李玥
(中國(guó)電力建設(shè)股份有限公司,北京 100048)
人力資源管理在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,人力資源競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,企業(yè)越來(lái)越注重人力資源招聘工作,以選擇優(yōu)秀的人才,提高企業(yè)的人力資源質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提高。企業(yè)開(kāi)展人力資源管理工作,主要內(nèi)容有提升人才密度、合理培訓(xùn)人才、解決員工福利待遇問(wèn)題以及招聘員工,在企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)改革的過(guò)程中,從業(yè)人員的工作積極性、綜合素質(zhì)以及技能水平會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。因此企業(yè)的招聘和選拔優(yōu)秀人才這一過(guò)程非常重要。
對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō),人才都是基礎(chǔ)又寶貴的一種資源。企業(yè)內(nèi)的人才數(shù)量和質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要影響。當(dāng)前,通過(guò)招聘工作招攬優(yōu)秀人才,以擴(kuò)充人力資源,能夠促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,提升經(jīng)濟(jì)效益。在開(kāi)展人力資源管理工作時(shí),對(duì)招聘進(jìn)行創(chuàng)新具有重要意義[1]。企業(yè)可通過(guò)擴(kuò)充人力資源提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)提升營(yíng)銷(xiāo)能力、生產(chǎn)能力、管理能力等都需要優(yōu)質(zhì)的人力資源作為支撐。我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)處于不斷的動(dòng)態(tài)變化中,企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略也應(yīng)隨之改變,相關(guān)工作的開(kāi)展需要人才作為支持,企業(yè)只有具備各類(lèi)優(yōu)秀人才,才可以及時(shí)地掌握市場(chǎng)變化的情況,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化趨勢(shì),制定發(fā)展戰(zhàn)略以及營(yíng)銷(xiāo)策略,確保企業(yè)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),滿足市場(chǎng)發(fā)展要求,提升自身經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)為了招納更多的優(yōu)秀人才,需要?jiǎng)?chuàng)新人力資源管理招聘的工作方式和形式,以吸引更多人才,并通過(guò)培訓(xùn)等手段提升人力資源質(zhì)量[2]。
企業(yè)通常采取的招聘方式較為被動(dòng)。特別是中小企業(yè),人才招聘的方式比較豐富,但很少參加高層次的招聘會(huì),難以招聘更多、更符合企業(yè)發(fā)展要求的人才,加之企業(yè)內(nèi)部人才的快速流失,企業(yè)整體發(fā)展水平較低,難以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。這要求企業(yè)樹(shù)立正確的招聘態(tài)度,創(chuàng)新和豐富招聘方法。
當(dāng)前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)對(duì)人才的需求持續(xù)增加,這加大了企業(yè)的招聘壓力。企業(yè)通常通過(guò)查看人才簡(jiǎn)歷的方式來(lái)選擇招聘對(duì)象,但簡(jiǎn)歷無(wú)法將人才各方面的素質(zhì)完全展現(xiàn)出來(lái),沒(méi)有讓人才的個(gè)性和能力得到充分發(fā)揮。另外,一些企業(yè)會(huì)通過(guò)筆試與面試的方式來(lái)選擇招聘對(duì)象,通過(guò)這種形式雖然可以在一定程度上增加對(duì)面試人員的專(zhuān)業(yè)水平、表達(dá)能力以及邏輯思維能力的了解,但依舊較為片面,不利于人才的吸納[3]。
一些中小型企業(yè)沒(méi)有開(kāi)展人力資源管理工作的能力,沒(méi)有設(shè)置單獨(dú)的人力資源部門(mén),通常由其他部門(mén)來(lái)完成原本應(yīng)由人力資源管理部門(mén)完成的工作。此外,雖然一些企業(yè)設(shè)立了人力資源部,但只是開(kāi)展日常的檔案管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)處理以及工資發(fā)放等工作,未構(gòu)建系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的招聘管理人才團(tuán)隊(duì),無(wú)法在企業(yè)招聘優(yōu)秀人才方面發(fā)揮積極的作用。
一些企業(yè)實(shí)力不夠充足,在發(fā)展中缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃,缺少對(duì)中期或長(zhǎng)期的系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)的人力資源規(guī)劃方案。另外,一些企業(yè)招聘流程不規(guī)范,招聘工作流于形式,只負(fù)責(zé)收集簡(jiǎn)歷、進(jìn)行筆試和面試的招聘任務(wù),而不注重招聘的后期評(píng)價(jià)工作。企業(yè)沒(méi)有開(kāi)展人才需求分析、招聘流程規(guī)劃、崗位描述、成本核算以及招聘后的影響評(píng)估等工作,較為注重招聘人員的經(jīng)驗(yàn)和外貌,無(wú)法發(fā)揮出招聘管理的積極作用。
為了創(chuàng)新人才招聘,企業(yè)需要將了解人才具體情況作為工作開(kāi)展的前提,以明確人才招聘的創(chuàng)新切入點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)龐大,一定程度上會(huì)增加人才招聘難度和人才管理難度。企業(yè)開(kāi)展人才招聘工作,需要提前了解企業(yè)內(nèi)部人力資源的具體情況,調(diào)查企業(yè)發(fā)展中員工的實(shí)際情況,合理制定人才招聘的步驟,為深度管理人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),只有掌握人才的實(shí)際情況,才可以選擇合理的措施解決人員工作中的問(wèn)題。企業(yè)在了解人才具體情況的同時(shí)還需要做到創(chuàng)新,通常情況下,企業(yè)了解人才的方式是人力資源部門(mén)匯總的人才情況,這一匯總過(guò)程具有嚴(yán)重的人工操作跡象,企業(yè)需要在現(xiàn)代化背景下,實(shí)現(xiàn)人才匯總情況的智能化和信息化。企業(yè)在搜索和整理資料時(shí),應(yīng)注重了解員工的數(shù)量、能力水平和結(jié)構(gòu)狀況,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷了解員工的基本情況,讓員工可以通過(guò)不記名的方式表達(dá)工作想法和建議,更好地了解員工的實(shí)際工作情況,以明確招聘工作中需要加強(qiáng)的部分。企業(yè)要結(jié)合發(fā)展規(guī)劃,詳細(xì)制定人才招聘計(jì)劃,以招聘到優(yōu)秀人才。
企業(yè)為不斷提升發(fā)展水平,在發(fā)展中需通過(guò)招聘選拔人才的方式充實(shí)人才隊(duì)伍,企業(yè)只有擁有充實(shí)的人才儲(chǔ)備,才能夠順利解決發(fā)展中遇到的難題,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)的壓力??己藨?yīng)聘人員是人才招聘的重要環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的招聘方式為面試、筆試,面試官根據(jù)應(yīng)聘者的表現(xiàn)和其他條件判斷是否錄用此人,而現(xiàn)階段,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新招聘、選拔和考核人才的方式,例如用項(xiàng)目實(shí)踐代替面試,讓?xiě)?yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)任務(wù),以更好地掌握人才的基本情況,考驗(yàn)其是否可以勝任工作。這樣創(chuàng)新的形式更具有針對(duì)性,可幫助企業(yè)招納更符合崗位需求的人才[4]。應(yīng)注重在招聘過(guò)程中對(duì)招聘對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)考核,不僅要關(guān)注招聘對(duì)象的綜合素質(zhì)和技能水平,也要關(guān)注他們的道德品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),綜合考慮以確定該招聘對(duì)象是否符合企業(yè)招聘崗位的需求。在開(kāi)展招聘的工作過(guò)程中,招聘人員不應(yīng)帶有個(gè)人色彩,需公平公正對(duì)待每一位應(yīng)聘者,確保招聘人才為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮出積極作用。
企業(yè)是否有完善的薪酬福利待遇體系,對(duì)應(yīng)聘者的意愿和積極性具有重要影響。企業(yè)需要對(duì)不同崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分析,結(jié)合員工的表現(xiàn)和為企業(yè)能夠做出的貢獻(xiàn),制定合理的薪酬制度,在招聘過(guò)程中使應(yīng)聘者基本了解所應(yīng)聘崗位的待遇和相關(guān)工作內(nèi)容。薪酬待遇制度是激發(fā)員工工作積極性的重要?jiǎng)恿?,企業(yè)在招聘人才時(shí)需要注重采用科學(xué)的薪酬待遇體系吸引求職者。除此之外,企業(yè)還需要針對(duì)員工開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作。人力資源管理工作中的招聘和培訓(xùn)環(huán)節(jié)不可分割,在招聘后需要對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)工作,確保員工能夠快速熟悉相關(guān)工作,了解自身的工作職責(zé),更快地進(jìn)入工作狀態(tài)。企業(yè)需要為新入職員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)、教育講座等形式促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)水平的提高。此外,企業(yè)要引導(dǎo)員工進(jìn)行自我教育,通過(guò)日常工作加強(qiáng)新入職員工職業(yè)道德的建設(shè),確保新入職員工能學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升文化素養(yǎng),更好地在企業(yè)內(nèi)開(kāi)展工作,成為優(yōu)秀的人才。企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)的過(guò)程中應(yīng)不斷創(chuàng)新,改進(jìn)培訓(xùn)模式,可以靈活采用大班開(kāi)課的方式,或者一對(duì)一的培訓(xùn)方式,讓老員工帶領(lǐng)新員工,不僅能夠提升員工的專(zhuān)業(yè)能力,保證培訓(xùn)效果的發(fā)揮,也可促進(jìn)員工之間的關(guān)系更加緊密,形成良好的工作氛圍。在考核老員工時(shí),可將培訓(xùn)新員工的成績(jī)作為一項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),不斷創(chuàng)新考核機(jī)制[5]。
企業(yè)對(duì)于招聘的人才要開(kāi)展高效的管理工作,以維持穩(wěn)定的雇傭關(guān)系,定期測(cè)評(píng)新入職人員的綜合能力,保證入職人員具備較強(qiáng)的工作能力,能夠一定程度上應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。在考核新入職人員時(shí),企業(yè)不僅要注重個(gè)人考核,也需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)考核,讓新入職人員快速融入集體,在集體工作中發(fā)揮自己的力量,逐漸提高自身的薪酬待遇。企業(yè)招聘人才,應(yīng)制定詳細(xì)的考核計(jì)劃,確保應(yīng)聘者對(duì)索要應(yīng)聘的工作做好充分準(zhǔn)備。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展離不開(kāi)人才的支持。為了吸納更多優(yōu)秀的人才,提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)需注重人力資源管理招聘工作的開(kāi)展。傳統(tǒng)的招聘方式與招聘形式,使得企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的了解不夠全面,無(wú)法深入認(rèn)識(shí)應(yīng)聘者的能力和潛力,因此企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新招聘方法與形式,解決傳統(tǒng)招聘工作中存在的問(wèn)題,提升招聘水平。企業(yè)需充分調(diào)研、分析在崗員工的工作狀況,制定公平的考核體系,對(duì)應(yīng)聘者的能力進(jìn)行考核,制定科學(xué)的薪酬待遇制度以吸引應(yīng)聘者,在員工入職后開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作,提升他們的專(zhuān)業(yè)能力與綜合素質(zhì),讓他們快速適應(yīng)崗位工作,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。