馬 馭

在5G技術(shù)的引領(lǐng)下，新聞傳播進(jìn)入全新的媒體深度融合時(shí)代，新聞從內(nèi)容生產(chǎn)、形式表達(dá)、傳播路徑到輿論引導(dǎo)，都發(fā)生了深刻的變革。新聞評(píng)論作為融合時(shí)代表達(dá)意見、引導(dǎo)輿論的主要方式，受到新媒體平臺(tái)的重視與強(qiáng)化，需要我們?cè)诶碚撋咸岣哒J(rèn)識(shí)。

一、“主陣地”“主戰(zhàn)場(chǎng)”“最前沿”的轉(zhuǎn)換迫切需要主流新媒體新聞評(píng)論的引領(lǐng)

黨的十八大以來，作為黨和人民“喉舌”的主流媒體，面臨的問題是如何在紛繁復(fù)雜的輿論場(chǎng)中搶占輿論高地、提高輿論引導(dǎo)力。新媒體新聞評(píng)論是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)力的“戰(zhàn)略支點(diǎn)”。主流媒體要不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的針對(duì)性、策略性，把握“時(shí)效度”，提高傳播力，增強(qiáng)影響力，贏得主導(dǎo)權(quán)。

“主陣地”“主戰(zhàn)場(chǎng)”“最前沿”的轉(zhuǎn)換，標(biāo)志著傳統(tǒng)主流媒體與網(wǎng)絡(luò)新媒體的深度融合將承載獨(dú)特使命。使命是衡量媒體融合成效的尺度，也是主流媒體占領(lǐng)“主陣地”、奪取“主戰(zhàn)場(chǎng)”、堅(jiān)守“最前沿”的根本任務(wù)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本任務(wù)，重點(diǎn)在于主流媒體要下功夫做好輿論引導(dǎo)，聚合主流思想輿論，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興提供強(qiáng)大的精神力量和輿論支持。主流思想輿論的凝聚力、引領(lǐng)力，取決于媒體的感召力、說服力和廣泛有效的價(jià)值傳播。新聞媒體能夠以其權(quán)威性和公信力，在重大事件、重要問題和相關(guān)節(jié)點(diǎn)上起到引導(dǎo)輿論、輿論監(jiān)督、意見表達(dá)功能。這些功能對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新媒體來說，只能加強(qiáng)不能削弱。同時(shí)要著眼網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)受眾的特征，研究新聞評(píng)論在網(wǎng)絡(luò)新媒體語境下的發(fā)展、變化。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新聞評(píng)論“從單一渠道到多種渠道：全媒體平臺(tái)拓展了新聞評(píng)論的表現(xiàn)形態(tài)；從單向傳播到多級(jí)傳播：開放式空間吸納了空前龐大的意見表達(dá)群體；從‘把關(guān)人’到‘整合者’：激烈競(jìng)爭(zhēng)中傳統(tǒng)媒體與新媒體互設(shè)議程；從‘宣傳陣地’到‘觀點(diǎn)市場(chǎng)’：多元化語境下不同觀點(diǎn)的激烈交鋒；從‘引導(dǎo)’到‘整合’：打造跨媒體、全方位、立體化的意見傳播平臺(tái)”[1]。主流媒體應(yīng)從傳播特征、形態(tài)特征以及文化特征等加以把握，使網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新聞評(píng)論在多元多樣的社會(huì)領(lǐng)域和紛繁復(fù)雜的社會(huì)思潮、價(jià)值觀念中，以正確的思想觀點(diǎn)和政治導(dǎo)向引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展。

目前，網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)存在低智、浮躁、暴戾現(xiàn)象，甚至一些“鍵盤俠”利用互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性扮演成“網(wǎng)絡(luò)俠客”發(fā)表偏激言論，以制造轟動(dòng)的輿論效應(yīng)。2020年以來由于新冠肺炎疫情的影響，廣大民眾對(duì)主流媒體的需求意識(shí)不斷提升。一方面，主管部門要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和執(zhí)法力度；另一方面，新型主流媒體要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新媒體新聞評(píng)論的研究、實(shí)踐，提升新聞評(píng)論創(chuàng)新機(jī)制，提高引導(dǎo)水平，引領(lǐng)全新的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)和傳播格局。

5G時(shí)代的到來，使得全媒體矩陣顯現(xiàn)出強(qiáng)大的傳播滲透力和價(jià)值重塑力。小屏正在替代大屏，移動(dòng)傳播推動(dòng)媒體深度融合。當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)是新聞資訊的核心傳播渠道，全國(guó)網(wǎng)民的滲透率約8成，用戶規(guī)模超大。[2]這主要得力于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展較快，同時(shí)移動(dòng)端使用的便捷靈活契合了當(dāng)下用戶信息獲取需求的碎片化，形成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新聞資訊高覆蓋的驅(qū)動(dòng)力。智能算法將過去的“人找內(nèi)容”變成了黏性極強(qiáng)的“內(nèi)容找人”，且精確有效。短視頻和網(wǎng)絡(luò)直播，拓展了數(shù)字傳播的新模式和新空間。

技術(shù)迭代和內(nèi)容賦能，催生全新網(wǎng)絡(luò)生態(tài)和傳播格局，同時(shí)深刻地影響新聞生產(chǎn)方式，新聞生產(chǎn)方式的改變影響了新聞的傳播方式，傳播方式的改變影響了受眾的思維方式，從新聞發(fā)生到新聞傳播的全流程都需要有新媒體的思維。什么樣的新媒體新聞評(píng)論是適合網(wǎng)上傳播的，是更利于網(wǎng)民接受的，從而達(dá)成對(duì)互聯(lián)網(wǎng)輿情的引導(dǎo)。傳統(tǒng)的新聞評(píng)論缺乏與受眾的互動(dòng)，但是新媒體評(píng)論最重要的特征是互動(dòng)性，在互聯(lián)網(wǎng)上意見的表達(dá)是多次反饋、多方參與的往復(fù)傳播模式。在互聯(lián)網(wǎng)上，受眾需要的是面向?qū)嶋H問題和時(shí)代課題的話語表達(dá)，涵養(yǎng)出當(dāng)代“新鮮活潑的、為中國(guó)老百姓喜聞樂見的中國(guó)作風(fēng)和中國(guó)氣派”[3]、以關(guān)注時(shí)代保持溫度的新媒體評(píng)論，用嚴(yán)密的邏輯和正能量的價(jià)值來批判和反思時(shí)代，切實(shí)解釋和解決人們關(guān)心的問題。

二、網(wǎng)絡(luò)新媒體新聞評(píng)論的提升策略

內(nèi)生動(dòng)力是行為機(jī)制的原動(dòng)力，是人們認(rèn)識(shí)世界、勇于實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的精神追求。當(dāng)今時(shí)代的全新網(wǎng)絡(luò)生態(tài)和傳播格局，關(guān)鍵要依靠創(chuàng)新來轉(zhuǎn)換發(fā)展的動(dòng)力，尤其是媒體的內(nèi)生動(dòng)力。這是媒體融合的指南。我國(guó)媒體融合的態(tài)勢(shì)，按照習(xí)近平總書記對(duì)新媒體全面崛起之后的傳播格局、輿論生態(tài)做的科學(xué)判斷，以建構(gòu)“四全媒體”為抓手，建設(shè)全媒體傳播體系，持續(xù)鞏固壯大主流思想輿論陣地。新媒體新聞評(píng)論，不僅是“主陣地”“主戰(zhàn)場(chǎng)”“最前沿”的“哨兵”，更是“狙擊手”，因此要在內(nèi)生動(dòng)力上下功夫、見水平、有高度，在理想信念、價(jià)值理念和道德觀念上立言立行立德。

（一）著眼科學(xué)分類，建構(gòu)評(píng)論矩陣

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞評(píng)論的種類包括社論、短評(píng)、述評(píng)、按語等。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新媒體新聞評(píng)論的種類得到了極大的豐富，從寫作方式到呈現(xiàn)方式，再到傳播方式，都發(fā)生了轉(zhuǎn)變，同時(shí)速率和到達(dá)率都是過去報(bào)紙、廣播和電視等媒介不可比擬的，呈快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。新媒體新聞評(píng)論的類型，也隨之發(fā)生了很大的變化，學(xué)者楊娟按照“傳播平臺(tái)”和“傳播者”來分類。前者主要有：網(wǎng)絡(luò)評(píng)論頻道、網(wǎng)絡(luò)論壇、專題評(píng)論、博客評(píng)論以及微博微信評(píng)論等；后者主要有專業(yè)評(píng)論、意見領(lǐng)袖評(píng)論、草根評(píng)論等。[4]近年來受眾向移動(dòng)端的短視頻集聚（如抖音、快手等），使新媒體新聞評(píng)論又增添了新“成員”。

2000年8月，人民網(wǎng)在正式更名之際同時(shí)開設(shè)了“觀點(diǎn)頻道”，匯集各界優(yōu)勢(shì)評(píng)論。截至目前已開設(shè)“人民網(wǎng)評(píng)”“人民三評(píng)”“人民財(cái)評(píng)”“人民快評(píng)”“快人快語”“觀點(diǎn)1+1”“報(bào)系言論”“網(wǎng)友來論”“投稿信箱”等評(píng)論欄目，形成了獨(dú)特的人民網(wǎng)評(píng)論矩陣，體現(xiàn)了全國(guó)性新聞網(wǎng)站應(yīng)有的題材廣度和人文關(guān)懷。一方面，影響了其他媒體的評(píng)論欄目，例如諸多媒體開始采用“某某快評(píng)”；另一方面，人民網(wǎng)警惕同質(zhì)化對(duì)矩陣作用的削弱，結(jié)合5G和視頻技術(shù)的發(fā)展，將原先的“人民快評(píng)”更名成“人民視頻”，以此進(jìn)軍視頻領(lǐng)域的新聞評(píng)論。[5]新媒體新聞評(píng)論矩陣的建構(gòu)，要著眼于正能量和主旋律的輿論引導(dǎo)，把矩陣做強(qiáng)做優(yōu)，特別是主流媒體要成為引導(dǎo)輿論、引領(lǐng)時(shí)代的主陣地。

（二）強(qiáng)化議程設(shè)置，引導(dǎo)輿論走勢(shì)

運(yùn)用新媒體的力量，強(qiáng)化新聞評(píng)論的議程設(shè)置，做到精準(zhǔn)有效、有的放矢，是提升新媒體輿論引導(dǎo)力、影響力、公信力的有效途徑。議程設(shè)置功能理論認(rèn)為，大眾傳媒對(duì)某些命題的著重強(qiáng)調(diào)和這些命題在受眾中受重視程度構(gòu)成強(qiáng)烈的正比關(guān)系。議程設(shè)置包括三個(gè)環(huán)節(jié)——“媒體議程的設(shè)定”“公眾議程的設(shè)定”“政策議程的設(shè)定”。新媒體評(píng)論的議程設(shè)定，按照重要性和顯著性等新聞價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)熱搜或社會(huì)輿情關(guān)注的焦點(diǎn)事件、熱點(diǎn)問題等，在時(shí)效、版面、時(shí)段等方面加以區(qū)別，及時(shí)發(fā)聲，引導(dǎo)社會(huì)，化解矛盾，疏導(dǎo)情緒，達(dá)成社會(huì)思考、公眾理解的目的。

在引導(dǎo)輿論時(shí)，新聞評(píng)論應(yīng)堅(jiān)持以下原則：一是圍繞熱點(diǎn)、引領(lǐng)關(guān)注。近年來，熱點(diǎn)輿論層出不窮，如“于歡案”經(jīng)媒體報(bào)道后，“辱母”“殺人”“高利貸”“司法不公”等熱詞火速上了熱搜榜，并成為刷屏朋友圈的輿論事件。熱點(diǎn)的背后恰是社會(huì)的痛點(diǎn)。評(píng)論要上達(dá)政府下及群眾，成為社會(huì)的“聽診器”。二是主導(dǎo)輿論、凝聚人心。新聞評(píng)論最能反映出媒體的駕馭能力，好的評(píng)論是社會(huì)動(dòng)員大會(huì)的號(hào)角，是抨擊不良現(xiàn)象的利器。要有效地把握民意，影響民心，形成積極的價(jià)值觀和共同的理想信念。三是媒體倡導(dǎo)、服務(wù)社會(huì)。新媒體新聞評(píng)論要主動(dòng)設(shè)置議題并顯現(xiàn)出鮮明的導(dǎo)向。四是要加強(qiáng)策劃、以人為本。新媒體新聞評(píng)論，要關(guān)注現(xiàn)實(shí)，以人為本，弘揚(yáng)主流，把公眾放在主體的地位，把握思想脈搏，真正實(shí)現(xiàn)“暖新聞的別樣呈現(xiàn)”。

（三）集聚意見領(lǐng)袖，增強(qiáng)引導(dǎo)效果

我國(guó)已進(jìn)入媒體深度融合階段，多級(jí)式融合發(fā)展?jié)u入佳境：央媒“徹底融了”，省級(jí)媒體已經(jīng)梳理“初步成功”的經(jīng)驗(yàn)，區(qū)縣級(jí)融媒體中心成立。由于實(shí)施網(wǎng)格化管理，甚至社區(qū)也在積極推動(dòng)垂直性組團(tuán)式微信公眾號(hào)矩陣平臺(tái)。2016年廣州日?qǐng)?bào)旗下的信息時(shí)報(bào)上線了“微社區(qū)e家通”融媒體平臺(tái)，涉及127條街道，直接用戶160萬人，覆蓋400萬人口。[6]媒體融合時(shí)代網(wǎng)絡(luò)評(píng)論要充分發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用。在今天的媒體發(fā)展格局中，宏大的敘事往往不及個(gè)人的生活和經(jīng)歷，相反個(gè)體敘事下的共情式內(nèi)容更加受到關(guān)注。因?yàn)樾〗嵌鹊那腥牒洼p量化的表達(dá)，不僅降低閱讀的門檻，而且能提升可讀性。近年來，“網(wǎng)紅”作為網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特“意見領(lǐng)袖”全方位進(jìn)入到人們視野中。截至2020年11月19日，李子柒在YouTube上的頻道訂閱數(shù)已經(jīng)超過1330萬，視頻觀看數(shù)超過19億人次。除了李子柒，展示傳統(tǒng)技藝的阿木爺爺、2020年底走紅的丁真等，都是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論值得觀察的意見領(lǐng)袖樣本。不僅要看到他們?cè)趲ж?、引流上的作用，還要發(fā)揮他們的意見領(lǐng)袖作用，用有深度和厚度的話語表達(dá)將正能量有效呈現(xiàn)，從而產(chǎn)生令人耳目一新的效果。

注釋：

[1]涂光晉,吳惠凡.表達(dá)·交流·爭(zhēng)論·整合——新媒體時(shí)代新聞評(píng)論的變化與反思[J].國(guó)際新聞界,2011(05).

[2]2020年中國(guó)新型主流媒體發(fā)展案例研究報(bào)告[EB/OL].騰訊網(wǎng),[2021-01-13].https://xw.qq.com/amphtml/20210113A01I2Z00.

[3]毛澤東選集(第2卷)[M].人民出版社,1991:534.

[4]楊娟.網(wǎng)絡(luò)與新媒體評(píng)論[M].北京:北京大學(xué)出版社,2015:45-53.

[5]王洪,葛鶯鶯,劉輝.主流網(wǎng)絡(luò)媒體以評(píng)論提升輿論引導(dǎo)力的策略研究[J].新聞戰(zhàn)線,2020(04上).

[6]梅寧華,支庭榮.2020媒體融合藍(lán)皮書[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2020:32-33.