楊雙源

摘要：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，勞動(dòng)密集型企業(yè)成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＲ虼?，?duì)于大型化，專業(yè)化的企業(yè)來說，員工的心理健康問題也就成為了企業(yè)要分析和解決的問題。只有企業(yè)員工的心理健康狀態(tài)好，才能促使企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展?；诖?，本次將重點(diǎn)分析勞動(dòng)密集型企業(yè)員工的心理健康管理的幾點(diǎn)措施。

關(guān)鍵詞：勞動(dòng)密集型;企業(yè)員工;心理健康管理

引言

目前，在勞動(dòng)密集型企業(yè)員工當(dāng)中出現(xiàn)的心理健康問題相對(duì)普遍，如面對(duì)壓力心理承受能力弱，缺乏工作上的安全感以及對(duì)社會(huì)生活的不適應(yīng)等方面的問題，因此要求企業(yè)要在了解清楚員工情況的同時(shí)為員工制定合適的，高效的解決方案，既要解決員工的問題，也要保證企業(yè)的發(fā)展。

一、勞動(dòng)密集型企業(yè)員工心理健康存在的問題

（一）、心理承受能力弱

目前，勞動(dòng)密集型的企業(yè)員工主要來源為各個(gè)地區(qū)的新生代農(nóng)民工，相對(duì)于以往的農(nóng)民工。新生代的農(nóng)民工除了要解決溫飽的問題，還希望能夠通過工作上體面的勞動(dòng)，來獲取一定的社會(huì)地位，但是由于社會(huì)閱歷少的原因，對(duì)于突發(fā)的社會(huì)以及工作壓力無法及時(shí)地承受。

（二）、崗位穩(wěn)定性不高

勞動(dòng)密集型的企業(yè)，對(duì)于人員的流動(dòng)沒有一個(gè)固定的安排或者管理，容易讓員工對(duì)自身的崗位沒有安全感，過度的職位流動(dòng)導(dǎo)致農(nóng)民工不停地適應(yīng)新環(huán)境，新人員，因此，容易導(dǎo)致內(nèi)心的郁悶和工作上的擠壓，影響了員工的心理健康。

（三）、突發(fā)情況多

密集型企業(yè)的員工在工作的過程中可能面臨著各式各樣的突發(fā)事件，包括工作上的壓力，情感上的挫敗以及同事之間的關(guān)系等方面，都會(huì)形成一種應(yīng)激源，不斷的挑戰(zhàn)著企業(yè)員工的心理承受能力，導(dǎo)致員工的壓力增大。心理健康方面容易出現(xiàn)問題。

二、如何管理勞動(dòng)密集型企業(yè)員工心理健康

（一）、構(gòu)建良好工作環(huán)境

良好的工作環(huán)境主要包括工作軟環(huán)境和工作硬環(huán)境，工作的軟環(huán)境主要針對(duì)和員工在工作空余時(shí)間，可以通過工作的豐富化和多樣化來緩解內(nèi)心的壓力和躁郁感，讓員工的工作具備一定的彈性和拓展性，而不是局限在框架中。軟環(huán)境主要指對(duì)員工工作的環(huán)境，如通風(fēng)的設(shè)計(jì)，盆栽的放置，溫度的調(diào)整，以及照明工具的安排等方面來為員工優(yōu)化一個(gè)舒適的環(huán)境，從而讓員工可以放松身心，提高工作效率和對(duì)工作的滿足。

例如首先企業(yè)的管理者要在員工入職之前與員工簽訂相應(yīng)的合同，保證為員工提供一個(gè)舒適自由的工作環(huán)境。在對(duì)應(yīng)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化的過程中，要確保員工在同一個(gè)工作的崗位上，能夠?qū)⒆陨淼穆毮苓M(jìn)行多向的拓展，而不是局限在單一的工作范圍中。當(dāng)員工出現(xiàn)對(duì)崗位不適應(yīng)的情況，企業(yè)的管理者要及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，以確保員工能夠更快的適應(yīng)和熟悉相應(yīng)的業(yè)務(wù)，從而提升工作的效率。同時(shí)也要對(duì)員工的軟環(huán)境進(jìn)行完善，從員工工作環(huán)境中的溫度，光照濕度照明情況，座位的擺放，造影甚至色彩的排列等方面都要進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，確保為企業(yè)員工提供一個(gè)視覺以及體感上的舒適。最后為了更好的讓員工緩解工作壓力，可以相應(yīng)的在員工宿舍周邊安排鍛煉器材以及健身室，讓員工在空閑的時(shí)間保持身心都健康發(fā)展。

（二）、開展員工培訓(xùn)活動(dòng)

強(qiáng)化技能培訓(xùn)是企業(yè)的基礎(chǔ)，因此為了要提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)以及工作能力，就要對(duì)入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)安排，不能讓員工沒有底氣地進(jìn)行工作，以免出現(xiàn)挫敗感，對(duì)于實(shí)在了解不清楚的員工要及時(shí)勸退或者重新培訓(xùn)，因此開展員工的培訓(xùn)活動(dòng)是企業(yè)在發(fā)展的過程中必須要重視的問題，也是提升員工心理健康的關(guān)鍵因素。

例如首先在員工入職之后，企業(yè)管理者要對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行合理的制定，通過分析員工的心理特征，認(rèn)知情況以及接受能力等方面來對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行安排，如可以借助多媒體工具來對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行呈現(xiàn)，以便員工能夠在培訓(xùn)中最大限度的了解到工作的范圍以及工作的要求，同時(shí)企業(yè)管理者可以對(duì)員工的工作績效進(jìn)行調(diào)整，如根據(jù)不同員工的需求來安排按件計(jì)費(fèi)或者按時(shí)計(jì)費(fèi)，讓員工能夠按勞記酬，但是在此期間企業(yè)管理者要對(duì)員工的工作強(qiáng)度進(jìn)行管理，避免出現(xiàn)過勞導(dǎo)致員工身心狀況出現(xiàn)問題的情況，最后要通過多樣化的手段來培養(yǎng)科技人才隊(duì)伍，企業(yè)管理主要了解到企業(yè)員工在素質(zhì)以及工作能力方面的參差不齊，因此一方面既要講培訓(xùn)工作落實(shí)到位，另一方面企業(yè)引導(dǎo)者可以不定期的開展員工交流活動(dòng)讓員工在雙向或者多向的交流中發(fā)表對(duì)工作的看法或者建議，甚至也可以引導(dǎo)企業(yè)員工根據(jù)自身的興趣愛好來結(jié)識(shí)更多的員工，參與不同的娛樂活動(dòng)，在輕松的環(huán)境下釋放工作的壓力，調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性，培養(yǎng)員工的心理健康。

（三）、關(guān)切員工內(nèi)心需求

企業(yè)管理者要意識(shí)到員工內(nèi)心需求的重要性，為了提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和粘合度，企業(yè)管理者就要建立起相應(yīng)的保障機(jī)制，可以通過獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰等制度的建立，來激發(fā)從業(yè)人員的工作積極性和主動(dòng)性。

例如可以通過構(gòu)建保障機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制來提升企業(yè)員工的心理健康，因?yàn)槿藛T的密集，工作難度大，工作壓力多的情況下，尤其是外地的員工無法在崗位中得到一定的安全感，不能確保在企業(yè)的發(fā)展中能夠更好地適應(yīng)人員調(diào)動(dòng)，崗位變換的情況。因此企業(yè)管理者要加大對(duì)保障機(jī)制的創(chuàng)新力度，拉進(jìn)和先進(jìn)服務(wù)企業(yè)的差距，借鑒先進(jìn)企業(yè)的服務(wù)工作上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并合理地運(yùn)用到自身的發(fā)展中，企業(yè)管理者要和員工多交流溝通，了解員工內(nèi)心的需求，并最大限度地滿足員工對(duì)于工作體面，發(fā)揮價(jià)值等方面的要求，最后，企業(yè)管理者對(duì)員工的工作要以獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)為主，并形成有效的機(jī)制，盡量不要打擊員工的自信心。同時(shí)要考慮不同的從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)以及技能要有針對(duì)性的培養(yǎng)，從不同員工的優(yōu)勢出發(fā)，讓其在自身的崗位上發(fā)揮最大的價(jià)值，既要滿足員工在一室。塑形等基礎(chǔ)問題上的需求，也要滿足員工在更高層次上的需要。

總結(jié)

總之，勞動(dòng)密集型企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人必須要加上對(duì)員工的心理健康問題的重視，根據(jù)員工的心理特征來制定適合員工發(fā)展的方向，了解員工的崗位需求，加強(qiáng)對(duì)員工心理健康的輔導(dǎo)工作和溝通工作，爭取讓員工在保持心理健康的基礎(chǔ)上挖掘自身的潛能，更好地適應(yīng)工作的環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

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