陳虹羽

（長春市圖書館，吉林 長春 130021）

經(jīng)濟基礎發(fā)展為公共圖書館評估信息化工作的發(fā)展，提供了優(yōu)渥的土壤和發(fā)展基礎，同時也對公共圖書館評估信息化的發(fā)展變革提出了新要求。國家政策應該積極鼓勵與支持，公共圖書館的評估系統(tǒng)朝著信息化與現(xiàn)代化方向發(fā)展。我們要充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術，在日常生活中進行公共圖書館評估的信息化改革，促進圖書館信息評估體系的構(gòu)建與完善。

一、公共圖書館評估信息化發(fā)展情況

（一）公共圖書館信息化背景與現(xiàn)狀

近年來，如何提升公共圖書館評估信息化工作的落地性、實踐性與有效性，成為我國縣級以上公共圖書館評估工作發(fā)展與進步的重點，受到了來自文化和旅游部公共文化司的持續(xù)關注。隨著經(jīng)濟發(fā)展與物質(zhì)基礎的累積，國家對于精神文明發(fā)展的要求不斷提高，作為縣級以上精神文明活動開展的重要領地，公共圖書館面臨著必須更新升級的巨大使命。同時，因為世界范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術的提升，國內(nèi)外各領域都在嘗試與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，與線上信息領域相結(jié)合。公共圖書館的評估也在往信息化方面努力，希望做到有效的信息化視域下的公共圖書館發(fā)展與評估體系的改革。在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下，國家必須重視公共圖書館的發(fā)展，加強對公共圖書館建設的重視。除此之外，文化和旅游部必須提升公共圖書館評估信息化工作的透明度與開放度，切實提升公共圖書館評估的質(zhì)量與效率。因為我國對于公共圖書館評估信息化工作的具體內(nèi)容一直沒有明確的規(guī)定和要求，相關建設單位只能根據(jù)現(xiàn)有政策和圖書館的發(fā)展情況，構(gòu)建更高效的公共圖書館評估信息化體系。并希望以此提升評估的精準度和客觀性，減少評估的成本和資源投入，通過提高信息化程度縮小評估團隊和專家們的負擔與壓力。

（二）圖書館評估信息化面臨的問題

在現(xiàn)有國家對于公共圖書館評估信息化的要求指導之下，在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)技術對于公共圖書館評估工作開展的影響之下，眾多城市與縣市的公共圖書館選擇積極響應國家號召，加強公共圖書館評估的信息化建設。公共圖書館評估信息化工作如火如荼開展，但由于建設發(fā)展的時間短、經(jīng)驗少等原因，現(xiàn)有公共圖書館評估信息化工作還存在著許多問題有待解決。在所有問題中，有一項重要內(nèi)容，就是如何提升公共圖書館發(fā)展與評估方式的適應性。眾所周知，不同地區(qū)精神文明的建設發(fā)展狀況不同，對于地區(qū)整體的文化素養(yǎng)提升也有所影響。因此，國家很難制定一個統(tǒng)一的標準和評價要求，這為公共圖書館評估工作的發(fā)展增加了難度。同時，因為信息技術的發(fā)展，信息化已經(jīng)成為時代趨勢，沒有任何一個行業(yè)或個人可以逆信息化發(fā)展。信息技術與各行業(yè)的結(jié)合并不是一件容易的事，公共圖書館評估信息化的重要性顯而易見，其具體措施與策略卻很難實踐。在現(xiàn)階段，要想做到完整的公共圖書館評估信息化，構(gòu)建完善的公共圖書館評估信息化體系還有一定難度。除此之外，因為國家缺少專門的法律法規(guī)約束，許多城市的圖書館并不注重自身評估體系的信息化改革。特別是在一些經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)的中小型城市，其城市經(jīng)濟發(fā)展不景氣，對于基礎設施建設的重視高于對公共圖書館評估信息化的建設與發(fā)展。對于這些地區(qū)公共圖書館的領導層，公共圖書館評估的信息化建設并不能改變其城市發(fā)展現(xiàn)狀，更不能為城市基礎設施建設帶來更顯著的變化。他們往往還是按照傳統(tǒng)的方式，率先發(fā)展工業(yè)與經(jīng)濟，忽視公共圖書館的更新建設。在公共圖書館評估體系構(gòu)建中，往往是因循守舊，延續(xù)以往的評估與評價模式，并沒有結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息技術與信息時代的新背景進行創(chuàng)新。

二、公共圖書館評估信息化的具體策略與方法

（一）公共圖書館信息化的具體措施

在新時代，縣市圖書館要積極響應國家號召，開展公共圖書館評估信息化改革的研討，和社會各階層人員共同探尋最有效的公共圖書館評估信息化方法。同時，公共圖書館評估負責人，要切實實行公共圖書館內(nèi)部評價人員與讀者間的實時互通和實時交流，促進圖書館與都市居民的聯(lián)系更加緊密。作為為人民服務的基礎設施，公共圖書館必須充分發(fā)揮其加強精神文明建設與提高都市居民文化素養(yǎng)的重要作用，充分尊重人民尊重讀者。公共圖書館的評估不但需要有專業(yè)的評價專家與團隊，還要采納普通參與者、讀者的心愿和體驗。讓城市內(nèi)的每一個人，都真正體會到公共圖書館帶來的生活模式的改變，讓他們都真正參與到公共圖書館的評估與評價之中。信息化是時代發(fā)展的必然趨勢，我們不能逆著洪流前進，而是要遵循時代的發(fā)展規(guī)律，以信息化的方式促進其走向全球化、國際化，更好地促進其評價體系科學化、規(guī)律實現(xiàn)開放化。[1]除此之外，公共圖書館評估信息化改革需要從公共圖書館評估的內(nèi)容開始，以內(nèi)容帶動形式，促進公共圖書館評估體系的建設與整體信息化發(fā)展?，F(xiàn)有公共圖書館評估一般沒有固定的要求，受限于國家政策的鼓勵和泛化支持，其評估內(nèi)容繁雜，更多根據(jù)評估專家團隊的自身素質(zhì)和自身能力決定標準，有極強的不確定性和不穩(wěn)定性。在信息化的背景下，新信息技術可以促進公共圖書館評估的標準更加公開透明，提高公共圖書館評估的準確度和效率，使得公共圖書館評估逐漸發(fā)展建設成為圖書館發(fā)展的質(zhì)量保證體系。地區(qū)公共圖書館評估建設單位，應該學會利用互聯(lián)網(wǎng)絡信息技術，實時關注圖書館發(fā)展動態(tài)，積極接受都市居民和專家團隊對圖書館發(fā)展建設質(zhì)量的反饋。

（二）公共圖書館信息化發(fā)展的創(chuàng)新策略

在實際的公共圖書館評估信息化過程中，評估專家與評估團隊必須加強自身的綜合素質(zhì)與個人信息辨識能力，構(gòu)建完善的公共圖書館評估體系。在信息化發(fā)展的背景下，公共圖書館的評估應該以公開透明、高效可靠、簡單易用為原則進行，充分保障評價評估的權威性和專業(yè)性。公共圖書館相關評估單位還應該在現(xiàn)有發(fā)展基礎上，確保信息化評估體系的有效運用，并在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展的基礎上，研究發(fā)現(xiàn)公共圖書館評估信息化工作開展的新途徑與新策略。要提升信息化視域下，公共圖書館評估人員的思想素質(zhì)與思想覺悟，將公正高效的理念藏于心中，保障公共圖書館評估信息化發(fā)展的基礎性與開發(fā)性。同時，城市公共圖書館的評估工作需要盡量適應互聯(lián)網(wǎng)時代的變化，創(chuàng)造出更有利于居民接受的新型評估模式。公共圖書館的評估要緊跟時代潮流，打造城市內(nèi)部的多種交流互通平臺，讓每個人都能充分共享公共圖書館評估信息化的經(jīng)驗，研究發(fā)現(xiàn)更有效的信息化措施與策略。除此之外，公共圖書館評估信息化的過程，是傳統(tǒng)人工團隊評估轉(zhuǎn)向智能化系統(tǒng)化評估的過程。在圖書館內(nèi)資源豐富的基礎上，也要重視基礎設施建設與新技術的應用，在注重圖書館自身發(fā)展的同時，不忘記構(gòu)建完善公共圖書館的評估評價體系。要進一步提高公共圖書館評估的效率，提高評估質(zhì)量，降低評估成本，在評估過程中融入信息技術，提高信息收集與整理的效率。在傳統(tǒng)的公共圖書館評估信息化模式中，圖書館的發(fā)展狀況與城市居民互不相，但在互聯(lián)網(wǎng)技術的影響下，讀者可以時刻關注圖書館的發(fā)展動向，甚至參與公共圖書館的評估與評價。這使得現(xiàn)代公共圖書館的發(fā)展更有針對性，真正做到了根據(jù)不同地區(qū)情況，適應性發(fā)展與建設。

（三）公共圖書館的信息化實踐與應用

對于當前公共圖書館評估信息化工作而言，其評估內(nèi)容與信息化程度比之于傳統(tǒng)已經(jīng)有很大進步。在現(xiàn)今社會信息技術飛速發(fā)展背景下，公共圖書館評估體系的信息化改革，必須包括評估的內(nèi)容、評估的模式、評估人員為例的諸多方面，這必定是一個長期的、改革的、發(fā)展的過程。在公共圖書館促進精神文明發(fā)展的視域下，公共圖書館的評估更注重其主體讀者，以及其政治思想培育方面的作用。[2]這些評估內(nèi)容需要利用信息技術，更加智能化與系統(tǒng)化進行評估，需要時刻關注現(xiàn)有公共圖書館評估信息化工作發(fā)展的情況和面臨的問題，努力將互聯(lián)網(wǎng)技術與其發(fā)展相結(jié)合，探索公共圖書館評估信息化發(fā)展的新措施與新策略。同時，各地區(qū)需要在傳統(tǒng)評估模式的基礎上，加強公共圖書館評估的信息化發(fā)展建設程度，加強其評估模式與互聯(lián)網(wǎng)信息技術的聯(lián)系，更切實提升公共圖書館評估的效率與效果。除此之外，基于科學基礎和信息技術發(fā)展的公共圖書館評估體系，有利于公共圖書館評估的準確性提升和智能化加強。文化和旅游部要聯(lián)合地方政府，為地方公共圖書館評估的信息化發(fā)展，提供優(yōu)良的有利的發(fā)展環(huán)境。還要穩(wěn)妥地與城市內(nèi)部各部門職員建立有效穩(wěn)定聯(lián)系，共同搭建公共圖書館評估信息化工作平臺，建立圖書館質(zhì)量評估與城市內(nèi)部居民日常生活體驗相結(jié)合的新評估評價模式。各地區(qū)在開展公共圖書館評估信息化工作時，要摸清地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和基礎建設情況，根據(jù)地區(qū)精神文明發(fā)展的實際需求和愿望，充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)特點，創(chuàng)新公共圖書館的評估方式。

三、結(jié)語

科學技術的創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平相輔相成，二者互相成就的同時也對社會人才的綜合素質(zhì)和工作能力提出更深層次的要求。在信息科技快速發(fā)展的背景下，國家政府更加注重公共圖書館評估的信息化發(fā)展與建設，我們要盡量適應時代的變化與時俱進，促進公共圖書館構(gòu)建信息化的評估體系。在現(xiàn)代公共圖書館的發(fā)展過程中，融入有效的信息化評估模式，加強其信息化技術的應用，真正完善全國范圍內(nèi)的公共圖書館的信息化評估系統(tǒng)。