王建強(qiáng)

（濱州醫(yī)學(xué)院，山東 煙臺(tái) 264003）

隨著時(shí)代的發(fā)展以及高校對(duì)于大學(xué)生道德素養(yǎng)和心理健康教育的逐漸重視，對(duì)于輔導(dǎo)員的工作提出了更高的要求，促使其成了身兼班級(jí)管理、思政教育、職業(yè)輔導(dǎo)、扶危助困、心理健康等多項(xiàng)任務(wù)的復(fù)合型人才。特別是隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，當(dāng)前作為獨(dú)生子女的“00后”大學(xué)生承受著學(xué)習(xí)、就業(yè)、生活、家庭等各方面的沖擊和壓力，更容易誘發(fā)心理健康危機(jī)。因此，如何針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生的心理健康狀況，更好地開展心理健康教育和學(xué)生管理工作，提高大學(xué)生心理健康水平是當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的重要任務(wù)。[1]

一、高校大學(xué)生的心理健康狀況

大學(xué)生常見的心理問(wèn)題，首先是對(duì)于新的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題；對(duì)于考試焦慮、專業(yè)學(xué)習(xí)和就業(yè)感覺(jué)迷茫，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足等問(wèn)題；對(duì)人際沖突、人際交往、異性交往、戀愛關(guān)系等感覺(jué)困擾的問(wèn)題。其次是出現(xiàn)的各類強(qiáng)迫型人格、偏執(zhí)型人格、依賴型人格等人格障礙，神經(jīng)衰弱、抑郁癥等神經(jīng)性癥狀，以及同性戀、戀物癖、異裝癖等性心理障礙。再次是情感性精神病、精神分裂癥等精神類疾病。[2]

二、高校大學(xué)生心理健康教育所存在的問(wèn)題

（一）對(duì)于心理健康教育的重視程度不夠

在傳統(tǒng)應(yīng)試教育觀念的影響下，老師、學(xué)生和家長(zhǎng)都非常注重學(xué)生在校期間的考試成績(jī)、評(píng)優(yōu)情況、升學(xué)率等，使得目前高校的課程教學(xué)和人才培養(yǎng)的重心在于學(xué)生知識(shí)素養(yǎng)的培養(yǎng)和實(shí)踐技能的提高，而對(duì)于學(xué)生的心理健康教育過(guò)于輕視。雖然目前各高校都開設(shè)相關(guān)的心理健康教育課程，并設(shè)立心理健康咨詢部門，但是沒(méi)有建立比較完善和系統(tǒng)的心理健康教育體系，許多高校只是依賴于大學(xué)生心理輔導(dǎo)中心，或?qū)W工處、思政教研室等部門工作的開展，而沒(méi)有開展具體的心理健康教育內(nèi)容和規(guī)范的體系，使得高校心理健康教育效果卻并不理想。

（二）大學(xué)生心理健康教育模式落后

心理健康教育的內(nèi)容枯燥，形式單一，使得很多學(xué)生對(duì)于心理健康教育興趣索然，甚至對(duì)于心理健康教育課程失去了信心。缺少專門的心理健康教育管理部門和有效的管理機(jī)制，讓很多非專業(yè)老師兼職扮演心理健康咨詢師的角色，讓大多數(shù)的心理健康教育課程都流行形式，而缺乏相應(yīng)的深度和廣度，從而難以及時(shí)應(yīng)對(duì)學(xué)生的各類突發(fā)心理問(wèn)題。心理健康教育與學(xué)生實(shí)際狀況脫軌，課程內(nèi)容、教學(xué)形式和評(píng)測(cè)方式?jīng)]有與時(shí)俱進(jìn)，再加上手段單一、方法落后，只是一味地進(jìn)行勸說(shuō)式教育，很難從根本上解決大學(xué)生心理健康問(wèn)題。

（三）心理健康教師資源參差不齊

一方面高校專業(yè)的心理健康教師較為匱乏，大多是其他專業(yè)的教師兼任，沒(méi)有專業(yè)教師。而兼任老師由于受到專業(yè)能力的限制，再加上心理健康課程體系的不完善，使得很多心理健康教育活動(dòng)的教育效果十分有限。另一方面，目前高校輔導(dǎo)員大多是思政專業(yè)畢業(yè)或者是其他專業(yè)課教師兼任，很多都缺少心理學(xué)的專業(yè)背景和知識(shí)，使得在班級(jí)管理工作中難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題和進(jìn)行心理危機(jī)疏導(dǎo)。

三、高校輔導(dǎo)員開展心理健康教育的有效策略

（一）提高輔導(dǎo)員自身的心理健康教育水平

高校需要轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念，提高對(duì)于學(xué)生心理健康教育的重視，為輔導(dǎo)員創(chuàng)造心理健康教育的學(xué)習(xí)平臺(tái)和渠道，讓輔導(dǎo)員老師可以通過(guò)培訓(xùn)、講座、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)等途徑，學(xué)習(xí)心理疏導(dǎo)、情感教育、學(xué)生心理健康維護(hù)、自我心理修養(yǎng)指導(dǎo)等心理健康教育知識(shí)，掌握心理健康教育技巧，在實(shí)踐中發(fā)展心理健康教育能力，讓輔導(dǎo)員老師都能夠獨(dú)立開展心理咨詢活動(dòng)，比如適應(yīng)與發(fā)展咨詢、學(xué)業(yè)與發(fā)展咨詢、擇業(yè)與發(fā)展咨詢心理健康與發(fā)展咨詢或者心理危機(jī)干預(yù)等。

與此同時(shí)，需要提高輔導(dǎo)員的敏銳觀察力、準(zhǔn)確判斷力，良好的人際交往能力和溝通能力，特別是高校輔導(dǎo)員可以充分利用在班級(jí)管理中的優(yōu)勢(shì)，將心理健康教育融入班會(huì)課、團(tuán)黨課活動(dòng)、獎(jiǎng)助學(xué)評(píng)定等形式，積極開展團(tuán)體咨詢活動(dòng)，培養(yǎng)班級(jí)凝聚力與團(tuán)體信任感以及學(xué)生合作精神，形成良好的班級(jí)團(tuán)結(jié)氛圍和團(tuán)體的向心力，增強(qiáng)學(xué)生之間和師生之間的互信力，強(qiáng)化成員在團(tuán)體中的自我價(jià)值感，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的思考力與創(chuàng)造力。[3]

（二）加強(qiáng)溝通交流，學(xué)生心理健康的內(nèi)在需求

在處理學(xué)生心理危機(jī)時(shí)需要加強(qiáng)家校溝通交流，全面了解學(xué)生心理問(wèn)題和根源所在，輔導(dǎo)員開展心理健康教育和心理危機(jī)疏導(dǎo)最重要的工作原則。在與學(xué)生進(jìn)行談心談話的時(shí)候，要注意把握情感交流尺寸，以心交心，取得信任，讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員的溫暖和關(guān)愛，重新找回學(xué)習(xí)、生活、工作目標(biāo)的同時(shí)，也要避免出現(xiàn)情感轉(zhuǎn)移等外在麻煩。

要培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，樹立積極向上的人生觀以及良好的心理彈性，讓學(xué)生能過(guò)后運(yùn)用所掌握的心理健康知識(shí)，對(duì)于自己所存在的心理問(wèn)題進(jìn)行自我鑒定，并以科學(xué)、理智的態(tài)度對(duì)待心理問(wèn)題，才能發(fā)現(xiàn)有心理困擾時(shí)，主動(dòng)、積極、理智、及時(shí)地進(jìn)行自我心理疏導(dǎo)，或者到心理咨詢中心進(jìn)行心理咨詢或心理治療，進(jìn)而逐步樹立科學(xué)的心理健康觀。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各類校園活動(dòng)，深入體驗(yàn)生活、豐富生活經(jīng)驗(yàn)，并在活動(dòng)參與當(dāng)中提高自身的人際交流能力、社會(huì)適應(yīng)力和心理受挫能力，并讓學(xué)生在歡快娛樂(lè)的氛圍當(dāng)中形成積極樂(lè)觀的人生態(tài)度。[4]

（三）發(fā)揮教師自身人格魅力，全面發(fā)展樹榜樣

高校輔導(dǎo)員需要繼續(xù)努力提高自身的專業(yè)化水平、心理輔導(dǎo)能力和班級(jí)管理藝術(shù)，盡可能減少師源性心理障礙，在班級(jí)管理和心理健康教育中以獨(dú)特的人格魅力、高尚的道德素養(yǎng)來(lái)為學(xué)生樹立榜樣，讓學(xué)生逐漸樹立正確的價(jià)值觀念，發(fā)現(xiàn)生活的樂(lè)趣和生命的真諦，積極參與各種關(guān)于心理健康的活動(dòng)，進(jìn)而加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生的環(huán)境適應(yīng)能力、思維創(chuàng)新能力、堅(jiān)韌不拔的意志力和自信心等。[5]

（四）結(jié)合學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)，開展多樣化的心理健康教育活動(dòng)

作為新時(shí)代高校輔導(dǎo)員，尤其要格外注重學(xué)生的心理健康發(fā)展特點(diǎn)，了解新時(shí)代大學(xué)生的興趣愛好和個(gè)性特點(diǎn)，通過(guò)家訪、網(wǎng)絡(luò)空間、班團(tuán)干部反饋、舍友交談等途徑時(shí)刻關(guān)注學(xué)生群體心理動(dòng)態(tài)，同時(shí)對(duì)于問(wèn)題學(xué)生，要持續(xù)關(guān)注，防止情感問(wèn)題復(fù)現(xiàn)。除此之外，作為輔導(dǎo)員，一方面要充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)建立大學(xué)生心理健康檔案和心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，一人一策，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。另一方面，借助微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)心理健康教育資源和途徑，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，暢通心理咨詢求助途徑和機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)參與心理咨詢活動(dòng)。

四、高校輔導(dǎo)員心理健康教育的工作案例分析

（一）學(xué)生心理狀況的表現(xiàn)

李某，由于自小父母對(duì)其要求較高，為她直接安排人生規(guī)劃，不喜歡傾聽和接受自己意見，常常無(wú)法按照個(gè)人意愿生活，久而久之讓其感覺(jué)身心疲憊。同時(shí)自爆從小缺乏父母關(guān)愛，沒(méi)有爸媽接送上學(xué)、常常半夜一人在家等等，從幼兒園到高中，她自稱沒(méi)有任何安全感，非常渴望來(lái)自別人的擁抱和關(guān)懷。再加上由于母親對(duì)自己嚴(yán)格要求和批判式教育理念，導(dǎo)致自己從小不敢也不想和母親進(jìn)行過(guò)多交流，每次吵架都是被動(dòng)接受母親意愿。在長(zhǎng)期的情緒壓抑下，李某逐漸表現(xiàn)出少眠、煩躁、心情低落、自卑自責(zé)、感覺(jué)自己是別人的累贅，不愿與人交流習(xí)慣于在黑暗安靜的環(huán)境中獨(dú)處，喜歡聽一些比較沮喪和悲傷的歌曲等心理問(wèn)題表現(xiàn)。

（二）心理健康教育的組織實(shí)施

第一，積極溝通，建立信任。借助QQ、微信、電話等方式和學(xué)生保持聯(lián)系，疏導(dǎo)其當(dāng)下的壓抑消極情緒并探知其心理狀態(tài)，了解學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法和思想狀態(tài)，并通過(guò)“老師對(duì)她工作的認(rèn)可、興趣愛好、學(xué)生對(duì)她的良好印象”等話題，幫助學(xué)生建立自信，平緩學(xué)生的心境，為后期工作的開展奠定良好基礎(chǔ)。

第二，逐級(jí)上報(bào)，互通有無(wú)。經(jīng)過(guò)溝通交流，在了解其心理問(wèn)題和心理動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，第一時(shí)間向?qū)W校匯報(bào)學(xué)生情況。同時(shí)，預(yù)約學(xué)校專業(yè)的心理咨詢老師對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，確立心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因和表現(xiàn)后，采取措施聯(lián)系其家長(zhǎng)。后在家長(zhǎng)授權(quán)同意下，經(jīng)專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)鑒定李某的心理狀態(tài)基本推測(cè)為嚴(yán)重抑郁傾向，進(jìn)而采取下一步措施。

第三，時(shí)時(shí)準(zhǔn)備，防患未然。加強(qiáng)家校溝通交流，打開學(xué)生對(duì)父母之間的隔閡，在尊重學(xué)生意見，穩(wěn)定學(xué)生情緒的基礎(chǔ)上，讓其先積極配合治療，保證其情緒的穩(wěn)定和規(guī)避自殘傾向。同時(shí)，叮囑其舍友密切關(guān)注宿舍一切，排查宿舍可能存在威脅李某生命的安全隱患。

（三）心理健康教育的實(shí)施成效

通過(guò)有針對(duì)性的心理健康教育措施，逐漸讓學(xué)生養(yǎng)成自信大方、敢于表達(dá)意見的好習(xí)慣，樹立良好的心理健康觀念，認(rèn)識(shí)到自身的心理問(wèn)題，并積極通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)行心理自我調(diào)節(jié)，學(xué)生的心理素質(zhì)和綜合素質(zhì)明顯提高，是輔導(dǎo)員心理健康教育成果的最好驗(yàn)證。

總之，新時(shí)代高校大學(xué)生的心理健康教育是輔導(dǎo)員工作的重要內(nèi)容，不僅對(duì)于輔導(dǎo)員自身的心理健康素養(yǎng)和教育能力具有較高的要求，而且需要對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的心理健康狀況具有詳細(xì)的了解和全面的把握，只有如此才能在班級(jí)日常管理中促進(jìn)師生心理相容，通過(guò)開展生活輔導(dǎo)和心靈溝通，全方位的心理健康教育培訓(xùn)活動(dòng)，構(gòu)建心理健康教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，以及多種途徑開展心理咨詢服務(wù)和豐富的校園文化活動(dòng)，密切關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)向，才能全面促進(jìn)學(xué)生心理健康的發(fā)展。