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        地方高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題及其對(duì)策
        ——以嘉應(yīng)學(xué)院為例

        2021-11-25 16:08:45
        現(xiàn)代交際 2021年9期
        關(guān)鍵詞:就業(yè)指導(dǎo)輔導(dǎo)員大學(xué)生

        張 楠

        (嘉應(yīng)學(xué)院 廣東 梅州 514015)

        習(xí)近平總書記提出,“要注重高校畢業(yè)生就業(yè)工作,統(tǒng)籌做好畢業(yè)、招聘、考錄等相關(guān)工作,讓他們順利畢業(yè)、盡早就業(yè)”[1]。大學(xué)生就業(yè)情況是衡量高校人才培養(yǎng)效果的重要指標(biāo)之一,為做好新形勢(shì)下的大學(xué)生就業(yè)工作,各地高校需加強(qiáng)重視度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。高校要總結(jié)發(fā)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問(wèn)題,思考對(duì)策,進(jìn)一步完善就業(yè)指導(dǎo)工作體系,推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)專業(yè)化,全面提升就業(yè)指導(dǎo)教育效果和服務(wù)質(zhì)量,為大學(xué)生就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為學(xué)生順利步入社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

        一、當(dāng)前學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題

        本次問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象為嘉應(yīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2021屆應(yīng)屆畢業(yè)生,采用在線形式發(fā)放,回收有效問(wèn)卷共計(jì)266份。問(wèn)卷主要目的是了解學(xué)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作開(kāi)展時(shí)間、形式、效果的意見(jiàn)及學(xué)生個(gè)人偏好的就業(yè)指導(dǎo)形式、內(nèi)容等。本次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)校當(dāng)前的就業(yè)指導(dǎo)工作仍有較大進(jìn)步空間。

        地方高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

        (一)高校對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏足夠重視

        近年來(lái),各高校開(kāi)始重視學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,通過(guò)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程,組織安排線上線下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、比賽等活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生就業(yè)的引導(dǎo)、指導(dǎo);同時(shí)安排專人負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)工作,對(duì)其就業(yè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程給予指導(dǎo)。但學(xué)校、學(xué)院、教師及學(xué)生本身對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的重視度都有待加強(qiáng)。本次問(wèn)卷調(diào)查顯示,有24.81%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校尚未充分重視就業(yè)指導(dǎo)工作。

        1.高校就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容片面,指標(biāo)單一

        首先,當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)工作主要是為學(xué)生提供大量的求職信息,發(fā)掘更多求職渠道及提供就業(yè)流程服務(wù),對(duì)于解讀政策、調(diào)適就業(yè)心理、解決就業(yè)困難,包括處理問(wèn)題和糾紛等工作重視不足,甚至部分工作尚未開(kāi)展。從衡量就業(yè)指導(dǎo)工作成效的指標(biāo)上看,幾乎各高校的指標(biāo)都只有就業(yè)率,極少或尚未關(guān)注就業(yè)指導(dǎo)工作人員在其他方面開(kāi)展的工作,如為學(xué)生提供建議、解答疑惑、心理疏導(dǎo)等,導(dǎo)致部分就業(yè)指導(dǎo)工作人員僅僅是圍繞著就業(yè)率開(kāi)展工作和服務(wù)。

        2.就業(yè)指導(dǎo)工作落實(shí)主體單一

        從就業(yè)指導(dǎo)工作的落實(shí)主體來(lái)看,大部分高校就業(yè)指導(dǎo)工作的落實(shí)人都是各個(gè)學(xué)院內(nèi)的輔導(dǎo)員教師。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教育、服務(wù)工作,是大學(xué)生教育培養(yǎng)過(guò)程中非常重要的內(nèi)容,大學(xué)生的就業(yè)情況也是衡量學(xué)院、學(xué)校培養(yǎng)教育成果的重要指標(biāo);從這個(gè)層面看,當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)工作落實(shí)主體是有所缺失的,就業(yè)指導(dǎo)工作氛圍不夠強(qiáng),就業(yè)指導(dǎo)工作力量和成效有限。

        3.就業(yè)指導(dǎo)類課程不受重視

        從就業(yè)指導(dǎo)類課程設(shè)置和教學(xué)安排方面來(lái)看,該類課程學(xué)分普遍較低,無(wú)論是教師還是學(xué)生,抑或?qū)W院層面,對(duì)該類課程都缺乏重視。部分學(xué)生認(rèn)為,該類課程“沒(méi)有意義”“沒(méi)有知識(shí)含量”,甚至部分教師也不認(rèn)同該類課程,不愿意講授相關(guān)課程。

        (二)就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)間總體較短,個(gè)別指導(dǎo)不足

        當(dāng)前,各高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作主要集中在學(xué)生畢業(yè)階段,平時(shí)的就業(yè)指導(dǎo)和引導(dǎo)工作開(kāi)展較少。由于就業(yè)指導(dǎo)工作的對(duì)象眾多,針對(duì)每位同學(xué)開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)間就較短,有些同學(xué)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘順利就業(yè),未體驗(yàn)、享受到學(xué)院、學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)本次問(wèn)卷調(diào)查,有30.83%的同學(xué)認(rèn)為,學(xué)校開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)工作對(duì)畢業(yè)生個(gè)別指導(dǎo)不足。

        (三)就業(yè)指導(dǎo)類課程缺乏創(chuàng)新,專業(yè)性不足

        1.教學(xué)方式創(chuàng)新不足

        目前,大部分高校就業(yè)指導(dǎo)類課程都大力推行課程創(chuàng)新,但受教學(xué)資源和教學(xué)理念的限制,創(chuàng)新方式難以推行。以嘉應(yīng)學(xué)院為例,學(xué)校成立了就業(yè)指導(dǎo)課程教研室,組織開(kāi)展教研活動(dòng)、師資培訓(xùn),促進(jìn)任課教師及就業(yè)指導(dǎo)工作負(fù)責(zé)人的教學(xué)理念和教學(xué)方式更新,但很多創(chuàng)新教學(xué)手段和方式仍難以實(shí)際推行。如職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程“沉浸體驗(yàn)式”教學(xué)方式,受教室場(chǎng)地、授課課時(shí)等限制;還有部分教師教學(xué)理念傳統(tǒng),不愿主動(dòng)改革授課方式等。

        2.課程內(nèi)容缺乏新意

        在課程內(nèi)容方面,總體呈現(xiàn)出教學(xué)內(nèi)容較陳舊、不貼合新時(shí)代大學(xué)生個(gè)性及現(xiàn)實(shí)生活的特點(diǎn)。就業(yè)指導(dǎo)類課程理論性并不強(qiáng),但在實(shí)際授課中,時(shí)常出現(xiàn)內(nèi)容偏理論、案例分析不深入的情況。由于授課內(nèi)容枯燥且難與個(gè)人生活和現(xiàn)實(shí)情況相聯(lián)系,因此很難對(duì)學(xué)生產(chǎn)生觸動(dòng),難以激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)其主動(dòng)思考。

        3.任課教師就業(yè)指導(dǎo)知識(shí)儲(chǔ)備不足

        當(dāng)前大部分高校開(kāi)設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)類課程由輔導(dǎo)員教師擔(dān)任授課,相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備仍有待加強(qiáng)。以嘉應(yīng)學(xué)院為例,就業(yè)指導(dǎo)類課及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程超過(guò)90%由輔導(dǎo)員教師承擔(dān),外聘企業(yè)專業(yè)講師0人。根據(jù)本次問(wèn)卷調(diào)查,有24.43%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作者的專業(yè)知識(shí)和能力不足。

        就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程對(duì)某些專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備要求是比較高的。如大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程的主要內(nèi)容與心理學(xué)等方面的知識(shí)聯(lián)系緊密,部分輔導(dǎo)員受專業(yè)限制,對(duì)心理學(xué)方面內(nèi)容的了解較少,難以把課程內(nèi)容拆解糅合后與學(xué)生的實(shí)際聯(lián)系,課程講得不夠清晰透徹,沒(méi)有吸引力。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程對(duì)就業(yè)經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求比較高,但部分輔導(dǎo)員教師就業(yè)經(jīng)歷并不豐富,講授時(shí)難以憑借經(jīng)驗(yàn)引起學(xué)生的興趣和共鳴,不能讓學(xué)生有更深刻的了解和體會(huì)。同時(shí)由于任課教師本身缺少行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)法從企業(yè)或者面試官的角度給予學(xué)生更直接、更有針對(duì)性的指導(dǎo)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程對(duì)于許多輔導(dǎo)員教師而言更是缺乏經(jīng)驗(yàn),很難將相關(guān)概念和內(nèi)容講透、講好。

        (四)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)面窄,缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)

        1.就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)不全面

        目前,大部分高校就業(yè)指導(dǎo)工作主要包括畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)工作,如聯(lián)系企業(yè)單位、宣傳就業(yè)信息、組織舉辦招聘會(huì)及宣講會(huì)、印發(fā)畢業(yè)生就業(yè)求職材料、為畢業(yè)生求職就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供指導(dǎo)和咨詢、解答畢業(yè)就業(yè)流程的相關(guān)問(wèn)題等。此外,擔(dān)任就業(yè)指導(dǎo)類課程的講師,主講大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等課程;而對(duì)學(xué)生就業(yè)其他方面,如就業(yè)政策解讀、就業(yè)心理調(diào)適、就業(yè)困難學(xué)生幫助、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)及就業(yè)相關(guān)法律咨詢等工作開(kāi)展較少,也不夠?qū)I(yè),對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)面比較窄。

        根據(jù)本次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,有9.02%的學(xué)生認(rèn)為,學(xué)校開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)工作不夠,48.50%的學(xué)生認(rèn)為自己缺乏求職經(jīng)驗(yàn),在關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)服務(wù)和培訓(xùn)需求的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果中,66.54%的學(xué)生認(rèn)為自己需要就業(yè)技巧方面的指導(dǎo),27.44%的學(xué)生認(rèn)為自己需要就業(yè)心理輔助,46.99%的學(xué)生認(rèn)為自己需要相關(guān)法律咨詢。因此,學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)還需進(jìn)一步擴(kuò)大,應(yīng)高品質(zhì)更高、更完善、更全面。

        2.就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)

        在應(yīng)對(duì)學(xué)生就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的專業(yè)知識(shí)需求較強(qiáng)的問(wèn)題上,學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍缺乏相關(guān)專業(yè)人員,如在幫助學(xué)生進(jìn)行就業(yè)心理調(diào)適,為學(xué)生提供勞動(dòng)相關(guān)法律咨詢等。如,針對(duì)學(xué)生就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的心理問(wèn)題,輔導(dǎo)員教師或相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)負(fù)責(zé)人應(yīng)先進(jìn)行心理疏導(dǎo),如果只是較輕微的就業(yè)不良情緒,那么通過(guò)疏導(dǎo)是可以緩解的;如果出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的心理問(wèn)題,應(yīng)由專業(yè)人員來(lái)進(jìn)行干預(yù),或到醫(yī)院治療??傊瑤椭鷮W(xué)生調(diào)適就業(yè)心理問(wèn)題,需要借助更專業(yè)的力量,以協(xié)助判斷學(xué)生心理問(wèn)題嚴(yán)重與否,對(duì)部分比較嚴(yán)重的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行干預(yù)治療。

        學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中可能需要專業(yè)法律咨詢。如關(guān)于三方協(xié)議簽約注意事項(xiàng)、協(xié)議生效及協(xié)議失效的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和情境,三方協(xié)議中違約條款的設(shè)置及其有效性,還有違約情況的認(rèn)定等問(wèn)題,這些問(wèn)題也是部分學(xué)生與企業(yè)簽約時(shí)猶豫不決的原因之一。還有相當(dāng)多的學(xué)生會(huì)因不懂或不注意違約條款、違約金規(guī)定而造成損失。此外,學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中如果遇到合同條款陷阱甚至就業(yè)詐騙、企業(yè)克扣工資或惡意拖欠工資、勞務(wù)糾紛時(shí),第一時(shí)間想要尋求學(xué)校和教師的幫助和指導(dǎo);這就需要法律專業(yè)人員或團(tuán)隊(duì)來(lái)給學(xué)生提供指導(dǎo)或建議,協(xié)助學(xué)生解決問(wèn)題。但遺憾的是,目前許多高校都還沒(méi)有設(shè)立法律咨詢部門,也沒(méi)有專業(yè)法律人員為學(xué)生提供專業(yè)建議和指導(dǎo);學(xué)生遇到此類問(wèn)題時(shí)只能求助輔導(dǎo)員教師,而輔導(dǎo)員教師又很難給予專業(yè)性的指導(dǎo)幫助,導(dǎo)致學(xué)生求助無(wú)門。

        二、對(duì)策及建議

        (一)高校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的重視

        首先,改變當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)工作單一落實(shí)主體的格局,積極鼓勵(lì)專任教師和班主任參與就業(yè)指導(dǎo)工作。專任教師可以利用專業(yè)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及校企合作資源,為學(xué)生提供更專業(yè)的行業(yè)、職業(yè)及崗位知識(shí),指導(dǎo)學(xué)生就業(yè);班主任可以利用每次主題班會(huì)時(shí)間開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作,如為學(xué)生介紹新的就業(yè)形勢(shì)與就業(yè)政策,讓學(xué)生經(jīng)常了解相關(guān)資訊,盡早主動(dòng)思考和關(guān)心就業(yè)問(wèn)題??梢猿浞掷脤?duì)學(xué)生的了解和熟悉,開(kāi)展就業(yè)動(dòng)員工作,有針對(duì)性地為某個(gè)學(xué)生提供就業(yè)建議、幫助學(xué)生疏導(dǎo)就業(yè)不良情緒,解決就業(yè)時(shí)遇到的一般性問(wèn)題等,加強(qiáng)對(duì)個(gè)別學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。

        其次,改革就業(yè)指導(dǎo)類課程性質(zhì)和課程設(shè)置,引起學(xué)生、教師的重視,從根本上解決學(xué)生和教師對(duì)就業(yè)指導(dǎo)類課程的偏見(jiàn)和輕視態(tài)度,提升學(xué)生接受就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)教育的積極性和主動(dòng)性,提高教師教育教學(xué)的激情和創(chuàng)造力,全面提升教育成效。

        最后,積極采用更全面、多元的指標(biāo),考察、衡量各學(xué)院、部門的就業(yè)指導(dǎo)工作成果,關(guān)注就業(yè)率背后的工作,激發(fā)、促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作人員的工作熱情和積極性,促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作的全面強(qiáng)化提升。

        (二)提升就業(yè)指導(dǎo)類課程教育成效

        加大推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)類課程的內(nèi)容和形式創(chuàng)新,讓就業(yè)指導(dǎo)類課程更具吸引力,全面提升就業(yè)指導(dǎo)教育成效。首先,促進(jìn)授課教師教學(xué)理念更新,主動(dòng)跳出傳統(tǒng)教學(xué)思維,將就業(yè)指導(dǎo)類課程轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主的課堂,提升教師自身的課堂掌控力;推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容資源更新,通過(guò)教研室活動(dòng)分享與交流,不斷更新教學(xué)資源,緊跟時(shí)代潮流和熱點(diǎn),更新教學(xué)內(nèi)容;推動(dòng)教學(xué)方式與手段改革,就業(yè)指導(dǎo)類課程不再局限于教室,可以在任何場(chǎng)地進(jìn)行各種“沉浸式體驗(yàn)式”高互動(dòng)性教學(xué),最大限度地提升教學(xué)趣味性和吸引力,讓學(xué)生愿意學(xué)、主動(dòng)學(xué)、認(rèn)真學(xué),讓學(xué)生在活動(dòng)中有所體會(huì)、有所思考、有所感悟,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的重視。

        (三)推動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)

        推動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)。充分利用校企合作資源,組織企業(yè)相關(guān)專業(yè)人員對(duì)學(xué)生開(kāi)展指導(dǎo)和培訓(xùn),在學(xué)生就業(yè)技巧如求職簡(jiǎn)歷制作、筆試面試技巧等方面給予針對(duì)性專業(yè)化培訓(xùn),有效提升學(xué)生就業(yè)能力;充分利用校園心理咨詢部門的專業(yè)資源和力量,為學(xué)生組建起就業(yè)心理調(diào)適和心理問(wèn)題干預(yù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),為學(xué)生的健康順利就業(yè)保駕護(hù)航;此外,可以通過(guò)外聘專業(yè)律師、充分利用相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀學(xué)生及校友的力量組建起較為專業(yè)的就業(yè)相關(guān)法律問(wèn)題咨詢和協(xié)助團(tuán)隊(duì),為學(xué)生解決就業(yè)中遇到的各類問(wèn)題糾紛提供指導(dǎo)、建議和幫助。

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