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        應(yīng)用型本科《電子商務(wù)物流》教學(xué)改革探討

        2021-11-25 16:08:45
        現(xiàn)代交際 2021年9期
        關(guān)鍵詞:應(yīng)用型物流課程

        戴 明

        (山東華宇工學(xué)院 山東 德州 253000)

        隨著我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)物流管理人才成為本科院校的重要任務(wù)。長期以來本科院?!峨娮由虅?wù)物流》課程受傳統(tǒng)教學(xué)理念制約,在課程設(shè)置上是以突出理論知識為主,側(cè)重學(xué)生理論知識素養(yǎng)的教學(xué),而缺乏關(guān)于實(shí)踐項目案例的引入,導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識難以滿足就業(yè)崗位的要求。因此,結(jié)合多年實(shí)踐調(diào)查,以理論、實(shí)踐、案例項目相結(jié)合的原則,對課程進(jìn)行改革,以此構(gòu)建突出學(xué)生實(shí)踐能力的《電子商務(wù)物流》課程。

        一、應(yīng)用型本科《電子商務(wù)物流》教學(xué)改革的必要性

        應(yīng)用型本科院校要求教學(xué)工作改變以往側(cè)重理論教學(xué)、忽視實(shí)踐教學(xué)的模式,要以培養(yǎng)實(shí)用型人才為主。[1]《電子商務(wù)物流》課程是物流工程專業(yè)的核心課程。應(yīng)用型本科院校必須主動調(diào)整課程建設(shè)思路,構(gòu)建以提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的課程模式。結(jié)合多年工作經(jīng)驗,《電子商務(wù)物流》課程融入實(shí)踐項目內(nèi)容具有內(nèi)在的必然性:

        (一)難以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

        調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵?!峨娮由虅?wù)物流》課程一般在大三年級開設(shè),其原因主要是學(xué)生已經(jīng)掌握了基本的理論知識,為實(shí)施該課程奠定了基礎(chǔ)。但是根據(jù)調(diào)查該課程在教學(xué)過程中存在內(nèi)容枯燥、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高的問題。[2]例如,根據(jù)調(diào)查目前本科院?!峨娮由虅?wù)物流》課教學(xué)教師仍采取“滿堂灌”的授課方式,學(xué)生被動地聽教師的基本理論概述知識,導(dǎo)致學(xué)生昏昏欲睡。剖析原因,主要是由于《電子商務(wù)物流》課程內(nèi)容過度突出了理論知識,而沒有融入實(shí)踐項目,尤其是缺乏電子商務(wù)物流管理實(shí)踐案例,導(dǎo)致學(xué)生的課堂參與性不高。

        (二)教學(xué)手段單一,缺乏實(shí)訓(xùn)操作

        教學(xué)手段是調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的關(guān)鍵因素。根據(jù)調(diào)查,在《電子商務(wù)物流》課程教學(xué)中,教師主要采取的是“粉筆+黑板”的授課方式,雖然在部分環(huán)節(jié)也融入多媒體教學(xué),但是其手段較為單一。剖析原因主要是由于:一是課程內(nèi)容集中在理論知識層面,而沒有融入項目案例,制約了教學(xué)手段的多元化。[3]165教師習(xí)慣性地采取填鴨式教學(xué)手段。二是課程內(nèi)容的設(shè)置主要是從高校教學(xué)工作入手,而沒有企業(yè)參與課程的開發(fā),導(dǎo)致教學(xué)缺乏實(shí)踐操作訓(xùn)練;當(dāng)然與本科學(xué)校物流工程專業(yè)實(shí)踐基地設(shè)施不健全有很大關(guān)系。

        二、《電子商務(wù)物流》教學(xué)改革的具體內(nèi)容

        應(yīng)用型本科《電子商務(wù)物流》教學(xué)改革必須根據(jù)企業(yè)崗位要求,制定完善的課程教學(xué)目標(biāo)。

        (一)《電子商務(wù)物流》教學(xué)改革思路

        《電子商務(wù)物流》教學(xué)改革工作必須對照物流管理崗位技能標(biāo)準(zhǔn),突出學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng);因此教學(xué)改革的思路為:

        1.以職業(yè)能力為核心,重構(gòu)課程體系

        高校轉(zhuǎn)型的主要任務(wù)是培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型人才。職業(yè)來源于企業(yè),人才來源于教學(xué)。長期以來,高校課程體系缺乏對職業(yè)能力的培養(yǎng)。[3]167例如,本科院校的《電子商務(wù)物流》課程雖然設(shè)置了實(shí)踐模塊,但是沒有加以重視,尤其是實(shí)踐教學(xué)模式?jīng)]有融入課程教學(xué)的全過程,導(dǎo)致學(xué)生的理論知識與實(shí)踐鍛煉沒有有效結(jié)合;因此課程改革要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,對課程體系進(jìn)行重構(gòu)。

        2.以案例項目為依托,開展社會實(shí)踐鍛煉

        實(shí)踐教學(xué)是提升學(xué)生實(shí)踐能力的關(guān)鍵?;谖锪鞴こ虒I(yè)人才培養(yǎng)的要求,本科院校課堂教學(xué)要融入實(shí)際案例,以達(dá)到實(shí)踐鍛煉的目的。

        3.以校企合作為載體,增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)效性

        校企合作是實(shí)踐教學(xué)的重要方式,在《電子商務(wù)物流》實(shí)踐教學(xué)中要發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢,加強(qiáng)企業(yè)與高校溝通交流,搭建提升學(xué)生實(shí)踐能力的平臺。

        (二)《電子商務(wù)物流》教學(xué)改革的內(nèi)容

        實(shí)踐教學(xué)是物流工程專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是連接知識與能力的橋梁。根據(jù)《電子商務(wù)物流》實(shí)踐教學(xué)改革的總體思路要求,應(yīng)用型本科《電子商務(wù)物流》實(shí)踐教學(xué)改革的內(nèi)容主要為:

        1.構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)項目庫及實(shí)踐教學(xué)體系

        項目實(shí)踐教學(xué)是實(shí)踐教學(xué)的重要途徑,項目庫的建設(shè),是實(shí)施《電子商務(wù)物流》實(shí)踐教學(xué)的前提。長期以來,高校實(shí)踐教學(xué)主要是按照教材要求實(shí)施,雖然能夠提升學(xué)生的實(shí)踐能力,但是與未來就業(yè)崗位要求存在一定的差距;因此,實(shí)踐教學(xué)要融入實(shí)踐案例,構(gòu)建實(shí)踐項目庫,根據(jù)物流工程專業(yè)學(xué)生的學(xué)情及就業(yè)崗位特點(diǎn)等三階段遞進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)體系:第一階段,根據(jù)學(xué)生基本技能培養(yǎng)的要求,將涉及物流工程專業(yè)基本理論知識的實(shí)踐案例引入進(jìn)來,以讓學(xué)生掌握最基本的物流管理技能,增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。[4]比如在該階段,教師要將出入庫作業(yè)、條碼制作等基本項目操作案例引入課堂,在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)施操作,以增強(qiáng)學(xué)生的基本技能。第二階段,設(shè)置崗位關(guān)鍵技能案例。評價學(xué)生職業(yè)能力的關(guān)鍵就是考核學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。學(xué)生經(jīng)過前期的鍛煉,有了基本的技能,因此教師要適當(dāng)引入能夠提高學(xué)生關(guān)鍵能力的案例,即制定采購、倉儲運(yùn)輸、配送作業(yè)計劃等的技能的案例。為了增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的效果,教師可以帶領(lǐng)學(xué)生深入順豐、申通、圓通等物流企業(yè)了解物流運(yùn)輸?shù)牧鞒獭5谌A段,培養(yǎng)學(xué)生崗位復(fù)雜技能?;谖锪餍袠I(yè)的發(fā)展,物流管理崗位技能綜合性越來越強(qiáng),因此在實(shí)踐教學(xué)要融入此類案例及物流企業(yè)的物流管理方案,學(xué)生通過討論物流方案,獲得相應(yīng)的技能提升。

        2.創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方法

        長期以來,《電子商務(wù)物流》實(shí)踐教學(xué)就是組織學(xué)生到校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室或企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,而教師的指導(dǎo)性不強(qiáng)。因此應(yīng)用型本科高?!峨娮由虅?wù)物流》實(shí)踐教學(xué)必須創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方法,突破傳統(tǒng)的“校內(nèi)+實(shí)習(xí)企業(yè)”的固定模式。校企合作,高校實(shí)踐教學(xué)平時組織學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室鍛煉,寒暑假等到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)。[5]此種方式大大增強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)的效果;因此,高校要以上述兩種實(shí)訓(xùn)方式為主,豐富實(shí)踐教學(xué)的方式。例如,組織學(xué)生參與社會調(diào)研、開展專題設(shè)計、采取情景式教學(xué)。高校應(yīng)利用虛擬技術(shù)搭建仿真環(huán)境,解決實(shí)踐參與不強(qiáng)的問題。根據(jù)調(diào)查,很多物流企業(yè)只讓學(xué)生接觸最基本的工作,導(dǎo)致學(xué)生難以檢驗其專業(yè)知識。因此,本科院校要充分利用虛擬技術(shù),搭建虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng),組織學(xué)生通過虛擬環(huán)境的實(shí)踐操作,完成對專業(yè)知識的檢驗。

        3.創(chuàng)設(shè)崗位環(huán)境,融入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

        實(shí)踐教學(xué)必須以崗位行業(yè)要求為導(dǎo)向。針對應(yīng)用型本科《電子商務(wù)物流》課程實(shí)踐教學(xué)中所存在的實(shí)踐鍛煉與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)脫離的問題,高校要將行業(yè)資格證考試標(biāo)準(zhǔn)融入實(shí)踐教學(xué):一是中要積極營造崗位行業(yè)環(huán)境。長期以來,實(shí)踐教學(xué)側(cè)重于對學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng),而缺乏對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教育。例如,由于物流管理崗位的工作環(huán)境相對比較辛苦,工作時間不固定,經(jīng)常需要加班,因此應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生要具備較強(qiáng)的吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。但是,根據(jù)調(diào)查,高校培養(yǎng)的物流人才因環(huán)境問題而跳槽或轉(zhuǎn)行的比例比較高;剖析原因,主要是其缺乏職業(yè)素養(yǎng)教育。因此,本科院校要突出職業(yè)素養(yǎng)的融入,在實(shí)踐教學(xué)環(huán)境中積極構(gòu)建與準(zhǔn)行業(yè)崗位相適應(yīng)的環(huán)境,以讓學(xué)生適應(yīng)崗位。二是要將行業(yè)資格證考試標(biāo)準(zhǔn)融入實(shí)踐教學(xué)中。高校所培養(yǎng)的物流人才歸根結(jié)底要進(jìn)入企業(yè)崗位,不具備企業(yè)崗位資格的人難以就業(yè)。資格證書考試是提高學(xué)生就業(yè)成功率的砝碼。實(shí)踐證明,學(xué)生考取行業(yè)資格證的過程是學(xué)生對綜合知識靈活運(yùn)用的過程。高校要深入開展“1+X”證書制度,在實(shí)踐教學(xué)中按照行業(yè)資格考試的標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)踐教學(xué)。[6-9]例如,物流工程專業(yè)可以考取電子商務(wù)資格證和物流師資格證,為此在實(shí)踐教學(xué)中要積極引入與行業(yè)資格證考試相應(yīng)的內(nèi)容。

        4.增加實(shí)踐教學(xué)課時

        基于《電子商務(wù)物流》實(shí)踐教學(xué)的要求,為了增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,本科院校要適當(dāng)增加實(shí)踐教學(xué)的課時。在保證教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上適當(dāng)壓縮理論教學(xué)課時,增加實(shí)踐教學(xué)課時。例如,在理論教學(xué)中,教師對課程內(nèi)容進(jìn)行模塊化整合,按照電子商務(wù)物流崗位的要求對理論知識進(jìn)行整合,采用系統(tǒng)化的教學(xué)方式,以有效壓縮理論教學(xué)的課時,從而為學(xué)生提供更多的實(shí)踐鍛煉時間。要充分利用現(xiàn)有的實(shí)踐鍛煉平臺,從業(yè)務(wù)中尋找實(shí)訓(xùn)鍛煉的時間。教師要積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺,通過網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生進(jìn)行溝通,指導(dǎo)學(xué)生開展實(shí)踐鍛煉。

        三、《電子商務(wù)物流》教學(xué)改革的保障措施

        為了有效推動應(yīng)用型本科院?!峨娮由虅?wù)物流》教學(xué)改革,高校要做好以下工作:

        (一)提高教師專業(yè)能力,打造“雙師型”教師隊伍

        教師是教學(xué)的主力?;趯?shí)踐教學(xué)改革的目標(biāo)要求,應(yīng)用型本科院校教師結(jié)構(gòu)不合理問題日益突出。例如,高校專業(yè)教師一般都是高等院校畢業(yè)的碩士研究生,他們具有扎實(shí)的理論知識,但是缺乏實(shí)踐操作能力。這樣的教師隊伍難以提高實(shí)踐教學(xué)工作質(zhì)量;因此高校要從師資隊伍建設(shè)入手,提高“雙師型”教師的數(shù)量。高校一是要加強(qiáng)對教師專業(yè)技能的培訓(xùn),完善的教師專業(yè)提升規(guī)劃,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。例如制定教師成才計劃,采取系統(tǒng)措施提高教師的個人能力。二是要鼓勵教師積極參加各種資格證書考試,以此增強(qiáng)其實(shí)踐能力。例如,高校要將考取資格證書作為對教師教學(xué)能力評價的重要指標(biāo)之一。三是要加強(qiáng)教師深入企業(yè)參加實(shí)踐鍛煉的積極引導(dǎo),讓學(xué)生在一線崗位學(xué)到最新的知識技能,以此更好地強(qiáng)化在實(shí)踐教學(xué)。

        (二)深化校企合作,加大實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

        實(shí)踐平臺是實(shí)踐教學(xué)的重要支撐,基于電子商務(wù)物流管理崗位對學(xué)生要求的提升,高校要深化校企合作,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)訓(xùn)平臺:一是高校要主動作為,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,為學(xué)生爭取更多的實(shí)習(xí)崗位。高校尤其是要通過合作的方式創(chuàng)建校內(nèi)工場,為學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供場所。二是要加強(qiáng)資金投入,不斷完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施。[10]三是加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)習(xí)的指導(dǎo),企業(yè)要為學(xué)生提供最真實(shí)的實(shí)習(xí)崗位,高校要全程指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。

        (三)轉(zhuǎn)變觀念,重視實(shí)踐教學(xué)改革工作

        高校管理者要高度重視實(shí)踐教學(xué)改革工作。一是為了促使學(xué)生實(shí)踐能力及實(shí)踐素養(yǎng)提升,學(xué)校管理者要高度重視教學(xué)改革,為教學(xué)改革提供必要的政策支持。二是要建立專項資金,支持教學(xué)改革工作。例如高校要設(shè)立課改經(jīng)費(fèi),鼓勵教師積極研究教學(xué)改革方案。

        四、結(jié)語

        基于“雙一流”高校戰(zhàn)略的實(shí)施,應(yīng)用型本科院校必須不斷優(yōu)化《電子商務(wù)物流》課程,依托校企合作,引入項目資源庫、融入行業(yè)資格證標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)建與實(shí)踐教學(xué)相適應(yīng)的課程體系,以此培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型人才。

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