牛偉｜文

筆者認(rèn)為，企業(yè)要先確保結(jié)果“有效”，再考慮優(yōu)化等問題，同時(shí)要充分理解風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控中“分級(jí)”的意義，合理把握“度”，確保工作程序得當(dāng)。圖為某企業(yè)安全工作會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。（圖片由龍鋼公司氣體防護(hù)中心提供）

對(duì)于如何才能讓“程序”“流程”既方便員工遵守，又能夠確保相關(guān)工作有序開展，筆者認(rèn)為，企業(yè)要先確保結(jié)果“有效”，再考慮優(yōu)化等問題，同時(shí)要充分理解風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控中“分級(jí)”的意義，合理把握“度”，確保工作程序得當(dāng)。

第一，程序、流程與工作效率是一個(gè)問題的兩個(gè)方面，二者并不矛盾。工作效率首先體現(xiàn)的是一個(gè)“效”，然后才是“率”，如果無(wú)“效”也就談不上“率”。簡(jiǎn)單來說，只有在工作結(jié)果是安全、成功的前提下，談工作單位時(shí)間才有意義。就如同一部小說里說的“我也想很快到達(dá)，但關(guān)鍵是先得能到達(dá)”。因此，對(duì)于企業(yè)而言，在制定安全工作的程序、流程時(shí)，要優(yōu)先解決工作的安全和成功，之后再考慮速度和經(jīng)濟(jì)性。

第二，在實(shí)踐中，企業(yè)通常會(huì)給難度大、危險(xiǎn)性大，失敗后影響范圍廣的工作設(shè)定管控性更強(qiáng)、準(zhǔn)備更周密的工作程序，這是非常合理的。盡管“高級(jí)別”工作程序往往會(huì)帶來更長(zhǎng)的流程，花費(fèi)更多的時(shí)間，但這也為各級(jí)人員提供了更多的時(shí)間去思考工作的必要性、工作方案的可行性，萬(wàn)一工作出現(xiàn)紕漏，也能夠更好地采取補(bǔ)救措施。雖然看似時(shí)間延長(zhǎng)，卻進(jìn)一步增加了工作完成的“保險(xiǎn)系數(shù)”。

第三，企業(yè)應(yīng)細(xì)心整理工作與程序的關(guān)系，畢竟復(fù)雜的工作程序或流程是少數(shù)。例如，企業(yè)在開展安全管理時(shí)，一般會(huì)把危險(xiǎn)工作分為班組級(jí)、車間級(jí)、分廠級(jí)、公司級(jí)等級(jí)別，分別對(duì)應(yīng)班組長(zhǎng)、車間級(jí)、分廠級(jí)和公司級(jí)管理人員。通常級(jí)別越高程序越復(fù)雜，相應(yīng)的工作數(shù)量也會(huì)呈遞減趨，簡(jiǎn)單來說，大多數(shù)工作流程還是相對(duì)簡(jiǎn)單的。實(shí)踐中，之所以有人抱怨程序復(fù)雜，筆者認(rèn)為，一方面是某些想“走捷徑”的人，刻意造成一種程序繁雜的假象，從而為自己違規(guī)找理由；另一方面，可能是某些管理人員為了推卸責(zé)任，將原本低級(jí)別的安全管控推向高級(jí)別，人為地造成程序復(fù)雜。這在實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行甄別，區(qū)別對(duì)待。

第四，要充分理解風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控的真正意義才能合理地安排工作分級(jí)，簡(jiǎn)化工作程序。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控，很多企業(yè)并沒有真正吃透“分級(jí)”兩個(gè)字的內(nèi)涵。其實(shí)，“分級(jí)”的意義很大程度上就是讓企業(yè)分清工作的輕重緩急，提高安全工作的高效性、經(jīng)濟(jì)性，合理安排有限的安全生產(chǎn)資源。所以，企業(yè)應(yīng)注意做好“分級(jí)”，合理把握“度”，確保與各級(jí)別工作相配合的程序得當(dāng)。