劉芷蕓

（1.中國(guó)政法大學(xué)，北京 100088；2.悉尼大學(xué)）

事實(shí)上，由于目擊者的記憶具有一定的局限性和暗示性，由于人的記憶不像錄像機(jī)，在一定程度上不可靠，即時(shí)回憶在實(shí)際應(yīng)用中的趨勢(shì)是不可避免的。因此，正如Huff，Rattner和Sagarin（1996）聲稱(chēng)，不準(zhǔn)確或虛假的目擊證詞可能是無(wú)罪嫌疑人定罪的主要原因，并解釋了從目擊證人獲得的證詞在許多法醫(yī)調(diào)查中起著至關(guān)重要的作用（Gabbert，Hope，& Fisher，2009）。具體來(lái)說(shuō)，一方面，目擊者對(duì)事件的記憶可能會(huì)受到各種因素的影響，包括性別、年齡、訓(xùn)練、教育水平或心理健康。

另一方面，隨著時(shí)間的推移，目擊者對(duì)事件后信息的記憶首先容易迅速衰減，然后趨于平穩(wěn)（Ebbinghaus，1885）［1］，因此，犯罪發(fā)生后目擊者的證詞應(yīng)盡快記錄。

目前，為了獲得更可靠的目擊證人陳述，在經(jīng)過(guò)大量的實(shí)證檢驗(yàn)后，常用的方法是認(rèn)知訪(fǎng)談法。該技術(shù)是一種基于記憶檢索、一般認(rèn)知、社會(huì)動(dòng)力學(xué)和交流等各種原則的采訪(fǎng)協(xié)議（Fisher &Geiselman，1992）。實(shí)際上，根據(jù)羅納德、麗貝卡和雷（2011），在常規(guī)警察采訪(fǎng)中，大多數(shù)警察缺乏訓(xùn)練尤其是采訪(fǎng)，采訪(fǎng)依靠他們的直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)，這可能會(huì)導(dǎo)致一些問(wèn)題，包括：（a）和證人未能建立融洽的關(guān)系；（b）令人不安的目擊者的敘述；（c）問(wèn)太多的帶有暗示性的問(wèn)題。例如，“剛才發(fā)生了什么?”“那個(gè)行兇者是不是又高又壯?”或者“他穿的是黑外套嗎?”與之相比，CI由開(kāi)放性和非誘導(dǎo)性問(wèn)題組成，能夠引出更多信息而不降低準(zhǔn)確性（Fisher，Geiselman，& Amador，1989；Fisher，Geiselman，Raymond，Jurkevich，& Warhaftig，1987；Mello & Fisher出版社，1996年；Wright &Holliday，2007年；關(guān)于CI文獻(xiàn)的評(píng)論，請(qǐng)參閱Bekerian和 Dennett，1993年；Fisher & McCauley出 版 社，1995年；Fisher & Schreiber，2007；Geiselman & Fisher，1997；Ko hnken，Milne，Memon，& Bull，1999；梅蒙 & 布爾，1991）。

然而，無(wú)論是傳統(tǒng)的警察面談還是CI，都在很大程度上受到警察資源有限的制約，導(dǎo)致在事件發(fā)生后的短時(shí)間內(nèi)對(duì)每一個(gè)相關(guān)證人的面談機(jī)會(huì)都受到限制。換句話(huà)說(shuō)，在調(diào)查的關(guān)鍵初期階段，由于可能會(huì)有多個(gè)證人在場(chǎng)，所以對(duì)警務(wù)人員來(lái)說(shuō)，優(yōu)先分配資源是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。此外，由于證人、警察和每個(gè)案件的情況都不一樣，所以CI不能像機(jī)器人一樣，用同樣的方式采訪(fǎng)所有的證人。此外，當(dāng)警察在應(yīng)對(duì)犯罪事件，特別是一些暴力或恐怖主義犯罪時(shí)，最初他們承擔(dān)著比采訪(fǎng)證人更重要和緊迫的責(zé)任（例如，保護(hù)生命和財(cái)產(chǎn)，保護(hù)犯罪現(xiàn)場(chǎng)等）。

因此，在現(xiàn)實(shí)中，盡快約見(jiàn)證人的理想目標(biāo)似乎是不現(xiàn)實(shí)的。在此基礎(chǔ)上，一些更復(fù)雜的即時(shí)回憶工具被創(chuàng)造出來(lái)，以滿(mǎn)足當(dāng)前刑事司法的需要，例如，自我管理面談（Self-Administered Interview）和 iwitnessed。

一、即時(shí)回收工具的開(kāi)發(fā)——SAI

SAI由 Gabbert、Hope 和 Fisher（2009）［2］開(kāi)發(fā)，是CI的一種自我管理形式。換句話(huà)說(shuō)，這個(gè)工具的目的是讓目擊者自己記錄下自己對(duì)事件的記憶。有關(guān)細(xì)節(jié)，證人提供一本由專(zhuān)業(yè)人士或心理學(xué)家科學(xué)設(shè)計(jì)的問(wèn)題和說(shuō)明小冊(cè)子，以方便證人立即檢索他們的記憶和描述事件細(xì)節(jié)。

為了測(cè)試SAI是否能更準(zhǔn)確地回憶起目擊者的記憶，科學(xué)家們進(jìn)行了一些實(shí)驗(yàn)。更具體地說(shuō)，在第1個(gè)實(shí)驗(yàn)中，55名參與者（33名男性，22名女性，年齡在18到40歲之間）被隨機(jī)分配到三種情況中的一種，然后要求他們?cè)谟^看了一段犯罪錄像后敘述自己的記憶：（a）SAI條件（以小冊(cè)子的形式，包括五個(gè)部分）；（b）自由回憶條件（鼓勵(lì)證人盡可能陳述和寫(xiě)下他們所看到的情況）；（c）CI條件（采訪(fǎng)者在技術(shù)上受過(guò)良好訓(xùn)練）。結(jié)論從這項(xiàng)研究中，參與者確實(shí)產(chǎn)生了信息與質(zhì)量明顯高于自由回憶（FR）條件，然而，SAI好像并沒(méi)有任何明顯的優(yōu)勢(shì)（Fisher，et al，1987）。

實(shí)驗(yàn)2的主要目的是考察SAI回憶工具在有延遲回憶的情況下，是否有能力在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保存和維持目擊者的記憶。這個(gè)實(shí)驗(yàn)是非常有用和實(shí)用的，是由Fisher等人（1987）進(jìn)行的。因?yàn)樵谡鎸?shí)的場(chǎng)景中，重述犯罪和報(bào)道細(xì)節(jié)之間的延遲是不可避免的。實(shí)際上，研究方法與實(shí)驗(yàn)一有部分相似。42名參與者（10名男性，32名女性，年齡在30歲到60歲之間）被隨機(jī)分成兩組：SAI組和對(duì)照組。在觀看了一個(gè)模擬的犯罪事件后，前一組的參與者被要求在沒(méi)有任何時(shí)間限制的情況下完成一個(gè)SAI表格，然后在一周后做出安排，重述他們從之前觀看的犯罪事件中獲得的信息。對(duì)于后一組參與者，只要求他們?cè)谝恢艿拈g隔內(nèi)自由地描述兩次犯罪事件的內(nèi)容。最后，這個(gè)測(cè)試演示了與實(shí)驗(yàn)1相同的推論。

上述兩個(gè)實(shí)驗(yàn)都有其合理性。首先，參與者的年齡是不同的，有男性也有女性，這保證了實(shí)驗(yàn)結(jié)果的代表性。隨后又設(shè)置了FR、CI、Control等條件，與SAI條件形成鮮明對(duì)比，得出更有說(shuō)服力的結(jié)論。除此之外，所有的參與者都是單獨(dú)或以小組的形式參與實(shí)驗(yàn)，在很大程度上保證了每個(gè)參與者的獨(dú)立性，而不讓他們的記憶或陳述受到他人的影響和干擾。

必須承認(rèn)，實(shí)驗(yàn)中也存在一些不足之處。例如，這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)都只做了一次。因此，實(shí)驗(yàn)的結(jié)果可能會(huì)因?yàn)橐恍┎豢煽氐囊蛩兀ɡ?，參與者的精神狀態(tài)，他們的壓力水平，或他們?cè)陂g隔周的個(gè)人經(jīng)歷等）而產(chǎn)生偶然性。此外，還可以嘗試擴(kuò)大即時(shí)記憶回憶與第二次記憶回憶之間的間隔時(shí)間，或在相關(guān)的長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)增加記憶回憶的次數(shù)。但總的來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是科學(xué)的、可靠的。

一方面，毫無(wú)疑問(wèn)，除了SAI能夠以最小的延遲從大量的目擊者那里獲得更高質(zhì)量的證據(jù)外，它在其他方面也有優(yōu)勢(shì)。首先，它解決了警方在調(diào)查證人時(shí)對(duì)警力資源的巨大需求的長(zhǎng)期障礙。其次，SAI的提問(wèn)和指示得到了規(guī)范，極大地避免了不良的面試做法所帶來(lái)的不利影響，如不合理地使用引導(dǎo)問(wèn)題或封閉性問(wèn)題，以及對(duì)證人施加過(guò)多的壓力。最后，不僅要強(qiáng)調(diào)主要證人的證詞，而且要有機(jī)會(huì)搜集一些邊緣證人的證詞。畢竟那些邊緣目擊者可能掌握著關(guān)鍵的線(xiàn)索，所以他們不能被忽視。

另一方面，必須承認(rèn)SAI也有一些局限性。首先，SAI表格要求手工填寫(xiě)，因此，如果證人讀寫(xiě)能力較低或不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，該工具無(wú)法適應(yīng)這類(lèi)證人的需要。語(yǔ)言多樣性的難度似乎可以減輕通過(guò)面試的問(wèn)題翻譯成不同語(yǔ)言的分類(lèi)，盡管McPhee，帕特森和坎普（2014）聲稱(chēng)，證人特別是一些不識(shí)字的喜歡給口語(yǔ)反映，而不是書(shū)面使用立即召回式的工具。SAI的另一個(gè)缺點(diǎn)是紙張格式不靈活，不能適應(yīng)所有的犯罪。它更適用于一次性事件，而不適用于重復(fù)或正在發(fā)生的事件，尤其是欺凌、家庭暴力和性犯罪的受害者。

綜上所述，在現(xiàn)階段，CI還不能完全被SAI所取代。比較可取的方法是這兩種方法的結(jié)合。

二、一個(gè)更先進(jìn)和新穎的即時(shí)召回工具——iwitnessed

鑒于CI或SAI的缺陷，一個(gè)新的智能手機(jī)應(yīng)用程序——“iwitnessed”面世。

首先，iWitness被設(shè)計(jì)用來(lái)搜集和保存目擊者的證據(jù)，使用引導(dǎo)回憶程序（例如，發(fā)生了什么；它發(fā)生在何時(shí)何地；在場(chǎng)的；；涉及車(chē)輛；是否武器，及任何被偷或損壞的物品）幫助目擊者或受害者記住事件的細(xì)節(jié)。同時(shí)，它可以用于任何類(lèi)型的事件，從交通事故到恐怖主義，一次性或重復(fù)發(fā)生的事件，這彌補(bǔ)了SAI的劣勢(shì)。其次，用戶(hù)可以通過(guò)文字或圖像記錄他們的即興記憶和陳述。即使某人有書(shū)寫(xiě)或打字障礙，他們?nèi)匀豢梢赃x擇音頻記錄盡可能詳細(xì)地描述事件從頭到尾的順序。之后，這些口頭證詞會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為文本。這個(gè)功能也非常有用和方便，因?yàn)槊總€(gè)證人都用自己的母語(yǔ)記錄證詞，提高了證詞的準(zhǔn)確性和完整性。此外，值得一提的是，每一頁(yè)都有一張清晰的地圖，可以在每一份報(bào)告上蓋上日期、時(shí)間和GPS位置的“章”。更重要的是，在安全性方面，iwitness是在其他即時(shí)召回工具之前推出的，它通過(guò)PIN得到了很好的保護(hù)。每次用戶(hù)重新輸入時(shí)，他們以前的客觀記錄都會(huì)被更新并私下存儲(chǔ)在電話(huà)中，并以PDF格式通過(guò)電子郵件發(fā)送，以確保證詞的機(jī)密性。我看到的最后一點(diǎn)是，手機(jī)已經(jīng)成為最普遍的工具之一，以澳大利亞為例，絕大多數(shù)（84%）的國(guó)內(nèi)公民擁有智能手機(jī)（德勤，2016）。同時(shí)，iwitness可以免費(fèi)下載，從而使這個(gè)即時(shí)召回工具能夠向公眾普及。

當(dāng)然，iwitness在某些方面還有待發(fā)展。目前，該應(yīng)用程序僅提供英文版本，因此預(yù)計(jì)將提供多語(yǔ)言版本。另外兩項(xiàng)改進(jìn)是根據(jù)法律使用這些證據(jù)，以及提供更多的心理幫助以降低創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）的風(fēng)險(xiǎn)。

無(wú)論如何，我們所見(jiàn)證的可能是電子即時(shí)召回工具領(lǐng)域的游戲規(guī)則改變者，其優(yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn)，其目前的不足也可能在不久的將來(lái)被推廣。因此，應(yīng)提倡廣泛應(yīng)用。

三、結(jié)論

可以看出，從詞到言再到iwitness，這些即時(shí)回憶工具反映了目擊者記憶檢索的不斷進(jìn)步和努力。CI是第一次嘗試通過(guò)啟發(fā)性的提問(wèn)引導(dǎo)目擊者回憶更精確的記憶，但囿于警力資源和時(shí)間的限制；SAI是獨(dú)立犯罪采訪(fǎng)的第一個(gè)突破，但不能應(yīng)用于所有類(lèi)型的犯罪事件；iwitness是第一個(gè)成功探索電子即時(shí)回憶工具和鎖定目擊證人證詞，通過(guò)PIN在私人智能手機(jī)進(jìn)行，但它還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的目標(biāo)，通過(guò)不同的語(yǔ)言下載，在目前階段。因此，考慮到我們上面討論的這些即時(shí)召回工具各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，它們應(yīng)該聯(lián)合使用。應(yīng)該表?yè)P(yáng)的是，在每一項(xiàng)技術(shù)投入使用之前，人們更加重視大量的測(cè)試或?qū)嶒?yàn)?？偟膩?lái)說(shuō)，人們應(yīng)該對(duì)新的科技持積極和接納的態(tài)度。