嚴(yán)金華

江蘇省崗埠農(nóng)場水廠

水是生命之源，是人類生存最基本的必要條件。水的安全不僅關(guān)系人類的生存與健康，同時(shí)對(duì)于社會(huì)的和諧穩(wěn)定以及經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。供水系統(tǒng)不僅要做到滿足居民用水需求，還要做到滿足工業(yè)基本用水需求，因此供水系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障，也是人民幸福生活的重要保障。要想保障人民生產(chǎn)和生活的用水安全，就要重視水廠運(yùn)行管理工作，做好全面安全防范。據(jù)此，本文以連云港市崗埠農(nóng)場水廠為例，簡要分析了當(dāng)前影響水廠運(yùn)行管理的主要因素并提出相關(guān)建議。

1 水廠管理現(xiàn)狀分析

水廠管理，一般狹義上指的是水廠的生產(chǎn)運(yùn)行類的管理，包括取水、凈化水設(shè)備的運(yùn)行，運(yùn)輸水管道的管理，水質(zhì)的管理等環(huán)節(jié)。而這些只能算是水廠管理中的生產(chǎn)運(yùn)營管理部分。廣義上的水廠管理還包括水廠技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)行維護(hù)管理等。

2 當(dāng)前影響水廠運(yùn)行管理工作的相關(guān)因素

就江蘇省崗埠農(nóng)場自來水廠管理工作的開展情況來說，目前影響水廠經(jīng)濟(jì)效益以及運(yùn)行管理的主要因素有反竊水執(zhí)法支持力度不強(qiáng)、水廠運(yùn)行設(shè)備管理系統(tǒng)未實(shí)現(xiàn)智能化，以及水廠缺乏自身專業(yè)人才儲(chǔ)備與技術(shù)支持。

反竊水執(zhí)法支持力度不強(qiáng)是因?yàn)楦鶕?jù)連云港市供水管理?xiàng)l例，自來水公司無相應(yīng)的違章用水的執(zhí)法權(quán)力。對(duì)于違章用水，自來水公司只有催促用戶補(bǔ)交相應(yīng)水費(fèi)的權(quán)力，對(duì)于欠費(fèi)用戶無法采取相應(yīng)的停水措施。以農(nóng)場開展供水營銷工作為例，崗埠農(nóng)場集中性城鎮(zhèn)居民較少，多為農(nóng)村散戶以及外來人員租賃戶，雖然已開通第三方平臺(tái)微信在線支付，但線上支付相對(duì)未普及，水費(fèi)征收以對(duì)用戶當(dāng)面征收為主。所以在水費(fèi)欠費(fèi)征收以及違章用水查處過程中矛盾點(diǎn)相對(duì)較多，欠費(fèi)水費(fèi)征收以及查處相對(duì)困難，水費(fèi)是整個(gè)生產(chǎn)的最終受益體現(xiàn)，如對(duì)欠費(fèi)用戶以及違章用水戶的費(fèi)用征收工作無法順利開展，那勢必會(huì)影響水廠的經(jīng)濟(jì)效益以及財(cái)務(wù)管理。

2.1 設(shè)備管理體系較為落后

水廠運(yùn)行設(shè)備管理制度相對(duì)于市區(qū)水廠較為落后的原因是，生產(chǎn)設(shè)備管理未全部進(jìn)入信息化以及數(shù)字化管理，缺少相應(yīng)的在線管理系統(tǒng)，設(shè)備的管理維護(hù)記錄也未進(jìn)行智能化。以農(nóng)場水廠設(shè)備管理系統(tǒng)為例，現(xiàn)行設(shè)備管理制度中所涉及的生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)記錄卡，均為手工記錄填寫或以電子版本記錄后保存，信息保存方式較為落后，且無相關(guān)設(shè)備維護(hù)檢修記錄在線系統(tǒng)平臺(tái)。如果要查詢水廠設(shè)備的往年維護(hù)記錄，均需翻閱歷年的手工檢修記錄卡才能查詢。這種落后的設(shè)備管理體系不利于水廠實(shí)現(xiàn)信息化和智能化管理，也相對(duì)降低了檢修維護(hù)的工作效率。

2.2 技術(shù)上存在空缺

以崗埠農(nóng)場水廠為例，水廠設(shè)備維護(hù)和水廠儀表以及在線設(shè)備的日常自動(dòng)化維護(hù)和檢修都是由第三方單位提供的，廠部缺少相應(yīng)的技術(shù)性人才，不利于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。如水廠在自身運(yùn)行中缺乏具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的高素質(zhì)人才，包括管理人才和設(shè)備自動(dòng)化維護(hù)及檢修人才，這樣會(huì)導(dǎo)致水廠的運(yùn)行缺乏專業(yè)性，不能及時(shí)解決水廠內(nèi)部生產(chǎn)過程中的突發(fā)性事件。專業(yè)人才的缺乏也在很大程度上導(dǎo)致了技術(shù)缺口，如處理制水工藝、消毒控制、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)等方面的問題，由于沒有自身相對(duì)應(yīng)的技術(shù)人才導(dǎo)致無法解決。過分依賴于專業(yè)的第三方來進(jìn)行水廠生產(chǎn)運(yùn)行的維護(hù)，這種技術(shù)的依賴性不利于水廠的人才儲(chǔ)備和長遠(yuǎn)發(fā)展。

3 針對(duì)上述問題所提出的解決辦法

綜上所述，現(xiàn)階段存在的一些情況對(duì)于水廠日常運(yùn)行管理水平的提升來說極為不利，在日后工作當(dāng)中需要注重對(duì)問題的解決。比如，可以從細(xì)化違章用水補(bǔ)交水費(fèi)的管理制度、加大反竊水的宣傳力度、建立設(shè)備信息化運(yùn)行管理系統(tǒng)、重視培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)性人才、加大對(duì)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用力度等方面來進(jìn)一步解決問題，以此推動(dòng)水廠運(yùn)行管理工作的順利開展。

3.1 細(xì)化違章管理制度，加大宣傳

水價(jià)是與每位公民息息相關(guān)的一個(gè)不可忽視的問題，也是國內(nèi)水資源管理的重要內(nèi)容。水價(jià)從無價(jià)到有價(jià)再到水價(jià)基本穩(wěn)定，是我國不斷管理調(diào)控的結(jié)果。水廠應(yīng)對(duì)違章用水的補(bǔ)交額度制定合理的區(qū)間范圍。廠部應(yīng)根據(jù)用戶的進(jìn)戶用水管道口徑以及流量，結(jié)合其用水周期量為事實(shí)依據(jù)來制定其補(bǔ)繳水費(fèi)的金額，并且在補(bǔ)繳水費(fèi)的過程中盡可能不與用戶產(chǎn)生不必要的沖突。如用戶在違章用水情況確認(rèn)的情況下仍不予配合補(bǔ)繳相應(yīng)費(fèi)用，水廠可聯(lián)系水務(wù)執(zhí)法單位來進(jìn)行相應(yīng)的執(zhí)法工作以配合反竊水工作的開展。還有就是必須加大開展節(jié)水宣傳以及反竊水工作宣傳的力度，以淡化居民的違章用水意識(shí)。

3.2 建立設(shè)備信息化運(yùn)行管理體系

主要的信息化運(yùn)行管理體系的內(nèi)容為，建立設(shè)備檢修信息二維碼在線查詢功能以及巡檢管理模塊，包括査看巡檢單、巡檢和打卡三個(gè)功能。查看巡檢單功能可以根據(jù)日期進(jìn)行巡檢單的列表查詢和詳細(xì)內(nèi)容查看。巡檢功能記錄設(shè)備巡檢情況。首先掃描設(shè)備二維碼，獲取設(shè)備編號(hào)，然后根據(jù)巡檢情況提交巡檢結(jié)果。如果設(shè)備巡檢正常，則記錄該設(shè)備巡檢正常；如果設(shè)備有故障，則上報(bào)故障，并上傳問題設(shè)備照片。完成一個(gè)廠房的巡檢后，運(yùn)行打卡功能獲取當(dāng)前時(shí)間，同時(shí)通過GPS定位檢修保養(yǎng)員的位置，在所巡檢廠房有效范圍內(nèi)當(dāng)次打卡成功。所有廠房巡檢完畢并都打卡成功后，打卡完成。

3.3 培養(yǎng)專業(yè)管理人才，加大先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用力度

為了進(jìn)一步提高水廠運(yùn)行管理的質(zhì)量和水平，應(yīng)注重培養(yǎng)專業(yè)的管理人才，可以從以下兩個(gè)方面著手。

首先，加強(qiáng)相關(guān)管理人員的理論培訓(xùn)工作，使水廠運(yùn)營管理相關(guān)的理論知識(shí)更豐富，同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練，使其更好地理解水廠實(shí)際操作的狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，管理人員將理論知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，緊密結(jié)合水廠的各種生產(chǎn)管理制度，制定相應(yīng)的操作規(guī)程。擁有一支專業(yè)、高水平的技術(shù)管理人才隊(duì)伍，對(duì)整個(gè)經(jīng)營管理工作具有乘數(shù)效應(yīng)。

其次，隨著社會(huì)信息化水平的不斷提高，在水廠管理過程中，要注意先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。例如，采用先進(jìn)技術(shù)的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，進(jìn)行一些水廠操作相關(guān)的數(shù)據(jù)計(jì)算和數(shù)據(jù)分析，在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)合理的操作指南。當(dāng)然，還需要保證水廠自動(dòng)控制水平相應(yīng)的匹配程度以及相關(guān)水廠注重應(yīng)用和推廣先進(jìn)的處理技術(shù)，有效地提高水資源的質(zhì)量，確保人民安全飲用水。

總的來說，未來的水廠運(yùn)營管理工作，應(yīng)注重先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用以及相關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)和儲(chǔ)備。

3.4 優(yōu)化水廠運(yùn)行管理體系

一個(gè)完善健全的水廠運(yùn)行管理體系是水廠運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是水廠運(yùn)行的重中之重，所以對(duì)運(yùn)行管理體系進(jìn)行不斷的優(yōu)化改進(jìn)是非常有必要的。在管理體系的優(yōu)化過程中，不但要強(qiáng)調(diào)對(duì)整個(gè)管理體系的把握，更要對(duì)其中的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的審查和指導(dǎo)，建立健全水廠各崗位責(zé)任制，將各個(gè)責(zé)任嚴(yán)格落實(shí)到崗位和個(gè)人。制定切實(shí)可靠的日常運(yùn)行管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行，以確保供水工作能夠安全有序地進(jìn)行。

水廠的運(yùn)行管理關(guān)系著居民的健康和生產(chǎn)生活用水以及水資源的有效利用，是事關(guān)國計(jì)民生的大事。針對(duì)目前我國水廠管理所面臨的問題，制定科學(xué)的水廠運(yùn)行管理策略，對(duì)保證水源的安全和優(yōu)質(zhì)，充分利用水資源都有著十分重大的意義。