)程中，通過(guò)班級(jí)制度建設(shè)，規(guī)范班級(jí)管理工作。一是加強(qiáng)班級(jí)管理制度建設(shè)。對(duì)具有自身特色的班級(jí)管理制度進(jìn)行建立，不但凸顯了班級(jí)的特征，同時(shí)也使大學(xué)生能夠根據(jù)班級(jí)制度約束自身行為。二是對(duì)班級(jí)干部選拔的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定。優(yōu)秀的班干部對(duì)班級(jí)管理工作的開展起到推動(dòng)作用，選拔班干部要有明確的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)班干部選拔標(biāo)準(zhǔn)的制定，真正選擇愿意為班級(jí)、為同學(xué)服務(wù)的工作，幫助輔導(dǎo)員開展班級(jí)管理工作。三是制定班級(jí)活動(dòng)管理制度。通過(guò)多元化的班級(jí)活動(dòng)，吸引大學(xué)生的參與，從而培養(yǎng)大學(xué)生的集體觀念。在參加班級(jí)活動(dòng)過(guò)程中，大學(xué)生自我管理的能力得到提升。基于班級(jí)活動(dòng)的管理制度能夠使各種班級(jí)活動(dòng)有序開展，營(yíng)造積極向上的班級(jí)氛圍，使大學(xué)生能夠在輕松、團(tuán)結(jié)、和諧的氛圍中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。四是對(duì)家長(zhǎng)聯(lián)系制度進(jìn)行完善。大學(xué)生的成長(zhǎng)、成才不但需要學(xué)校的教育，同時(shí)離不開家庭的教育。制定完善的家長(zhǎng)聯(lián)系制度，加強(qiáng)輔導(dǎo)員和大學(xué)生家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，及時(shí)保持溝通，使家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解大學(xué)生的在校情況，實(shí)現(xiàn)在家庭、輔導(dǎo)員的雙方共同管理下，推動(dòng)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

二、民辦高校輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作存在的問(wèn)題

第一，民辦高校輔導(dǎo)員班級(jí)工作職能存在失調(diào)的問(wèn)題。在班級(jí)管理工作過(guò)程中，只有在實(shí)處落實(shí)各項(xiàng)班級(jí)工作，才可以使學(xué)校和學(xué)生的需求得到滿足?，F(xiàn)階段，在實(shí)際工作過(guò)程中，民辦高校輔導(dǎo)員通常將事務(wù)性工作作為重點(diǎn)，忽視了對(duì)于學(xué)生思想教育方面的工作。民辦高校輔導(dǎo)員工作職能出現(xiàn)了失調(diào)，導(dǎo)致學(xué)生的需求得不到滿足，并且偏離了工作軌道，從而降低了大學(xué)生對(duì)于輔導(dǎo)員班級(jí)工作的認(rèn)可，不利于開展班級(jí)管理工作。再比如對(duì)于班級(jí)體育等工作，輔導(dǎo)員缺乏重視，造成了班級(jí)內(nèi)體育鍛煉氛圍的缺失[2]。

第二，在管理班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，輔導(dǎo)員缺乏多元化的方法。作為新世紀(jì)的大學(xué)生，都有自己的想法，充滿個(gè)性。民辦高校輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作的對(duì)象層次復(fù)雜，這就要求在班級(jí)管理工作過(guò)程中輔導(dǎo)員的態(tài)度要認(rèn)真，同時(shí)方法要恰當(dāng)。現(xiàn)階段大部分輔導(dǎo)員開展班級(jí)管理工作，都能基于學(xué)生角度分析問(wèn)題，具有端正的態(tài)度。然而部分輔導(dǎo)員在管理大學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中，管理方式過(guò)于“簡(jiǎn)單粗暴”，雖然一定程度上能夠?qū)Υ髮W(xué)生的行為起到約束作用，然而容易引起學(xué)生的抵觸心理。

第三，輔導(dǎo)員開展班級(jí)管理工作過(guò)程中對(duì)大學(xué)生的課外活動(dòng)缺乏關(guān)注。一是現(xiàn)階段民辦高校大學(xué)生開展課外活動(dòng)，通常是基于班干部的組織，課外活動(dòng)內(nèi)容與形式單一，在開展課外活動(dòng)中輔導(dǎo)員參與度不高；二是學(xué)生參加課外活動(dòng)過(guò)程中，輔導(dǎo)員對(duì)安全的管理不夠，缺乏對(duì)安全保障措施的制定，在參加課外活動(dòng)時(shí)存在安全隱患。三是在大學(xué)生參加課外競(jìng)賽類活動(dòng)過(guò)程中，輔導(dǎo)員更加重視成績(jī)，對(duì)于課外活動(dòng)促進(jìn)班級(jí)團(tuán)結(jié)的作用等缺乏關(guān)注。

三、新時(shí)代民辦高校輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作創(chuàng)新的策略

第一，民辦高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生思想道德教育要給以重視。一是重視大學(xué)生思想道德品質(zhì)的提升。民辦高校輔導(dǎo)員通過(guò)多元化的教育活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)等組織，培養(yǎng)大學(xué)生的正確的道德觀念。在大學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，輔導(dǎo)員積極進(jìn)行的引導(dǎo)，使大學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理與服務(wù)。二是準(zhǔn)確把握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。輔導(dǎo)員通過(guò)和大學(xué)生的思想交流與溝通，加強(qiáng)與大學(xué)生的聯(lián)系，深入到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中，組織并參加各種班級(jí)活動(dòng)，從而能夠及時(shí)了解大學(xué)生的特征、心態(tài)，深入了解大學(xué)生對(duì)于學(xué)校、學(xué)習(xí)、就業(yè)等的看法，對(duì)班風(fēng)與學(xué)風(fēng)情況進(jìn)行了解，從而為班級(jí)管理工作的開展提供保障。

第二，民辦高校輔導(dǎo)員對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)給予關(guān)注。一是民辦高校輔導(dǎo)員從大學(xué)生實(shí)際情況出發(fā)，制定合適的人才培養(yǎng)方案。比如，輔導(dǎo)員需要幫助新入學(xué)的大學(xué)生盡快適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境、大學(xué)生活、大學(xué)學(xué)習(xí)等，幫助大學(xué)生正確全面認(rèn)識(shí)所學(xué)專業(yè)，強(qiáng)化目標(biāo)教育，使大學(xué)生能夠有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，促進(jìn)大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)；對(duì)于大二年級(jí)的大學(xué)生，輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)，培養(yǎng)其職業(yè)能力；對(duì)于大三年級(jí)大學(xué)生，引導(dǎo)其積極參與社會(huì)實(shí)踐，提高自身的綜合能力；對(duì)于大四學(xué)生，輔導(dǎo)員一方面給予就業(yè)方面的幫助，比如提供就業(yè)信息等，另一方面進(jìn)行就業(yè)教育，使其有正確擇業(yè)觀。二是輔導(dǎo)員鼓勵(lì)大學(xué)生通過(guò)參加班級(jí)課外活動(dòng)，提高自身綜合素質(zhì)。輔導(dǎo)員要支持大學(xué)生積極參加各種班級(jí)課外活動(dòng)，在參加課外活動(dòng)過(guò)程中班級(jí)凝聚力、社會(huì)責(zé)任感等得到提高。輔導(dǎo)員和大學(xué)生一起參與活動(dòng)，加深了和大學(xué)生之間的聯(lián)系，推動(dòng)了班級(jí)管理工作的開展。

第三，民辦高校輔導(dǎo)員要重視營(yíng)造良好的班級(jí)管理的和諧氣氛。一是優(yōu)化選拔班干部的方式。班干部為輔導(dǎo)員管理班級(jí)工作提供幫助，在選擇班干部時(shí)，輔導(dǎo)員一方面要做到公正、公平、公開、客觀，另一方面需要基于日常班級(jí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)中學(xué)生的綜合表現(xiàn)進(jìn)行選拔。在選拔班干部時(shí)對(duì)于其他同學(xué)的意見要認(rèn)真聽取，確保選拔的班干部能夠真心服務(wù)班集體與同學(xué)。二是打造骨干學(xué)生隊(duì)伍。民辦高校的教育管理工作中，骨干學(xué)生是重要的參與者，因此，具有較高綜合素質(zhì)與能力的骨干學(xué)生隊(duì)伍對(duì)班級(jí)良好的學(xué)風(fēng)與班風(fēng)的形成具有重要作用。骨干學(xué)生對(duì)其他大學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想等有著潛移默化的影響，能夠?qū)ζ渌瑢W(xué)的學(xué)習(xí)起到帶動(dòng)作用。在班級(jí)管理工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)該充分發(fā)揮骨干學(xué)生的作用。對(duì)于骨干學(xué)生，輔導(dǎo)員要給予足夠的信任，使骨干學(xué)生的積極性、能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，骨干學(xué)生可以幫助輔導(dǎo)員有效開展班級(jí)管理工作。三是加強(qiáng)和大學(xué)生的交流，使班級(jí)關(guān)系得到改善。在班級(jí)管理工作開展過(guò)程中，輔導(dǎo)員要重視和大學(xué)生的交流與溝通，基于學(xué)生的角度開展工作，理解學(xué)生、尊重學(xué)生，由此贏得大學(xué)生對(duì)班級(jí)管理工作的支持，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍。

第四，充分利用新媒體技術(shù)，優(yōu)化班級(jí)管理工作方法。新時(shí)代信息技術(shù)發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)手機(jī)等已經(jīng)進(jìn)入人們生活的方方面面。人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)，特別是大學(xué)生，大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)、購(gòu)物、娛樂(lè)等。民辦高校輔導(dǎo)員應(yīng)該充分利用新媒體技術(shù)，通過(guò)QQ、微信、微博等和大學(xué)生加強(qiáng)交流，拉近和大學(xué)生的距離?；谛旅襟w技術(shù)的應(yīng)用，能夠及時(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生的心理與行為，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。與此同時(shí)，通過(guò)新媒體技術(shù)的應(yīng)用，幫助大學(xué)生甄別網(wǎng)絡(luò)中的各種信息，培養(yǎng)大學(xué)生明辨是非的能力。由此，輔導(dǎo)員和大學(xué)生的感情加深，輔導(dǎo)員可以及時(shí)掌握大學(xué)生的思想與日?；顒?dòng)，有助于班級(jí)管理工作開展。

四、結(jié)束語(yǔ)

民辦高校學(xué)生管理工作非常重要的一項(xiàng)任務(wù)就是班級(jí)管理工作。新時(shí)代大學(xué)生的性格特征呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，這對(duì)民辦高校輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作提出更高的要求。面對(duì)新時(shí)代班級(jí)管理工作中的新挑戰(zhàn)，如何做好班級(jí)管理工作，是民辦高校輔導(dǎo)員必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。新時(shí)代，在民辦高校輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作的開展過(guò)程中，要明確工作職責(zé)，加強(qiáng)和大學(xué)生的溝通與交流，關(guān)心愛護(hù)大學(xué)生，通過(guò)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)改進(jìn)班級(jí)管理工作的手段，不斷創(chuàng)新班級(jí)管理工作的方法，從而推動(dòng)新時(shí)代班級(jí)管理工作的順利進(jìn)行。