鄭錦菁

（福建農(nóng)林大學(xué) 金山學(xué)院，福建 福州 350002）

一、研究緣起

在新文科背景下，如何有效借助信息技術(shù)的力量進(jìn)一步提升英語水平成為當(dāng)下不可規(guī)避的議題。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和智能化技術(shù)的推廣普及，人類的學(xué)習(xí)方式從紙質(zhì)媒介向電子媒介大幅遷移。各大外語平臺(tái)為廣大英語學(xué)習(xí)者講述著各自如何學(xué)習(xí)英語的故事，在變革第一課堂的同時(shí)活躍了第二課堂甚至延伸了第三課堂。那么伴隨廣大數(shù)字原住民應(yīng)用需求層次的提升，平臺(tái)的設(shè)計(jì)該如何進(jìn)行調(diào)整與應(yīng)對呢？對此本課題組立足獨(dú)立學(xué)院，基于低水平閱讀者對外刊閱讀的迫切需求，嘗試在DIKW模型指導(dǎo)下設(shè)計(jì)研究學(xué)習(xí)平臺(tái)的構(gòu)建。

二、DIKW模型的理論張力

DIKW模型即“知識(shí)金字塔”[1]（見圖1），關(guān)涉數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)和智慧發(fā)展與演變。

圖1 DIKW模型Fig.1 DIKW model

這一模型的最初構(gòu)想源自英國詩人艾略特（T.S.Eliot）的詩。在1934年題為《巖石》的詩中，他寫道，“我們在哪里丟失了知識(shí)中的智慧？又在哪里丟失了信息中的知識(shí)？”[2]1982年，美國教育家哈蘭·克利夫蘭（Harlan Cleveland）在《信息作為一種資源》一文中將數(shù)據(jù)引入該體系。管理思想家羅素·艾可夫（Russel Ackoff）1989年所寫的 《從數(shù)據(jù)到智慧》一文被視為DIKW模型的奠基之作。文中指出，數(shù)據(jù)是原始的素材；信息是加工處理后有邏輯的數(shù)據(jù)；知識(shí)是提煉信息之間的聯(lián)系，完成當(dāng)下任務(wù)；智慧關(guān)心未來，具有預(yù)測的能力。以上金字塔形式結(jié)構(gòu)暗示著一種自下而上的依賴關(guān)系：信息建立在數(shù)據(jù)之上，知識(shí)建立在信息之上，智慧建立在知識(shí)之上。在此基礎(chǔ)上后來學(xué)者（如Gene Bellinger,Durval Castro）對四者對立而又統(tǒng)一的存在關(guān)系進(jìn)行了深入探討（見圖2）。

圖2 DIKW知識(shí)體系的轉(zhuǎn)化機(jī)制Fig.2 The DIKW transformationmechanism

從上圖可知，從數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)到智慧的逐步轉(zhuǎn)化是語境持續(xù)參與、理解不斷增強(qiáng)的過程。鑒于語境是一個(gè)使用甚廣、內(nèi)涵豐富的語詞，本文借鑒國內(nèi)著名語言學(xué)家胡壯麟先生三位一體的語境觀，將語境分為語言語境、情景語境和文化語境。其中情景語境指“語篇產(chǎn)生時(shí)的周圍情況，事件的性質(zhì)，參與者的關(guān)系、時(shí)間、地點(diǎn)、方式等”[3]；語言語境指的是“語篇內(nèi)部的環(huán)境”[3]；文化語境指“說話人所在的言語社團(tuán)的歷史文化和風(fēng)俗人情”[3]。這三種情境協(xié)同合作有助于對語篇意義的深化理解。此外因理解對象的不同，數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、智慧四者的轉(zhuǎn)化中蘊(yùn)含著理解關(guān)系、理解模式和理解規(guī)則這三步轉(zhuǎn)化機(jī)制。其中，數(shù)據(jù)到信息的轉(zhuǎn)化需要理解“數(shù)據(jù)間的相互聯(lián)系”，信息到知識(shí)的轉(zhuǎn)化需要理解“信息間的表達(dá)、傳遞、加工和更新等信息模式”，知識(shí)到智慧的轉(zhuǎn)化需要理解知識(shí)的規(guī)則。因此在四者的相互轉(zhuǎn)化中“關(guān)鍵是如何獲取數(shù)據(jù)關(guān)系、信息模式和知識(shí)法則（規(guī)則）的理解”[4]。

三、設(shè)計(jì)原則

作為遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的必要補(bǔ)充，微信這一移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)具有便捷、高效、碎片化等特征?；诖耍菊n題組在設(shè)計(jì)外刊閱讀微信平臺(tái)時(shí)試圖遵循以下三方面的原則。

（一）簡潔原則

在泛在學(xué)習(xí)環(huán)境中，微信學(xué)習(xí)平臺(tái)廣大受眾是典型的數(shù)字原住民。借助移動(dòng)學(xué)習(xí)端，他們的注意力持續(xù)時(shí)間有限，因此推送的內(nèi)容在保留意思相對完整的前提下，力求短小精悍。

（二）精準(zhǔn)原則

本平臺(tái)的受眾主要是獨(dú)立學(xué)院的非英語專業(yè)學(xué)生。他們中不少英語基礎(chǔ)薄弱，屬于低水平閱讀者，但又需要提升自己的閱讀能力。因此在甄選報(bào)刊內(nèi)容方面多換位思考，充分考量他們的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，不增加過度的認(rèn)知負(fù)荷，以明晰的邏輯結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)文本。

（三）交互原則

不同于純報(bào)刊閱讀，平臺(tái)上的新聞微閱讀是經(jīng)過搭建者精心設(shè)計(jì)加工完成的，為提升平臺(tái)的溫度和深度，交互原則不容忽視。因此需優(yōu)化資源，以文本、圖像、音頻、短視頻等多模態(tài)交互設(shè)計(jì)，調(diào)動(dòng)受眾的主動(dòng)性和積極性。

四、基于DIKW的外刊閱讀微信平臺(tái)設(shè)計(jì)

鑒于DIKW模型與外刊閱讀的理解目標(biāo)有高度契合性，本文以此模型為概念結(jié)構(gòu)和理念引導(dǎo)，嘗試探索面向低水平閱讀者的微新平臺(tái)設(shè)計(jì)（見圖3）：發(fā)掘新聞數(shù)據(jù)的信息價(jià)值，內(nèi)化信息中的知識(shí)意義，進(jìn)而建構(gòu)知識(shí)化的智慧功能。

圖3 微信平臺(tái)設(shè)計(jì)思路總覽Fig.3 An overview ofWeChat platform design

（一）學(xué)前設(shè)計(jì)：從數(shù)據(jù)到信息的轉(zhuǎn)變

最新的《大學(xué)英語教學(xué)指南》（2016）在閱讀理解能力的基礎(chǔ)、提高和發(fā)展目標(biāo)中都將對英語學(xué)習(xí)者閱讀英語報(bào)刊文章的要求列在首項(xiàng)。在此背景下，閱讀英文報(bào)刊新聞既是學(xué)習(xí)者檢測英語閱讀水平的標(biāo)桿，也成為提高英語閱讀水平的一種有效途徑。隨著傳媒業(yè)從紙質(zhì)媒介到電子媒介的變革，英文報(bào)刊擁有便利的獲取渠道、豐富的時(shí)事內(nèi)容、濃郁的生活氣息，可以為學(xué)生提供最生動(dòng)、最切實(shí)可得的語言環(huán)境。然而對低水平閱讀者而言，全英新聞不啻為語言符號(hào)的集合，他們難以理解使其成為有用的信息。

在DIKW體系下，數(shù)據(jù)經(jīng)過分析具有結(jié)構(gòu)化特征，且展現(xiàn)了數(shù)據(jù)內(nèi)部隱藏的關(guān)系，方能形成信息[1]。因此本平臺(tái)嘗試從兩方面構(gòu)建數(shù)據(jù)之間的有效連接。從宏觀著眼，力求把握受眾的期盼和需求，在推文內(nèi)容上兼顧與寫作任務(wù)的對接，以八大話題框架和話題詞簇為紐帶，以構(gòu)建適應(yīng)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的推文主題（見表1）。

表1 話題框架和話題詞簇Tab.1 Topic frames and clusters

從微觀著手，鑒于移動(dòng)學(xué)習(xí)者短平快的學(xué)習(xí)特質(zhì)，注重閱讀文本的微型化問題，即閱讀篇幅適當(dāng)節(jié)選，控制長度為300-350詞，整合內(nèi)容信息，以“圖片+中文導(dǎo)讀”的復(fù)調(diào)情景語境在平臺(tái)中呈現(xiàn)閱讀文本。不少研究表明，閱讀的動(dòng)機(jī)會(huì)對閱讀的行為和水平產(chǎn)生影響[5]。在用戶界面圖片“開門見山”的展現(xiàn)方式目的在于減緩低水平閱讀者直面英語的焦慮，調(diào)動(dòng)他們的參與期待；以親和、濃縮的語言組織導(dǎo)讀，使讀者快速、準(zhǔn)確地識(shí)別話語歸屬。圖文相互促進(jìn)，讓讀者在“話語理解時(shí)付出盡可能小的努力而獲得最大的語境效果”[6]，從而自然、妥帖地走進(jìn)平臺(tái)構(gòu)建的英語閱讀世界。

（二）學(xué)中設(shè)計(jì)：從信息到知識(shí)的建構(gòu)

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀認(rèn)為，學(xué)習(xí)是由學(xué)習(xí)者自己建構(gòu)知識(shí)的過程?；诖?，在“新聞?wù)摹卑鍓K暫緩詞匯等知識(shí)點(diǎn)的講解，而是回歸原文，以多維方式創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)者可以沉浸的上下文語境，幫助他們挖掘信息，嘗試?yán)斫庑侣劚澈蟮乃季S模式與語言模式。

呂叔湘先生曾說，“語言實(shí)際上是緊緊地附著在思維這個(gè)無限縱深基礎(chǔ)上的結(jié)構(gòu)體”[7]。從“低級(jí)思維向高級(jí)思維發(fā)展的過程”，即“思辨能力的發(fā)展”亦成為現(xiàn)今外語教育改革的重心[8]。因此平臺(tái)建設(shè)的初心在考慮到低水平閱讀者認(rèn)知水平的前提下，竭力幫助他們理解目的語的思維模式，進(jìn)而深入語言表層結(jié)構(gòu)獲得有價(jià)值的信息。具而言之，在正文閱讀前設(shè)置2-3個(gè)問題，包括考察總體理解與局部理解的問題，旨在引發(fā)學(xué)習(xí)者的問題意識(shí)，為接下來學(xué)習(xí)者與文本信息的互動(dòng)創(chuàng)造條件。有研究表明，低水平閱讀者在“閱讀有標(biāo)記文章時(shí)對內(nèi)容信息和結(jié)構(gòu)信息的保持成績均高于對應(yīng)的無標(biāo)記文章保持成績”[9]。英語屬形合語言，“以形相連，因而重銜接”[10]。基于此在“新聞?wù)摹辈糠?，以加粗的方式?biāo)記主題句的同時(shí)，也標(biāo)記關(guān)聯(lián)銜接詞（如代詞回指和名詞回指），讓學(xué)習(xí)者行動(dòng)起來，關(guān)注諸如“主題句-發(fā)展句-結(jié)尾句”的直線型邏輯思維與客體思維模式，這些程序性知識(shí)目的是讓學(xué)習(xí)者的閱讀理解過程更具邏輯性與經(jīng)濟(jì)性。

思維模式?jīng)Q定語篇結(jié)構(gòu)，語篇結(jié)構(gòu)是思維模式的表達(dá)形式。如果說對思維模式的理解是鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者自上而下的閱讀，那么對語言模式的理解是鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者自下而上的閱讀。針對低水平閱讀者，推送文本具有如下特征：正文閱讀后增添了“重點(diǎn)詞匯”和“亮點(diǎn)句型”兩個(gè)板塊，并在正文以加粗形式予以標(biāo)記。其中“重點(diǎn)詞匯”板塊側(cè)重詞匯知識(shí)，以音標(biāo)-詞性-詞義的先后順序呈現(xiàn)詞匯，潛移默化告知學(xué)習(xí)者理解詞匯的應(yīng)有模式是先掌握拼讀，并且數(shù)量控制在10個(gè)以內(nèi)，減少英語薄弱者認(rèn)知過載的可能；亮點(diǎn)句型板塊側(cè)重句法知識(shí)，精準(zhǔn)解剖若干個(gè)長難句，并提煉助益寫作的句型，如解釋概念、闡釋因果、列舉典例、論述弊端、采取措施的句型。在此詞匯知識(shí)和句法知識(shí)構(gòu)成語法知識(shí)，與思維模式側(cè)重的篇章知識(shí)，共同構(gòu)成了《中國英語能力等級(jí)量表》（2018，CSE）語言知識(shí)描述框架所言的組構(gòu)知識(shí)。

（三）學(xué)后設(shè)計(jì)：從知識(shí)到智慧的延伸

閱讀理解的制約因素除了詞匯、句法、篇章結(jié)構(gòu)外，亦有文化因素。不少學(xué)者對語言理解與文化之間的密切關(guān)系均有所論述?？缥幕瘋鞑W(xué)的奠基人愛德華·霍爾（Edward Hall）曾指出，“文化乃無聲之語言，為同一社會(huì)成員共有及理解之內(nèi)涵”[11]。維特根斯坦（2004）曾斷言，“理解一種語言就是理解一種文化”[12]。胡壯麟不無嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥岢稣Z篇的真正理解“在某些情況下還得聯(lián)系最高層次的語境，即歷史文化語境”[3]。在此指引下，緊隨“重點(diǎn)詞匯”和“亮點(diǎn)句型”板塊，微信平臺(tái)設(shè)置了“拓展內(nèi)容”板塊，圖文并茂補(bǔ)充外刊文本的文化語境。這種互文語境的結(jié)合試圖在和而不同、美美與共的多元文化視野下，幫助低水平閱讀者與文本“視域融合”（伽達(dá)默爾語），深化對詞匯內(nèi)涵（如隱喻意義）、篇章銜接（如回指斷裂）的理解，銳化文化規(guī)則的敏感度，以克服閱讀外刊的可讀性障礙。

作為DIKW模型中的最高層次，智慧的核心是思維品質(zhì)的發(fā)展，而思維是無法通過識(shí)記獲得，惟有借助自我的覺醒。也就是說，推送的內(nèi)容不能僅為靜態(tài)文本，需要拓寬媒介空間讓學(xué)習(xí)者參與實(shí)踐。鑒于此，在每篇文末的留言區(qū)按鈕是悅讀新聞外刊的標(biāo)配，在提高平臺(tái)黏性的同時(shí)，也旨在構(gòu)建微型的學(xué)習(xí)共同體，為學(xué)習(xí)者“帶來交互社群化的良好體驗(yàn)”[13]。在交互虛擬空間，同伴可以分享學(xué)習(xí)筆記、共享學(xué)習(xí)心得、審視修補(bǔ)短板，加之后臺(tái)英語專業(yè)教師適當(dāng)、適時(shí)的答疑解惑，淡化傳統(tǒng)語言規(guī)則單向性的壓倒式傳遞，而是讓同伴學(xué)習(xí)者彼此拉動(dòng)，借助文字讓個(gè)人知識(shí)點(diǎn)在可言、可視、可思中轉(zhuǎn)為匯聚語法、語用規(guī)則的大眾智慧。此外，智慧是人們寄予信息知識(shí)的理解作出決斷的能力，是“人們將知識(shí)以最佳路徑付諸實(shí)踐的能力”[1]。也就是說，智慧根植于在知識(shí)的應(yīng)用與實(shí)踐之中。因此本平臺(tái)特別為學(xué)習(xí)者推送與外刊新聞知識(shí)點(diǎn)相通的歷年四級(jí)閱讀真題。值得注意的是，本平臺(tái)甄選的真題為仔細(xì)閱讀題，一是考慮到閱讀篇幅長度與外刊新聞長度相仿，二是仔細(xì)閱讀題型對閱讀理解的深度考核，有利于學(xué)習(xí)者鍛煉自我的洞察力和判斷能力，推動(dòng)知識(shí)本位向能力本位發(fā)展。

五、結(jié)論

隨著互聯(lián)網(wǎng)與教育的深度融合與發(fā)展，移動(dòng)平臺(tái)輔助外語閱讀學(xué)習(xí)的普及范圍越來越廣。為了克服諸多平臺(tái)對碎片化信息的淺層化思考傾向，本課題組對接低水平閱讀者的需求，以DIKW金字塔模型來指導(dǎo)微信平臺(tái)的設(shè)計(jì)，試圖在保證學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)行為的同時(shí)促進(jìn)其思維發(fā)展：在文本學(xué)前階段，甄選適合學(xué)習(xí)者的硬新聞文本，以圖文導(dǎo)讀的情景語境，讓學(xué)習(xí)者理解內(nèi)容關(guān)系，高效捕捉文本的話語歸屬，實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)到信息的轉(zhuǎn)變；在學(xué)中階段，選擇適合資源的呈現(xiàn)方式，以問題導(dǎo)向、文中標(biāo)注、文后注解的語言語境，協(xié)同助力學(xué)習(xí)者理解思維與語言模式，實(shí)現(xiàn)從信息到知識(shí)的建構(gòu)；在學(xué)后階段，增設(shè)文化模塊，以貼合外刊的文化語境，讓學(xué)習(xí)者理解文化與語用規(guī)則，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從知識(shí)到智慧的展望。

不可否認(rèn)的是，智慧的生發(fā)不是一蹴而就的。正如DIKW模型所呈現(xiàn)的，只有在信息、知識(shí)發(fā)展到相當(dāng)成熟的階段智慧才有可能出現(xiàn)。自主閱讀能力的提高離不開學(xué)習(xí)主體的持續(xù)努力，需在閱讀積累上下功夫，方能博觀而約取，厚積而薄發(fā)。希冀低水平閱讀者能在平臺(tái)的輔助下持之以恒地學(xué)習(xí)，培養(yǎng)閱讀自信，這也是本課題組創(chuàng)立平臺(tái)的初心所在。