徐 潔/浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

“數(shù)字化”是浙江改革中的關(guān)鍵詞，省委書記袁家軍提出，浙江推動(dòng)“兩強(qiáng)三提高”建設(shè)的重中之重是擁抱數(shù)據(jù)革命，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)提升行政質(zhì)量、行政效率和政府公信力。當(dāng)前，數(shù)字化改革的先發(fā)優(yōu)勢(shì)正逐漸轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的治理效能，并且逐漸覆蓋到了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活等方方面面，對(duì)檔案管理工作產(chǎn)生了較大的影響：（1）檔案電子化，信息化的發(fā)展帶來(lái)了檔案的電子化、無(wú)紙化，檔案可以以電子形式進(jìn)行存放；（2）檔案智能化，檔案的管理方式、管理內(nèi)容都發(fā)生了較大的改變，智能檔案庫(kù)房建設(shè)與利用數(shù)字技術(shù)對(duì)檔案信息內(nèi)容進(jìn)行智能整合，成為檔案智能化的趨勢(shì)；（3）檔案管理人員職能多元化，與傳統(tǒng)的檔案管理人員不同，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下檔案人員承擔(dān)了檔案知識(shí)提供者、電子檔案審核者和社會(huì)記憶構(gòu)建者三種職能。

檔案數(shù)字化與智能化管理，能有效提升檔案管理效率。然而，在檔案管理模式日新月異發(fā)展的同時(shí)，人才短缺這一問(wèn)題卻逐漸暴露。大數(shù)據(jù)時(shí)代，檔案人才的培養(yǎng)需要“智育”模式，通過(guò)教學(xué)理念、課堂教學(xué)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)教融合等方面有機(jī)融合，“智化”發(fā)展，讓學(xué)生多模式、多維度強(qiáng)化檔案意識(shí)、增加檔案知識(shí)、培養(yǎng)檔案管理能力、具備檔案人才高素養(yǎng)，成為符合時(shí)代需求的高技能服務(wù)型人才。

1 教學(xué)理念的“智化”：立德樹(shù)人

價(jià)值取向是構(gòu)建課程體系的方向標(biāo)，它決定著課程體系中的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等多個(gè)方面。習(xí)近平總書記指出，要把立德樹(shù)人融入思想道德教育、文化知識(shí)教育、社會(huì)實(shí)踐教育各環(huán)節(jié)。落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，要堅(jiān)持把德育放在首位，加強(qiáng)文化基礎(chǔ)教育，加強(qiáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。

新發(fā)展階段，要培養(yǎng)符合大數(shù)據(jù)時(shí)代要求的檔案管理人才，需要將立德樹(shù)人根本任務(wù)內(nèi)化到素質(zhì)教育環(huán)節(jié)，導(dǎo)入文化豐富的核心價(jià)值，將“求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和諧、開(kāi)放圖強(qiáng)”的浙江精神與立德樹(shù)人相融合，將專業(yè)知識(shí)教育融入檔案管理中做到如下幾點(diǎn)。

一是培養(yǎng)社會(huì)公德。檔案管理工作具有極強(qiáng)的政治屬性。浙江檔案管理人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)總書記對(duì)檔案工作的重要指示、重要批示，充分發(fā)揚(yáng)紅船精神，堅(jiān)定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，強(qiáng)化社會(huì)公德和職業(yè)道德，提振精氣神。

二是培養(yǎng)職業(yè)道德。檔案管理人員應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)浙江精神中的“求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和諧”精神，腳踏實(shí)地、甘于奉獻(xiàn)；此外，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)“開(kāi)放圖強(qiáng)”精神。在時(shí)代發(fā)展中，不斷學(xué)習(xí)、更新觀念，提高個(gè)人能力和水平，與時(shí)代共同進(jìn)步。應(yīng)當(dāng)不斷開(kāi)拓專業(yè)視野，提升職業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性與可適應(yīng)性，成長(zhǎng)為“學(xué)科交叉、跨界融合”的專業(yè)型人才。

2 課堂教學(xué)的“智化”：智慧體系下的檔案教學(xué)課堂

教育的目標(biāo)在于育人，高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)是讓學(xué)生成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人才。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是以教師為主體的，偏向于單向度、流程化灌輸。新發(fā)展階段，檔案管理教學(xué)必然需要推動(dòng)教學(xué)改革、創(chuàng)新教學(xué)模式，倡導(dǎo)以學(xué)生為主體，促進(jìn)師生共同成長(zhǎng)。

2.1 教學(xué)內(nèi)容突出檔案數(shù)字化改革和智能化管理模式

傳統(tǒng)的檔案教學(xué)存在兩個(gè)問(wèn)題。一是教學(xué)課時(shí)有限，檔案專業(yè)依托于文秘專業(yè)，部分高校僅安排2—4課時(shí)；二是教學(xué)內(nèi)容單薄，教學(xué)內(nèi)容主要為傳統(tǒng)檔案管理，檔案信息化建設(shè)的內(nèi)容非常有限，且這塊內(nèi)容往往出現(xiàn)在教材的最后一章。教學(xué)內(nèi)容要實(shí)現(xiàn)“智化”，應(yīng)以學(xué)生為主體，從學(xué)生的基本情況出發(fā)，在內(nèi)在邏輯上對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行變革。教學(xué)課時(shí)上要合理安排檔案管理模塊的課時(shí)，為學(xué)生打下扎實(shí)的檔案學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)；教學(xué)內(nèi)容上突出檔案數(shù)字化改革方面的知識(shí)，以“檔案基礎(chǔ)知識(shí)—檔案管理能力—數(shù)據(jù)化時(shí)代檔案變革”作為教學(xué)邏輯，增加教學(xué)案例導(dǎo)入，利用開(kāi)放式教學(xué)、活頁(yè)式教材等，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容、強(qiáng)化教學(xué)邏輯。

2.2 教學(xué)模式由“內(nèi)向型課堂”向“外向型課堂”轉(zhuǎn)換

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，教學(xué)模式應(yīng)從傳統(tǒng)的“內(nèi)向型課堂”向“外向型課堂”轉(zhuǎn)換。如，以麗水職業(yè)學(xué)院為代表的院校在浙江省高等學(xué)校在線課堂開(kāi)設(shè)了檔案管理實(shí)務(wù)課。除了在教學(xué)中廣泛利用互聯(lián)網(wǎng)資源、利用音視頻資料，“翻轉(zhuǎn)課堂”也應(yīng)成為教學(xué)的有力輔助。以“翻轉(zhuǎn)課堂”為代表的“智慧課堂”通過(guò)技術(shù)手段增強(qiáng)了“預(yù)習(xí)單”“導(dǎo)學(xué)案”等功能，實(shí)現(xiàn)了課堂由“內(nèi)向型”向“外向型”換變。建立“翻轉(zhuǎn)課堂”，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)形式推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)；通過(guò)智慧化應(yīng)用，構(gòu)建集視、聽(tīng)、說(shuō)、練于一體的，打破時(shí)間空間限制的多模態(tài)課堂。

2.3 評(píng)價(jià)方法突出多樣性與檔案元素

在教學(xué)評(píng)價(jià)中積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維。可利用釘釘作為評(píng)價(jià)工具，依托釘釘移動(dòng)辦公平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)化組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，將授課班級(jí)設(shè)計(jì)為經(jīng)理層（教師）、主管層（學(xué)生組長(zhǎng)）和員工層（其他學(xué)生）。一方面教師對(duì)主管的系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)，有效管控教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)；另一方面利用考勤痕跡、釘釘圈子發(fā)言等功能，構(gòu)建多維度的評(píng)價(jià)模式。在期末考核中，采用電子檔案的形式進(jìn)行考核。要求學(xué)生將課程資料整理為電子檔案，以文件形式發(fā)送。這種方式，一方面提高了學(xué)生的檔案收集、保存與管理的意識(shí)，提升學(xué)生檔案管理的能力；另一方面，也有助于課程檔案的整理。

3 師資隊(duì)伍“智化”：培養(yǎng)專業(yè)化教師隊(duì)伍

大數(shù)據(jù)時(shí)代，培養(yǎng)高素質(zhì)的檔案管理人才需要高水平的師資隊(duì)伍。2019年，《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。以浙江省為例，目前省內(nèi)多數(shù)高職院校的檔案教師屬于文秘專業(yè)，并且要兼授文書寫作類課程，這就導(dǎo)致他們檔案管理專業(yè)能力不強(qiáng)，檔案實(shí)踐技能較差，這些不利因素都給教學(xué)工作帶來(lái)了困擾，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩。而師資隊(duì)伍的“智化”建設(shè)，要從“專業(yè)化”和“時(shí)代化”兩方面著手。

一是培養(yǎng)具有檔案管理專業(yè)背景的雙師型人才。加大優(yōu)秀教師選拔力度，面向高校、企業(yè)和社會(huì)選拔優(yōu)秀人才；面向企業(yè)招聘兼職企業(yè)導(dǎo)師，壯大專業(yè)教師隊(duì)伍；開(kāi)展聽(tīng)課、研討等教研活動(dòng)，促進(jìn)本校教師成長(zhǎng)；加大對(duì)校內(nèi)教師的激勵(lì)機(jī)制和成長(zhǎng)路徑規(guī)劃，鼓勵(lì)深入企事業(yè)單位掛職鍛煉，通過(guò)繼續(xù)教育、專業(yè)培訓(xùn)等方式，提升教師專業(yè)化水平。

二是增強(qiáng)教師互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，培養(yǎng)他們運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維進(jìn)行日常教學(xué)、開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的能力。時(shí)代發(fā)展使得檔案形式發(fā)生變化、檔案管理模式發(fā)生變革，專業(yè)教師應(yīng)該緊跟時(shí)代，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，能夠運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，掌握相關(guān)的信息技術(shù)，增強(qiáng)動(dòng)手能力、實(shí)踐能力，不斷優(yōu)化教學(xué)模式。專業(yè)教師還要在教學(xué)科研中不斷鉆研，將新理論與新實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)一步推進(jìn)課程改革。

4 產(chǎn)教融合：多部門共同打造高水平人才

高技能型檔案人才必然是知行合一的人才。課堂教學(xué)傳授的是知識(shí)，而實(shí)踐能力的培養(yǎng)，離不開(kāi)以產(chǎn)教融合為主體的應(yīng)用型檔案人才培養(yǎng)。只有整合課內(nèi)外、校內(nèi)外和海內(nèi)外的教育資源，創(chuàng)設(shè)多元載體，才能真正促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性，才能真正培養(yǎng)知行合一的高水平人才。融合的廣度、深度，都是決定檔案型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。

一是與校內(nèi)部門合作，推進(jìn)第二課堂實(shí)踐。浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為推進(jìn)檔案管理課外實(shí)踐，與校文化建設(shè)部門合作，將傳承百年的校史材料進(jìn)行數(shù)字化處理和系統(tǒng)性整理。學(xué)生通過(guò)實(shí)踐掌握了檔案數(shù)字化掃描、數(shù)字檔案整理等技能，提高了數(shù)字檔案管理能力。

二是與檔案館合作，充分利用校外資源。浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院與檔案館合作，通過(guò)參觀考察、學(xué)生輸送等方式，校館雙方共同開(kāi)展專業(yè)人才技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和文化教育，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外資源共享。

三是與校外企事業(yè)單位合作，提高師生專業(yè)素養(yǎng)。浙江高職院校多與街道社區(qū)、小微企業(yè)等單位進(jìn)行產(chǎn)教融合，輸送專業(yè)人才。其中，文秘專業(yè)師生在社區(qū)產(chǎn)教融合中，經(jīng)常接觸檔案管理等內(nèi)容。企事業(yè)單位的教學(xué)模式打破了傳統(tǒng)的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)之間的界限，以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以能力本位，全面提升學(xué)生的認(rèn)知能力，大大提升了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)技能，使他們積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明，產(chǎn)教融合模式是培養(yǎng)行業(yè)技能型人才的科學(xué)有效的教學(xué)模式。