高 鑒 張佩佩

（滁州學(xué)院，安徽 滁州 239000）

傳統(tǒng)的心理健康疏導(dǎo)咨詢，已經(jīng)滿足不了大學(xué)生日益變化和增多的心理健康問題。心理咨詢機(jī)構(gòu)的不完善，線下交流的不確定性，以及各種矛盾交織錯(cuò)雜一起，使得大學(xué)生心理健康教育發(fā)展受到阻礙。這時(shí)，作為心理健康工作的新途徑——易班，實(shí)名認(rèn)證的易班把大學(xué)生心理健康聯(lián)絡(luò)在一起，結(jié)合各個(gè)高校自身的特點(diǎn)，普及大學(xué)生心理健康知識(shí)教育，有針對(duì)性幫助大學(xué)生解決各類心理問題，提高心理素質(zhì)水平。通過易班平臺(tái)開展解答各類心理健康問題的活動(dòng)，不僅能夠強(qiáng)化同學(xué)們對(duì)心理健康教育知識(shí)的了解，還能促進(jìn)同學(xué)們的自我認(rèn)知，因此將易班引入大學(xué)生心理健康教育工作勢(shì)在必行。本文將結(jié)合現(xiàn)狀，指出易班與大學(xué)生心理健康教育相結(jié)合的必要性與具體方法等，希望可以修補(bǔ)高校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的缺陷，增強(qiáng)易班的黏性，提高大學(xué)生心理健康教育的線上教育。

一、分析當(dāng)今社會(huì)下高校大學(xué)生心里健康教育的發(fā)展現(xiàn)狀

雖然很多高校設(shè)立了大學(xué)生心理健康教育工作中心，定期開設(shè)大學(xué)生心理健康教育主題講座，并組織開展心理健康教育活動(dòng)和心理健康知識(shí)競(jìng)賽，提高了學(xué)生心理健康教育水平，但其對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理健康資源建設(shè)的重視程度不夠，在實(shí)踐中仍存在不足。［2］傳統(tǒng)的心理教育主要靠線下開展，學(xué)生往往羞于面對(duì)面的交流方式，高校心理健康教育工作遇到瓶頸，無法發(fā)揮真實(shí)有效的作用。在這其中，國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理健康教學(xué)的重視還不夠多，人才建設(shè)隊(duì)伍不夠強(qiáng)大，心理咨詢師與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合效率不夠高效，因此由網(wǎng)絡(luò)引起的各種心理問題也層出不窮。

二、易班結(jié)合大學(xué)生心理健康教育的可行性分析

結(jié)合當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的潮流和趨勢(shì)，大力推廣和使用易班APP，成為各大高校開展大學(xué)生心理健康教育的新形式。學(xué)生借助易班平臺(tái)，多方面、多渠道的學(xué)習(xí)心理健康教育知識(shí)，還可以發(fā)表自己的意見和看法。除此之外，還可以通過線上心理健康測(cè)試，檢測(cè)自己的心理健康狀況。老師則通過利用易班互動(dòng)交流動(dòng)的功能，及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流互動(dòng)，為學(xué)生咨詢服務(wù)，了解學(xué)生當(dāng)下心理健康狀況。因此，筆者認(rèn)為，將易班平臺(tái)引入高校大學(xué)生心理健康教育工作是有章可循、有理可據(jù)的，并且將為今后高校心理健康教育開啟新的模式。

三、易班與大學(xué)生心理健康教育相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)

易班結(jié)合了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)，引進(jìn)了為高校師生服務(wù)的教育信息化一站式功能，融合了論壇、博客、郵箱、網(wǎng)盤等一些主流應(yīng)用以及多種訪問形式，具有極大的便捷性和實(shí)用性。其順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展大學(xué)生心理健康教育的新陣地。通過發(fā)揮易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特點(diǎn)和作用，逐步擴(kuò)大特色易班的影響范圍，并能夠切實(shí)將心理健康教育工作做到實(shí)處。為突破傳統(tǒng)線下面對(duì)面的心理健康疏導(dǎo)教育，運(yùn)用易班平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)型線上與線下共同互動(dòng)的心理健康教育，成為各大高校關(guān)注大學(xué)生心理健康的關(guān)鍵。

（一）易班具有嚴(yán)格的身份審核功能和準(zhǔn)入機(jī)制，能夠克服人員的不確定性和盲目性，保證該校的學(xué)生成員能夠?qū)嵜J(rèn)證，避免社會(huì)人士或者非該在校學(xué)生進(jìn)入到易班，確保了易班人員的安全性，保證特殊或者普遍的學(xué)生心理問題可以安全上傳到易班平臺(tái)，給其他學(xué)生或老師進(jìn)行借鑒和研究，為在校同學(xué)提供了安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，避免大學(xué)生受到社會(huì)人士不同階段心理的影響，確保了學(xué)生的私人心理情況不被外露。［3］

（二）在某些新媒體和社會(huì)網(wǎng)站對(duì)于信息的處理中，浮現(xiàn)了各種“標(biāo)題黨”，甚至出現(xiàn)為吸引讀者的眼球而篡改事實(shí)的現(xiàn)象，對(duì)社會(huì)風(fēng)氣造成了不利的影響。而易班有著嚴(yán)格的信息過濾系統(tǒng)，以及具有主動(dòng)引導(dǎo)意識(shí)的主流性質(zhì)。［3］在這個(gè)層面上，易班對(duì)于大學(xué)生的心理健康的發(fā)展而言有著良好的促進(jìn)作用。易班也為高校老師提供了一個(gè)更加干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和新興的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，高校老師可以在易班上查看了解到學(xué)生對(duì)于不同問題的想法和思路，也可以引導(dǎo)積極的輿論。易班為高校學(xué)生增加了信服度，讓更多心理問題頻發(fā)的無助學(xué)子們也勇于發(fā)表言論、向老師咨詢。

（三）易班是針對(duì)學(xué)生群體的服務(wù)性校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，在現(xiàn)在健康網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展過程下，由高校行政部門負(fù)責(zé)推行，并且高校輔導(dǎo)員和各院班級(jí)心理委員已經(jīng)開始在易班上開展關(guān)于大學(xué)生心理健康教育的工作。通過在線上線下舉辦活動(dòng)、學(xué)院微社區(qū)發(fā)布推文等，極大地豐富了易班有關(guān)心理健康教育的內(nèi)容，促使易班在心理健康教育工作上有較好的發(fā)揮表現(xiàn)。同時(shí)通過易班平臺(tái)開展大學(xué)生心理健康教育，使得師生之間的互動(dòng)交流加強(qiáng)，促進(jìn)了師生之間的相互了解，提高了學(xué)生參與易班大學(xué)生心理健康教育的積極性。

（四）依托易班平臺(tái)，進(jìn)行易班網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的高校心理健康教育，結(jié)合各個(gè)高校自身的特點(diǎn)，由心理健康教育工作者對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理知識(shí)和技術(shù)的普及教育，有針對(duì)性的幫助大學(xué)生解決各類心理問題，并努力提高其心理素質(zhì)水平。

四、易班與大學(xué)生心理健康教育相結(jié)合的可行性措施和優(yōu)化路徑

（一）易班與大學(xué)生心理健康教育相結(jié)合的可行性措施

1.通過豐富易班功能提高學(xué)生關(guān)注度。就目前來看，學(xué)生使用易班的頻率不高，所以結(jié)合大學(xué)生心理健康教育工作開展，吸引學(xué)生參與到易班的應(yīng)用之中。作為以思政教育為特色的易班，我們要發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)定位，利用大學(xué)生心理健康教育工作的開展從而不斷提高易班對(duì)學(xué)生的吸引力，利用當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇，開發(fā)出高質(zhì)量、高使用率的快搭應(yīng)用平臺(tái)，通過豐富易班的各項(xiàng)應(yīng)用功能，提高學(xué)生用戶使用易班的黏性。

2.通過易班提高心理健康普及度。在易班上設(shè)置模塊專欄，每日由學(xué)校心理健康工作者發(fā)布心理健康教育知識(shí)的文章或視頻提供給學(xué)生們閱讀和觀看，普及學(xué)生的心理健康教育知識(shí)。通過易班優(yōu)課發(fā)布知名心理專家的心理健康課程，以提高學(xué)生對(duì)心理健康教育知識(shí)的認(rèn)知能力和重視程度。當(dāng)在易班上開展大學(xué)生心理健康活動(dòng)建立并熟絡(luò)起來以后，學(xué)生也會(huì)主動(dòng)在易班上發(fā)布在別的地方發(fā)現(xiàn)到的心理健康教育文章或者有趣的心理照片，從而在側(cè)面擴(kuò)大了易班的心理健康普及度。

3.通過易班加強(qiáng)心理健康資源的建設(shè)。學(xué)生在易班平臺(tái)上發(fā)布自己的日常心理活動(dòng)狀態(tài)，心理委員、輔導(dǎo)員則需要密切留意學(xué)生發(fā)布的動(dòng)態(tài)和評(píng)論，隨時(shí)了解到學(xué)生的心理活動(dòng)變化。同時(shí)易班開創(chuàng)線上學(xué)生心理自助咨詢室，隨時(shí)進(jìn)行心理咨詢及在線解答。不僅如此，還通過開展線下心理健康教育主題班會(huì)及心理健康教育主題講座，加強(qiáng)心理健康資源的建設(shè)。

（二）易班與大學(xué)生心理健康教育相結(jié)合的優(yōu)化路徑

鑒于目前易班還處于開發(fā)應(yīng)用階段，不可能做到全方面地貼合各高校工作實(shí)際，因此在高校心理健康教育方面，筆者提出以下設(shè)想，期望能夠?yàn)榻窈笠装嗥脚_(tái)開發(fā)提供一些借鑒。

1.加強(qiáng)情緒的釋放。高校大學(xué)生隨著年齡的變化，社會(huì)環(huán)境的壓力增加，心理健康情緒也會(huì)發(fā)生改變，消極的心理情緒越來越多，大多數(shù)學(xué)生選擇壓抑自己的消極心理情緒，卻不知這樣會(huì)影響自己的心理健康的發(fā)展。因此我們可以通過易班平臺(tái)對(duì)消極的心理情緒進(jìn)行合理釋放，從而促進(jìn)身心的健康發(fā)展。比如我們可以通過組建易班專屬小游戲，幫助學(xué)生緩解自己的消極心理情緒，并通過創(chuàng)建私密的個(gè)人空間，使學(xué)生能夠發(fā)泄出自己的消極情緒，釋放出壓力，使學(xué)生的心理健康發(fā)展得到了保障。［4］

2.完善線上的雙向互動(dòng)。為減少線下學(xué)生向老師咨詢的突發(fā)性和老師不在的不確定性，以保證線上交流互動(dòng)的雙向積極性。擔(dān)任學(xué)校心理健康的老師，可以通過利用易班的個(gè)人主頁(yè)，將心理健康教學(xué)資源發(fā)布到易班，對(duì)于有示范意義的心理健康案例共享到校級(jí)頁(yè)面，進(jìn)行共同的交流和研討。老師通過心理健康問題的共性進(jìn)行解答，而針對(duì)有個(gè)性問題的學(xué)生，可以自主向老師咨詢。［5］

3.增強(qiáng)心理健康的自主性。通過心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)和心理問題的解決，學(xué)生應(yīng)該自覺、自主地調(diào)節(jié)和完善自己的心理狀況，適應(yīng)新環(huán)境，處理解決新問題，發(fā)揮大學(xué)生的主觀作用，增強(qiáng)學(xué)生心理健康方面的自主能動(dòng)性，使學(xué)生在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自主能力，以求得自我完善與成長(zhǎng)。

4.創(chuàng)建“易班”特色心理窗口。開展第三方平臺(tái)，進(jìn)行心理疏導(dǎo)和解壓。運(yùn)用心理互動(dòng)測(cè)試、異常管控、解憂信箱線上與老師交流互動(dòng)，也可以分別進(jìn)行實(shí)名制匿名性傾訴，但是規(guī)范化的規(guī)章制度不可缺少。除了心理健康問題，心理壓力的疏導(dǎo)也是第三方平臺(tái)運(yùn)用的途徑，通過益智解壓小游戲、隨意涂鴉或其他形式進(jìn)行一定的解壓，從而生成異常管控學(xué)生報(bào)告，側(cè)面對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康的排查。

5.增強(qiáng)線上線下的宣傳。線上校級(jí)頁(yè)面、班級(jí)頁(yè)面要及時(shí)提高心理健康教育的話題度，輔導(dǎo)員也應(yīng)該積極在班群里發(fā)布相關(guān)心理健康教育知識(shí)的動(dòng)態(tài)。易班上的資源更新快，流動(dòng)性強(qiáng)，需要及時(shí)更新建設(shè)好關(guān)于心理健康方面的版塊內(nèi)容，提高學(xué)生的參與互動(dòng)程度，學(xué)習(xí)到最新的心理健康知識(shí)，從而達(dá)到擴(kuò)大線上心理健康教育的宣傳力度。線下學(xué)校宣傳部門及班級(jí)宣傳委員應(yīng)及時(shí)發(fā)揮作用，輔助加強(qiáng)易班心理健康教育的開展工作。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著易班的不斷發(fā)展，利用易班開展其他方面的工作也越來越受到人們的重視。通過不斷挖掘易班的多功能應(yīng)用，探索易班應(yīng)用的新領(lǐng)域，更好為校園文化建設(shè)服務(wù)，成為易班發(fā)展的重要趨勢(shì)。基于高校心理健康網(wǎng)絡(luò)教育的短板，以及發(fā)展易班的屬性和特點(diǎn)，將易班與大學(xué)生心理健康教育結(jié)合起來，為心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)帶來了希望，克服了高校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的短板，增強(qiáng)了易班的黏度性，促進(jìn)了大學(xué)生心理的健康發(fā)展。［5］