崔紫涵
(鶴壁市傳染病醫(yī)院〔鶴壁市第三人民醫(yī)院〕,河南 鶴壁 458000)
近年來,人們的生活水平以及生活方式發(fā)生了較大的改變,社會公眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也變得越來越嚴(yán)格。由于受到早期計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,大多數(shù)醫(yī)院的財務(wù)管理工作水平較低,對醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展造成較大影響。本文著重闡述了醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理的必要性及其存在問題的具體解決對策,提高醫(yī)院財務(wù)管理水平。
醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理能夠促使醫(yī)院各個崗位得到合理分配,使得醫(yī)院管理層的干預(yù)可以有效規(guī)避醫(yī)院各部門間無法有效地配合等問題的發(fā)生,顯著提高醫(yī)院經(jīng)營效率。通過對預(yù)算進(jìn)行科學(xué)編制,促使醫(yī)院資源使用效率顯著提高,合理分配資源。此外,利用預(yù)算執(zhí)行以及預(yù)算管理探究、預(yù)算考核等手段,讓醫(yī)院能夠順利地實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標(biāo)。
在傳統(tǒng)醫(yī)院財務(wù)管理工作中,由于各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的銜接性不強(qiáng),部門之間在傳遞財務(wù)數(shù)據(jù)信息過程中存在一定的滯后與延遲,極易導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)信息質(zhì)量水平顯著下降。目前,醫(yī)院通過積極構(gòu)建財務(wù)精細(xì)化管理體系,有效整合各個業(yè)務(wù)系統(tǒng),做到與外部系統(tǒng)有效銜接,能夠?qū)⑾嚓P(guān)業(yè)務(wù)辦理程序進(jìn)行簡化,達(dá)到財務(wù)信息的高效共享。
財務(wù)精細(xì)化管理是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),被開發(fā)、使用且符合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展特征以及管理需求的財務(wù)信息平臺,將醫(yī)院財務(wù)活動過程中的各種信息予以整合,以便財務(wù)人員能夠?qū)⒏嗟臅r間和精力投入財務(wù)管理工作之中,促進(jìn)其能夠全面進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)改革,提高醫(yī)院財務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化水平等,為財務(wù)管理決策提供價值水平較高的信息,進(jìn)而使得醫(yī)院財務(wù)管理效率顯著提高。
在新時期,醫(yī)院通過制定財務(wù)精細(xì)化管理相關(guān)工作制度與構(gòu)建相關(guān)工作體系,規(guī)范化管控醫(yī)院資金,可以在很大程度上防范醫(yī)院資金被大量挪用等方面的風(fēng)險,顯著提升了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。對于醫(yī)院而言,其資金來源主要為經(jīng)濟(jì)活動,因此,醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對財務(wù)精細(xì)化管理工作的規(guī)范,這樣不僅可以高效管理醫(yī)院資金,而且也可以使醫(yī)院收支得到規(guī)范化管理。同時,通過規(guī)范醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理工作,還能夠有效預(yù)防醫(yī)院貪污腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。
目前,大多數(shù)醫(yī)院依然處于初創(chuàng)期或者成長時期,管理人員更多關(guān)注的是經(jīng)營結(jié)構(gòu),普遍認(rèn)為財務(wù)精細(xì)化管理僅僅是一種形式化的財務(wù)管理工作,與業(yè)務(wù)部門之間不存在任何關(guān)系。還有些管理人員認(rèn)為財務(wù)精細(xì)化管理是醫(yī)院發(fā)展的束縛,會導(dǎo)致醫(yī)院的工作效率降低,使醫(yī)院不能很好地適應(yīng)當(dāng)前市場發(fā)展需求。此類管理意識可能會造成財務(wù)精細(xì)化管理形式化,大量的人力物力被浪費(fèi)的同時還會使得財務(wù)精細(xì)化管理與醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)不相符,從而無法實現(xiàn)財務(wù)精細(xì)化管理的目標(biāo)。
現(xiàn)在有相當(dāng)一部分醫(yī)院基層管理部門未能充分意識到提高醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理水平的重要意義。有很多基層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,所謂財務(wù)精細(xì)化管理就是會計電算化,用機(jī)器操作代替人工操作的方式,單純的提高財務(wù)業(yè)務(wù)處理速度、降低勞動成本和增強(qiáng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度,對財務(wù)精細(xì)化管理的外延功能知之甚少,對財務(wù)精細(xì)化管理的本質(zhì)以及基本內(nèi)涵存在著較大的誤區(qū)。這些基層領(lǐng)導(dǎo)未能高度重視醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理,常常忽略信息化技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理工作中地應(yīng)用,導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)管理工作效率與質(zhì)量較低。
信息質(zhì)量主要包含信息時效性、準(zhǔn)確性以及相關(guān)性等特征。目前,大部分醫(yī)院尚未全面開展財務(wù)精細(xì)化管理建設(shè),仍然采取獨(dú)立核算、建賬、逐級上報后匯總核算的傳統(tǒng)財務(wù)管理模式,財務(wù)管理信息傳遞層級較多,使得信息失真以及滯后問題顯得十分突出,進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)院各個部門財務(wù)管理信息不對稱,醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)也無法得到實現(xiàn)。
目前,部分醫(yī)院未將財務(wù)精細(xì)化管理機(jī)構(gòu)加以單獨(dú)設(shè)置,僅僅由醫(yī)院管理者與財務(wù)管理部門制定收入、費(fèi)用以及資金的計劃與支出,且下達(dá)強(qiáng)制任務(wù)。此外,在實際過程中,未能對財務(wù)精細(xì)化管理執(zhí)行情況進(jìn)行定期分析,也未制定一套完善的分析報告制度,沒有與財務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)相對應(yīng)的考核制度。這種財務(wù)精細(xì)化管理編制比較隨意,最終造成無法完成戰(zhàn)略目標(biāo)的后果。
醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理工作地實施與人的支持是密不可分的,應(yīng)構(gòu)建一支專業(yè)化的財務(wù)精細(xì)化管理人員隊伍。醫(yī)院對財務(wù)精細(xì)化管理人員的要求比較復(fù)雜。作為從事財務(wù)精細(xì)化管理工作的人員,不僅要對醫(yī)院生產(chǎn)經(jīng)營全過程予以了解,同時也需要對財會專業(yè)知識加以掌握,具備管理能力;財務(wù)精細(xì)化管理人員還需要具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),能夠不辭勞苦,勝任自己的工作崗位,對醫(yī)院實際情況全面掌握。除了財務(wù)精細(xì)化管理人員的自身努力外,醫(yī)院管理者或者決策者還應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變理念,高度重視財務(wù)精細(xì)化管理人才培養(yǎng),不僅要滿足其基本待遇需求,還應(yīng)該對其專業(yè)水平進(jìn)行培養(yǎng),為他們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,鼓勵其開展相關(guān)工作。只有這樣才可以確保財務(wù)精細(xì)化管理工作的順利實施,為醫(yī)院的發(fā)展提供更好的保障。
對于醫(yī)院而言,積極構(gòu)建財務(wù)精細(xì)化管理體系,可以提高醫(yī)院的財務(wù)精細(xì)化管理工作水平。醫(yī)院開展財務(wù)內(nèi)控最主要任務(wù)就是對財務(wù)環(huán)境進(jìn)行有效控制,對此,醫(yī)院應(yīng)該營造良好的財務(wù)內(nèi)控氛圍,促進(jìn)醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控執(zhí)行力的提高,推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院通過構(gòu)建一套完善的財務(wù)精細(xì)化管理體系,讓每位工作人員恪盡職守,密切融入醫(yī)院的發(fā)展與文化,營造積極良好的財務(wù)內(nèi)控氛圍,促使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益得到提高。
相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理給予高度重視,不斷更新管理理念,接受信息化時代背景下的新經(jīng)營管理理念。認(rèn)識到醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理的重要性,不僅能夠使財務(wù)管理數(shù)據(jù)更好地擴(kuò)展到相關(guān)領(lǐng)域,而且還能夠促使醫(yī)院財務(wù)管理信息質(zhì)量水平顯著提高,進(jìn)一步完善醫(yī)院財務(wù)管理體制。政府相關(guān)部門與主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該致力于推進(jìn)醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理的發(fā)展,降低醫(yī)院各項運(yùn)行成本。
目前,醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理建設(shè)過程中,還需要充分借鑒成功案例,如企業(yè)或者標(biāo)桿單位關(guān)于財務(wù)精細(xì)化管理的相關(guān)機(jī)制,與本單位實際現(xiàn)狀和具體業(yè)務(wù)程序相結(jié)合,制定完善的財務(wù)精細(xì)化管理制度,提高財務(wù)精細(xì)化管理水平。在實際管理過程中,醫(yī)院需要將相關(guān)管理目標(biāo)進(jìn)一步明確,結(jié)合具體特征,將相應(yīng)目標(biāo)分解至對應(yīng)的崗位與部門中,加快財務(wù)精細(xì)化管理建設(shè)目標(biāo)的落實。
醫(yī)院財務(wù)精細(xì)化管理對醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義與現(xiàn)實價值。針對醫(yī)院財務(wù)管理工作中存在的諸如財務(wù)精細(xì)化管理意識欠缺、對財務(wù)精細(xì)化管理建設(shè)工作的不重視、醫(yī)院財務(wù)信息質(zhì)量水平低、未能構(gòu)建一套完善的財務(wù)精細(xì)化管理體系等突出性問題,嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院財務(wù)管理水平地提升。對此,應(yīng)該采取積極有效的措施,開展財務(wù)精細(xì)化管理工作,推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步。